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Allegro新手指南
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1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
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我的资金与操作历史记录页面

本文将向您介绍My funds and operation history(我的资金与操作历史记录)页面有哪些功能,以及如何使用这些功能。

资金( Funds)


srodki

在资金页面您可以查看以下信息:


(1)回款信息


此处您可以查看您从Allegro财务提取资金的收款账户。


(2)回款方式


此处您可以查看回款方式及频率。您可以在点击Change my payout settings(更改回款设置)按钮之后设置回款方式。


 (3)可用资金总额


指来自PayU及Przelewy24且已经可以提取的资金总额。


(4)PayU可用资金

指来自PayU的可提取资金。如果该服务还未开通,则需要您激活该服务以便提取资金——点击Activate(激活)并根据提示完成操作。


(5)Przelewy24可用资金


指来自Przelewy24的可提取资金。如果该服务还未开通,则需要您激活该服务以便提取资金——点击Activate(激活)并根据提示完成操作。


(6)提取可用资金


只有在您有剩余的可用资金,并且PayU或Przelewy24的服务已经开通的情况下,才可以点击该按钮。如果您设置了自动回款,资金将转移至您在回款设置中指定的账户。当然,您也可以通过点击该按钮发起回款要求。 如果您在回款设置中选择了按要求回款,那么您必须手动回款——即点击这个按钮。


在提款到国外账户,或者通过邮政汇票提款的情况下,回款总是自动进行的。


 操作历史记录


在页面的这个版块您可以查看您的操作历史记录,可以找到具体的某笔付款或者回款记录,并生成汇总表。


在此处您可以查看操作历史记录。历史记录是按照从旧到新的时间顺序排列的。如果您想查看回款的具体操作,您需要在检索栏选择您想查看的时间段以及PayU或者Przelewy24的服务。操作历史记录的汇总表也会作为附件伴随每一封通知回款信息的邮件发送给您。在那里您可以查看回款涉及的所有操作记录。


historia operacji


(1)操作日期


您可以通过设置时间段来筛选所要查找的操作。


(2) 操作类型


在这里您可以选择操作的类型,包括:付款、回款、退款。


(3)服务类型


您可以选择PayU或者Przelewy24。


(4)检索


您可以在此处查找具体的某项操作——例如来自某位买家的某笔付款——您可以通过输入具体买家的名字(登录名)或付款金额来查找。


(5)生成汇总表


在这里您可以下载操作检索的结果。您可以将操作记录的汇总下载成.csv或.pdf形式的文档。在.csv文档中,字符用UTF-8编码,字段分隔符是逗号。


在此处生成的文档中包含某一时间的所有操作。您也可以通过——付款、回款、退款以及PayU或者Przelewy的服务来筛选具体的操作。 在每一项操作后面会显示该操作完成您在PayU及Przelewy24的资金状态。


每一个生成的表格包含下列信息:


· 日期 — 操作的日期
· 过帐日期 — 只针对待处理的操作显示该日期 — 这是指付款收到的日期
· ID — 操作的ID号
· 操作 —操作的类型
· 服务商 — 显示是PayU还是Przelewy24的服务
· 买家 — 买家的信息
· 配送 — 配送费用
· 金额 — 付款金额
· 余额 — 操作完成后PayU或Przelewy的资金

以下的示例显示了2018年10月8日至2019年3月21日期间来自PayU的操作记录汇总:


my funds1


图片中最近的一笔回款137723348以及这笔回款涉及的所有操作都被标记为了红色。可以看到,最后所提取的金额与付款的金额不相等。因为在此期间里发生了退款以及取消提款。回款的金额(19.25 PLN) 是最后汇入卖家银行账户的金额。在这笔转账的标题里会注明识别号 137723348。


如果您在回款设置中选择了接受关于回款的邮件通知的选项,那么我们会在邮件中以附件的形式将相关数据发给您—在上述示例中我们则会发送标记为红色的数据,即回款操作137723348以及该回款所涉及操作的列表。 如果您之前没有开通关于回款的邮件通知功能,您可以通过以下方式开通:


· 进入回款设置页面。
· 在PayU and Przelewy24 payouts details and settings(PayU和Przelewy24账户的信息和回款设置)部分,点击Payout methods(回款方式)旁边的Change (变更) 按钮。
· 在Select settings, email notifications(选择设置),邮件通知中勾选Payout email notification(关于回款信息的邮件)选项。

my funds4


针对非欧洲经济区的卖家


出于安全原因,非欧洲经济区卖家收入的资金将自动延迟45天到账。也就是说,在买家通过PayU或者Przelewy24完成付款的45天之后,您才可以提取相应资金(包括货款和运费)。


您可以在My funds and operation history(我的资金与操作历史记录)页面,点击See pending funds(查看待处理资金)来查看关于您待处理资金的具体信息。


my funds 5

 

My pending funds(待处理资金 


my funds 6


 (1)待处理资金总额 


指来自PayU与Przelewy24所有正待处理的款项。


 (2) PayU待处理资金


指来自PayU的待处理资金。


 (3) Przelewy24待处理资金


指来自Przelewy24的待处理资金。


 (4) 付款日期


此处您可以查看买家完成付款的日期。


 (5) 资金发放日期


此处您可以查看每笔待处理款项可以被提取的日期。在所显示的日期之后您的款项将被转移到My funds and operation history(我的资金与操作历史记录)页面,然后按照您选择的方式回款,您也可以随时申请提取款项。 虽然您暂时不能提取待处理资金,但您可以在Orders(订单)页面将其用于处理买家的退款申请—点击查看如何操作


(6)自动收取服务费和销售佣金


如果您是非欧洲经济区的卖家,我们将自动向您收取销售佣金及平台服务费。 我们所收取的资金记录在操作历史记录页面中,操作名称分为PayU fees and commissions collection(PayU资金的收取)以及Przelewy24 fees and commissions collection (Przelewy24资金的收取)。


my funds 7


我们自动收取的服务费及销售佣金的总额不会超过您的可用资金及待处理资金的总额。若您的可用资金目前没有余额,但您有待处理资金,我们仍然会从您的可用资金中扣除费用,这时您的可用资金暂时显示为负数。例如:如果您的可用资金为0 PLN,待处理资金为20 PLN。 若我们向您收取1PLN的销售佣金,您的可用资金将会显示为-1 PLN。当您的待处理资金到账时,可用资金将显示为19 PLN。