在My Sales quality（我的销售质量）面板，我们评估五大领域：
· 买家评价
· 客户服务
· offer吸引力
· 订单履行
· 对Allegro使用条款与条件的遵守
各个领域包括详细的指标，最终影响到您在相关领域的销售质量评分。
我们会依实际情况计算各个指标的得分，使您更了解自己的表现。您仅需看一眼，就可以知道自己在哪些方面表现出色，而哪些方面还需要努力改进。这些反馈信息都能让您更轻松地掌控店铺的销售质量，从而促进业务的发展。
页面上所展示的数据是实时更新的——我们每天都会根据最近30天的情况重新计算。请注意，系统反映的总是前一天的结果。
欢迎您查看各个指标的细则以及打造优质店铺的技巧。
1、当天发货的offer
在这个指标里，我们将检查是否至少您80%的offer（每周至少3天）显示上午11:00或更晚的时间作为买家可以下单并当天发货的时间。我们将根据前一天的数据计算分数。了解我们何时在您的offer中显示当天发货的时间。
我们如何计算分数
在此指标内您最多可以获得20分，我们不会扣分。
· 如果在一周内的至少3天里，至少80%的offer中，买家看到的订单当天发货的截止下单时间为上午11点或更晚的时间——您将获得20积分。
· 如果您不满足上述任何要求，我们将不会奖励您积分。
质量等级
附加信息
· 您将因在offer中显示当天发货时间（如指标定义中所指定的）而获得此指标的积分。如果您在配送设置选项卡中确定了买家下单并付款以便在当天发货的时间，并且您满足特定条件，我们将显示该时间。如果您不这样做，买家将不会在您的offer中看到当天发货的时间，您也不会获得该指标的积分。
· 在配送设置选项卡中，您可以为每个快递公司和每周的每一天确定当天发货时间。
· 目前，在您的offer中，买家可以看到您为工作日设置的当天发货时间。很快，我们将开始显示周六和周日的当天发货时间。
· 我们显示您offer中可选的最快配送方式。这意味着我们为提供最快配送服务且您为该配送服务设置了最晚的当天发货时间的快递公司来显示当天发货时间。
· 在Delivery efficiency（配送效率）的选项卡中，您可以查看在承诺的当天发货时间内寄送包裹的情况。
· 您可以在“我的销售质量”面板中查看买家每周有多少天能至少看到您80%的offer的当天发货时间。您将在具有当天发货时间指标的offer旁边查看。
· 对于具有当天发货时间指标的offer——您将看到前一天的数据。
如何提高您的分数
我们将在您的offer中显示当天发货时间，即使您仅为一家快递公司设置了发货时间（并且至少95%的订单按照这个时间发货）。因此，请联系您合作的快递公司，查看哪家能在最晚的时间从您那里收取包裹。一旦您获得此信息，请考虑您需要多少时间来准备要发货的包裹。根据这些信息，您可以确定更切合实际的当天发货时间。
下载此指标的报告
在面板中，您将看到此指标旁边的See the report（查看报告）按钮。点击它以生成和下载报告。在报告里，您会找到我们计算此指标分数所依据的数据和其他有用信息。
2、午后下单的当天发货
通过这个指标，我们将检查在您的offer中显示的时间，这是买家需要下订单的时间，以便在当天发货。如果在您80%的offer中，此时间是中午12:00或更晚，那么您将在此指标中获得积分。时间越晚，您获得的积分就越多。我们将根据您的活跃offer（设置的终止日期晚于当天）中的数据来计算积分。了解我们何时在您的offer中显示当天发货的时间。
我们如何计算分数
在此指标内您最多可以获得20分，我们不会扣分。
在您至少80%的offer中，买家越晚能看到当天发货时间，您得到的分数就越多。在下方表格中查看详情。
质量等级
附加信息
· 您将因在offer中显示当天发货时间（如指标定义中所指定的）而获得此指标的积分。如果您在配送设置选项卡中确定了买家下单并付款以便在当天发货的时间，并且您满足特定条件，我们将显示该时间。如果您不这样做，买家将不会在您的offer中看到当天发货的时间，您也不会获得该指标的积分。
· 在配送设置选项卡中，您可以为每个快递公司和每周的每一天确定当天发货时间。
我们显示您offer中可选的最快配送方式。这意味着我们为提供最快配送服务且您为该配送服务设置了最晚的当天发货时间的快递公司来显示当天发货时间。
在Delivery efficiency（配送效率）的选项卡中，您可以查看在承诺的当天发货时间内寄送包裹的情况。
