优化您的在线商店速度可以改善客户的购物体验，使商店更容易被发现，并提高转化率。您可以通过查看您的在线商店速度报告来了解您的商店相对于行业标准和其他类似 Shopify 商店的性能。

您的在线商店速度可能会受到以下因素的影响：

对您的在线商店进行改进可以提高您的评分和排名。即使您没有对自己的商店进行任何更改，类似商店进行改进也可能会使您的比较排名降低。例如，如果一些类似商店优化了他们的图片并删除了未使用的应用，那么可能就有更多商店的速度比您的商店更快，从而使您的比较排名降低。

Shopify 不断改进其代码和基础结构。其中一些改进可能会反映在您的速度评分中。

若要查看商店的速度评分并打开速度报告，您需要拥有报告员工权限。

若要了解您的速度评分及其计算方法，请参阅您的速度评分。

步骤：

桌面  

报告包含分析的页面以及您的评分与类似 Shopify 商店评分的对比等信息。

报告包含分析的页面以及您的评分与类似 Shopify 商店评分的对比等信息。

您的速度评分根据 Google Lighthouse 性能指标，测量您的在线商店在 Shopify 测试环境中的性能速度。

您的速度评分每天都会重新计算一次。由于评分的计算方式，您对在线商店进行更改后，您的评分可能不会立即更改。如果您的商店是新商店或受密码保护，那么您可能没有评分。

您的评分基于以下页面的 Lighthouse 性能评分的加权平均值：商店的主页、过去 7 天内流量最大的产品页面以及过去 7 天内流量最大的产品系列页面。权重基于多个因素，包括各个页面类型与所有 Shopify 商店比较的相对流量。

在线商店速度评分是多日 Lighthouse 性能评分的平均值。这是因为每次测试的性能评分可能略有不同，多日的平均值可更好地代表商店的日常性能。如果您的商店是新商店或最近删除了密码页面，那么您的评分可能不太准确。若要查看每种页面类型的评分，请点击查看评分的计算方式。

Lighthouse 报告在这些页面的移动版本上运行。这是因为 Shopify 商店中 60% 的销售都是通过移动设备完成的。

如果您没有产品系列页面、产品页面或主页，或者某个页面类型没有任何浏览量，则该页面的评分将列为无可用数据。在线商店速度评分仅使用可用页面及其权重计算。您的评分不会受到负面影响。

若要在用于计算评分的特定产品系列页面、产品页面或主页上运行 Lighthouse 报告，请点击查看评分的计算方式，然后点击查看洞察。您可通过运行 Lighthouse 报告来查看该页面更详细的指标。

当您点击查看洞察，Lighthouse 报告通过 Google PageSpeed Insights 运行，而不是通过 Shopify 测试环境。由于通过 Google PageSpeed Insights 运行时的测试条件不同，因此您的评分可能不同于查看评分的计算方式表中列出的评分。了解 Shopify 测试环境。

您的速度评分可帮助您了解商店的速度和客户的感知速度。

评分较高表示在线商店对于访问它的众多客户来说速度较快。即使是手机速度缓慢和移动连接不佳的客户也可以获得积极的购买体验。

评分较低表示在线商店可能无法供想要从您的商店购买产品的所有客户访问。

获得较高的 Google Lighthouse 评分并不容易，并且评分越高就越难提高。Lighthouse 会将您的在线商店与所有类型的网站进行比较，其中许多网站所提供的功能与在线商店并不相同。若要了解您的商店与其他 Shopify 商店的性能对比，请查看您的速度排名。然后，您可以使用您的速度评分作为衡量标准，在其帮助下改进在线商店使其更适合客户。

如果您想提高速度评分或排名，请参阅提高在线商店速度，获取有关从何处开始的一些建议。

备注：随着您向商店添加可为商店增值的功能（例如应用或图片），性能通常会降低。

您的排名表示您在线商店的速度评分与类似 Shopify 商店的比较结果。您的在线商店可能具有以下排名之一：

您的排名与您的速度评分同时重新计算。如果您的商店是新商店或受密码保护，那么您可能没有排名。

如果您的商店比类似商店快，那么由于您商店的速度，更多的客户可获得积极的购买体验。

如果您的商店与类似商店速度相同，那么您的商店提供的购买体验与类似商店相似，并且速度不会太快或太慢。

如果您的商店比类似商店慢，那么可能并非所有潜在客户都可轻松访问您的商店。您应考虑提高商店速度。

如果您的同行提高了其商店的速度，那么即使您没有对自己的商店进行任何更改，您的排名也可能会降低。

类似商店可能具有下面的一些共同属性。也可能使用其他未列出的因素。

迄今为止的销售额 毛销售额 产品数量和多属性数量 产品类型 流量 安装的应用 使用的模板

随时间变化的速度评分

随时间变化的速度评分部分会显示您的速度评分在所选日期范围内的变化情况。该部分包含一个图表和一个表格，图表用于跟踪您在一段时间内的评分，而表格则列出历史评分和应用安装或卸载事件。

