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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
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店铺设计
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​价格诊断
价格诊断功能可帮助卖家评估TikTok Shop的商品价格竞争力,还可充分利用搜索运营和推荐工具引流。借助价格诊断,卖家可以了解SKU价格水平,并根据需要进行调整。

使用价格诊断的好处
深入了解您的商品与其他同类商品相比的价格竞争力
基于市场平均价格,获得建议价格
通过更有竞争力的价格,在更多渠道获得流量和推荐,从而改善销售状况

关键功能
1.查看改价建议并调整价格:
通过价格诊断,卖家可查看SKU和建议价格(包括收益),从而进行必要更改。通过改价工具,卖家可立即修改价格。
卖家可以明确当前价格体系的计算方式,还可轻松修改券前价或使用营销工具修改营销价格,从而达到建议价格。

获取权益:在更改价格前,卖家可以看到可能获得的权益;改价后,卖家看到平台流量改善带来的影响。


价格必须保持一天以上才可解锁权益
上述截图仅供参考,实际展示或有差异
2.反馈:
如果卖家对商品信息或建议价格有异议,可以直接反馈。系统接受并确认反馈后,将立即更正并更新价格竞争力,反馈接受SLA须在2工作日内完成。

如何使用价格诊断
1.价格诊断页面:
卖家可以在卖家中心—商品—价格诊断中找到价格诊断页面
有三个子页面:价格缺乏竞争力、价格有竞争力、最优惠价格。前两个子页面的商品需要改价到推荐价格以后才可以获得对应的权益。当推荐价格被采纳后,商品会转移到最优惠价格页面,商家可以查看能获得的权益。
价格缺乏竞争力: 与匹配的商品相比,你的价格较高。为了提高销量,请考虑降低价格。
价格有竞争力: 你的价格与匹配商品的价格相当。为了从竞争对手中脱颖而出,请考虑进一步降低价格。
最优惠价格: 你的商品价格是市场上最优惠的,你已解锁更多流量权益。请继续努力!


价格详情如下:


2.改价单个商品
卖家可以使用商品折扣或者商家优惠券来改价
*如果商品已经参加某个活动,或者秒杀,卖家无法设置商品折扣。此时建议您使用卖家优惠券来改价,或者直接修改秒杀价格。


3.批量改价
卖家可以批量采纳系统推荐的价格。


如何编辑和管理促销活动?
使用促销工具重新定价商品后,卖家在营销中心--促销工具中管理促销工具。
1.使用促销工具重新定价


2.进入“我的促销”,查看正在进行、即将进行和已停用促销的详细信息

单品折扣
选择“编辑”,修改正在进行的促销(延长促销结束时间、选择其他商品或删除现有促销商品)。
选择“停用”,结束单品折扣。
选择“复制”,使用类似折扣设置创建另一个促销活动。


选择“编辑”,修改正在进行的促销活动(增加优惠券数量)。
选择“停用”,结束优惠券促销。
选择“复制”,使用类似设置创建另一个优惠券活动。
普通优惠券只能在“商城”显示


改价后如何查看效果
如图,点击商品信息后的按钮查看效果

如何向平台提出反馈
卖家可能发现价格建议不准确。卖家可向平台提出反馈。
1.点击【反馈】按钮,位于【重新定价】下方


常见问题
1.为什么有些卖家的商品没有在价格诊断页面显示?
价格诊断工具并非适用所有商品

2.如果我不想改价,该怎么办?不改价会受到处罚吗?
不按照价格建议改价不会受到处罚。但是,我们强烈建议卖家调整价格,提升竞争力,获得更多流量,增加吸引力。若两个商家在售卖同一个商品,且店铺健康度相当,更具竞争力的可以获得更多流量和额外权益。

3.如果我能稍微降低价格,但无法将价格降低到价格诊断页面所显示的那样低,会怎么样?
如果无法提供建议的低价,卖家就无法获得平台流量扶持。不过,商品降价会带来更好的自然流量。

4.卖家如何重新定价?
卖家可以通过改变单品折扣或卖家优惠券的折扣金额来改价。卖家可以同时使用单品折扣和卖家优惠券工具,只要最终价格符合建议价格即可。


5.如果我的店铺得到了 best price 标识后,其他商家价格下调得比我更低,这个标识会从我的店铺移除吗?
是的,标识会从商品上移除(商品维度,而不是商家维度)