示例： 我们在您的offer中显示多个当天发货时间。对于您20%的offer时间为下午1:00，对于40%的offer时间为下午2:00，对于30%的offer，时间为下午3:00，对于10%的offer，时间为下午5:00。在这种情况下，您得到15分——因为您至少有80%的offer中的发货时间是下午2点或更晚（40%是下午2:00，30%是下午3:00，10%是下午5:00）。
如何提高您的分数
我们将在您的offer中显示当天发货时间，即使您仅为一家快递公司设置了发货时间（并且至少95%的订单按照这个时间发货）。因此，请联系您合作的快递公司，查看哪家能在最晚的时间从您那里收取包裹。一旦您获得此信息，请考虑您需要多少时间来准备要发货的包裹。根据这些信息，您可以确定更切合实际的当天发货时间。
下载此指标的报告 在面板中，您将看到此指标旁边的See the report（查看报告）按钮。点击它以生成和下载报告。在报告里，您会找到我们计算此指标分数所依据的数据和其他有用信息。
3、对买家的快速退款
通过这个指标，我们检查您通过Allegro财务向买家退款所需的平均时间。我们从您收到退回包裹的那一刻开始计算时间。我们只考虑由于退出协议而产生的退货，并且确认您已经领取了退回的包裹。您将因为快速退款和买家无退货而获得积分。
我们如何计算分数
在此指标内您最多可以获得30分，我们不会扣分。
平均退款时间的分数和阈值
* 当您同意向买家退款而无需他们退回订单时。
在表格中查看您的平均退款时间将得到多少分。
示例：
如果您平均在2天内给买家退款——您将获得18分。如果退款平均时间少于2天，您将获得24分。如果您在正好2天内给买家退款，您将获得3天以内完成退款的积分。
查看您可以为此指标获得的等级。
分数和阈值
根据过去30天内的订单总数，您将因为无退货而获得积分。您可以在"我的销售质量"面板中找到它们，在对买家的快速退款指标旁边，有以下说明：没有购买的产品被退回。
查看您可以为此指标获得的等级。
附加信息
如何提高您的分数
如果您无法定期跟踪退货，您可以在您的账户中启用自动退款。然后，我们将在确定的天数后自动为买家退款。
4、配送方式——自提点
您提供至少2个自提点配送方式（来自2个不同组别）的offer的百分比。我们会考虑您前一天的有效offer。
第一组——自提点：
Allegro DPD自提点
Allegro UPS自提点
Allegro One Punkt
Allegro One Punkt, 快递
Allegro ORLEN Paczka
Allegro Pocztex自提点
UPS自提点
ORLEN Paczka
Allegro发货从波兰到捷克——Packeta自提点。
第二组——快递柜：
Paczkomaty InPost
Allegro Paczkomaty InPost
Allegro One Box, One快递——当天配送
Allegro One Box, One快递
Allegro One Box
Automaty Pocztex
Allegro发货从波兰到捷克——Packeta快递柜。
我们正在不断努力扩大配送方式的目录。
质量等级
我们如何计算分数
如果您在65%以上的offer中至少提供2个自提点配送方式，您将获得积分。超过65%时，每超过1%即可获得1分。您最多可获得30分。我们不会为此指标减分。
示例：
75%的offer有两种自提点配送方式——您将获得10分。
如何获得更高的分数
便捷的配送方式是买家做购买决定时的一个重要因素。因此，请为您的客户提供多种配送方式。如果客户在您的offer中找到了他们喜欢的配送方式，他们就更有可能在您的Allegro店铺进行购买。
5、促销活动中的活跃度
在过去30天内，您参加促销活动的offer所产生的营业额占您整个营业额的百分比。
今年晚些时候，我们将开始为促销活动的活跃度计算积分。我们的活动非常值得参加——这是接触新客户并产生更多利润的机会！
了解有关我们促销活动的更多信息。
质量等级
如果您将offer添加到促销活动中，您将获得积分。添加到促销活动中的offer每产生1%的营业额，您将获得1个积分。您最多可获得30分。我们不会为此指标减分。
示例：
· 促销活动营业额达到28%——您将获得28分，
· 促销活动营业额达到71%——您将获得30分。
