退出
TikTok Shop新手指南
312人已读
1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
收藏(85)
目录导航
入驻
注册及入驻(东南亚/英国)
注册及入驻(美国)
开通店铺
运营前准备
基础账号信息管理
账号权益及绑定流程
商品管理
全球商品用户手册
商品管理
库存管理
商品评价管理
在TikTok卖货
联盟卖货
直播卖货
短视频卖货
应用市场和TikTok Shop服务商
订单
订单状态查看
售后管理
发货
备货及发货
物流服务
包裹及包装规范
物流政策更新
资产结算
账单核对
佣金及交易手续费
结算方式
营销及活动
营销
活动
成功案例
投放广告
广告服务
加热工具
数据分析
店铺整体数据
直播数据分析
商品数据分析
用户数据分析
商城数据分析
商品卡数据分析
商家成长
成长中心
客户服务
聊天工具
聊天助手
服务管理
服务质量提升攻略
店铺健康诊断
【英国/东南亚】如何查看店铺的经营评分及违规记录?
店铺评分
平台支持
【英国/东南亚】在哪里可以查看官方推送的消息?
绑定飞书账号,联系官方运营经理
店铺设计
店铺设计
直播间管理员模式
适用范围
主播:所有拥有电商权限的LIVE主播
管理员:与上述电商主播绑定的另一个账号
(注意:两个账号的所在地必须是同一个国家)

管理员是什么?
主播本人可以通过添加另一个账号为管理员的方式,一个手机开播,另一个手机管理直播间的评论、用户和商品等。
主播的助理的账号可以被主播添加为管理员,在直播中协助主播管理直播间的评论、用户和商品等。

管理员有的好处什么?
单人直播,两部手机:当主播使用手机开播的时候,必须使用前置摄像头才方便查看和回复评论,以及进行商品管理等,但是前置摄像头像素低,且严重限制主播的移动范围。现在,管理员模式来帮你解决这个问题!只要添加另一个账号为管理员,你就能实现轻松单人直播!一个手机直播,一个用来管理评论、用户加商品。
主播+助理,一起管理:当主播本人需要专注讲解商品时,主播助理可以使用管理员模式来帮助主播进行直播间的各类管理操作。

主播怎么设置和管理管理员?
【方法一:将自己的朋友添加为管理员】
主播和被添加为管理员的用户需要互相关注(彼此互相关注的用户才会被视为“朋友”)
【方法二:添加一名直播间观众作为管理员】

主播可以直接添加一位直播间的观众作为自己的管理员。


如何管理管理员权限?
进入管理员列表页面--选中希望编辑权限的管理员--点击"Edit"进入权限管理界面
Enter the moderator list page -- select the moderator you want to edit permissions -- click "Edit" to enter the permissions management interface


管理员如何添加/讲解/调序/删除直播间商品?
理员如何Add/Pin/调序/删除直播间商品?
管理员进入主播的直播间内--打开左下角购物袋--Add/Pin/adjust/delete 商品

添加商品(注意:管理员不能直接添加联盟的商品)
Pin/Unpin
删除
置顶商品


管理员能帮助主播做什么?

Non-e-commerce feature

1.禁言
管理直播间禁言用户名单
2.屏蔽
管理直播间屏蔽用户名单
3.评论管理
管理直播间评论区


e-commerce feature

管理商品
添加商品(注意:管理员不能直接添加联盟的商品)
Pin/Unpin
删除
置顶商品


FAQ
无法使用管理员模式?
请先确认账号是否被正确添加为管理员
请确认App版本已经更新到TikTok App 25.4
请确保主播账号和管理员账号的所在地是同一个地区

一个主播可以添加多少个账号作为自己的管理员账号?
无限制

一个账号能被多少个主播添加为管理员账号?
无限制

管理员账号可以管理主播的直播购物袋,那管理员账号是否需要拥有电商权限?
不需要,只要主播账号有电商权限即可。