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有开泛欧或者Brand没填写的店家快检查检查链接吧!!!!

情况:朋友的店铺(真实朋友)欧洲的,开的泛欧。发现有的产品在自己后台,小图是自己的没错,点开后发现标题/五点/描述/图片,都变成别人的产品。开了case问了亚马逊客服,得到的原因是:产品是同步过去的,所以编辑页面并没有填写Brand。亚马逊系统自动识别权限较高级别的店铺链接,把他们的链接页面给改了。

问了几个朋友的欧洲店铺,都多少发生了这种情况。(注:不是所有泛欧的产品都这样,有些可能亚马逊bug没改到它)

重点:如果客户在你店铺下单了,然而你的链接已经变成别人的listing内容页面,那么客户收到货不对板的情况是可以投诉你卖假货的!
更改方法:编辑处填写Brand和标题信息那些,然后开case客服刷新下页面。客服说由于是同步的产品,站点没有上传记录,最好用模板上传好刷新,模板保存好,这样后期链接出问题了可以用原模板进行操作什么的。

不确定北美开了同步的店铺会不会也有这种情况,大家检查看看吧。
以上情况是发现没多久的(这个bug可能已经存在好几天了),如果大家有更好的解决办法可以发表在评论下方。表述完毕,匿了。
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楼主真的是个好心人,非常感谢,如果遇到这种情况也知道如何处理了,希望路过的卖好心人点个赞,方便以后发帖交流,谢谢!
6小时前

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楼主真的是个好心人,非常感谢,如果遇到这种情况也知道如何处理了,希望路过的卖好心人点个赞,方便以后发帖交流,谢谢!

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非常感谢楼主的分享~~~~各位商家可以看看,以后遇到就知道怎么肥事了

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