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产品质量问题被亚马逊下架,还有必要卖吗?

店铺有一款产品,之前卖的还行,收到顾客投诉很少,今年因为质量问题退货的很多,退货率一下升高,导致亚马逊把产品下架了。请问我该怎么处理这样的listing?
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如果你的产品确实存在质量问题 ,建议好好考虑是否还值得继续售卖;如果质量没问题,只是误伤,可以找海外仓换标以新的身份重新售卖


 
如果退货率真的太高 导致下架,那也没必要销售这个产品 不但对账户绩效不利 还没利润,万一来几个1星FEEDBACK 那就得不偿失,或者针对客诉问题进行改善 再销售。
卖家要在申诉邮件中写出整改计划,计划要针对性强,方案要有可操作性,只要申诉得当,亚马逊客服通常会做过评估之后恢复该Listing的销售。
如果确实是存在质量问题的 你就算现在销售 后期的退货率也会高,这样还会导致你的账号绩效表现差,得不偿失

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既然是因为产品质量问题导致被亚马逊的下架,那么肯定不能再继续直接卖了。
首先需要解决产品本身的问题,优化产品本身的质量。继续上架这样的产品的话,还是会得到同样结果的,完全没有必要把时间与金钱上的成本浪费在这种产品上。再说,退货率较高还会影响到整个店铺绩效,影响整个店铺的质量分。无论是对产品排名,还是对后期的转化都是百害无一利的。
关于Listing的处理,要视Listing本身的情况来评定。如果Feedback与Review等评论方面较少的话,完全就可以舍弃,重新再建过一个;如果比较多的话,加上大部分都是好评率,那就抓紧做好售后工作,把产品质量解决的同时,引导买家把该产品的差评给移除。具体如何抉择,就看老铁你自己啦!

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确实产品质量问题你应该想办法去怎么改良这个产品而不是放弃不卖,如果卖的好为什么不值得去改良一下产品自身的问题,力求把质量做到客户满意说不定就是爆款了  。
 

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亚马逊针对的客户消费能力强,也比较注重产品质量跟购物体验,如果你的产品之前好卖说明产品质量价格都是被买家接受的,这样的产品应该好好把控下厂家的生产质量,废掉了可惜,可以考虑楼上回答的这点:卖家要在申诉邮件中写出整改计划,计划要针对性强,方案要有可操作性,只要申诉得当,亚马逊客服通常会做过评估之后恢复该Listing的销售。
每个产品都有一个生命周期,成长爆发,过季衰退,可以适当再开发一些新的产品,维持账户持续出单。
 

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