欧洲站身份信息提交问题

我的欧洲站身份信息提交后，保存不了，有谁知道怎么解决吗？
业绩通知中审核所需要的资料我也都提交了，一直也没等到回复，愁死了，有大神知道怎么解决吗，万分感谢。