新账户停用了

9月份注册的欧洲店铺，没顾得上传产品呢，11月初上传产品发现账户几个站点都是不可售状态，然后找客服询问，得到的回复说是账户明年1月1日将会自动开始销售，截止目前11.月中旬亚马逊已经收取了3个月的费用，都是正常扣款的，前两天突然发邮件给我    内容是：您的账户已被停用，列表已被删除，挂单已被取消，这么做的原因是因为我们无法验证您账户中记录的信用卡，现在账户登不上去了，也没办法发邮件，这种情况是怎么了，如果无法验证信用卡那么是如何扣款3个月的月费用的 ，我改怎么办