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6月收到2个关于产品安全性的投诉,今天账号变成at risk状态。。

6月份收到2个product safety的投诉,target是0 Complaints(计算周期180天),我以为没什么事,还差1个月就到180天了,没想到现在账号突然变成at risk,怎么办?好担心账号被冻结啊
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这好像是亚马逊后台account health更新的一个审查体系吧,有两个数据:产品安全性、产品真实性,然后“旧账”会被重新翻出来。
我问了seller performance具体什么情况,可是没回我

名字被猫叼走了

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我就怕这次账号没事,但是下次发生一点小事,账号就被封,有时候产品本身没问题,可是买家想退货,就随便扯理由说产品不安全,好烦

秋小刀

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我也是最近一个listing收到安全投诉被强制下架,后来申诉成功,告我可以恢复销售。但是几天过去了,还是不能重新售卖,连edit都进不去了

洁癖怪.

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我也是,最近有个Listing 被投诉安全问题就被下架了
 

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