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Kickstarter新手指南
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1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
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在发起创意众筹项目之前
我是否有资格发起项目?
我应该如何设置我的项目地点信息?
在Kickstarter上允许发起哪些类别的项目?
Kickstarter的创造者规则有哪些?
发起Kickstarter众筹项目的流程是什么?
我该如何提交项目以供审核?
建设您的社群
支持者来自何方?
搭建众筹项目页面
我在页面中应该使用哪种语言文字?
我应该如何决定众筹的目标金额?
我应该如何设计页面?
我应当向支持者们提供何种回报?
项目众筹活动进行中
我应如何同支持者们沟通?
众筹项目完成/结束后
Kickstarter如何付款给我?
我应如何计划物流运输和交付履约事宜?
让支持者们时刻获得最新消息的方法是什么?
在发起创意众筹项目之前
我是否有资格发起项目?
项目发起方的主体资格是由Kickstarter的支付服务商Stripe所决定。目前Kickstarter的支付服务商Stripe允许在以下国家/地区主体创建项目:

创造者不一定需要是这些国家的居民,只需要在以上受支持的国家/地区注册了一家公司,即有可能发起项目。Stripe不要求您持有这些国家/地区的个人身份证明文件以完成Kickstarter上的验证—您将能够使用您当地的身份证明文件,例如中国居民护照。

我应该如何设置我的项目地点信息?
您的项目地点与项目的背景故事同等重要。通过对您的项目地点信息保持透明,可以最好地分享您的项目故事及其创造的过程。保持透明度是与支持者建立信任的关键。在众筹项目任意时刻,您都可以更改项目地点信息,但无法更改货币币种。
在Kickstarter上允许发起哪些类别的项目?
Kickstarter提供多种多样的项目类别,允许创造者发起丰富多彩的内容。无论是创新的技术产品、戏剧作品、游戏还是电影,Kickstarter都欢迎各路好点子。
Kickstarter的创造者规则有哪些?
这里列出了所有项目都应当遵守的规则:
项目应当创造出能与他人分享的新东西

您不得利用Kickstarter为已经存在的或者已经开始销售的产品募资。Kickstarter是为了让支持者们参与将新的项目想法变为现实的平台,而不是支持已经存在的产品。


真诚地介绍项目

您不得使用逼真的渲染图,并且必须提供项目及其开发状态的清晰、直接的描述。对于设计和技术项目,您需要在项目信息中提供未经编辑的原型演示视频(Fleye个人飞行机器人的创造者提供了一个很好的例子)。如果您的项目涉及硬件和软件集成,则应该在视频中展示其中的交互及工作原理。


项目不得为慈善事业募资

尽管Kickstarter欢迎非盈利机构发起项目,但项目本身不能对将资金用于慈善事业做出任何承诺。在Kickstarter筹集的资金应当用于促成创造者该项目的交付落地和履约实现。


项目不得提供股权回报

Kickstarter不允许投资。项目不能提供股权、收入分享或投资机会等激励措施。


不要将您宣传活动的消息发给尚未同意接收的电子邮件地址

如果您签约的第三方服务(例如营销机构或邮件列表服务)滥用电子邮件地址,发送垃圾邮件,可能会对您的活动产生负面影响,因此请务必彻底审查您签约的任何公司。


项目不得包含任何违禁物品
例如:任何声称可以治愈、治疗、诊断或预防疾病的产品或技术;任何已经开始销售的产品或内容作品;比赛;武器;政治筹款等。

发起Kickstarter众筹项目的流程是什么?
我该如何提交项目以供审核?
项目发起前,我们的信用与安全部门将评估其内容以检查其是否违反我们的规则。审查过程通常持续大约三到六个工作日,但是,为了确保您有足够的时间进行任何必要的更改,我们建议您在项目页面的计划上线日之前(至少一周)提交您的项目以供审核。
如果您的项目未遵守我们的规则或者需要更多信息,您将收到对您提交的内容的回复。同时我们将为您提供对项目进行再次编辑的机会,以便重新提交项目审核。
我们建议您尽早完成审查流程。通常,创造者会在项目页面计划上线日的前一个月提交项目进行审核。一旦项目获得批准,您就可以进一步完善项目页面并激活其预热页面URL。
建设您的社群
支持者来自何方?
虽然具体数据根据发起项目的类别而有所不同,但大约20%的支持者将来自Kickstarter社群。这意味着您需要计划至少从自己的网络和营销工作中获得80%的支持者。在众筹项目发布上线前尽早开始制定项目发布策略、外联及营销计划非常重要——我们建议至少花十周的时间。

