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亚马逊同一个顾客写两个评价会怎样显示?
雨果问答小助手:
根据买家反馈,会同时显示。如果是变体的产品,会显示对应的属性。
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亚马逊
Review
03-29
目前亚马逊可以注册个人卖家账号吗?
雨果问答小助手:
亚马逊入驻要求营业执照,个体或公司都可以。但是如果想要长久运营建议还是使用公司注册入驻。
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亚马逊
开店
亚马逊全球开店
03-22
亚马逊自发货店铺一夜直接全店失去购物车
雨果问答小助手:
经过了解,确实有卖家遇到这种情况。 有些是由于店铺绩效问题,并且可能不是目前现阶段出现的问题,当前也就没有绩效违规的邮件。店铺之前出现过的影响绩效问题也可能影响现阶段的到购物车。 建议卖家排查一个月内店铺的绩效情况。卖家找到近一个月内的被投诉问题,在原来的申诉窗口进行再次申诉,这个操作的目的是向平台重申该投诉问题已经申诉成功了。同时,还要给绩效团队发邮件,也就是提醒绩效团队申诉成功了,请求更新店铺绩效数据。 另外有卖家称近期美国站对ODR(订单缺陷率)好像特别敏感,官方说法是高于1%时会触发封号或警告。但类似美国站点对这个指标比较严格,需要下降到0.5%一段时间才能恢复。具体可能需要和客服沟通了解具体原因。
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亚马逊
自发货(FBM)
03-19
亚马逊注册店铺收不到明信片怎么解决,营业执照地址变更怎么弄
雨果问答小助手:
您好,您是否是遇到亚马逊“明信片”地址验证问题,您可以参考我们观察员写的教程:https://www.cifnews.com/article/96397 在注册的过程中,也可以添加一个办公地址,可以与营业执照地址不一样,但是实操性上,可能会成功,也可能触发二审,这就需要小伙伴们自己进行评估。
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亚马逊
03-17
亚马逊跨站点品牌授权
雨果问答小助手:
跨站点品牌授权和正常的品牌授权操作差不多,只不过这次是跨站点授权,需要去注册一个其他站点的品牌账户申请授权。正常的品牌授权过程您可以参考我们观察员之前发的内容。https://www.cifnews.com/article/88273 其他站点的品牌账号操作流程,这里以日本站点为例。 1、在完成原站点完成品牌注册流程之后需要去注册一个日本的品牌账户,https://brandregistry.amazon.co.jp/ 进去后先接受所有条款,然后开始注册原来美国站的品牌,输入商标序列号后页面会提醒已经注册,没关系,申请授权就好了。 2、然后,原来品牌备案账号的邮箱会接收到亚马逊发的邮件:加入您的品牌XXX 的请求 此时需要进品牌账号去通过授权申请。从用户权限这进去: 会看到申请那里有1项待处理,点接受后,被授权账号就获得了品牌的权限。 这时被授权邮箱就会收到品牌团队发来的一封邮件:已将您添加到亚马逊品牌注册计划中的品牌 XXXXXX.
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亚马逊
03-17
亚马逊变体绑不成功,为什么呀
雨果问答小助手:
变体合并失败可能有以下几种原因: 1. 不是同一种产品的合并。产品是完全不相关的,合并就比较难实现的,即使合并成功了,也有可能被亚马逊系统抓取到拆分掉。 2. 基本信息相差较大。一般来说,创建变体都是按照颜色、尺寸、材质以及数量等属性进行划分。当3个及以上属性不同时,就不能够创建变体关系。 3. 类目不一致。部分产品适用于多个类目,当变体放在不同的类目下,合并变体的时候就容易报错。 4. 变体属性不支持。一般情况下,消费电子类产品的限制比较严格。只能严格按照变体属性操作,如果违规绑定,一定会被系统拆分或者被投诉拆分。正常情况下,颜色以及尺寸变体是支持的。 当然具体问题需要根据合并的报错信息进行评判,如还没解决您的问题,可咨询亚马逊客服。
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亚马逊
03-14
在亚马逊将同类的两个商品的Asin 合并后会保留Asin 1还是Asin 2?
雨果问答小助手:
使用merge合并,一般是保留asin2
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亚马逊
03-15
listing后台类目跟前台类目不一样
雨果问答小助手:
亚马逊上传产品的时候只能够选择一个类目,不过等到时间久了,亚马逊会觉得你的产品也适合其他的类目,便会自动帮你加上去,增加了更多的搜索和曝光机会。 如果卖家想要修改类目,可以在后台操作更改类目节点。 具体操作路径:获得支持——联系我们——我要开店——商品,商品信息或库存——修复商品页面问题(合并重复商品页面或拆分商品页面或更改商品分类)
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亚马逊
03-10
2023年亚马逊选品思路有哪些呢
雨果问答小助手:
亚马逊的选品思路需要基于市场趋势的变化而不断改变,可以参考我们观察员发布的内容:https://www.cifnews.com/article/141384(亚马逊降维打击选品思路) 您可以在后续持续关注我们的官网,我们将在后续不断推出相关内容。
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亚马逊
03-10
亚马逊检测认证有哪些?
