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OZON新手指南
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1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
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商品卡片操作错误
查看商品错误

带有错误的商品显示在商品和价格 → 商品列表的两个选项卡中:

有错误——定要修改的商品。 这些商品有严重的错误,以致无法创建或更新卡片。 需要修改 ——商品在网站上显示,但具有不严重的错误。如果不进行修改,那么卡片将位于竞争对手卡片之下。


如果您想修改错误,请进行下列操作:

1.将光标悬浮在所需商品的状态字段, 在您面前将打开错误原因及修改建议。

2.状态右侧将显示卡片中的错误数量。 点击更正以进入商品编辑模式。  


“有错误”标签页

在标签页上显示带有严重错误的商品。

为了让商品卡片显示在网站上,请修改错误。


“需完善”标签页

带有不严重错误的商品:

出现了新的必填 商品特征;

特征值已过期;

主图片未上传,在主图片位置显示的是附加图片。

在您修改错误之后,在需完善标签页中的商品将进入已准备好出售标签页或销售中标签页。


常见错误

在上传和编辑商品时可能出现几种类型的错误:

审核错误——在手动检查时发现的错误。

验证错误——由系统找到的错误。如果不进行修改,那么商品将无法销售。

下面我们为您列出了最常见的错误以及相关建议。请在对商品卡片进行操作时遵照建议和个人中心中的提示。如果列表中没有您的错误,或者您有任何问题, 请写信与客服取得联系:选择题目内容/商品卡片操作 → 已创建商品中的错误题目。

为了更快地找到所需的错误,请在个人中心复制其名称并在文章中使用“Ctrl+F”或“Cmd+F”来查找。


商品卡片操作错误


商品特征错误

“商品描述”属性


“商品名称”属性


“性别”属性


“商品类型”属性


“尺码”属性


“商品颜色”属性


“一件商品中的单位数量”/“体积”属性


“年龄”/“受众”属性


“18+”标志


Ozon禁售商品


商品照片中的错误 


视频和视频封面错误


富内容错误

验证错误