退出
OZON新手指南
3028人已读
1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
收藏(2058)
目录导航
开始销售并了解平台规则
注册帐号
产品质量监督
选择联系服务中心的主题
个人帐户设置
用户管理
商店名称
Ozon ID
商品运作
一般信息
将商品合并到一张卡中
商品检查
提货单
商品上载
过时商品
如何处理仓库、订单与退货
卖家自配送 (rFBS)
物流设置
退货
订单取消
替换号码
违禁品
库存管理
如何为仓库设置优先级
价格
价格管理
价格锁定
促销活动的广告、产品广告、营销工具
商品推广
促销活动与折扣
Ozon 大促销
营销申请
客户的反馈
销售数据分析与销售清单
分析工具
曲线图
报告
订单报告
促销活动分析
搜索查询
索引错误报告
Ozon上不提供的商品
搜索中的商品
买家画像
财务会计
货币多样性
卖家结算货币
服务(委托执行)重新计费报告
兑换率
相互结算对账单
相互结算
订单销售报告
销售报告
OZON的佣金和费率
向买家配送的成本
Ozon合作伙伴物流的费率
各个商品类别的销售佣金
Ozon卖家的成本结构
已归档的销售佣金
利润与费用计算工具
认证的合作伙伴
认证的Ozon合作伙伴
加入认证合作伙伴
与OZON买家沟通规则
与Ozon买家沟通规则
API文件
API使用须知
通过API上传商品
电商ERP系统
OZON平台卖家所有协议
来自国外货物添加到 Ozon.ru 平台上的协议(cross-border)
"Ozon物流合作伙伴提供服务的程序"
国外卖家协议更改列表
常见问题及答案
注册须知、入门知识和操作规则
商品管理
库存、订单和退货管理
财务与会计方面
Global University教育平台
什么是Global University
Ozon Seller 应用
应用的安装
商店统计数据
商品和价格管理
订单管理
聊天室,评价,促销活动和折扣申请
O!Sale

“O!Sale”促销活动的进行时间为5月22日至6月25日。

6月14日-6月25日

“Hot Sale”——在促销活动期间的一天内带有幅度为商品价格8%到26%的折扣以及最大力度的推广。

“SUPERhits”——在整个促销活动期间带有幅度为商品价格7%到23%的折扣以及力度仅次于Hot Sale的推广。


5月22日至6月25日

“Hits”——带有幅度为商品价格5%到17%的折扣。促销活动中的推广使商品比不参加活动的商品更具优势。 折扣最低水平取决于商品类目,在商品添加至促销活动时由系统确定。


哪些商品可以参加促销活动

除了烟类产品和禁售商品之外,您的任何报价都可以参加促销活动。

为了参加促销活动,您的商品至少需要符合下列要求中的两项:

商品投诉≤ 10%; 退货、未购买商品和无人认领订单≤ 10%; 商品平均评分≥ 3。


促销活动的区别


如何将商品添加至促销活动

进入促销活动列表 并将商品添加至所需促销活动中。

促销活动的折扣不做叠加。如果您将商品添加至“SUPERhits”和“Hits”,那么在所指出的促销商品数量没有售罄之前,商品都将以“SUPERhits”的价格出售。此后商品才会以“Hits”的价格出售。

添加或删除商品的期限:

在“Hot Sale”和“SUPERhits”促销活动中——莫斯科时间2023年6月8日23:59之前。此后您将只能降低价格或增加库存。 在“Hits”促销活动中——在2023年5月16日至2023年6月25日之间的任何时候。


为商品设置怎样的折扣

折扣幅度取决于商品类目和促销活动机制。Ozon根据最近30天内商品的中位价格来计算折扣幅度。比如,如果商品的中位价格为900卢布,那么我们将请您以该价格为基础来设置折扣。

如果商品参加过之前的促销活动,那么如果您将商品添加至:

任意促销活动中——Ozon在计算折扣时不会考虑星级特卖中“SUPERhits”和“Hot Sale”的价格。 “Hits”促销活动中——如果在30天内商品参加过另一个大甩卖的“Hits”,那么我们将根据之前的促销价格来计算折扣。这样的折扣将低于未参加之前“Hits”的商品。

在促销活动期间,Ozon将对最低折扣进行限制:

