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2019-11-28 10:40
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直播详情

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跨境电商海外客服经验分享，带你快速提升订单转化


【分享时间】11月28日（周四）10：00


【分享嘉宾】Jackie Xu——Callnovo创始人&CEO


【嘉宾简介】

拥有15年国际呼叫中心部署与运营战略制定经验，深度参与多家世界五百强企业的海外呼叫中心建设与运营管理，全球逐步建设成功了10多个场地，30多种语言客服团队和技术平台。


【本期看点】


1、跨境电商美国市场客服标配是怎样的？

2、跨境电商卖家海外客服的痛点

3、怎样通过卓越客服减少差评、得到更多好评？（经典案例解析）

4、怎样通过CRM技术收到实现高效客户互动与经营留存客户？


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