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功能指引
圈选用户
可以从潜在客户、买家、粉丝；三个维度去圈选对应用户；
目前商家不可以自定义用户群，只能从已经有的人群包里面去选

创建/编辑CRM计划
点击创建/编辑计划进入编辑页面

设置计划名称和发送时间
手动计划：商家自主设置发送的时间；
自动计划：当客户满足条件时，将自动向客户发送消息。只有“放弃购物车的客户”和“
订单未付款的客户”是自动计划
目前消息频控是一周一次

编辑消息内容
可以根据营销的目的来选择不同的模版，部分模版可以编辑自定义消息。
因为会自动翻译成当地语言发送给用户，所以不支持自定义全部消息。

编辑优惠券（可选）和商品信息
商品最多4个

预览和提交

管理计划

未发送的计划可以在这里停止或者取消

更多信息
一般最好选择在用户最活跃的时候发消息
工作日 11am-1pm，5pm-8pm
周末11am-1pm，4pm-7pm