在 Shopify Inbox 中,您可以自定义在线商店中聊天按钮的外观,并根据您的服务时段设置自动发送的第一次回复。
您还可以为 Shop 渠道开启聊天功能,让客户通过 Shop 应用向您发送消息。
您还可以创建即时解答,以便为客户常见问题提供答案。Shopify Magic 可根据您的商店政策和聊天历史记录提供建议的即时解答。