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Allegro新手指南
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1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
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一、欢迎计划


欢迎计划提供特殊的折扣和促销包,有助于您增加并加速在Allegro上的销售。在欢迎计划范围内,我们将不会向您收取销售佣金,还会对您的offer提供免费的排名往前促销服务。


该计划是什么


欢迎计划提供特殊的折扣和促销包,有助于您增加并加速在Allegro上的销售。在欢迎计划范围内:


· 我们不收取销售佣金
· 对您的offer提供排名往前促销服务,从而提升买家对它们的关注度。

从您被邀请加入该计划之时起算,您最多可以在90天内享受上述优惠。


哪些卖家可以加入该计划


欢迎计划仅针对在Allegro上新注册的公司。


与在Allegro上注册的任何企业账户有或曾经有过任何法律或实际关系的个人(例如,董事会成员、合伙人、代理人、所有者等)无法加入欢迎计划。


您在欢迎计划范围内可以获得什么好处


我们为您提供的优惠包括免费上架offer、高达100%的销售佣金折扣、排名往前促销套餐以及包月服务折扣等。


我们将分阶段为您提供福利。注册并激活企业账户后您可以在折扣中心中领取第一批福利。


您将获得:


· 销售佣金的100%折扣以及使用排名往前促销额外销售佣金的50%折扣——每30天我们最多为您提供1万PLN(总额)的折扣。您总共可享受高达3万PLN的折扣!
· 100次的排名往前促销套餐,使您的offer更加引人注目
· 在原本收取上架费的类目中免上架费福利
· 专业版包月服务,您可以借此:
 - 通过在offer中使用公司商标来提高您公司的知名度——客户很快会将商标与您的公司联系起来
 - 通过访问过去18个月的分析数据,您可以分析竞争对手和市场情况(Extended sales statistics——扩展销售统计选项)。
 - 您可以轻松地为您的offer策划广告(Allegro广告管理工具选项)
· 若您在取得企业账户身份后的10天内完成卖家学校中的课程,您将获得额外100次的排名往前促销。


欢迎计划不包括哪些类目?


我们授予的排名往前促销套餐和免上架费福利,不适用于分类广告类目:


· 房地产
· 服务
· 活体动物
· 非处方药
· 车辆
· 摩托车与四轮摩托车
· 机械
· 自卸拖车及半托车
· 其他车辆及船。


如何领取欢迎包


如何领取欢迎包


1、在Allegro上注册企业账户
2、登录到您的账户,并在Discount Center(折扣中心)中接受折扣
3、享受长达90天的特殊福利

我们将在2个工作日内为您开通2个丰厚的福利包。要领取该福利,登录到您的企业账户,并在Discount Center(折扣中心)中将其激活。您激活得越快,就能越早使用该福利!


二、开始用Allegro Smart!销售的计划


开始用Allegro Smart!销售是一个针对新卖家的计划,可让您轻松地将 Smart!徽章添加到您的offer中。得益于Allegro Smart!计划客户无需支付配送费用——这样他们会购买更多,因为不需要担心配送成本。同时,您的销售量会随之增加。


该计划是什么


开始用Allegro Smart!销售是一个针对新卖家的计划,可让您轻松地将Smart!徽章添加到自己的offer中。得益于Allegro Smart!计划客户无需支付配送费用——这样他们会购买更多,因为不需要担心配送成本。同时,您的销售量会随之增加。


该计划给您带来哪些好处


得益于Smart!计划您的销售量的增长速度将提升甚至五倍。Offer中的Smart!徽章将为您带来:


· 销售量的增长——买家在offer列表中寻找用Smart!徽章标记的offer,并更愿意选择这样的offer。节省的配送费用可以用来在您的店铺中购买更多产品。
· 更高的关注度——带有Smart!徽章标记的offer与其他offer相比更加突出。


哪些卖家可以加入该计划


开始用Allegro Smart!销售的计划针对新注册的公司。若您用相同的纳税人识别号注册了多个账户,还是可以参加该计划。在这种情况下,您的所有账户都必须满足特定的条件,并且至少其中一个账户offer必须具备Smart!徽章标记。


如何加入该计划


1、完成Allegro卖家学校针对卖家的关于Allegro Smart!的快速课程。
2、将Smart!计划中所要求的配送方式添加到您的offer中,并制定退货政策。