确定项目的目标受众并深入了解他们的地理位置、兴趣爱好以及他们从何处获取信息至关重要。掌握了这些详细信息后,您就可以开始制定计划。您可以使用下列技巧来宣传您的项目。


您的社群

从联系您已经熟识的人,并使用有效的方法来向他们介绍您的新项目开始着手。如果您的目标是从头开始建立一个社群,请考虑目标受众通常聚集的位置或平台。您可以通过亲自展示作品或培养在线社群来与他们互动。您也可以探索和尝试不同的策略以鼓励社群内的人们分享您的作品或项目并主动广而告之。


媒体、合作伙伴、意见领袖及网红达人

与志同道合的、在您希望接触的社群中有影响力的公司或个人合作。与那些与您有共同价值观、并可真诚地为您、您的工作和您的项目背书的人合作,制作联合内容,推广您的项目,甚至进行内容测试。
在寻求媒体报道时,应考虑不仅限于《纽约时报》等主流出版物的媒体。寻找与您的项目受众相符的小众出版机构。确定对您的想法感兴趣的受众,并调研他们喜欢和信任的出版品及媒体。如果您的项目具有广泛的吸引力,并且事实上非常适合主流媒体的宣传报道,则可以针对与您的项目相关主题表现出兴趣的特定记者,写一封私人电子邮件,并发送链接、图像以及撰写有关您的故事可能需要的一切内容。


Kickstarter

您前期所做的大部分工作集中在吸引人们关注并参与支持您的项目,在您的项目发起并开始运营后,Kickstarter也会为您提供支持。Kickstarter提供两种类型的推选以帮助项目获得更多关注:自动化推
选和编辑推选。
自动化推选
由算法自动将项目推荐给潜在目标受众,例如我们的“全新出彩”和“为您推荐”页面。这与项目的众筹总额、流量和每个支持者的偏好等综合因素相关。自动化推选是潜在支持者找到您的项目最有效率的方式。
编辑推选(包括引人注目的网页版位和电子邮件推送中的内容)
由我们的编辑团队选择,他们会翻看每个项目,找到以真诚且有张力的方式所讲述的精彩项目和背景故事。获得编辑推选资源除了创造出伟大的项目本身,并没有任何其它的秘诀。


广告

广告是吸引支持者非常有效的方法,无论是在众筹项目刚开始时,还是在建设社群时的项目前期预热阶段。许多服务商和机构都可以为您的广告投放活动提供支持。Kickstarter与Jellop达成合作,该机构致力于通过量身定制的高效广告投放策略,为您的项目寻找完美的支持者,从而最大限度地提高项目的金额筹集潜力。

搭建众筹项目页面
我在页面中应该使用哪种语言文字?
请始终优先考虑您的受众。如果您的项目侧重于吸引特定国家或地区的人,那就用对应的语言文字制作内容。如果您想吸引全世界对项目感兴趣的人,建议使用英语。
我应该如何决定众筹的目标金额?

众筹目标金额是实现承诺并兑现和交付所有回报需要的最低金额。设定目标金额的第一步是计算预算。

记下每一笔可能的开支,即便是不太显著的开支,如物流运输需要的胶带和包装泡沫塑料等。对于较大的开支,要调研出最优惠的价格。汇总合算所有费用,哪怕数字比预期的大,也没关系:就算您的项目感觉似乎很容易实现,最好也要确保每个步骤都计算在内。

无论您发起的是何种项目,制定明确的项目落地和交付计划都至关重要。它不仅有助于确定资金目标,还有助于设定回报的价格(如产品单价)。

我应该如何设计页面?

众筹项目页面是您与支持者们交互并建立信任的方式。在这里,您可以阐述自己的目标,向人们展示为什么您或您的团队是完成此项目的最佳人选。


Kickstarter项目页面主要元素包括项目标题、项目图片、项目视频、项目回报(例如此次发布的新产品)和项目描述。充分利用所有这些元素将帮助您的众筹项目大获成功。


主图

项目页面上的主图应吸引人们的注意力,鼓励他们进一步了解并考虑支持该项目。请避免在主图中包含任何文字或Logo商标,另外,也请注意主图作为缩略图呈现时的效果,因为大约三分之一的流量来自移动设备。

标题

标题应传达项目的精髓,且不应依赖于“全球首创”之类的极词和夸张用语。标题应让人清楚地了解项目的核心价值。

页面顶部

这是您的项目描述中最有价值的位置区域——请从一个优秀的项目概述开始。

图片及视觉元素

Kickstarter是以视觉展示为导向的线上平台,因此,充分利用图片、GIF动图和视频对于增强项目展示效果至关重要。这些视觉元素有助于分割文字段落,从而让您有效地展示项目内容。切记时刻遵守平台准则,确保所有图片及视觉元素都是对项目的真实描述。请记住,Kickstarter不允许使用3D渲染图片。

我应当向支持者们提供何种回报?

