网购者偏好货到付款，印度邮政代收现金超28亿卢比

印度跨境电商市场发展迅速，但在付款方面消费者仍旧热衷于货到付款这一保守的支付方式。根据印度邮政的统计，自邮政推出货到付款服务的一年间，帮助消费者将货款转付给电商企业的总金额就超过28亿卢比。

雨果网从外媒“money control”11月30日的报道中获悉，在加入电子商务配送渠道的一年里，国营的印度邮政公司COD（货到付款）部门总共收取的现金就超过28亿卢比，这项业务主要针对的是电子商务公司，比如Flipkart，Snapdeal 和Amazon。

虽然邮政本身的收入总量是否增长还能确定，但是印度邮政依旧热衷于发展电子商务相关的服务作为其盈利的主要模式。政府官员表示，自2013年12月推出货到付款设施后，印度邮政从消费者手中收取并交付给电子商务公司的金额就超过28亿卢比。邮政拥有巨大的互联网覆盖，成为最好的服务机构，不仅能够提供服务产品，同时也能帮助收取现金。

然而，这只是印度电子商务整个市场很小的一部分而已，印度的电商市场规模已经超过数十亿美元，同时每年还在快速地增长。据悉，货到付款是目前印度最为流行的一种服务方式，50%-75%的在线订单都是通过这种付款方式进行的，其余的为信用卡或者是银行转账支付，印度消费者还不太习惯网购时提前支付货款。

印度邮政的现金处理服务，比如会计信息系统、转账和健全的账户系统等，可以进一步帮助电子商务公司在城市和农村消费者收取现金。

据了解，印度共有15.5万个邮局，成为全球最大的邮政网络，平均每个邮局服务覆盖21.21平凡公里，约7175人。

另一个官员说，在印度有很多电子商务公司都在使用货到付款设施，比如Flipkart，Snapdeal，Amazon，Shopclues，Naaptol，Telebrands和Homeshop18就是其中的几家公司。

邮政在Amazon和Naaptol等营业场所中建立了订阅柜台，邮政计划为Snapdeal设置预定系统。通讯和信息技术部长 Ravi Shankar Prasad说，基于其服务覆盖到农村、城市和城乡结合部，印度邮政是最适合向电子商务参与者提供投递服务的企业。据悉，印度邮政加大了基础设施建设，预计到2021年，在分销、投递和物流方面的价值就高达90亿美元。

根据市场专家的分析，2012年印度电子商务的市场规模约为60亿美元，预计到2021年将达到760亿美元，其中分销、投递和物流将占到12%的市值。（编译/雨果网 何志勇）

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