您需要满足哪些条件


在满足以下条件的情况下,您可以加入该计划:


· 持有活跃的企业账户
· 销售质量评分至少为中等
· 已设置回款方式
· 定期支付我们开具的所有发票
· 已完成了卖家学校关于Allegro Smart!的课程
· 您账户的身份性质不是药房
· 正确给快递公司提供买家电子邮件地址
· 您上架的offer符合Allegro使用条款与条件
· offer中制定了退货政策
· 在Delivery Settings(配送设置)选项卡中,为提供的配送方式设置了合适的价格
· offer中至少启用了下方所列配送方式的其中之一:
 - Allegro DPD快递
 - Allegro Pocztex 48快递
 - Allegro Pocztex快递
 - Allegro UPS快递
 - Allegro挂号信


三、VIP计划


通过VIP合作计划,我们希望为Allegro上业务规模最大的卖家提供支持。该计划针对的是那些能达到最好业绩并提供最高级别服务的公司。


该计划是什么


通过VIP合作计划,我们希望为Allegro上业务规模最大的卖家提供支持。该计划针对的是那些能达到最好业绩并提供最高级别服务的公司。


如何加入该计划


我们的VIP计划每年招募四次卖家——分别在一月、四月、七月和十月。参加该计划是完全免费的。


若您满足以下条件,您将收到我们的邀请:


· 持有活跃的企业账户

· 定期支付我们开具的所有发票,并且与我们的合作历中没有出现过争议——我们通过分析过去一年在销售质量后台中的数据来确认这一点。
· 有足够高的营业额——关于营业额的详细信息,请参阅下文
· 有足够高服务水平和产品质量——在过去的十二个月中至少有99%的积极评分。

若出现以下情况,那么您无法加入该计划:


· 您销售质量评分在申请加入计划的前一个季度明显下降
· 您的销售呗暂停或有未付款项——对我们来说特别重要的是您的主账户
· 您经营药房账户。


VIP计划给您带来哪些好处


若您加入VIP计划,你将获得:


· 从周一至周五,波兰时间上午8:00至下午4:00,我们为您专门分配的客户经理会通过电话和电子邮件为您支持。
· 我们会优先处理您通过联系表提出的问题——每周 7 天、每天24小时。
· 周一至周五波兰时间9:00至17:00提供热线服务。通过帮助热线,我们将回答您有关以下方面的问题、建议或疑问:
 - offer的上架
 - 为卖家提供的计划和工具
 - 费用
 - 评分
 - Allegro的规则
 - offer描述
 - 您将有机会参与关于Allegro新功能的研讨会、培训和测试
· 有报名参加特点产品促销活动的优先权
· 参加Allegro VIP计划的奖金促销活动——借此您可以降低在Allegro上销售和促销的费用。


实现销售目标并获得奖励


当您加入VIP计划时,您有机会获得实现业务目标的奖励,例如:


· 排名往前促销套餐
· 交易折扣——佣金退还。


它们将使您能够降低在Allegro销售的成本。


在特定版本的VIP计划中我们还可以提供额外的奖励——届时我们将通知您详情!


我们每3个月制定一次业务目标。这些包括:


· 提升销售活力
· 在offer中提供更多Allegro产品目录中的产品
· 将新产品添加到产品目录中

· 丰富您的offer所提供的特定配送方式(例如Allegro One的配送方式)
· 增加提供发往国外配送方式的offer的占比


当我们制定目标时,我们始终致力于增加您的销售量并提高其质量,并提高您在offer列表上的相关性。VIP计划的主要目标是助力您的公司成为Allegro上的顶级卖家之一。


如何跟踪实现目标的进展


我们每三个月向VIP合作伙伴发送有关新版本计划的详细信息。例如,若计划从2月持续到4月,则您最迟将在2月10日收到关于指定目标的消息。


我们将在电子邮件中向您提议奖励的情况。如果您选择:


· 排名往前促销——您无需执行任何其他操作——我们将自动授予套餐
· 销售佣金的交易返现——点击[wybieram rabat transakcyjny](I choose the transaction rebate——我选择交易返现)。


