退出
美客多新手指南
1179人已读
1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
收藏(1536)
目录导航
平台概览
平台介绍
在拉美当地市场优势?
各个站点介绍
和亚马逊等其他平台对比
官方联系方式
卖家运营红线
开店入驻
入驻开店通道
开店项目介绍(招商政策)
入驻要求
开店所需资料
开店注意事项
开店费用详解
开店入驻流程
收款账户对比
墨西哥开店
开店入驻常见问题
中国卖家可入驻的站点及规则
平台政策规则
店铺声誉系统
上传产品须知
巴西站违禁产品须知
阿根廷违禁产品须知
墨西哥违禁产品须知
平台政策趋势解析
墨西哥站RFC
墨西哥新税法
RFC税务知识
RFC常见问题
RFC申请
常见的认证和审核
墨西哥NOM认证
巴西INMETRO认证
智利SEC认证与SUBTEL认证
阿根廷ENACOM、S-MARK与IRAM认证
秘鲁MTC认证
后台操作
后台页面解读
后台数据分析功能
产品上传及优化
如何上传产品
上传产品须知
优化listing
店铺及订单管理
保持绿色店铺的建议及案例分析
选品开放及推荐
拉美国家文化及节假日介绍
平台近期热销产品数据
平台近期热销产品案例分析
拉美节假日介绍
运营推广
折扣活动/广告介绍
站内营销
中国卖家促销打法解析
墨西哥Deals
物流配送
物流政策
物流网络
墨西哥海外仓入仓流程
墨西哥海外仓如何发布产品
海外仓介绍
巴西物流痛点解决方案
物流费用及账单
平台发货物流选择
收款渠道
万里汇
派安盈
平台的回款和体现
卖家运营红线
在Mercado Libre, 您不能踩的雷

Mercado Libre作为拉美地区拥有超过5亿忠实用户的最大电商平台,我们恪守诚信经营,创造非凡的在线消费体验,在消费者心中树立了良好的品牌形象,深受广大用户的信赖和喜爱。


作为电商平台标杆企业,Mercado Libre十分爱惜消费者在我们平台的消费体验,因此我们格守诚信经营的企业经营理念。为此,我们一如既往地坚决抵制、禁止、杜绝和清除以下产品和行为:


1.禁止销售的产品:


A.假冒仿牌商品(包括但不限于跟名牌同等的listing图片,同样的颜色,款式)

B.侵犯他人知识产权的商品(印有著名的IP形象在类似马克杯,T恤衫上面之类的产品)

C.劣质商品(买家收到以后因质量问题而退货率高的产品)

D. 医疗产品(包括但不限于:血氧仪,血糖仪,听诊器。有关医美电子产品,上架前请先咨询您的客服经理 )

E. 平台禁止售卖产品。

F. 以下链接可以查到平台禁售产品名单

点击查看


2. 禁止的行为

A.禁止以任何形式操纵评论。包括但不限于贿赂,威胁,诱导买家做出有利于店铺好评的行为。

B. 禁止未经授权使用他人在任何平台的listing信息。包括但不限于他人产品标题,图片和描述

C. 规避平台交易。包括但不限于私下与买家沟通,明示或暗示脱离平台进行交易

D. 禁止避开平台与买家直接通过邮件 电话 即时通讯等方式沟通。

E. 禁止欺诈性销售行为。包括但不限于购买自己的产品,描述与产品完全不实或者夸大产品功效等。

F. 禁止滥用或夸大其产品的销售排名和数据


踩雷后果

Mercado Libre平台对以上行为零容忍!!!

一经查实,我们会立即(包括但不限于下架产品,关闭销售帐号,罚没或者冻结卖家货物和资金)。


MercadoLibre平台鼓励卖家

Mercad Libre鼓励所有的中国卖家持续向拉美人民输送最好和最有吸引力的产品,小心妥善打包您的货物,及时回复买家的留言,以积极的心态对待投诉和退换货。同时我们强烈建议您上传有质量的产品图片和能精准描述您产品的相关内容,我们一如既往的支持您的店铺成长和关心您店铺的信誉健康状态。