图表包含事件标记，这些标记表示正在安装或卸载的应用。这些事件可能会影响您的速度评分，也可能不会对其产生影响。您可以通过点击活动标记来查看已安装或已卸载应用的列表。

利用此部分，您可以识别与应用相关的事件（这些事件会对您的评分产生正面或负面影响），并对其进行调查。例如，如果您在安装应用后评分下降，则应考虑评估应用，以确定应用引入的功能是否超过了对商店速度的影响。

加载在线商店速度报告时，图表会显示过去 7 天的评分。您可以使用日期范围选择器更改日期范围。评分将在上午 9:00 UTC 重新计算。如果您错过了报告中的最新评分，则应在当天晚些时候再次查看。

您可能不会每天都有速度评分。缺少的速度评分在速度评分图表中以空白的形式显示，表格中的评分也留空 (—)。

您的在线商店速度报告中的评分可能与使用 PageSpeed Insights 或 Chrome DevTools 计算的评分不同。这是因为运行 Lighthouse 报告的环境会影响报告结果，并且所有平台上的评分仅代表测量时商店的速度。

在 Shopify 测试环境中运行的 Lighthouse 报告不会因 Internet 连接速度、设备处理能力、浏览器扩展或防病毒软件等因素而产生波动。这是因为所有用于速度评分的 Lighthouse 性能报告都使用相同的 Shopify 环境运行，因此我们可以准确地将您的评分与 Shopify 平台上其他在线商店的评分进行比较。

其他因素可能会导致您的评分每天都发生变化。

以下列出了一些可能导致您没有评分或排名的原因：

如果您的在线商店受密码保护，则 Lighthouse 无法访问它以运行报告。您需要先删除密码页面，然后 Lighthouse 才可收集用于生成评分和排名的数据。

如果您想了解商店的速度，并且不想删除密码页面，则可以使用 Chrome DevTools 手动运行 Lighthouse 报告。

备注：在线商店速度报告中的评分可能与使用 Chrome DevTools 计算的评分不同。这是因为运行 Lighthouse 报告的环境会影响报告结果。详细了解 Shopify 测试环境。

您可能还没有任何页面浏览量，或者可能尚未计算您的商店评分或排名。

若要允许 Lighthouse 评估您的页面，您可以访问商店的页面，以便产生浏览量。Shopify 下一次尝试计算您的商店评分时，您所访问的页面就可以被纳入到统计报告之中。此过程可能需要几天时间。若要立即获取有关商店速度的信息，您可以在 Google PageSpeed Insights 上运行 Lighthouse 报告。

在过去 7 天内，您的主页、产品系列页面或产品页面可能没有任何页面浏览量。

若要允许 Lighthouse 评估您的页面，您可以访问商店的页面，以便产生浏览量。Shopify 下一次尝试计算您的商店评分时，您所访问的页面就可以被纳入到统计报告之中。此过程可能需要几天时间。若要立即获取有关商店速度的信息，您可以在 Google PageSpeed Insights 上运行 Lighthouse 报告。

即使您没有对自己的在线商店进行任何更改，您的评分也可能每天都会发生变化。评分可能会因为以下因素而发生变化：

当您对在线商店进行更改时，您的评分也会发生变化。例如，您可能已导入了多个新产品、创建了多个新产品系列、更改了模板或引入了新的应用。了解可能会影响在线商店速度的因素。

对在线商店进行更改后，您的评分可能会在几天之内保持不变。

若要了解如何提高您的速度评分或排名，您需要提高商店速度。有关建议，请参阅提高商店速度。

Google 已完成相关研究并构建了用于衡量 Web 性能的实用工具。许多商家已经在使用他们的工具来衡量自己的在线商店速度。

此外，Google 的 Web 性能标准还会影响您的搜索排名，进而影响您在线商店的可发现性。

在线商店速度报告基于 Google 关于 Shopify 商店和技术的研究和工具。将 Google Lighthouse 的评分作为背景信息可以帮助您有意义地提高在线商店的速度并改善客户体验。