您可以在计划的第一个月内选择奖励,在一个版本的整个持续过程中只能选择一次。您有一个月的时间可以做决定。之后无法更改选项。


我们将在每周二和周五向您发送电子邮件,告知您实现目标的进展情况。此外,您可以在工作时间内每天询问客户经理您的进展。


您将在每个月初收到我们对上一个结算月总结的电子邮件——其中包括,您在多大程度上实现了目标,以及您将获得何种奖励。


足够高的营业额是什么意思 


营业额是指在给定的一个结算月内来自销售的总收入减去客户退款金额之后的结果。我们通常每三个月基于波兰电子商务市场的经济趋势来确定所要求的营业额。为了查看您是否有资格参加VIP计划,我们会将您在过去12个月的营业额纳入考量。您必须至少在其中6个月内达到我们指定的门槛。参考下面的信息图表以了解该计划关于营业额的要求。

· Dom i ogród(Home and Garden)——家居及花园
· Elektronika(Electronics)——电子产品
· Motoryzacja(Automotive)——汽车
· Dziecko(Kids)——儿童
· Uroda(Beauty)——美容
· Zdrowie(Health)——健康
· Supermarket——超市
· Moda(Fashion)—— 时尚
· Sport i turystyka(Sports and Travel)——运动及旅行
· Kolekcje i sztuka(Collections and Art)——收藏及艺术品
· Kultura i rozrywka(Culture and Entertainment)——文化及娱乐

营业额


示例:您在汽车类目里销售商品——这是您营业额最高的类目。如果要获得VIP计划的邀请,您的营业额必须至少在验证参加资格前一年的6个月内达到至少35万PLN。

您希望在一月份获得参加该计划的资格。您去年的营业额如下所示:



表中可以看到,您公司有7次已经达到了所要求的营业额。这说明您已经满足我们的条件了。

值得注意的是:您可以在Allegro Analytics工具中找到您在选定时期的销售总额(减去取消的订单和退款)。您可以通过购买包月服务获得访问该工具的权限。

想要查看您公司在Allegro的各个类目中生成的营业额吗?请使用Allegro Analytics——您可以通过包月服务获得其访问权限。若您有尊享版包月服务或专业版包月服务,则可以用Allegro Analytics查看的数据包括在各个类目中的销售额,甚至可以查到过去18个月的情况。


我们如何计算销售动态


营业额(obrót):给定的一个结算月内来自销售的总收入

退款(zwroty):给定的一个结算月内买家完成的退款

wybrany miesiąc:给定的一个结算月(例如:“maj”——五月




我们如何计算销售动态公式正向增长的示例:


2021年5月,营业额(减去交易退款)为30万PLN。2022年5月,营业额增长到了50万PLN。因此,年对年的月度动态为正向,约为+67%。


正向增长


负向减少的示例:


2021年5月,营业额(减去交易退款)为75万PLN。2022年5月,营业额下降到了25万PLN。因此,年对年的月度动态为负向,约为-67%。


负向减少


动态缺失的示例以及该情况意味着什么:


您的公司2021年5月在Allegro上没有销售。因此,我们无法计算年对年的月度动态,因为您没有满足在完整的12个日历月内有关销售动态的条件。因此,我们将这样的动态视为消极。若您的公司于2021年8月开始销售,那么我们将在2022年8月开始计算您的动态并审核营业额增长目标。


对于每个实现的目标,您可以获得最高20%的销售成本退款(若您选择以排名往前促销的形式的退款),或最高10%的退款(若您选择直接到银行账户的销售佣金退还)。每个月,您都将在邮箱中收到关于可用奖励和折扣的描述及其金额的说明。

您可以“提取”所积累的奖励,前提是:

· 您至少实现了三个目标,并且您的销售动态为正向(我们在此说明如何将其计算)
· 您至少实现了四个目标,并且您的销售动态下降程度不低于-20%。


示例:您已实现了两个目标。您仍然有资格获得奖励,但您必须实现任意三个目标才能获得奖励。届时您将收到实现三个目标的奖励。您已实现了三个目标,并且您的销售动态为正向,例如 10%。恭喜您——您将收到三个目标的奖励。您实现了三个目标,但您的销售动态下降至 -10%。您仍然有权获得奖励,但要获得它,您必须实现下一个——第四个目标。届时您将收到实现所有四个目标的奖励。


