退出
OZON新手指南
3028人已读
1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
收藏(2058)
目录导航
开始销售并了解平台规则
注册帐号
产品质量监督
选择联系服务中心的主题
个人帐户设置
用户管理
商店名称
Ozon ID
商品运作
一般信息
将商品合并到一张卡中
商品检查
提货单
商品上载
过时商品
如何处理仓库、订单与退货
卖家自配送 (rFBS)
物流设置
退货
订单取消
替换号码
违禁品
库存管理
如何为仓库设置优先级
价格
价格管理
价格锁定
促销活动的广告、产品广告、营销工具
商品推广
促销活动与折扣
Ozon 大促销
营销申请
客户的反馈
销售数据分析与销售清单
分析工具
曲线图
报告
订单报告
促销活动分析
搜索查询
索引错误报告
Ozon上不提供的商品
搜索中的商品
买家画像
财务会计
货币多样性
卖家结算货币
服务(委托执行)重新计费报告
兑换率
相互结算对账单
相互结算
订单销售报告
销售报告
OZON的佣金和费率
向买家配送的成本
Ozon合作伙伴物流的费率
各个商品类别的销售佣金
Ozon卖家的成本结构
已归档的销售佣金
利润与费用计算工具
认证的合作伙伴
认证的Ozon合作伙伴
加入认证合作伙伴
与OZON买家沟通规则
与Ozon买家沟通规则
API文件
API使用须知
通过API上传商品
电商ERP系统
OZON平台卖家所有协议
来自国外货物添加到 Ozon.ru 平台上的协议(cross-border)
"Ozon物流合作伙伴提供服务的程序"
国外卖家协议更改列表
常见问题及答案
注册须知、入门知识和操作规则
商品管理
库存、订单和退货管理
财务与会计方面
Global University教育平台
什么是Global University
Ozon Seller 应用
应用的安装
商店统计数据
商品和价格管理
订单管理
聊天室,评价,促销活动和折扣申请
按时交货
对在rFBS方案下工作的卖家可用。

按时交货是按时交付给买家的订单百分比。在计算时考虑最近的7天,当天不计算在内。指标不存在限制和封锁。为了改善指标,请按时将新订单发运或选择可靠的物流服务供应商。

如果您在结算期间有超过10个已发货件,那么Ozon将每天计算指标。指标在评级 → realFBS → 按时交货板块显示。建议水平——不超过80%。

 


指标计算

结算中考虑哪些货件

指标值因下列货件而降低:

您取消了货件。比如,商品在仓库中没有货了;

您逾期发运了,因此我们不得不延迟交付日期。

因物流服务的过失而产生的错误不会影响指标。比如,取消或买家请求更改交付时间。

您可以在分析 → 报告 → 质量监管→ 按时交付的订单百分比板块查看哪些货件进入了结算。


结算方案

在计算指标时,Ozon会:

1.跟踪7天内(当天不计算在内)应交付给买家的所有货件。以下货件将被认为已交付:

已放置在取货点货架上的;

已放置在自助提货柜的;

已由快递员送到的;

带有快递员送货的——即使买家还没有拿到商品。

2.对比承诺交付日期和实际交货日期。如果货件在承诺日期后才交付,那么它将被认为是逾期交付。

3.计算逾期交付货件总指标。


示例

今天是4月20日,结算将根据计划交付日期为4月13日-4月19日的订单进行。