本是同根生相煎何太急，请问有谁碰过这类的纠纷吗？

买家下单是XXL，我后面嘴贱去跟买家核对尺码，结果买家说要发XL码，我也同意买家发XL，但是发货的时候忘记备注了，还是发的买家下单的尺码XXL， 现在买家给了差评后，又提了全额退款的纠纷，请问这种纠纷如何处理？ 
 
TMD，是一个在美国的中国人干的。 顿时觉得中国人真不如老外来得友善。