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亚马逊、速卖通等跨境平台邮件索好评模板,速速来拿!不谢

运营实操美塞班岛 发表了文章 • 0 个评论 • 87 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

邮件索好评是跨境电商常用手段,不仅能引导用户好评,更能体现店铺服务的专业度,给用户留下良好印象,那这类英语邮件该怎么写才好呢?

今天为大家推荐3个使用率最高效果还不错的索好评邮件模板,还没有设置邮件的,赶紧学起来,拿走不谢!

排名第一的邮件模板:

Hello AliExpress Valued Customer,

Great news! (你的品牌/店铺名) order has been shipped. It left our warehouse earlier today on its way to you! You can expect it on your doorstep within the next (预估货物寄达天数) days (most likely sooner).

You made a great customer choice shopping with us. At (你的品牌/店铺名), we truly care about your customer experience and, just importantly, your product experience. We are 100% dedicated to your complete satisfaction.Feedback and Product Reviews help us provide you and all (你的品牌/店铺名) product and AliExpress customers with a better product and service.

· Leave Product Review: Product name 1

· Leave Product Review: Product name 2

· Leave Product Review: Product name 3

If you have any questions or concerns please let us know.

Best Regards,

(你的品牌/店铺名) Customer Care Team

排名第二的邮件模板:

顺序:Review > Feedback

Dear (Buyer's full name),

(品牌/店铺名) from AliExpress would like to thank you for your recent purchase.

Our record indicates that your order has been delivered or will be delivered to you shortly. We want to make sure you are completely satisfied with the product you have purchased. Please let us know if there is any issues, questions or concerns. Our customer support team is standing by to assist you.

If you are satisfied with the product, please take a moment to submit a product review here:

· Leave Product Review: Product name 1

· Leave Product Review: Product name 2

· Leave Product Review: Product name 3

If you've had a pleasant buying experience from our store on AliExpress, please leave us feedback by clicking on the following link:

(link)

Thank You,

Customer Service Team

排名第三的邮件模板:

顺序:Product > Review > Feedback

Dear(Buyer's full name),

Our records indicate that you have recently purchased a

· Product name 1

· Product name 2

· Product name 3

from us on AliExpress.com. In our endeavor to provide the best quality cases to customers, we would love to hear your thoughts and opinions on our product. To do so, we would encourage you to leave a review of the product at AliExpress.

To leave a product review, please sign into AliExpress.com and click the following link:

(links)

We want to continue to meet and exceed your expectations. Additionally, you may Leave Seller Feedback for (品牌/店铺名).

We genuinely hope that your experience with our store was was positive and memorable. Thank you in advance for your valuable feedback.

Warmest regards,

(品牌/店铺名) Customer Service 查看全部
邮件索好评是跨境电商常用手段,不仅能引导用户好评,更能体现店铺服务的专业度,给用户留下良好印象,那这类英语邮件该怎么写才好呢?

今天为大家推荐3个使用率最高效果还不错的索好评邮件模板,还没有设置邮件的,赶紧学起来,拿走不谢!

排名第一的邮件模板:

Hello AliExpress Valued Customer,

Great news! (你的品牌/店铺名) order has been shipped. It left our warehouse earlier today on its way to you! You can expect it on your doorstep within the next (预估货物寄达天数) days (most likely sooner).

You made a great customer choice shopping with us. At (你的品牌/店铺名), we truly care about your customer experience and, just importantly, your product experience. We are 100% dedicated to your complete satisfaction.Feedback and Product Reviews help us provide you and all (你的品牌/店铺名) product and AliExpress customers with a better product and service.

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If you have any questions or concerns please let us know.

Best Regards,

(你的品牌/店铺名) Customer Care Team

排名第二的邮件模板:

顺序:Review > Feedback

Dear (Buyer's full name),

(品牌/店铺名) from AliExpress would like to thank you for your recent purchase.

Our record indicates that your order has been delivered or will be delivered to you shortly. We want to make sure you are completely satisfied with the product you have purchased. Please let us know if there is any issues, questions or concerns. Our customer support team is standing by to assist you.

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Thank You,

Customer Service Team

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To leave a product review, please sign into AliExpress.com and click the following link:

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Warmest regards,

(品牌/店铺名) Customer Service

速卖通卖家总结:活动型平台就该用这种打法冲销量走上正轨

速卖通温开水 发表了文章 • 0 个评论 • 98 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

 作为活动型的平台,速卖通最简单粗暴的打法便是上活动买流量,用订单销量带动店铺整体评价,进而获得更多流量倾斜,构筑一个良性循环。

当然,要报上活动也有一些门槛。那么,在前中期的运营过程中,我们的一个主要目标就是获取这些活动参与资格,而报名活动一旦入选,我们的产品就会出现在活动的发布页面获得推广,流量和订单……

一、活动差不多就这些



super deal

全站唯一,能上首页曝光的活动,每周二招商,适合打造爆款。根据不同品类,要求价格折扣99%off-35%off,店铺等级一勋-五冠,90天好评率大于或等于90%,全球免邮,有较多活动参与条件。

Dally Deals是最具代表性的活动,可以看成是速卖通上的聚划算。每个卖家只能报名一个产品,要求90天好评率大于或等于90%,全球免邮。



weekend deal

每周四招商,周末显示。根据不同品类有不同要求,折扣要求99%off-35%off。店铺等级要求新店-五冠,90天好评率应该大于或等于91%。

weekend deal每周精选产品,定期定时在首页大banner展示,可以获取很高的点击量,活动产品要求有销量且严禁提价打折。



团购和Today deals

类似秒杀,利润低,走量,以抢曝光和信誉为主。俄罗斯团购要求严禁提价销售,团购商品要求一口价。如果商品折扣大,库存多,则会优先考虑。

另外,根据不同活动,一般要求俄罗斯或俄语系国家包邮。值得注意的是,俄罗斯团购、巴西团购和Today deals不能同时报名。



不定期平台活动

不定期平台活动包括特定主题频道活动和平台大促,如新年换新季活动,情人节大促活动等,对价格折扣,店铺等级,90天好评率都有一定的要求。

二、重视审核这个环节

平台活动的审核流程主要分两个阶段:机器审核和人工审核。机器审核后,卖家可以在后台看到相关报名数据。机器审核成功则交由运营小二审核。

至于报名审核不成功的原因,通常是主图不合格的问题。即使是运营小二审核通过了,技术小二认为卖家的图片不符合要求,也一样导致不通过。

审核未通过参照原因:报名商品在同类产品中价格优势不明显,报名商品的质量不高,综合质量分低,报名商品没有对指定国家包邮,报名商家曾多次参与同一类型活动,报名卖家中你优势不明显等。

三、卖家要做足准备啊

参加平台活动,应该要做好前、中、后期准备。参加前最重要的是选品时针对性为平台活动选款和定价,也要优化产品属性,产品评分,增加入选几率。

做好EDM和SNS推广引流、CRM营销、好评营销等。店铺装修、店招、海报、切片,做好产品关联,做好定向优惠券营销、收藏夹购物车营销等。

中期准备直通车,满立减等,还要提高回复询盘和旺旺的效率等。活动结束后应及时发货,做好售后服务,有条件的卖家应该提前打包好商品。

四、怎样选品参加活动

选品是参加平台活动最重要的环节。平台选品规则主要考虑好评率,出单数量,店铺转化率,产品转化率,纠纷数量,报名折扣和促销数量。

分析super deal,weekend deal,俄罗斯团,巴西团购活动的产品风格和报价属性,选取店铺内有销量纠纷少,而且有转化优势的产品进行报名。

五、上活动时注意什么

速卖通对促销数量、折扣都是有限定的,同款商品,价格低者、促销数量多者入选几率大。要特别注意的是,设置折扣时20%off代表的是8折。

在报名活动时,产品要符合活动规则。品牌商品的图片要白底,且左上角要有logo。此外,报名之后再退出,还是会占用你的产品额度。 查看全部

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 作为活动型的平台,速卖通最简单粗暴的打法便是上活动买流量,用订单销量带动店铺整体评价,进而获得更多流量倾斜,构筑一个良性循环。

