日本站两步验证问题,求大神帮忙

我现在的问题就是,两步验证登录不上,没有验证码,我之前的手机坏了,身份验证器是在坏的手机上面,现在新手机下载新的身份认证器没有啥反应,邮件找团队也没回,现在有个方法就是需要进去到后台找到申请重新设置的链接,(帮助,搜索手机丢失两步验证,申请恢复)有个链接的,可以的大神帮帮忙,或者有其他的办法也告知下,十分的感谢
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