Wish12个常见问题解答

      1、问:什么是Landing Page URL?
      答:Landing Page URL是wish之前做推荐类软件的时候,用来放原链接的一个框,这个是选填项,可以不用填写。
      2、问:什么是MSRP?
      答:是价格标签,就类似于衣服的吊牌价,比如MSPR写75美金,产品价格写37美金,就会出现下图的折扣效果,但是没有任何促销作用,只是一个现实效果。
      3、问:我这个月卖的货,下个月是不是就可以收钱了?
      答:如果订单正常没有任何纠纷的话,要看你的订单上线时间,如果在这个月上线,下个月初一般是可以收到款,如果是下个月上线或者没有物流信息,要到下下个月才能收到款项。Payoneer 是每月15日打款,打款后1-5天可以收到资金,易联支付每月1号打款,3-10天收到资金。
      4、问:为什么我还没有销售任何产品,应收金额居然是负数?
      答:Wish 有一系列的处罚政策,如果你还没有形成订单,被罚款的原因应该是Wish 认为你销售的是侵权产品,侵权方式包括:关键字侵权(如名牌、敏感词等)和图片侵权(如有品牌图标、名模、关键部位马赛克、模糊处理等),受处罚的产品,会被Wish 强制删除,并且会扣除相应的罚款。
      5、问:为什么我用手机打开wish,显示的价格都是RMB?
      答:这是跟你的系统设置还有语言设置有关系,你的手机默认设置是中国的,Wish 就以为你是中国买家,所以会将币种设置成人民币。
      6、问:听说Wish 查FP 很严格,到底FP 是什么?
      答:FP是仿品的拼音缩写。Wish官方是严厉打击仿冒产品的,对于被认定为仿品的商品,Wish会给予一定的处罚金。如果产品已经在售,Wish会对在售仿品扣除所有的销售额,并且再给予一定的处罚金。被售出的产品,Wish官方会要求买家把货物发回到Wish美国总部,这样卖家会人财两空。所以,强烈建议您不要上仿品,对于已经通过的产品,最好做及时下架处理。
      7、问:已经审核通过的产品,修改图片时是不是需要重新审核?
      答:Wish 后台运行卖家对产品的图片进行修改,但是如果产品已经审核通过,重新修改图片的话,产品会重新审核,但是不影响你的销售,在重新审核的过程中,如果被判定为仿品,wish 会处以100 美金的罚款。
      8、问:为什么Wish商户后台有时打不开?
      答:Wish商户后台很少出现不能访问的情况。当然,Wish商户后台的服务也架设在国外,有时会出现访问不稳定的情况。所以,使用第三方ERP软件来管理后台是个不错的选择。
      9、问:什么是Unique Id?什么是唯一 ID (SKU)?
      答:Wish支持本地上传和URL上传两种方式,像素要求800*800以上,但是Wish后台上传图片总是很不稳定,经常会出现上传不上的问题,所以才会有那么多人使用第三方软件上货,软件是通过API传输图片,不限制图片大小,而且不会出现传不上的问题。
      10、问:我发布完新产品,多久才可以审核通过?
      答:Wish采用的是机器+人工的审核方式,系统审核只进行基础检查,人工审核周期会比较漫长。所以,审核的时间也是不固定的。有些产品,几小时内就可以审核通过,有些产品可能一、两个月还在审核中,目前没有更好的解决办法,只能耐心等待。
      11、问:如何知道我上的产品是否审核通过?
      答:在后台-产品-所有产品查看:如果产品首图前面是绿色的对号,证明已经审核通过,如果产品首图是沙漏形状,证明正在审核中。
      12、问:我一个人是否可以开多店铺?
      答:wish不反对多店铺,但是首先要证明你有经营多店铺的能力,两三天出一单肯定会被查出来的,其次要保证不重复铺货,不能两个店卖一样东西。Wish的查关联手段包含但不限于以下:同一电脑,同一手机,同一身份证,同一收款方式,同一手机号码,同一宽带等
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