当然,要报上活动也有一些门槛。那么,在前中期的运营过程中,我们的一个主要目标就是获取这些活动参与资格,而报名活动一旦入选,我们的产品就会出现在活动的发布页面获得推广,流量和订单……

一、活动差不多就这些



super deal

全站唯一,能上首页曝光的活动,每周二招商,适合打造爆款。根据不同品类,要求价格折扣99%off-35%off,店铺等级一勋-五冠,90天好评率大于或等于90%,全球免邮,有较多活动参与条件。

Dally Deals是最具代表性的活动,可以看成是速卖通上的聚划算。每个卖家只能报名一个产品,要求90天好评率大于或等于90%,全球免邮。



weekend deal

每周四招商,周末显示。根据不同品类有不同要求,折扣要求99%off-35%off。店铺等级要求新店-五冠,90天好评率应该大于或等于91%。

weekend deal每周精选产品,定期定时在首页大banner展示,可以获取很高的点击量,活动产品要求有销量且严禁提价打折。



团购和Today deals

类似秒杀,利润低,走量,以抢曝光和信誉为主。俄罗斯团购要求严禁提价销售,团购商品要求一口价。如果商品折扣大,库存多,则会优先考虑。

另外,根据不同活动,一般要求俄罗斯或俄语系国家包邮。值得注意的是,俄罗斯团购、巴西团购和Today deals不能同时报名。



不定期平台活动

不定期平台活动包括特定主题频道活动和平台大促,如新年换新季活动,情人节大促活动等,对价格折扣,店铺等级,90天好评率都有一定的要求。

二、重视审核这个环节

平台活动的审核流程主要分两个阶段:机器审核和人工审核。机器审核后,卖家可以在后台看到相关报名数据。机器审核成功则交由运营小二审核。

至于报名审核不成功的原因,通常是主图不合格的问题。即使是运营小二审核通过了,技术小二认为卖家的图片不符合要求,也一样导致不通过。

审核未通过参照原因:报名商品在同类产品中价格优势不明显,报名商品的质量不高,综合质量分低,报名商品没有对指定国家包邮,报名商家曾多次参与同一类型活动,报名卖家中你优势不明显等。

三、卖家要做足准备啊

参加平台活动,应该要做好前、中、后期准备。参加前最重要的是选品时针对性为平台活动选款和定价,也要优化产品属性,产品评分,增加入选几率。

做好EDM和SNS推广引流、CRM营销、好评营销等。店铺装修、店招、海报、切片,做好产品关联,做好定向优惠券营销、收藏夹购物车营销等。

中期准备直通车,满立减等,还要提高回复询盘和旺旺的效率等。活动结束后应及时发货,做好售后服务,有条件的卖家应该提前打包好商品。

四、怎样选品参加活动

选品是参加平台活动最重要的环节。平台选品规则主要考虑好评率,出单数量,店铺转化率,产品转化率,纠纷数量,报名折扣和促销数量。

分析super deal,weekend deal,俄罗斯团,巴西团购活动的产品风格和报价属性,选取店铺内有销量纠纷少,而且有转化优势的产品进行报名。

五、上活动时注意什么

速卖通对促销数量、折扣都是有限定的,同款商品,价格低者、促销数量多者入选几率大。要特别注意的是,设置折扣时20%off代表的是8折。

在报名活动时,产品要符合活动规则。品牌商品的图片要白底,且左上角要有logo。此外,报名之后再退出,还是会占用你的产品额度。

速卖通春节促销技巧

速卖通peanut 发表了文章 • 0 个评论 • 25 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

 速卖通春节即将来临,抓住年末的机会,进行速卖通春节促销吧!那么速卖通春节促销怎么做?小编带来了关于速卖通春节促销怎么做的分享!

速卖通春节促销怎么做?以下三点或可帮助速卖通卖家清掉卖不出去的产品:

速卖通春节促销技巧1:利用价格比较

不要再让消费者自行比较价格了,直接在产品旁边展示相似的产品。以索诺玛公司(Williams-Sonoma)销售面包机的案例为例。20世纪90年代,该公司引进了售价为275美元的面包机,但销售情况并不好,于是营销公司建议Williams-Sonoma添加与相似的价位更高的产品之间的比价,该高价产品零售价超过400美元。

结果呢?该公司将产品卖出去了,而且卖得很好,因为消费者没有去其他地方比价,就直接购买了275美元的面包机。

这种做法又称为anchoring,而且几乎所有大型零售商都用这种策略清仓,从银器到汽车。

Bracketing也是一种类似的策略,但通常用它来促销中等价位的产品。SaaS和服务网站也经常用这种策略,展示三种不同级别的服务,而消费者最容易被中间价位产品所吸引。

速卖通春节促销技巧2:提供折扣

大量的折扣不仅能帮助速卖通卖家卖出更多热门产品,还能让滞销的产品变得热门。

“边际效用递减规律”表示是消费者一定时间内购买的产品数量越多,消费者对产品的满足感就会越来越低,这是矿泉水产品主要的定价策略。如果一瓶水就能解渴,那么消费者不愿意多买,但还是愿意支付一瓶水的价格。

亚马逊对消费者经常再次下单的产品采取相似的营销策略,提供一点点折扣,会让销量增加。

速卖通春节促销技巧3:传达“产品很稀缺”的思想

许多消费者会在Groupon上买两件产品,因为产品很稀缺,该网站会使用诸如“限时打折”或“限量抢购”等字眼,其实很多促销都持续数月! 查看全部

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 速卖通春节即将来临,抓住年末的机会,进行速卖通春节促销吧!那么速卖通春节促销怎么做?小编带来了关于速卖通春节促销怎么做的分享!

速卖通春节促销怎么做?以下三点或可帮助速卖通卖家清掉卖不出去的产品:

速卖通春节促销技巧1:利用价格比较

不要再让消费者自行比较价格了,直接在产品旁边展示相似的产品。以索诺玛公司(Williams-Sonoma)销售面包机的案例为例。20世纪90年代,该公司引进了售价为275美元的面包机,但销售情况并不好,于是营销公司建议Williams-Sonoma添加与相似的价位更高的产品之间的比价,该高价产品零售价超过400美元。

结果呢?该公司将产品卖出去了,而且卖得很好,因为消费者没有去其他地方比价,就直接购买了275美元的面包机。

这种做法又称为anchoring,而且几乎所有大型零售商都用这种策略清仓,从银器到汽车。

Bracketing也是一种类似的策略,但通常用它来促销中等价位的产品。SaaS和服务网站也经常用这种策略,展示三种不同级别的服务,而消费者最容易被中间价位产品所吸引。

速卖通春节促销技巧2:提供折扣

大量的折扣不仅能帮助速卖通卖家卖出更多热门产品,还能让滞销的产品变得热门。

“边际效用递减规律”表示是消费者一定时间内购买的产品数量越多,消费者对产品的满足感就会越来越低,这是矿泉水产品主要的定价策略。如果一瓶水就能解渴,那么消费者不愿意多买,但还是愿意支付一瓶水的价格。

亚马逊对消费者经常再次下单的产品采取相似的营销策略,提供一点点折扣,会让销量增加。

速卖通春节促销技巧3:传达“产品很稀缺”的思想

许多消费者会在Groupon上买两件产品,因为产品很稀缺,该网站会使用诸如“限时打折”或“限量抢购”等字眼,其实很多促销都持续数月!