雨果问答小助手:
亚马逊常见的检测认证有以下这些: 1、CCC认证 2、FDA认证 3、儿童产品CPC安全检测 4、亚马逊UL测试/CE/欧代/英代/COA/OTC/EPA等认证 5、符合性COC认证 6、FCC认证 7、ISO体系认证 8、电子电器产品测试 9、MSDS认证 10、饰品检测 11、皮革&纺织品检测 12、其它检测或认证 具体范围及介绍可以查看:https://www.cifnews.com/article/105138
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亚马逊
03-10
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有什么亚马逊营销推广技巧吗
雨果问答小助手:
具体的亚马逊营销推广技巧需要结合自己的产品和市场情况具体分析,同时推广时也需要关注合规性问题,确保符合亚马逊的规定和要求。以下是一些建议: 关键词优化:在商品标题、描述、后台搜索关键字等位置使用相关性强的关键词,提高商品搜索曝光率。 PPC广告:使用亚马逊的广告服务,在搜索结果页面或商品详情页展示广告,提高商品曝光率和销售额。 促销活动:开展促销活动,如折扣、优惠券等,吸引更多的消费者购买。 评论管理:积极管理商品的评价和反馈,回复消费者的疑问和投诉,提高品牌形象和信誉度。 优秀的产品图片和视频:通过高质量的产品图片和视频,展示商品的特点和优点,吸引消费者的关注和购买欲望。 店铺优化:定期优化店铺页面、商品分类、品牌故事等信息,提高消费者的购买体验和品牌认知度。 联合营销:通过与其他卖家、品牌、社交媒体等合作,扩大商品曝光面和销售渠道。 当然除此之外还可通过站外的渠道对自己的产品进行推广,比如: 社交媒体营销:通过社交媒体平台(如Facebook、Instagram、Twitter等)发布商品信息和优惠活动,吸引更多消费者前来购买。 搜索引擎营销:通过搜索引擎优化(SEO)和付费搜索广告(SEM),将商品信息展示在搜索结果页面的前几位,提高曝光率和销售额。 影响力营销:与有影响力的博主、网红、KOL等合作,推广商品信息和优惠活动,吸引更多消费者前来购买。 内容营销:通过优质的内容创作,如博客、视频、图片等,为商品营销增加价值,提高消费者对商品的认知和信任度。 电子邮件营销:通过电子邮件发送商品信息和优惠活动,定期与消费者保持联系,提高消费者忠诚度和回购率。
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亚马逊
02-21
亚马逊站内广告有哪些
雨果问答小助手:
亚马逊站内广告的三种类型: 1、商品推广广告(SP广告) 类似于 Google Adwords 的以关键字和 ASIN 为目标的广告,使广告商能够在亚马逊搜索页面和产品详细信息页面上宣传单个产品。SP广告是亚马逊上最受欢迎的广告。 2、品牌推广广告(SB广告) 允许品牌在亚马逊搜索结果(首/尾/左部/中)的广告中宣传自定义标题、品牌LOGO和最多 3 个产品,并跳转到商品页面或自定义的落地页。视频广告则链接到产品详细信息页面。 3、展示型推广广告(SD广告) 是一种新的自助广告解决方案,可帮助广告商在整个购物旅程中接触相关受众,广告展示位置在亚马逊内外都有展示。
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亚马逊
01-16
亚马逊业绩通知如何查看
雨果问答小助手:
查看方式:亚马逊卖家后台——绩效——业绩通知。 业绩通知,包含的是小红旗的信息,关系账户的各种安全,政策的信息: 遭到侵权投诉 违反受限商品政策 账号绩效不达标 评论违规操作 多账号关联 …… 卖家可以通过这些信息了解自己的账户健康状况,掌握店铺是否触犯运营红线。
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亚马逊
01-05
亚马逊秒杀活动条件是什么
雨果问答小助手:
不是每个卖家都能参加这个秒杀活动,而且有一定的门槛。然而,如果卖家想参与,他们不仅要满足亚马逊的条件,还要根据自己的实际需要考虑自己的成本和利润。产品应符合薄利多销的性质。最后,最重要的是设置自己的库存。如果一切都符合要求,最好参加活动。 卖家需要满足的条件: 1.店铺,产品评级比较好,也就是说可以参与秒杀的产品好评率是有要求的。 2.FBA配送的产品,非FBA配送的产品推荐的机会相对较低。
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亚马逊
01-30
亚马逊帐号被盗,怎么恢复
雨果问答小助手:
非常抱歉听到您的困境,以下是一些建议,仅供参考: 如果是账号被盗的情况,您可以亚马逊客服联系,说明您的账户被盗用的情况,并提供您的证明文件以证明您是该账户的合法持有者。如果无法开case,联系不上客服。可以给绩效团队发邮件,必须要提供注册时的各种资料,例如注册地址、营业执照、法人姓名、身份证号、绑定的收款账号信息、以及店铺的卖家号等等。另外,之前要是开通了FBA,那么FBA的货件编号等信息也可以发给绩效团队,这样申诉成功的概率会稍微大一点。 以您目前的情况静下心来沟通可能是最佳的解决方案。如果双方都能够理解彼此的观点和立场,就可以找到解决问题的方法。因为离婚是一件非常严重的事情,对夫妻和家庭都会产生很大的影响。
