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Allegro新手指南
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1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
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Allegro官方仓One Fulfillment用户如何在allegro.cz上销售

在Allegro官方仓One Fulfillment中,我们处理您的买家在allegro.pl和allegro.cz上的订单。查看我们如何帮助您在新域名上进行销售,并立即向捷克买家提供您的offer。


您可以在allegro.cz上提供哪些offer


在allegro.cz上,您可以提供以下offer:


· 您通过企业账户上架,拥有普通账户的客户可以进行购买

· 以立即购买形式上架

· 非慈善offer、拍卖或分类广告

· 关联到Allegro产品目录,或者是产品套装

· 包含至少1个至捷克的配送方式

· 已被自动或手动翻译为捷克语——这些类目中的offer除外

· 具有捷克克朗的价格

· 您在allegro.cz适用的类目中上架。


您怎样才能满足要求


您已经满足了其中的一些要求——这些是加入One Fulfillment的基本要求。其中包括:企业账户、销售模式以及将产品关联到产品目录。您可以使用我们在Allegro或One Fulfillment中提供的选项来满足其他要求。


· 要为拥有普通账户的客户提供您的offer,请前往手动上架模板并勾选Who can purchase the offer部分中的all customers选项。

· 当您决定在allegro.cz上提供offer时,我们会自动为其添加国际配送方式——捷克Allegro DHL快递和斯洛伐克Allegro DHL快递。因此:

· 来自捷克的买家将在allegro.cz上看到您的offer

· 来自捷克和斯洛伐克的买家将在allegro.pl上看到您的offer。


在下表中查看买家将为使用这些配送方式支付多少费用。



allegro.cz上的Allegro Smart!

当我们将捷克Allegro DHL快递的配送方式添加到您的offer中时,这些offer将有机会加入Smart!计划。您需要做的就是满足有关销售质量的要求——如果您满足,则捷克买家将享受Smart!计划的免费配送和退货服务。了解更多。


当我们将捷克Allegro DHL快递的配送方式添加到您的offer中时,这些offer将有机会加入Smart!计划。您需要做的就是满足有关销售质量的要求——如果您满足,则捷克买家将享受Smart!计划的免费配送和退货服务。了解更多。


· 当您决定在allegro.cz上提供offer时,我们将检查它是否有捷克语翻译。如果没有——我们会自动翻译。

· 当您在捷克市场上共享offer时,您会看到消息:您正在allegro.cz上提供1个offer。您可以输入价格或使用价格转换器。


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如何将offer共享至allegro.cz


您可以使用两种方法:


· 通过手动上架模板。创建offer时,勾选Offer availability部分中的Czechia — Allegro.cz选项。


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· 通过My Assortment选项卡。前往Markets选项卡,然后点击Czechia allegro.cz列中特定offer旁边的share the offer。


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将弹出一个窗口——输入捷克克朗价格或开启价格转换器。最后,点击save changes。


验证您要在allegro.cz上提供的offer最多需要1分钟。


· 如果您的offer满足所有要求——会弹出一个橙色图标。


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· 如果您的offer不符合所有要求——您将看到一个黄色图标,提示补充完整缺失信息。


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当您点击它时,您会看到一个提示,解释为什么我们没有在allegro.cz上共享您的offer。


如何在allegro.cz上同时共享多个offer


1、打开My Assortment并前往Markets选项卡。


2、选择您想要在allegro.cz上共享的offer。


3、前往页面底部的绿色栏,选择markets,然后点击share on the markets。


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4、将弹出一个窗口——输入捷克克朗价格或开启价格转换器。


5、点击save changes。


6、等到我们核实您的offer。


我们如何处理allegro.cz上的订单。


我们处理它们的方式与在allegro.pl上的订单相同。在我们的文章中了解更多信息。


这意味着当您在allegro.cz上销售时,大多数One Fulfillment功能、工具和流程都照常工作。创建提前发货通知单、提取产品或检查库存也没有任何变化。为了让您能更轻松地在捷克市场销售,我们还将为您的One Fulfillment账户添加了一些新功能。在下面了解更多信息。


当您开始在allegro.cz上销售时,我们将对您的账户进行哪些更改 


买家的付款


买家将以捷克克朗支付在allegro.cz上购买的产品。因此,在Allegro Finance中,您会看到波兰兹罗提和捷克克朗的付款。


退货


在allegro.cz上,我们像在allegro.pl上一样处理买家退货。为了让您和外国买家更加便利:


· 我们将根据您提供的波兰语的退货政策,将捷克语的退货政策添加到您的账户中。

· 我们以捷克克朗为allegro.cz上的订单退款。这就是为什么您的Allegro Finance中应该始终有足够的捷克克朗资金——这样我们就可以用它来退款给买家。为此,您可以在Allegro Finance中为退款保留资金。

· 您可以在Payment Refunds选项卡中查看波兰兹罗提和捷克克朗的退款金额。


结算


当您在allegro.pl和allegro.cz上销售时,您与我们按以下方式结算:


· 以波兰兹罗提(PLN)结算——用于One Fulfillment服务和在allegro.pl上的销售

· 以捷克克朗(CZK)结算——用于在allegro.cz上的销售。


您可以在Settlements with Allegro(Allegro结算)选项卡中找到关于我们服务费用的信息。您可以分别查看PLN和CZK的结算。


赔偿


无论是哪个销售市场,我们都会根据波兰市场offer中的净价以波兰兹罗提对损坏的产品进行赔偿。


与买家联系


与Allegro.cz上的买家的联系方式与allegro.pl上相同。这意味着来自买家的消息在您和我们之间分发。我们将用捷克语回复分发给我们的消息。您可以使用我们在消息中心启用的翻译选项。


My One Fulfillment选项卡


在My One Fulfillment选项卡的以下部分中:


· Analytics(分析)

· My Assortment(我的品类)

· Advanced Shipping Notice(提前发货通知单)

· My Stock(我的库存)


您可以找到有关allegro.pl和allegro.cz的销售统计数据。唯一的例外是财务选项卡——我们只显示与波兰市场相关的数据。您可以在我的销售选项卡中查看有关捷克市场销售的信息。


我们发布了一份产生废弃物的摘要


这意味着根据波兰法规,我们生产的废弃物应该进行登记。当您在allegro.cz上销售时,您产生的废弃物会进入捷克市场。您可以在Waste inventory(废弃物清单)选项卡中为每个配送国家生成单独的报告。


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如何准备在捷克和斯洛伐克市场上销售的产品


要将您的产品发到捷克和斯洛伐克,需要使其适应这些市场的要求。根据产品的类型,要求可能不同。它们主要涉及以特定市场的语言提供的标签、宣传单或标记。有关特定产品组的详细信息,请访问trade.gov。


常见问题 


我想开始在allegro.cz上销售,但我在Allegro仓库存储了许多不适用于在捷克和斯洛伐克市场上销售的产品。我应该怎么办?


如果可能的话——等到面向波兰市场的产品售罄。只有这样,才将适合在捷克和斯洛伐克市场上销售的产品发送到Allegro仓库,然后在allegro.cz上提供您的offer。


“捷克Allegro DHL快递”和“斯洛伐克Allegro DHL快递”配送方式的配送时间是多久?


两种方式的配送时间均为2个工作日。


您不必这样做。当您将allegro.cz上提供的offer复制到您的One Fulfillment账户时,我们将自动添加出口配送方式并在allegro.cz上显示它们。