速卖通运营之添加关联产品被限制?这些技巧快快拿走!

速卖通喝黄酒的胖子 发表了文章 • 0 个评论 • 135 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

相信大家都一定知道为什么要添加关联信息模块,是为了将产品带来的流量转化到你添加的关联模块的产品上,将产品的流量最大化的利用起来!那么来回顾一下关联产品模块的设置与添加。






在产品管理里面关联产品信息模块,进入后添加关联产品模块,一个模块只能添加8个产品。






那么在产品发布的时候如何使用添加呢,直接点击下图的添加按键即可进行关联产品的添加。






我们知道,详情页中只能添加一个关联产品模块,如果添加了两个,发布不成功会出现以下提示语:






因为关联产品的数量有限一次只能用一个模块,一个模块只能添加8个产品,这个时候我们如果有更多的产品需要相关展示来争取曝光该怎么办呢?那么就教下大家这个简便使用的小技巧。

方法一:直接复制粘贴。

建好一个关联产品模块,发布产品添加进去,发布成功后在店铺展示页对关联产品进行复制。






然后粘贴在另外一个产品的产品详情页,不通过添加关联产品模块添加,直接粘贴这样既能发布成功在展示页展示,又能无限制的添加更多的关联产品。






方法二:回到图一、图二的步骤,添加自定义模块。






如图添加图片以及红线圈出的超链接(商品展示页链接)。上图的图片只是作为范例,大家有图片制作功底的可以针对产品做些相应效果图放入自定义模块并添加相应的产品链接。因商品发布的详情页可以添加多个自定义模块,所以我们可以把关联产品制作成自定义模块进行添加并发布。 查看全部
相信大家都一定知道为什么要添加关联信息模块,是为了将产品带来的流量转化到你添加的关联模块的产品上,将产品的流量最大化的利用起来!那么来回顾一下关联产品模块的设置与添加。

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在产品管理里面关联产品信息模块,进入后添加关联产品模块,一个模块只能添加8个产品。

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那么在产品发布的时候如何使用添加呢,直接点击下图的添加按键即可进行关联产品的添加。

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我们知道,详情页中只能添加一个关联产品模块,如果添加了两个,发布不成功会出现以下提示语:

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因为关联产品的数量有限一次只能用一个模块,一个模块只能添加8个产品,这个时候我们如果有更多的产品需要相关展示来争取曝光该怎么办呢?那么就教下大家这个简便使用的小技巧。

方法一:直接复制粘贴。

建好一个关联产品模块,发布产品添加进去,发布成功后在店铺展示页对关联产品进行复制。

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然后粘贴在另外一个产品的产品详情页,不通过添加关联产品模块添加,直接粘贴这样既能发布成功在展示页展示,又能无限制的添加更多的关联产品。

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方法二:回到图一、图二的步骤,添加自定义模块。

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如图添加图片以及红线圈出的超链接(商品展示页链接)。上图的图片只是作为范例,大家有图片制作功底的可以针对产品做些相应效果图放入自定义模块并添加相应的产品链接。因商品发布的详情页可以添加多个自定义模块,所以我们可以把关联产品制作成自定义模块进行添加并发布。

春节将至,跨境电商平台亚马逊、wish等店铺怎么办?

亚马逊cocoli 发表了文章 • 0 个评论 • 258 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

 歪果仁在圣诞假期已嗨皮过了,可是我们即将来临的春节也不得不跟着小伙伴们一起嗨皮去呀!可是跨境电商的那些亚马逊、eBay、Wish等平台的店铺怎么办呢?

你知道怎么开启假期模式吗?

如何有效的避免和降低假期对我们账号的影响吗?

下面就为大家整理下假期时产品链接处理、邮件回复等问题的应对方式。

一、启动平台“假期模式”

很多平台都推出了假期模式,不同平台的启动方法可能有些不同,这里为大家分享了5个常见平台的假期模式启动方法:

1. Amazon平台:登录卖家后台,点击Setting > Account Info > Listing Status > Inactive(登录亚马逊后台点击右上方的Setting都按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive)。修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”,但是Listing并未被删除,假期归来可以重新激活所有Listing。

2. eBay平台:登录ebay后台,在“My eBay”页面点击进入【Messages】—【Change settings】完成相关设置。

3. Wish平台:登录wish平台,进入【账户】—【设置】—【假期模式】,打开即可。

4. 速卖通平台:法定节假日期间,速卖通官方会自动延长发货时间,具体请以平台相关公告为准。当然你也可以下架店铺产品,或者进一步咨询官方客服了解相关处理办法。

5. Lazada平台:需要向Lazada官方官方申请关闭时间和开启时间。

但是一定要提醒大家注意的是,平台里的假期模式也只是可以减少你的工作量而已,并不代表你可以事不关已的高高挂起了哦!那么“假期模式”有哪些不足之处呢?

1.“假期模式”激活后可能需要10-30分钟才生效。除了之前产生的订单,这段时间也可能产生新订单,这些待处理订单(包含unshipped和pending等状态的订单)你都要去及时处理。

2.“假期模式”只能停售你的产品,你的客户邮件等信息还是需要及时处理。

3.“假期模式”使产品停售后重新上架只能让产品回到可售状态,不能让产品回到之前的排名,会影响产品应有的销售趋势。

二、把不能在长假期间销售的产品库存设置为“0”

这样,一些在长假期间可以做到正常销售的产品就可以继续销售了,以免“假期模式”造成更多的产品排名下跌,使其消费者印象程度和销售量无法保持良好水平。

三、调高单价,降低单量

长假期间,可能你的产品库存以及人员都不能够支撑你的正常销量,那么此时调高单价就是很好的选择,既可以避免断货又可以减少人力,还可以提高利润!四、延长订单处理时间

很多平台的订单发货时间是除了默认要求之外还可以自行设置的,比如亚马逊默认发货时间是两天,而我们可以根据需求自行设置:如果你的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后再Handing Time这一栏延长订单处理时间,如果您是在后台手动上传的产品,那么进入产品的编辑页面修改Handing Time.登录卖家后台,点击Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填写您需要的配送准备时间。五、下架不能销售的产品

我们经常说对于不能销售的产品要定期下架清理,在长假期间,如果你的产品信息都是用批量表格进行上传管理的或者都有备份信息,原listing的评价、排名等也不重要,那么你可以直接下架产品,需要时重新上传就好。另外,关于邮件回复的方案

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况,然而大多平台都需要我们及时回复客户信息,比如亚马逊就明确规定买家消息应当在24小时之内给予回复!如果假期不能安排专人值班处理,大家也可以用自己的私人电脑或者手机登录邮箱处理邮件等事宜。

在进行以下相关操作时请一定要注意避免关联:

1.使用手机等其他网络登录平台账户邮箱时避免点击后台相关链接;

2.在可以使用第三方工具的情况下,处理订单等信息时尽量避免进入后台;

3.使用私人电脑远程操作或者使用VPS等云服务器操作时,注意不要在本地电脑打开相关后台链接;

4.如果要用本地电脑进行登录后台账户,请一定要保证家里的私人电脑,路由,网路环境没有操过其他相关账号,否则都有可能引发关联! 查看全部

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 歪果仁在圣诞假期已嗨皮过了,可是我们即将来临的春节也不得不跟着小伙伴们一起嗨皮去呀!可是跨境电商的那些亚马逊、eBay、Wish等平台的店铺怎么办呢?

你知道怎么开启假期模式吗?

如何有效的避免和降低假期对我们账号的影响吗?

