据悉，亚马逊已经在所有权限的买家账号加入Leave Package Feedback!

如图显示，除了正常的Seller feedback，Reivew，现在连包裹也有评分系统了?

这不是累坏打包的一众大伙吗?




买家尝试去评价包裹质量!黄色按钮可以评价，以后打包要小心啊!没准老外就觉得包装不好，给你差评你!老板要给专业打包的大伙集体涨薪资了!




从三个维度去评价：

1、保护程度!

2、尺寸吻合度!

3、是否很难打开!

对了，你没看错，别包的太紧了!不然老外给你账号玩SM 查看全部

测评或刷单获取评论大家讨论得热火朝天，但亚马逊处处是坑，城市套路深，骗子明显不够用，所以擦亮眼睛，逐一检查，这些防骗和规避风险的措施都做到了吗？

1：刷单的主体：国内虚拟的绑定黑卡的虚拟买家账号就不用说了，用这种方法的小白TOO YONG TOO SIMPLE!分分钟小红旗站内竖过来！一定要是国外真实的FBA会员买家，而且资源要足够多，华人和本土国外买家比例不宜超过2:8，试想一下，所有的留评的订单都是华人（亚马逊可以根据账号绑定的信用卡追踪到），都是通过站外Amazon链接直接点击进来，一天留5 6个VP review，而且全部5星好评，这就像躺在床上光着身子妖娆的姿势像亚马逊招手，亚马逊光头佬能不猛扑上来么?!




2：找到真实的老外就万事大吉了吗？你如何让他购买绝对是个技术活！发ASIN搜索链接让他购买？就像嫖了不给钱就不算嫖么？一定会被判定异常！你去淘宝买东西会直接搜索淘宝ASIN购买东西么？如果你还不会做每次点击时间戳和关键词都变化的购买超链，看在账号安全的份上，请STOP!

3：你终于做出了模拟真实搜索路径的短链，但买家怎么付款？用折扣码吗？亚马逊三好学生会明确告诉你：亚马逊从16年10月就已经严厉禁止用折扣码换取倾向评论。用PAYPAL先给买家转全款，然后再让他购买。山高路远，拿了咱们的钱不理我们怎么办？更有猥琐龌龊的买家，嫖了还倒找我们要钱。威胁说要把截图发给亚马逊，除非我们再转一笔钱给他花钱消灾。不说了，找个地方先撸几管发泄去去怒火。

4：听说有代理机构可以解决上面的三个问题，就像摇一摇微信附近人找到了靠谱的人约炮。猴急猴急的转了钱，就没动静了，发个信息问问，手机屏幕都点穿了都发不出去，可怜了我的搬砖钱！年轻人，你和人面谈过了吗？你干嘛不用支付宝担保交易？太年轻了!这种测评的事情很敏感，一定要面谈，有靠谱的朋友介绍，要知根知底，要确保操作人精通亚马逊的规则和流程，要确认资金安全有保障。

5：踩狗屎了！免费约炮！这种代理机构竟然也被我找到了！真实的海外FBA海外买家+超高技术含量的搜索超链进入购买+全款购买，行云流水，就差最后临门一脚了，买了10单，过了1个月了怎么就3个评论？弱弱的问了：“老板，怎么就30%回评率？”“我们只负责安全送，买家愿不愿意留评价那是他们的人权！”马蛋，到了套不让搞!人权？想想也对！但算一算我的产品费用还有亚马逊的费用，天啊，天价的评论！

总结，通过这么多的弯路，终于让我领会到了刷单的真谛，就像鸡动颤抖找到了并手捧着葵花宝典的秘籍，想练习此功，不用自宫。真实可靠地刷单就是真实的海外FBA海外买家+超高技术含量的搜索超链进入购买+让买家全款购买+支持资金支付宝担保交易+操作人精通亚马逊的规则和流程+24小时支持面谈+确保留评论70%以上 查看全部

相较于零评论和差评，在亚马逊上得到五星好评需要花费更多的心思，尤其在产品和服务方面。消灭零评论好比是创业伊始，处理差评好比是危机公关，增加五星好评需要的则是智慧。如何才能让尽可能多的消费者留下五星好评，这是每一个亚马逊卖家都需要思考的问题。

五星好评对于亚马逊卖家的意义不言而喻，既能让消费者在浏览页面的时候相信卖家的信誉和产品的质量，也能够让犹豫不决的潜在客户产生从众的心理，当五星好评越来越多的时候，效果也越来越明显。那么想要得到五星好评，需要卖家怎么做呢?卖家又可以用到哪些方法和技巧呢?

一、为什么五星好评难获取?