有的回报很简单,例如,如果您要出版一本书,您可以提供成品书籍出版物作为回报。也可以有其他回报,如幕后纪念品或个性化作品,还能拉近支持者们与创作过程的距离,让他们更具参与感。


提供什么内容
您肯定比任何人都更清楚您的社群需要什么。换作是您自己,怎样才能让您支持一个项目呢?从数字化的可下载内容到限量版周边,也可考虑个性化定制的作品和参与制作过程的机会等,您可以提供不同形态的作品作为回报。您的项目应包括一系列回报层级和附加回报(英文),供支持者们选择。


不应提供什么内容
我们禁止(英文)某些行为,包括提供财务回报和转售来自其他地方的商品。


如何定价
请做到公平合理。当人们考虑支持您的项目时,他们会问自己,您的回报与他们的贡献金额相比是否对等。在Kickstarter上,最受欢迎的认缴额度是25美元——在这个价位左右提供一些实质性的回报最为合适。


提供多档回报
有的支持者能拿出100美元,有的能拿出20美元,有的能拿出5美元。请确保每个档位层级都有对应的回报。不过,您需要制作并兑现每一份回报,因此请谨慎考虑每个档位层级,并确保您的预算是合理的。如果这是您的第一个Kickstarter项目,我们建议将回报档位层级控制在五个以内。

项目众筹活动进行中
我应如何同支持者们沟通?

在整个项目众筹活动期间,让支持者们充分了解您为推广项目所做的工作非常重要。抓住机会提供最新信息,让支持者更深入地了解您项目的进展,从而进一步了解您一直专注的工作。


有两种主要方法可以做到这一点,一是发布项目更新,二是更新项目页面中的“常见问题”部分。

当您发布项目更新时,每个支持者将会收到电子邮件通知。因此,明智地利用此类更新并确保它们能为您的众筹项目带来价值是至关重要的。有些创造者会在项目上线期间每天发送更新,而有些则选择较低的更新频率。
众筹项目完成/结束后
Kickstarter如何付款给我?

项目结束后,收集和扣款处理众筹金额的过程将持续14天。在此期间,您将通过电子邮件收到一份全面的众筹募资摘要,详细说明您已成功筹集的全部资金。资金将转入您在项目设置时填写的银行账户。


请注意,因具体银行流程而异,资金可能需要多达五天或更长时间才会出现在您的账户中。您可以通过Kickstarter的创造者后台控制面板来追踪整个过程。
我应如何计划物流运输和交付履约事宜?

在众筹项目开始之前就制定好交付履约计划是非常重要的——这将有助于您设定众筹金额目标,并为项目回报准确定价。它还可以帮助您明确和梳理哪些国家或地区将收到您的项目回报(例如您这次发布的新产品)。


我们近期与 PledgeManager by Kicktraq 达成合作,这帮助您从支持者们那里收集物流交付时所需的全部信息,并提供回报升级、追加附加回报和延长众筹活动的期限的功能,而且是在一个界面中管理物流运输和履约交付相关事宜。


我们还与 Easyship 达成合作,让物流和交付变得更简单。您可以在项目任何阶段联系 Easyship,了解有关物流运输的可选方案。无论您是需要为航运做预算,还是需要了解如何将项目回报运送到哪些具体的国家或地区,Easyship 的专业众筹项目交付团队都可以提供帮助。通过与 Kickstarter 的合作方案,您将享受会员费减免、免费咨询、运费大幅折扣、支持者运费选项升级以及符合条件的活动运费积分等优惠。
让支持者们时刻获得最新消息的方法是什么?
您应定期向支持者们发布有关项目进度的最新信息。我们建议每月至少发布一次项目更新,以保持有效的沟通。通过发布例如工厂参观、原型样机进展和社群反馈等包含了最新生产和项目整体进展的相关内容,主动让您的支持者们了解您和团队所在做的工作。