下面就为大家整理下假期时产品链接处理、邮件回复等问题的应对方式。

一、启动平台“假期模式”

很多平台都推出了假期模式,不同平台的启动方法可能有些不同,这里为大家分享了5个常见平台的假期模式启动方法:

1. Amazon平台:登录卖家后台,点击Setting > Account Info > Listing Status > Inactive(登录亚马逊后台点击右上方的Setting都按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive)。修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”,但是Listing并未被删除,假期归来可以重新激活所有Listing。

2. eBay平台:登录ebay后台,在“My eBay”页面点击进入【Messages】—【Change settings】完成相关设置。

3. Wish平台:登录wish平台,进入【账户】—【设置】—【假期模式】,打开即可。

4. 速卖通平台:法定节假日期间,速卖通官方会自动延长发货时间,具体请以平台相关公告为准。当然你也可以下架店铺产品,或者进一步咨询官方客服了解相关处理办法。

5. Lazada平台:需要向Lazada官方官方申请关闭时间和开启时间。

但是一定要提醒大家注意的是,平台里的假期模式也只是可以减少你的工作量而已,并不代表你可以事不关已的高高挂起了哦!那么“假期模式”有哪些不足之处呢?

1.“假期模式”激活后可能需要10-30分钟才生效。除了之前产生的订单,这段时间也可能产生新订单,这些待处理订单(包含unshipped和pending等状态的订单)你都要去及时处理。

2.“假期模式”只能停售你的产品,你的客户邮件等信息还是需要及时处理。

3.“假期模式”使产品停售后重新上架只能让产品回到可售状态,不能让产品回到之前的排名,会影响产品应有的销售趋势。

二、把不能在长假期间销售的产品库存设置为“0”

这样,一些在长假期间可以做到正常销售的产品就可以继续销售了,以免“假期模式”造成更多的产品排名下跌,使其消费者印象程度和销售量无法保持良好水平。

三、调高单价,降低单量

长假期间,可能你的产品库存以及人员都不能够支撑你的正常销量,那么此时调高单价就是很好的选择,既可以避免断货又可以减少人力,还可以提高利润!四、延长订单处理时间

很多平台的订单发货时间是除了默认要求之外还可以自行设置的,比如亚马逊默认发货时间是两天,而我们可以根据需求自行设置:如果你的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后再Handing Time这一栏延长订单处理时间,如果您是在后台手动上传的产品,那么进入产品的编辑页面修改Handing Time.登录卖家后台,点击Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填写您需要的配送准备时间。五、下架不能销售的产品

我们经常说对于不能销售的产品要定期下架清理,在长假期间,如果你的产品信息都是用批量表格进行上传管理的或者都有备份信息,原listing的评价、排名等也不重要,那么你可以直接下架产品,需要时重新上传就好。另外,关于邮件回复的方案

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况,然而大多平台都需要我们及时回复客户信息,比如亚马逊就明确规定买家消息应当在24小时之内给予回复!如果假期不能安排专人值班处理,大家也可以用自己的私人电脑或者手机登录邮箱处理邮件等事宜。

在进行以下相关操作时请一定要注意避免关联:

1.使用手机等其他网络登录平台账户邮箱时避免点击后台相关链接;

2.在可以使用第三方工具的情况下,处理订单等信息时尽量避免进入后台;

3.使用私人电脑远程操作或者使用VPS等云服务器操作时,注意不要在本地电脑打开相关后台链接;

4.如果要用本地电脑进行登录后台账户,请一定要保证家里的私人电脑,路由,网路环境没有操过其他相关账号,否则都有可能引发关联!

未来速卖通卖家:只要理解买家需求,无需了解平台规则?

速卖通jachin 发表了文章 • 0 个评论 • 117 次浏览 • 2017-01-12 09:52 • 来自相关话题

2017年1月10日全球速卖通“中国好卖家”年会在杭州云栖小镇盛大召开,可80%以上还是广东卖家。可至于为什么不像前5年一样把主会场放在深圳这个问题不是我们今天要说的重点,我们重点来看看这次大会上讲了什么我们卖家关心的内容。

全球速卖通总经理沈涤凡:2017年速卖通平台策略方向

首先,我认为速卖通之所以今天能够做到这样,这取决于我们生在中国。如果我们生在韩国,或者是日本,速卖通业务就不用做了。因为中国是世界制造中心,给海外消费者他们所享受商品服务里面有一个巨大的量,这个量就是我们的价值所在。中国商品跟海外商品巨大的差异性并不在价格,而在可供选择的产品丰富。

其次,无线交易比例越来越高,海外的无线化已经是一个非常明显的数字。去年49%,今年是58%。

2016年我们做了什么?

卖家可以讲两个关键词,第一个企业化,第二个商标化。

截止到2016年年底,企业化已经是100%完成了,所有开店的都完成了,个体工商户和卖家已经不存在了。第二个就是商标化,我们有商标注册或者是海外有注册商标这个商品数已经超过了GMV一半以上,而且在持续提升,对侵权商品我们是零容忍。

我们到底做这件事情的目的是什么,出发点是两个:第一个我们希望买家体验能够变好;第二个让少部分人先富裕起来,我们今年做了很多流量集中的事情,把非常大的流量集中到我们金牌和银牌卖家上来,因为我们觉得我们必须要让卖家能够先有一定的量而且有一定的利润,让卖家先富裕起来,这是非常核心的理念。

2017年的变化会更大,2017年我想给两个关键词,那就是商品品牌化和体验本地化。

我们最近在看中国制造有一个巨大的能力,先讲几个例子:

1)我家买了5台老外大金系列的空气净化器,但是发现效果仍旧不是很好,而且5台都开着。偶尔机会我们发现中国制造有一个非常厉害的中国品牌,它是广东生产一个工业空气净化器,它的功效打开之后相当于我家5台全部打开的效果,而他的价格只要1500块钱。那凭什么老外大金系列的空气净化器卖三四千块,我们的空气净化器只要卖1500块。像这样一个卖家我已经跟他联系上了,我说你有没有兴趣卖到印度去,全世界两个空气最不好的地方,一个是中国一个是印度,他如果把这1500块钱的空气净化器通过速卖通卖到印度去,这是一笔巨大的生意,这是一个例子。

2)Simplee,是杭州的一家公司,四个大学毕业生是学服装设计的,他们没有做过外贸系列的东西,也没有零售的背景。他的设计能力非常好,他做了一些板型,怎么做,看国外的一些杂志,拿来看了之后和版型不错,这个元素不错,我把这些元素集中起来之后,设计成自己的一套东西,然后自己打板,他去找一家工厂,原来工厂是不愿意接的。我们速卖通刚刚起来的时候,我们还有一个非常深刻的印象,我到广东去找一家工厂,我说你一次2000件衬衫,他说不做,起码要2万件。这是当年十年前的外贸企业,但今天你要知道,余杭有很多小工厂,只要有100件就做。所以Simplee是每一个季度会上100款新的,他们有设计能力,把这个设计出来之后,这100款每一款型跟余杭一家生产制造女装的一家公司下100个订单,在100个订单里面最开始做的时候只有10款到15款有能力把这个东西做成爆品,剩下的85款完全卖不动,那剩下的85款就是不要生产了,我把15款生产出1000件卖掉。逐渐通过平台运营的一系列的东西,现在能够做爆款的能力越来越好,以前是15款,现在是25款,慢慢的变成35款。我以前有一个困惑ZARA这样的工厂为什么不是在中国,中国的生产设计能力非常强,供应量非常的强,如果我们能够配上自己的生产设计以及需求端的把控,这件事情我认为ZARA这样的公司是有可能出现在中国的,所以这个创始人跟我讲,说她的目标ZARA,我觉得不仅仅有一家ZARA,我认为速卖通可以培养出10家20家ZARA,这才是我们未来的方向,我相信服装类目会往这个方向走。

