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OZON新手指南
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1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
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商店名称

您可以在在Ozon上创建卖家账户时或在注册后在个人中心指出商店名称。 拥有“主管”和“管理员”权限的员工可以更改商店名称。


商店名称要求

允许的名称长度——1到140个字符。

名称中不能包含:

  • 污言秽语;
  • 表情和特殊符号;
  • 错别字;
  • 店铺联系方式、网站链接和电话号码;
  • 在未经认证的情况下使用“最佳”、“第一”和“最”等字样;
  • 商品种类列举;
  • 他人商标名称; -“Ozon”或“Озон”字样。

系统将自动把名称前后的空格去掉。


更改商店名称

只有在签订合同之后才能更改商店名称。


1.在个人中心的右上角点击  并选择设置 → 商店设置 → 商店信息板块。


2.点击更改名称并输入商店的新名称。

新名称不能与当前名称、正在审核的名称或之前拒绝过的名称一致。


3.点击发送进行审核.

审核人员将在2个工作日之内对商店新名称进行审核。 我们会把审核结果发送至您的电子邮箱,并在商店信息选项卡中更新状态。

如果名称没能通过审核,那么我们将自动将其替换成:

  • 公司法定名称;
  • 之前确认过的名称。

您可以在设置 → 商店设置 → 商店信息页面查看申请状态和名称更改历史。

如果买家在商品卡片上把光标悬浮在商店名称旁边的 上,那么他将看到公司的法定名称——根据《消费者权益保护法》规定,Ozon无法隐藏这些信息。


更改商店法定名称

如果您商店的法定名称发生了变化,请在聊天室中通知我们或写信至marketplace.crossborder@ozon.ru。请在请求中附上以下材料:

  • 有关详细信息更改的官方信件。请在信件中指出您需要更改详细信息的Ozon合同编号。信件应由商店主管签名并盖章以作证明。
  • 文本格式的公司卡片和带有主管的彩色印章和签字的原件扫描件。