通过使用 Shopify POS 应用,您可以将退回的商品换成新商品。如果两种商品的价格存在差异,则您可以在换货期间收取或支付差额。
步骤:
1.在 Shopify POS 应用中,点击订单。
2.点击要创建换货的订单。
3.点击换货。
4.在选择要退货的商品屏幕上:
调整要换货的商品数量。 可选:点击在此地点重新入库以关闭此选项。否则,退回的商品将被添加到 POS 设备已分配地点的库存中。5.点击下一步。
6.在选择新商品屏幕上,从产品列表中选择用于为退货商品换货的新产品。在新商品页面上,您还可以:
更新所选新商品的数量。 可选:如果客户想继续向订单中添加商品,请点击添加更多商品。 可选:点击以关闭将商品标记为已发货选项,以注明商品需要稍后发送给客户。系统将为相关商品创建一个新订单。 可选:点击将销售归因于员工以将员工与新商品的销售进行关联。7.添加所有商品后,点击下一步。
8.查看换货摘要:
可选:点击添加备注以添加换货原因的相关备注。 如果应付金额部分有剩余金额,请点击退款或收取并完成交易。如果没有剩余金额,请点击换货。9.可选:打印收据,或者通过电子邮件或短信将收据发送给客户。
10.若要结束换货,请点击完成。