专业英语八级，2年英语笔译工作经验。3年跨境电商从业经验。精通eBay、亚马逊的售后处理规则，能够合理帮助店铺规避各种风险。擅长处理case申诉和PayPal申诉，已从eBay和PayPal申诉中为多个店铺争取合理赔偿。