3)立沃(LIVOLO),在国内买开关大家都不太了解这个品牌。它为什么在速卖通平台上做得那么好,因为他做了一个触摸式开关,国内我们家的开关一般是机械式开关,就是那种会响,要手指要按的,但它就是手摸一下开了,然后再手摸一下电灯就亮了,再摸一下关了,中国人不太适应这个,但是国外越来越多这种开关,所以它在国外卖得非常好。这家公司原来是外贸公司,以前做OEM,帮别人代工,没有任何的牌子。今天在速卖通平台上,现在销到整个欧洲很多的国家,在欧洲当地的消费者当中,其实我们可以看到每天搜索这个平台下,已经有人用这个关键词,用英文关键词在搜索这个商品,这个代表在当地消费者心目当中这个牌子已经有影响力,是这个牌子的影响力,它不仅仅在阿里速卖上做,它甚至跟我们商量一件事情说,以前都是中间商来找我,我有一个设计,你能不能生产完了,销售你就不用管了。今天的模式已经变了,它通过速卖通这个平台,把这个牌子做出去,现在是他去找当地的营销上说,我已经在当地消费者当中的品牌有一个认知度了。所以我今天要找分销商帮我把当地的售后服务分销等等一系列东西做好,你会发现它现在这种外贸途径并不是从OEM开始做,它是先占据消费者的心智,然后是分销的方向去,这是完全不一样的地方。

我认为像这样的立沃,或者是simplee品牌,在未来外贸发展当中我称之为新外贸。我最近跟很多政府官员包括海关等等一系列提出一个新概念,我按认为这个新的概念马上会出来,但是我觉得今天可以先睹为快,这个新概念叫中国自有品牌出口贸易总额。

过去我们一直讲外贸总额,但是贸易总额这件事情其实是个浮云,为什么?因为所有的外贸总额这件事情是掌控在别人手里,今天他可以选择你明天他可以选择更便宜的印度的制造商,或者是印尼制造商,他们当地的人显然比我们便宜。

速卖通接下来所有方向会全力以赴支持有自己的品牌、有自己的设计能力、对海外的消费者有一定的认知能力的这样的一些我们认为叫新外贸这样的东西。而且速卖通给各地的政府上交很重要的东西叫做中国自有品牌贸易总额。那么我们中国优质品牌出海我们准备了什么东西。我们接下来会集阿里巴巴整个集团的力。

1.巨大的“来购物”的流量。因为阿里集团我们玩流量我觉得全世界还没有人能跟我们比,玩流量非常强大。

2.趋势预测,需求,刚刚simplee的卖家跟我说的最多的是,你能不能将海外即将流行的趋势,下一季流行什么样的趋势等等这些数据告诉我,我觉得这个能,因为我们有大数据,每天来速卖通的访问包括我们很多合作伙伴去合作我们会产生一个所谓的海外购物大数据,趋势今年流行的是什么商品,这个国家现在流行的是泡泡袖还是流苏等等一系列的东西,今年流行的是罗马鞋,平地鞋还是高跟鞋,这些东西我们会从数据当中给出一个当地针对国家流行趋势这样的东西。

3.速卖通将通过本地化运营,这个就是本地化,我们今年会正式开始做全力以赴的本地化的,通过本地化变成中国品牌出海的首选渠道。

4.新的"物流"解决方案。我们2月份会公布新的物流解决方案,这个会是一个非常大的变化,现在除了无忧物流,我们还有非常大的物流升级给大家。

5.一套完善便捷的全球交易体系。这个其实我们已经建立好了。

我们就准备了这五个套餐,流量、趋势预测、数据体系、数据产品、本地化运营,我们会变成这样的渠道在海外消费者建立这样的心智,大家可以看到在我们主要的国家,今年开始,过去从来没有过,但是从今年开始速卖通会在主要国家的电视台线下的地铁等等一系列线下心智这些地方开始打广告,过去速卖通没有打过广告,但是从今年开始我们速卖通会打广告,这个广告的量我认为会是铺天盖地去打。要么不干,我干我就大干。

另外,沈总还提到:所有未来的售后服务会被平台承接掉,我们希望卖家能够把精力放在生产更好的商品和服务更好的买家,而不是研究平台规则。售后服务由全球速卖通承接,因为速卖通对所有买家来说我们是有数据的,很多卖家总在群里担心说,这个买家是不是一个好的买家,是一个坏的买家吗,是一个恶意的买家还是一个正常的买家?这件事情单一卖家是不知道的,但是对于平台来说,因为我们有这个买家过去在任何店铺里面的购买记录,所以平台判断比单个卖家更精准,我们会判断更精确,。

这里有一个我个人的期望值,这个非常困难,我现在认为没有一个平台能够做到这一点,我觉得未来这是我们的方向,做速卖通对卖家来说,未来是不需要学习和培训。他如果能够把商品做好,能理解买家的需求,就能做这个事情,而不需要大量的时间去研究平台的规则。我对平台规则更熟悉的人能够拿到更多的订单,还是我对商品和服务更强的卖家能够拿大订单,在这个里面我们毫无疑问去选择商品和服务更好的卖家拿更多的定单,这个是非常明确的方向,大家跟着这个方向去看,就能看清楚我们平台方向以及政策改变方向究竟是什么。

虽说不用卖家研究平台规则是速卖通未来的方向,可是这个2017大促规划还是觉得有必要分享给卖家们的。





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2017年1月10日全球速卖通“中国好卖家”年会在杭州云栖小镇盛大召开,可80%以上还是广东卖家。可至于为什么不像前5年一样把主会场放在深圳这个问题不是我们今天要说的重点,我们重点来看看这次大会上讲了什么我们卖家关心的内容。

全球速卖通总经理沈涤凡:2017年速卖通平台策略方向

首先,我认为速卖通之所以今天能够做到这样,这取决于我们生在中国。如果我们生在韩国,或者是日本,速卖通业务就不用做了。因为中国是世界制造中心,给海外消费者他们所享受商品服务里面有一个巨大的量,这个量就是我们的价值所在。中国商品跟海外商品巨大的差异性并不在价格,而在可供选择的产品丰富。

其次,无线交易比例越来越高,海外的无线化已经是一个非常明显的数字。去年49%,今年是58%。

2016年我们做了什么?

卖家可以讲两个关键词,第一个企业化,第二个商标化。

截止到2016年年底,企业化已经是100%完成了,所有开店的都完成了,个体工商户和卖家已经不存在了。第二个就是商标化,我们有商标注册或者是海外有注册商标这个商品数已经超过了GMV一半以上,而且在持续提升,对侵权商品我们是零容忍。

我们到底做这件事情的目的是什么,出发点是两个:第一个我们希望买家体验能够变好;第二个让少部分人先富裕起来,我们今年做了很多流量集中的事情,把非常大的流量集中到我们金牌和银牌卖家上来,因为我们觉得我们必须要让卖家能够先有一定的量而且有一定的利润,让卖家先富裕起来,这是非常核心的理念。

2017年的变化会更大,2017年我想给两个关键词,那就是商品品牌化和体验本地化。

我们最近在看中国制造有一个巨大的能力,先讲几个例子:

1)我家买了5台老外大金系列的空气净化器,但是发现效果仍旧不是很好,而且5台都开着。偶尔机会我们发现中国制造有一个非常厉害的中国品牌,它是广东生产一个工业空气净化器,它的功效打开之后相当于我家5台全部打开的效果,而他的价格只要1500块钱。那凭什么老外大金系列的空气净化器卖三四千块,我们的空气净化器只要卖1500块。像这样一个卖家我已经跟他联系上了,我说你有没有兴趣卖到印度去,全世界两个空气最不好的地方,一个是中国一个是印度,他如果把这1500块钱的空气净化器通过速卖通卖到印度去,这是一笔巨大的生意,这是一个例子。

