大米云谷是西班牙大米集团(MIMACRO S.L)旗下的分公司,总部位于西班牙马德里,致力于为国内跨境电商提供欧洲仓储、物流和售后服务。

关于大米云谷

 

MIMACRO LOGISTICA S.L(大米云谷),2014年成立于西班牙马德里,是欧洲领先的跨境电商售后服务商。 成立至今,公司的线下分销站点已经能覆盖大部分欧洲市场,在中东、东南亚、北欧和东欧以及拉丁美洲的10多个国家/地区拥有分销合作伙伴,公司技术团队有超过10年的高端电子产品维修经验。、

 
服务理念:专业、高效、环保


大米云谷核心业务


1. 售后服务:处理各类消费类电子产品售后检修,针对故障产品,退货产品,库存积压以及海外仓服务


2. 退件处理:退货产品翻新再包装,处理库存积压,废弃电子环保销毁


3. 库存回收:回收商家库存,线上线下分销处理,降低库存成本


4. 客服服务:24h多语言线上客服,售前售后咨询,高效沟通解决退单客诉


大米云谷的核心价值


· 一体化团队带来的高时效性

· 维修、管理团队带来的低成本优势

· 灵活的报价体系

· 庞大的分销网络


大米云谷拥有


1. 欧洲海外仓

大米云谷海外仓分布在美国加州、意大利帕多瓦、以及法国、英国、德国等地区。其中法、英、德国的海外仓还在完善中,并寻求战略合作。总部设立在西班牙马德里,拥有10000平方米的自营仓库。


2. 专业维修团队


我们提供一切高价值电子产品的售后维修服务。其中包括:保内保外维修、清理翻新、产品再包装使退货产品达到二次销售的标准最大程度降低商家客户的叠加成本。


3. 欧盟认证资质


与西班牙ECOECHE电子电器回收机构有战略性合作关系,有符合欧盟WEEE标准以及西班牙DR RAEE的认证资质。

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