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亚马逊
03-03
亚马逊包装要求是什么
雨果问答小助手:
1、商品必须包装完好,确保没有任何部分暴露在外;外包装应密封以避免商品散落; 2、对于所有商品,必须在每个可售商品的包装上粘贴亚马逊商品标签(X00标签),并随附可扫描的 FNSKU(X00条形码)。卖家使用的FNSKU是用来区分不同卖家提供的商品的重要编号,每个FNSKU仅对应一件商品; 3、如果卖家自己粘贴标签,商品标签应覆盖其原始条形码,比如EAN/UPC/ISBN。选择一个易于查看和扫描的位置贴标。有关更多贴标要求,请参阅打印包装标签指南; 4、商品包装不得有任何笔迹,并且禁止在商品上贴标任何未经授权的宣传材料,如宣传册、价格标签或其他非亚马逊标签。亚马逊不接受预先确定价格的标签或商品; 5、对于尖利/有害或易碎商品,亚马逊保留指定需要额外保护包装的商品的权利。这可以确保配送过程中保持商品的完整性。外包装是纺织材料的商品以及容易沾染灰尘和污垢、容易变湿或容易由于损坏而受到污染的商品必须使用透明的塑料袋进行保护。 6、如果将包装不完整或不合规的具有以上特性商品发往亚马逊运营中心,亚马逊将拒绝接收或将它们作为无法配送的商品接收,并要求卖家删除这些商品。对于需要亚马逊进行预处理的商品,亚马逊保留收取预处理服务费的权利。
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亚马逊
01-30
亚马逊变体如何解除
雨果问答小助手:
1、在Manage Inventory 页面找到此父子变体商品,复制父子商品的SKU、ASIN信息 2、通过Inventory > Add Products via Upload > Download Template,下载对应的模板,将复制的SKU、ASIN 粘贴在模板SKU 、Product ID列,并且补充Product ID Type 、Update Delete 3、填写完毕后,将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”进入Inventory> Add products Via Upload > Upload inventory files > Inventory files for Non-Media Category > click Browse > Upload now 上传成功后,在Manage Inventory 页面,父子商品关系已经解除
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亚马逊
01-05
亚马逊广告报表怎样分析
雨果问答小助手:
一、手动广告分析。 首先,筛选所有单词,根据曝光从高到低排序,然后选择高曝光高转换的单词打开准确的手动广告,然后选择其他单词但曝光不多,以短语的形式打开长尾词广告,如果产品搜索不多,以广泛的形式打开。这些都是可能的单词,挑出来增加它们的曝光率。 其次,在报告中筛选单词,曝光从高到低排序,高曝光低点击单词和不相关单词,这些都是无效的流量,当你不确定哪些单词是否有用时,你可以在亚马逊上搜索,看看前几页搜索产品是否高度相关,如果相关性不高。我通常使用这些搜索词准确;如果报告反复出现一些品牌或颜色的搜索词,没有交易,则使用短语。广告数据必须足够多,才能有参考价值。 最后,当广告稳定时,我们需要开始扩展我们的词汇。有时,当我们用三到五个关键词搜索产品时,我们可以在前几页找到我们的产品。如果我们再换十个或二十个其他关键词,我们会在前几页找到竞争对手的产品。那是因为我们的广告关键词不够。也可以挖掘竞争对手的单词,并将其作为您自己的使用,以便更多地曝光产品。 二、自动广告的分析类似于手动广告。 选择高频单词作为关键词进行手动广告或ASIN广告。 通常在设置ASIN广告时,通常会选择排名前20的小类别,比自己的产品贵或者评价星级比自己差的ASIN,这样成功率会更高。并不是所有的产品都适合ASIN和类别广告。有的产品开这两个广告效果极佳,有的很惨。也许不同的产品买家有不同的搜索习惯。无论如何,只有尝试每一个,我们才能找到最匹配、最合适的。
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亚马逊
01-30
翻新listing 导致类目被限制使用了 如何解决?
雨果问答小助手:
如何是listing中途优化或修改内容过多时,容易被投诉篡改链接。 建议所有链接的原始资料要完整保留链接,记录好文案,预防后期被篡改找不到文案。同时将链接改回原来的文案,找亚马逊客服进行申诉。
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亚马逊
02-21
亚马逊澳大利亚站好做吗
雨果问答小助手:
相对来说还是比较好做的,澳洲是一个市场容量大,潜力巨大的中高端市场。另外,澳洲地处南半球,与北半球季节相反。这时,如果你同时拥有亚马逊澳洲站和美国站,可以进行反季节销售。其次,澳洲的制造业不发达,中国正好制造成本低,有价格优势,是其进口大国。最后,相比于北美站,澳洲站的手续费更低一些,仅为6%-12%,卖家利润空间更大。
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亚马逊
01-30
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