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亚马逊后台已经操作给买家退款了,一直收不到是什么原因?
有个买家我已经给他退款了,但是他一直没收到,而且他开了退货申请,但是退货窗口已经关闭了,收不到退款是怎么回事啊
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挖掘海量数据,第一时间反映跨境电商行业的热门风向,为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。
2t
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我之前也遇到过类似的问题,找了亚马逊的后台客服帮助解决。
1.请亚马逊客服查询退款进度和去向,确认退款已经由亚马逊操作完成。
2.请买家去自己开卡的银行确认自己的卡可以正常的收款。
3.请买家与亚马逊前台客服进行联系或者请买家拨打亚马逊客服电话(请为买家附上操作步骤)。
以上是我自己的一些经验,希望可以帮到你。
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2020-09-27 09:40
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2t
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1.请亚马逊客服查询退款进度和去向,确认退款已经由亚马逊操作完成。
2.请买家去自己开卡的银行确认自己的卡可以正常的收款。
3.请买家与亚马逊前台客服进行联系或者请买家拨打亚马逊客服电话(请为买家附上操作步骤)。
以上是我自己的一些经验,希望可以帮到你。