2)Simplee,是杭州的一家公司,四个大学毕业生是学服装设计的,他们没有做过外贸系列的东西,也没有零售的背景。他的设计能力非常好,他做了一些板型,怎么做,看国外的一些杂志,拿来看了之后和版型不错,这个元素不错,我把这些元素集中起来之后,设计成自己的一套东西,然后自己打板,他去找一家工厂,原来工厂是不愿意接的。我们速卖通刚刚起来的时候,我们还有一个非常深刻的印象,我到广东去找一家工厂,我说你一次2000件衬衫,他说不做,起码要2万件。这是当年十年前的外贸企业,但今天你要知道,余杭有很多小工厂,只要有100件就做。所以Simplee是每一个季度会上100款新的,他们有设计能力,把这个设计出来之后,这100款每一款型跟余杭一家生产制造女装的一家公司下100个订单,在100个订单里面最开始做的时候只有10款到15款有能力把这个东西做成爆品,剩下的85款完全卖不动,那剩下的85款就是不要生产了,我把15款生产出1000件卖掉。逐渐通过平台运营的一系列的东西,现在能够做爆款的能力越来越好,以前是15款,现在是25款,慢慢的变成35款。我以前有一个困惑ZARA这样的工厂为什么不是在中国,中国的生产设计能力非常强,供应量非常的强,如果我们能够配上自己的生产设计以及需求端的把控,这件事情我认为ZARA这样的公司是有可能出现在中国的,所以这个创始人跟我讲,说她的目标ZARA,我觉得不仅仅有一家ZARA,我认为速卖通可以培养出10家20家ZARA,这才是我们未来的方向,我相信服装类目会往这个方向走。

3)立沃(LIVOLO),在国内买开关大家都不太了解这个品牌。它为什么在速卖通平台上做得那么好,因为他做了一个触摸式开关,国内我们家的开关一般是机械式开关,就是那种会响,要手指要按的,但它就是手摸一下开了,然后再手摸一下电灯就亮了,再摸一下关了,中国人不太适应这个,但是国外越来越多这种开关,所以它在国外卖得非常好。这家公司原来是外贸公司,以前做OEM,帮别人代工,没有任何的牌子。今天在速卖通平台上,现在销到整个欧洲很多的国家,在欧洲当地的消费者当中,其实我们可以看到每天搜索这个平台下,已经有人用这个关键词,用英文关键词在搜索这个商品,这个代表在当地消费者心目当中这个牌子已经有影响力,是这个牌子的影响力,它不仅仅在阿里速卖上做,它甚至跟我们商量一件事情说,以前都是中间商来找我,我有一个设计,你能不能生产完了,销售你就不用管了。今天的模式已经变了,它通过速卖通这个平台,把这个牌子做出去,现在是他去找当地的营销上说,我已经在当地消费者当中的品牌有一个认知度了。所以我今天要找分销商帮我把当地的售后服务分销等等一系列东西做好,你会发现它现在这种外贸途径并不是从OEM开始做,它是先占据消费者的心智,然后是分销的方向去,这是完全不一样的地方。

我认为像这样的立沃,或者是simplee品牌,在未来外贸发展当中我称之为新外贸。我最近跟很多政府官员包括海关等等一系列提出一个新概念,我按认为这个新的概念马上会出来,但是我觉得今天可以先睹为快,这个新概念叫中国自有品牌出口贸易总额。

过去我们一直讲外贸总额,但是贸易总额这件事情其实是个浮云,为什么?因为所有的外贸总额这件事情是掌控在别人手里,今天他可以选择你明天他可以选择更便宜的印度的制造商,或者是印尼制造商,他们当地的人显然比我们便宜。

速卖通接下来所有方向会全力以赴支持有自己的品牌、有自己的设计能力、对海外的消费者有一定的认知能力的这样的一些我们认为叫新外贸这样的东西。而且速卖通给各地的政府上交很重要的东西叫做中国自有品牌贸易总额。那么我们中国优质品牌出海我们准备了什么东西。我们接下来会集阿里巴巴整个集团的力。

1.巨大的“来购物”的流量。因为阿里集团我们玩流量我觉得全世界还没有人能跟我们比,玩流量非常强大。

2.趋势预测,需求,刚刚simplee的卖家跟我说的最多的是,你能不能将海外即将流行的趋势,下一季流行什么样的趋势等等这些数据告诉我,我觉得这个能,因为我们有大数据,每天来速卖通的访问包括我们很多合作伙伴去合作我们会产生一个所谓的海外购物大数据,趋势今年流行的是什么商品,这个国家现在流行的是泡泡袖还是流苏等等一系列的东西,今年流行的是罗马鞋,平地鞋还是高跟鞋,这些东西我们会从数据当中给出一个当地针对国家流行趋势这样的东西。

3.速卖通将通过本地化运营,这个就是本地化,我们今年会正式开始做全力以赴的本地化的,通过本地化变成中国品牌出海的首选渠道。

4.新的"物流"解决方案。我们2月份会公布新的物流解决方案,这个会是一个非常大的变化,现在除了无忧物流,我们还有非常大的物流升级给大家。

5.一套完善便捷的全球交易体系。这个其实我们已经建立好了。

我们就准备了这五个套餐,流量、趋势预测、数据体系、数据产品、本地化运营,我们会变成这样的渠道在海外消费者建立这样的心智,大家可以看到在我们主要的国家,今年开始,过去从来没有过,但是从今年开始速卖通会在主要国家的电视台线下的地铁等等一系列线下心智这些地方开始打广告,过去速卖通没有打过广告,但是从今年开始我们速卖通会打广告,这个广告的量我认为会是铺天盖地去打。要么不干,我干我就大干。

另外,沈总还提到:所有未来的售后服务会被平台承接掉,我们希望卖家能够把精力放在生产更好的商品和服务更好的买家,而不是研究平台规则。售后服务由全球速卖通承接,因为速卖通对所有买家来说我们是有数据的,很多卖家总在群里担心说,这个买家是不是一个好的买家,是一个坏的买家吗,是一个恶意的买家还是一个正常的买家?这件事情单一卖家是不知道的,但是对于平台来说,因为我们有这个买家过去在任何店铺里面的购买记录,所以平台判断比单个卖家更精准,我们会判断更精确,。

这里有一个我个人的期望值,这个非常困难,我现在认为没有一个平台能够做到这一点,我觉得未来这是我们的方向,做速卖通对卖家来说,未来是不需要学习和培训。他如果能够把商品做好,能理解买家的需求,就能做这个事情,而不需要大量的时间去研究平台的规则。我对平台规则更熟悉的人能够拿到更多的订单,还是我对商品和服务更强的卖家能够拿大订单,在这个里面我们毫无疑问去选择商品和服务更好的卖家拿更多的定单,这个是非常明确的方向,大家跟着这个方向去看,就能看清楚我们平台方向以及政策改变方向究竟是什么。

虽说不用卖家研究平台规则是速卖通未来的方向,可是这个2017大促规划还是觉得有必要分享给卖家们的。

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公司有微匹的P4P和阿里巴巴,主要做欧美市场,新人没人带怎么办

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速卖通黄灿灿 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 116 次浏览 • 2017-01-10 12:40 • 来自相关话题

速买通一级类目的”访客数占比“”浏览量占比“”成交额占比“等怎么查看?