最主要的原因就是大多数买家都很懒，其次是因为卖家的产品并没有给到买家惊喜，再者就是卖家的服务没让买家感动，买家没有强烈的驱动力去给卖家留五星好评。不像淘宝是需要确认收货后支付宝才会将款项转给卖家的，亚马逊在买家下单的时候就已经收取了买家的货款，然后14天与卖家结算一次。

对于买家而言，在收到货物以后，如果与图片和描述都一致，双方的交易已经结束了，没有必要特意去listing下面洋洋洒洒写个几百字甚至上千字的评价，不但浪费时间，还很牵扯精力。当然不排除有个别的晒单狂魔，特别喜欢在商品下面留评价，但这样的买家比例极其少。

不愿意写评价的买家很多，但不愿意看评价的买家几乎没有，买家在潜意识里都会觉得卖家会美化自己的商品，对商品的优点极具渲染，对缺点却只字不提，因此更愿意去评价中“寻找真相”，认为评价中的内容更真实和客观，所以使用正确的方法和策略去获得五星评价，对于卖家而言至关重要。

二、获得五星好评要注意的问题

亚马逊的官方是鼓励用户对商品进行评价的，甚至有专门Amazon Vine计划并在官网上列出了Top Reviewer的名单，只要卖家的产品确实经过了严谨的市场调研，这两个渠道也能获得不少的五星好评，而且他们的评价会更加专业、用心和客观，说服力也更大。

千万不要使用好评返现卡和雇水军刷评这两种方式，否则店铺离被关就不远了。在亚马逊上购物的人对花钱都不敏感，对返现就更不敏感和在意了，卖家很快会收到亚马逊的警告，这属于有偿诱导买家的行为。雇水军刷评也是非常容易被发现的，亚马逊的技术水平远比我们认为的更厉害，它可以分分钟发现你到底有没有刷评，到底有没有账号关联，而且做生意的根本是产品和服务，靠这些小聪明会本末倒置，让自己更加浮躁。

三、亚马逊上的几种买家类型

1、晒单狂魔型。给卖家留评价就是他们的人生乐趣，他们在写评价的过程中会很爽，这是很多卖家都喜欢的买家类型，只是可遇而不可求;

2、一锤子买卖型。这类买家觉得双方是钱货两清，没必要再占用自己宝贵的时间去写个评价，产品与图片和描述一致，物流及时本来就是卖家应该提供的，做到了无需好评，做不到才应该差评，因为相当于自己花了冤枉钱，却没有享受到应有的待遇;

3、过后即忘型。买家在收到产品后本来想留个评价，但被其它事情分散了时间和精力，几天后把这件事就给忘记了，后面如果产品没有什么问题的话，他们大概也不会去写评价了，只有产品出现了故障或者问题才会想起卖家，但不是要给差评就是去投诉了;

4、新手买家型。他们刚开始在亚马逊上购物，没有留评价的意识，也不知道如何去留评价，觉得只要把东西买过来就行了。

针对这几种买家，其实我们还是要在增加他们的留评驱动力上下手，这种驱动力强到他觉得不留评价就睡不好觉，让他不会留评价也去咨询也去学，就像马应龙痔疮膏下面的那些人一样，溢美之词无数。那么怎样才有这样的效果呢，海猫跨境总结为两点：超高的产品性价比和让客户尖叫的服务。

四、五星好评要素之一：超高的产品性价比

其实，review针对的是产品本身，所以影响亚马逊五星好评最主要的一点就是产品。哪怕你的标题起的不太规范，你的图片拍的不太美观，你的描述做的不太精简，但你的产品确实突出，确实能够PK掉绝大多数的同行，确实能解决很多消费者之前没有解决的问题，他们就很有可能给到你好的review。反之，如果你的产品很差，哪怕标题再好，图片再美，描述再优秀，也一定会“恶评如潮”。

往人性深处探究，你的产品只有触动了顾客的某些情感需求时，他才有想要表达的欲望，想要和别人分享的欲望，想要写评价的欲望，这种情感可能是幸福的、开心的、喜悦的，也有可能是愤怒的、不安的、埋怨的。作为卖家，我们当然要触动那些正面的、积极的情感，才有可能拥有五星的好评。

五、五星好评要素之二：让客户尖叫的服务

买家网购之后，主动不写评论的，肯定比主动写评论的人多很多，卖家需要给到他们一些刺激点，侧面鼓励他们去写评论。超高的产品性价比是一种方法，让客户尖叫的服务也是一种方法。

在买家下单后，卖家可以与他进行合适的邮件交流，从而让买家建立起留评价的意识。什么是合适的邮件交流?即礼貌、恰当且与订单相关的，而非无关订单或是营销的内容。

所以，卖家在刚发完货的时候，就可以给买家邮件告诉对方已经发货了，给到他包裹的跟踪号，让他有任何订单或者产品方面的问题，都可以随时联系你。在买家收到货以后，可以再给他一封邮件，询问产品在使用的过程中是否遇到了什么困难，或者在操作方面有什么不懂的地方，你非常愿意帮他解决这方面的问题，如果对产品比较满意，可以给一些客观的评价，你非常感谢他的这种行为。

当然，也可以在产品打包时，附赠给买家一些小礼物(不要太贵重，否则也有有偿诱导的嫌疑)，比如给买家一张温馨的小卡片，上面不要有类似positive review的单词，让他留下真实的review即可，实在不行就退而求次，留个feedback。feedback也是review的重要来源之一，卖家每天都要看看有没有新的正面的feedback，给这些人发邮件进行邀请，让他们留个review也是必须要做的。 查看全部