四、Commercial partner(商业伙伴)


若您还不符合加入Allegro业务规模最大卖家的VIP 计划的条件,我们还为您准备了商业计划。加入该计划,您将获得客户经理的支持,并获得50次排名往前促销套餐以便轻松地开始销售。若您在Allegro上继续发展,您将有机会加入 Allegro VIP计划。

该计划是什么


若您尚未满足加入VIP计划的条件,我们为您提供一个有趣的过渡选项,即商业伙伴计划。加入该计划,您将获得客户经理的支持,并获得50次排名往前促销套餐以便轻松地开始销售。若您在Allegro上继续发展,您将有机会加入 Allegro VIP计划。

如何加入该计划


加入该计划的条件如下:

· 持有活跃的企业账户
· 销售质量评分至少为中等

· 定期支付我们开具的所有发票


我们将根据以下因素决定是否接受您的公司加入该计划:

· 对您的公司在Allegro上销售业绩的分析
· 评估您所售品类的销售潜力。


若我们发现您也满足VIP计划的条件,我们将适时邀请您加入。

该计划给您带来哪些好处


周一至周五,波兰时间上午8:00至下午4:00,为您专门分配的客户经理提供通过电话和电子邮件为您提供支持。


您可以参加:


· 研讨会
· 培训
· Allegro新功能的测试
· 针对您在offer中销售的选定商品的促销和营销活动
· 以及通过为实现选定业务目标授予奖励帮助您降低在Allegro销售成本的计划
· 50次排名往前促销套餐以便您轻松地开始销售。


五、品牌区


这是品牌在Allegro的七个不同类别中展示自己产品的一个空间。我们在其中发布新品、折扣和限量系列。这样,客户可以有序地浏览品牌产品,并轻松找到他们感兴趣的产品,无需翻阅搜索结果。

什么是品牌区


这是品牌在Allegro的七个不同类别中展示自己产品的一个空间。我们在其中发布新品、折扣和限量系列。这样,客户可以有序地浏览品牌产品,并轻松找到他们感兴趣的产品,无需翻阅搜索结果。

如何加入品牌区


请通过此表联系我们——我们将检查您是否是该品牌的制造商或其授权经销商。然后,我们为您分配客户经理,并与您讨论协议条款并向您介绍品牌区。

当您加入品牌区时,我们将您分配到三个卖家组之一:

· Brand Partner(品牌合作伙伴)——不符合Top Brand Partner(顶级品牌合作伙伴)标准的小品牌
· Top Brand Partner(顶级品牌合作伙伴)——各类目中最大的品牌
· Strategic Partner(战略合作伙伴)——最大伞型品牌和大型连锁商店。


该计划中所有卖家组获得的好处


· 周一至周五,波兰时间上午8:00至下午4:00,为您专门分配的客户经理提供通过电话和电子邮件为您提供支持。
· 优先处理您通过联系表提出的问题——每周 7 天、每天24小时
· 您可以参加:
 - 研讨会
 - 培训
 - Allegro新功能的测试
 - 针对您在offer中销售的选定商品的促销和营销活动
 - 以及通过为实现给自己的公司设定的业务目标授予奖励帮助您降低在Allegro销售成本的计划
· 通过“官方店铺”的徽章,您可以让客户知道您是该品牌产品的官方或授权经销商。我们在offer列表中(例如在搜索结果或类目页面)以及在offer页面上显示该徽章。


该计划中每个卖家组分别获得的好处




六、加入各个卖家组的条件是什么


1、所有合作伙伴


每个合作伙伴都必须提供商标权利人的声明和商标注册的确认。

2、Top Brand Partner(顶级品牌合作伙伴)


此外满足以下条件之一:

· 在行业排名和报告中的领先位置
· 该品牌在过去的12个月里一直在Allegro的顶级搜索结果中出现。
· 您不仅有一个在线店铺(提供波兰语版本),而且至少也拥有该品牌的3个实体店铺或专业展示场所。


3、Strategic partner(战略合作伙伴)


最大连锁商店品牌或所谓的多品牌企业:

· 出现在行业报告中,
· 拥有发达的连锁商店,
· 其产品组合中包含对特定品类市场很重要的品牌。