回复

速卖通新用户1701082012 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 122 次浏览 • 2017-01-08 22:23 • 来自相关话题

利用好这些小工具,店铺运营省时省力,过年在家也不用担心啦

速卖通小煊煊 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 174 次浏览 • 2017-01-10 14:10 • 来自相关话题

速卖通最能提高销量的平台活动都有哪些,你造吗?

速卖通優柔寡斷 发表了文章 • 0 个评论 • 168 次浏览 • 2017-01-03 10:08 • 来自相关话题

作为曝光商品,获得流量,提高转化率的主要渠道,参加好活动,也是提高销量的重要方法之一。

速卖通平台活动是一档快速出单、快速提高产品曝光、快速增加店铺点击率的一档促销活动,至今平台活动的发展日益火爆,正因为这样,平台审核产品的维度越来越严格。

今天给大家分享速卖通最热门的几款活动,能让卖家朋友们更明确的找准方向,快速的拿下这个宝藏。

平台活动类型:

1、速卖通【无线抢购】中国好卖家场(KA/NKA)

2、俄罗斯团购-MALL HOT PRODUCTS(精品馆-海外仓)

3、俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)

4、俄罗斯秒购团

5、Today's Deals全球场

6、Today's Deals全球场(特殊类目)

7、SuperDeals (普通商家专场、好卖家专场)

8、速卖通【无线抢购】

9、各品类每月的日常活动

10、品牌闪购(好卖家开放)

11、无线金币频道全额兑换

12、无线全球试用频道【专业试客】

13、科技新发现:表格形式报名(好卖家开放)







说明:如果您已经报了该场活动,如果它的状态是“审核中”或者如果它的状态是“已锁定”,请卖家朋友们不要随意点击退出或下架,没有选上的系统将会自动退出,锁定的产品将98%被入选。在这里很多卖家朋友们要提问了,“状态是已锁定不就是入选了吗”?

小编刚开始也很纳闷,最后才了解到,已锁定的产品的确不是100%就可以入选的,那是因为什么原因呢,现在小编帮你解答。

如果您的产品显示状态是”已锁定”,邻近该品展示时间的前一天系统还将还会重新推算,根据系统测算法重新测算,具体测算要素:商品分、促销分、店铺分。如果有其中一要素没有满足要求,将有2%的可能被退出的哦。

当然,这个概率是非常小的,所以大家不要太过于担心。

今天小编重点给大家介绍三款:

俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)、Today's Deals全球场 、速卖通【无线抢购】及报名技巧。

一、俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)

报名须注意事项:

1、满足俄团报名基本要求:店铺:好评率95%起,DSR:4.6起,店铺级别2勋起。商品:30天全球销量>=4,俄语系销量>=1,

且俄语国家销售占比在40%以上。好评分4.6以上,包邮(俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰),发货期7天,每家卖家可报商品数:3,最小库存:300。

2、每一期坑位:10个。

3、招商时间:每周周一下午至周五循环招商。

4、参与对象:全部卖家。

5、选品技巧:

a.容易爆量品类且近期俄语系销量多的商品;

b.热销价格区间,$1.5<价格<$20;

C.选品一定要有品牌;

d.选品尽量选单属性的sku;

e.折扣力度大(从报名至活动结束前,都不能出现价格低于或等于报名活动价格的情况);

f.首页评价中有2个差评的不建议选择;

g.平台对商品有疲劳度控制,不要重复报名俄团有过销售的同样商品。

6、审品时间:后台报名商品显示“审核”状态这一星期的周一到周四。

7、俄团官网:http://group.aliexpress.com

俄罗斯团购爆品团审品流程:行业小二初审,再由俄罗斯团购小二审品(优选金银牌卖家)后台被锁定的产品,都是通过机器算法推荐给俄团小二进行审核,算法的核心主要是三部分:

1)商品分。例如俄语系近期销量和商品好评分。

2)促销分。参加活动的价格和30天实际成交的价格之间计算实际折扣。

3)店铺分。例如店铺的好评和DSR等。

俄团买家首页:http://group.aliexpress.com






说明:卖家朋友们可以点击俄团官网进入对应的品类看到每期选择的商品,可以更加了解小二选什么样的产品上俄团,这样有助于选品上不迷茫。

以下是小编报俄团的部分历史订单截图:






建议:俄团是速卖通的爆品团,是速卖通由史以来曝光最高、出单最多、销量最高的一场平台活动,所以选品要提现出该品的优势,所谓爆品具体提现在(历史成交数量、好评率、日均销量等因素),大家要仔细看好招商时间,一般开始招商就要立马报名,因为平台小二审品也是从头开始审核,坑位已满,二哥们就不会再继续选品了,所以时间上没有把控好,要被选上的概率那就非常小了。

二、Today's Deals全球场

Today's Deals是速卖通一个老牌的跑量活动,近期又将有新的流量来源,频道的吸引力再次增大,Today's Deals增加新成员,称为Today's Deals巴西场,主要针对巴西市场。审品逻辑跟全球场的是一致的,但会更关注巴西市场畅销产品。

1、满足此活动的基本要求;

2、每一期的坑位数:20个。

3、目标客户群体:巴西市场占比较大,TD的目标市场:英文市场。

4、招商时间:每周循环招商

5、小二审品时间与审核流程:每周四,行业小二直接审核。

6、选品技巧:优选客单价高于$5的产品,单个sku每月选中次数不超过三次;

7、小二审品分析:

小二审品关注点:先看图片及评分,这是宝贝历史表现的直接体现,也是买家最关注的;再看折扣力度,看是否有足够折扣的同时,更加关注的为是否真实打折(禁止提价打折),不存在原价虚高;第三看购物车添加量和wish list添加量,这代表买家对宝贝的兴趣度;第四看是否包邮,及总促销数,这是活动覆盖面及是否真正优惠到买家的体现;至于卖家等级,是否优惠券等排在最后,很少考虑。

Today's Deals、SuperDeals 首页:






建议:Today's Deals、SuperDeals现在也慢慢得到平台的重视,平台小二在审核上开始用审核俄团的标准去选品,所以商家们一定要根据活动要求以及以上提到的选品技巧去参与,这样有助于提高大家选品的成功概率。

三、无线抢购

无线抢购是今年速卖通无线端重磅推出的一个活动,该频道最新考核的指标主要为售罄率,其次为出单量。所以库存报50个为佳。

1、报名资格:满足活动的基本要求;

2、参与对象:全部卖家;

3、招商时间:周一下午3点至次周一开启招商入口

4、审品人:行业小二直接审核

5、审品与锁定时间:每周二审品,周五入选商品锁定并等待展示;

7、选中产品数量:每个卖家每场只会入选1个单品;

6、本活动坑位数:一天8场,每场10个单品售卖3小时,每场的超高流量全部仅导给这10个商品,旨在打造个个爆品,库存售空依旧在活动界面展示,止到活动结束;

7、选品技巧:

a,无线端买家用的都是碎片时间,所以快速打动买家,不让买家有纠结的品类是非常合适的,品类特征应该是价值不要太高,

一般价格都为人熟知;

b, 容易爆量品类;

c,应季品类,库存设置50个为佳;

d,禁止提价打折。

无线抢购展示界面(手机APP端)







建议:无线抢购这个活动规则平台不断的更新,证明了手机端的曝光日益增强,现在都是手机APP时代,2016年双11战绩,无线交易占比58%,所以大家切记在无线店铺装修上一定要花心思,店铺的形象起到眼球效应,所以卖家朋友们一定要重视无线抢购的重要性,这场活动旨在给新卖家更多的流量倾斜,所以要明白以上提到的无线抢购的报名技巧。

最后再次提醒各位卖家朋友们:

