lazada密码重置邮件未收到

有段时间没有登录lazada,最近重新登录的时候提示邮箱和密码不正确,填写了密码重置邮箱,但是密码重置邮件未收到,连续试过两三次,另外也在垃圾邮箱里面找,一直未收到密码重置邮件,请问是什么原因,给Lazada helping center 发邮件也没有回复,请遇到过类似问题的朋友帮忙解决一下
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几度夕雨

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难道是被封号了,你可以,到招商经理问答帖问一下,另外你找客服的时候最好要提供店名。
- 請到賣家中心自行reset password. 
- 郵件很有可能掉進垃圾郵件

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