针对常规价格低于10000卢布的商品,折扣不得低于5%; 针对常规价格高于10000卢布的商品,折扣不得低于500卢布; 商品价格不得比竞争对手在其他电商平台上的价格高。来自Ozon平台的特殊折扣和卖家优惠券不纳入计算。

如果商品价格不符合条件,那么在价格旁边将出现参与促销活动的价格建议。如果您决定不更新价格,那么在大甩卖期间商品将失去促销优势并根据保留在促销活动中的价格出售。


个人中心中显示的是买家将看到的折扣,它可能与实际折扣有差别。

比如,您有一件价格为1000卢布的毛衣。但您一直以自行设置的10%的折扣,即900卢布的价格出售它。这就是该商品的常规价格,我们将根据该价格为大甩卖计算折扣。您将毛衣的价格降低为765卢布——这对于常规价格(900卢布)而言是15%的折扣,而对初始价格(1000卢布)而言是23.5%的折扣。买家将看到针对初始价格而言的总折扣——23.5%。该折扣将显示在个人中心中,尽管事实上您仅将价格降低了15%。

为了得出实际的折扣幅度百分比,您可以将促销价格除以常规价格,然后用1减去所得的分数并乘以100。


Ozon将如何推广促销商品

在Ozon应用中和网页上:

制作大甩卖页面,在页面上我们将向买家介绍“O! Sale”促销活动; 在搜索和目录中突出显示商品——在商品卡片上将显示大甩卖贴纸和促销价格; 在促销期间在卡片上显示库存计数器; 在平台搜索中添加促销商品筛选器; 我们将在促销期间在搜索和目录中提升商品位置。如果您参加快速交货项目,那么商品的位置还会更高。

同时我们还将播出电视短片,在广播和社交网络上做广告,并在大城市放置室外广告。

您还可以自行使用专用工具来加强推广效果。比如开启卖家积分。积分可以帮助您在大甩卖之后保持销售高水平——买家手中有积分,即您商店的个人折扣,因此他们会回到您的商店进行购买。

同样您还可以点击推广促销活动,这样商品将提升至促销活动其他参与者的商品之上。

不参加促销活动的商品将在搜索和目录中下降,因此买家会很难找到它们。


如何监控参与效果

您可以在个人中心的分析部分监控参与效果:

根据促销活动——将促销活动图表与销售图表结合,以便您可以更方便地监控参与效果;

根据销售图表——实时数据可以最清晰地显示销售增长。


FAQ

一般问题

可以只参加一个促销活动吗?

您可以只参加一个促销活动,或把商品分配至不同的活动中。但我们建议您最大程度地利用促销活动。


如果我不把商品添加至大甩卖会怎么样?

不参加大甩卖的商品将在Ozon的商品显示中下降,因此买家会很难找到它们。


可以把全新的商品添加至促销活动吗?

可以。在添加刚刚上传的商品时,我们将不会考虑评价、投诉和平均评分。


商品投诉指的是差评吗?

不是。它指的是买家发送给客服的商品投诉。


不参加促销活动的商品的订单量会因为大甩卖而降低吗?

大甩卖可以吸引大量的新买家,他们不仅会购买参加促销活动的商品,也会购买不参加活动的商品。我们对参加活动的商品的推广力度最大,因此总体而言这些商品的销售量会高很多。


关于折扣

你们会计算非公开式折扣吗?比如根据促销代码的折扣?

不会。我们仅计算对所有人开放的、且不在促销范围内的折扣。


如果我把同一件商品添加至两个同时进行的不同促销活动中,一个带有普通折扣,另一个带有深度折扣,会怎么样?

系统将不会叠加折扣,而是选择两个折扣中幅度最大的一个并展示给买家。


如果我把同一件商品添加至同时进行的“Hot Sale”促销活动和带有普通折扣或深度折扣的促销活动,会怎么样?

系统将不会叠加折扣。您的商品参加“Hot Sale”的那一天,客户将只能以“Hot Sale”的价格对其进行购买。而在大甩卖的其他时间则按照促销互动价格购买。


为什么添加到促销活动中的商品以红色突出显示了?

这说明促销价格与日常价格之间的区别:

低于5%——如果商品价格低于10000卢布; 低于500卢布——如果商品价格高于10000卢布。

或者您的促销价格比竞争对手在另一个平台上的价格高(来自Ozon平台的折扣或卖家的优惠券不纳入计算)。