企业简介
公司描述
大米云谷位于西班牙首都马德里的Pinto，于2014年由海外华人全资成立，致力于成为全球品牌信赖的售后服务商。经过11年的蓬勃发展，业务不断扩展，涵盖跨境电商售后、海外仓、逆向物流和欧盟卡派以及库存回收、合规销毁等四大板块服务。目前员工已达到了150人，已为50+品牌以及第三方平台提供了专业的售后服务方案，助力中国品牌走向世界。
公司名称
西班牙大米云谷-跨境售后
成立时间
2014年
经营范围
电子电器产品、物流、IT服务
公司地址
西班牙，马德里，Pinto，Cormoranes街 Nº13号
精选服务
成功案例
西班牙艾比森售后服务中心-技术外派
通过本地化技术外派服务，我们为艾比森打造了高效、专业的欧洲售后服务体系，实现快速响应与成本优化。（1）节省外派成本：避免高昂的签证、住宿、补贴及国际保险费用，有效降低运营开支。（2）快速响应与现场执行能力：缩短响应周期，收到工单后，72小时内抵达现场。（3）灵活调整与扩张：可根据业务阶段灵活增减人员、调整结构。（4）税务合规优化：确保符合当地税务法规，优化人力成本结构，消除语言沟通障碍。
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西班牙TikTok总部机房-上门维护
为TikTok西班牙总部定期提供专业的机房维护服务，确保关键基础设施稳定运行。
（1）设备故障排查与快速修复
（2）环境监控与优化调整
（3）数据安全与备份管理
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西班牙CHINA FM 华夏之声电视台-现场支持
为华夏之声电视台提供LED显示屏幕的全套技术支持，从搭建到维护一站式服务。
（1）LED大屏的专业搭建与安装
（2）设备全面测试与调试
（3）定期维护与技术升级
（4）现场应急技术支持
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小米扫地机器人-仓内批量翻新
提供专业的扫地机器人批量翻新服务，从检测到封装全流程质量把控，助力客户降低成本、延长产品生命周期。
（1）确认型号与标记故障：精准识别设备型号，详细记录故障点
（2）外观检查与配件更换：全面检查外观损伤，更换磨损配件
（3）故障维修与清洁封装：专业维修技术处理，深度清洁消毒
（4）维修质检与打包封装：严格质检确保品质，专业打包保护
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合作伙伴
仓储/物流合作商-派速捷
跨境机构/服务商-店小秘
深跨协
广州三中心
品牌商-小米
电商平台-速卖通
品牌商-华为
品牌商-中兴
企业荣誉
第五届海外仓两会-十大新锐海外仓
雨果专属服务
荣誉奖项
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十大新锐海外仓奖第五届海外仓两会的“十大新锐海外仓奖”