今年是速卖通平台的品质元年,所以小二在搜索排序,活动选品,标签抓取商品上都会特别关注商品的品质,跟商品质量相关的以下参数会特别受到关注。

想要获得更多流量,请卖家朋友们花心思去提高以下三要点:

1)店铺odr中商品质量得分,基本要求4.5分以上;

2)商品评分,有评价纪录的,要求4.5分以上;

3)因SNAD(货不对版)引起的纠纷占比。

希望各位卖家们尽快品牌化,品牌不要太杂乱,如果你想有资格参与更多的平台活动,就那赶紧满足“中国好卖家”的条件吧。2016年双11战绩,销售订单数冠军是中国还卖家金牌店铺,销售额冠军是银牌店铺,诱惑的业绩离不开平台活动带给的加权,一场俄团、一场Today's Deals、一场无线抢购如果都能呈现在双十一,可想而知您就是赢家。所以尽快让您的店铺成为专卖店或者官方店哦,满足资格的可以联系平台小二申请中国好卖家。

注意:平台活动一旦锁定,不能对该款产品做下架处理,否则平台将会给予处罚,同时平台小二也会给您的店铺记一过,整体影响您今后入选的资格。 查看全部
作为曝光商品,获得流量,提高转化率的主要渠道,参加好活动,也是提高销量的重要方法之一。

速卖通平台活动是一档快速出单、快速提高产品曝光、快速增加店铺点击率的一档促销活动,至今平台活动的发展日益火爆,正因为这样,平台审核产品的维度越来越严格。

今天给大家分享速卖通最热门的几款活动,能让卖家朋友们更明确的找准方向,快速的拿下这个宝藏。

平台活动类型:

1、速卖通【无线抢购】中国好卖家场(KA/NKA)

2、俄罗斯团购-MALL HOT PRODUCTS(精品馆-海外仓)

3、俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)

4、俄罗斯秒购团

5、Today's Deals全球场

6、Today's Deals全球场(特殊类目)

7、SuperDeals (普通商家专场、好卖家专场)

8、速卖通【无线抢购】

9、各品类每月的日常活动

10、品牌闪购(好卖家开放)

11、无线金币频道全额兑换

12、无线全球试用频道【专业试客】

13、科技新发现:表格形式报名(好卖家开放)

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说明:如果您已经报了该场活动,如果它的状态是“审核中”或者如果它的状态是“已锁定”,请卖家朋友们不要随意点击退出或下架,没有选上的系统将会自动退出,锁定的产品将98%被入选。在这里很多卖家朋友们要提问了,“状态是已锁定不就是入选了吗”?

小编刚开始也很纳闷,最后才了解到,已锁定的产品的确不是100%就可以入选的,那是因为什么原因呢,现在小编帮你解答。

如果您的产品显示状态是”已锁定”,邻近该品展示时间的前一天系统还将还会重新推算,根据系统测算法重新测算,具体测算要素:商品分、促销分、店铺分。如果有其中一要素没有满足要求,将有2%的可能被退出的哦。

当然,这个概率是非常小的,所以大家不要太过于担心。

今天小编重点给大家介绍三款:

俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)、Today's Deals全球场 、速卖通【无线抢购】及报名技巧。

一、俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)

报名须注意事项:

1、满足俄团报名基本要求:店铺:好评率95%起,DSR:4.6起,店铺级别2勋起。商品:30天全球销量>=4,俄语系销量>=1,

且俄语国家销售占比在40%以上。好评分4.6以上,包邮(俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰),发货期7天,每家卖家可报商品数:3,最小库存:300。

2、每一期坑位:10个。

3、招商时间:每周周一下午至周五循环招商。

4、参与对象:全部卖家。

5、选品技巧:

a.容易爆量品类且近期俄语系销量多的商品;

b.热销价格区间,$1.5<价格<$20;

C.选品一定要有品牌;

d.选品尽量选单属性的sku;

e.折扣力度大(从报名至活动结束前,都不能出现价格低于或等于报名活动价格的情况);

f.首页评价中有2个差评的不建议选择;

g.平台对商品有疲劳度控制,不要重复报名俄团有过销售的同样商品。

6、审品时间:后台报名商品显示“审核”状态这一星期的周一到周四。

7、俄团官网:http://group.aliexpress.com

俄罗斯团购爆品团审品流程:行业小二初审,再由俄罗斯团购小二审品(优选金银牌卖家)后台被锁定的产品,都是通过机器算法推荐给俄团小二进行审核,算法的核心主要是三部分:

1)商品分。例如俄语系近期销量和商品好评分。

2)促销分。参加活动的价格和30天实际成交的价格之间计算实际折扣。

3)店铺分。例如店铺的好评和DSR等。

俄团买家首页:http://group.aliexpress.com

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说明:卖家朋友们可以点击俄团官网进入对应的品类看到每期选择的商品,可以更加了解小二选什么样的产品上俄团,这样有助于选品上不迷茫。

以下是小编报俄团的部分历史订单截图:

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建议:俄团是速卖通的爆品团,是速卖通由史以来曝光最高、出单最多、销量最高的一场平台活动,所以选品要提现出该品的优势,所谓爆品具体提现在(历史成交数量、好评率、日均销量等因素),大家要仔细看好招商时间,一般开始招商就要立马报名,因为平台小二审品也是从头开始审核,坑位已满,二哥们就不会再继续选品了,所以时间上没有把控好,要被选上的概率那就非常小了。

二、Today's Deals全球场

Today's Deals是速卖通一个老牌的跑量活动,近期又将有新的流量来源,频道的吸引力再次增大,Today's Deals增加新成员,称为Today's Deals巴西场,主要针对巴西市场。审品逻辑跟全球场的是一致的,但会更关注巴西市场畅销产品。

1、满足此活动的基本要求;

2、每一期的坑位数:20个。

3、目标客户群体:巴西市场占比较大,TD的目标市场:英文市场。

4、招商时间:每周循环招商

5、小二审品时间与审核流程:每周四,行业小二直接审核。

6、选品技巧:优选客单价高于$5的产品,单个sku每月选中次数不超过三次;

7、小二审品分析:

小二审品关注点:先看图片及评分,这是宝贝历史表现的直接体现,也是买家最关注的;再看折扣力度,看是否有足够折扣的同时,更加关注的为是否真实打折(禁止提价打折),不存在原价虚高;第三看购物车添加量和wish list添加量,这代表买家对宝贝的兴趣度;第四看是否包邮,及总促销数,这是活动覆盖面及是否真正优惠到买家的体现;至于卖家等级,是否优惠券等排在最后,很少考虑。

Today's Deals、SuperDeals 首页:

4.jpg


建议:Today's Deals、SuperDeals现在也慢慢得到平台的重视,平台小二在审核上开始用审核俄团的标准去选品,所以商家们一定要根据活动要求以及以上提到的选品技巧去参与,这样有助于提高大家选品的成功概率。

三、无线抢购

无线抢购是今年速卖通无线端重磅推出的一个活动,该频道最新考核的指标主要为售罄率,其次为出单量。所以库存报50个为佳。

1、报名资格:满足活动的基本要求;

2、参与对象:全部卖家;

3、招商时间:周一下午3点至次周一开启招商入口

4、审品人:行业小二直接审核

5、审品与锁定时间:每周二审品,周五入选商品锁定并等待展示;

7、选中产品数量:每个卖家每场只会入选1个单品;

6、本活动坑位数:一天8场,每场10个单品售卖3小时,每场的超高流量全部仅导给这10个商品,旨在打造个个爆品,库存售空依旧在活动界面展示,止到活动结束;

7、选品技巧:

a,无线端买家用的都是碎片时间,所以快速打动买家,不让买家有纠结的品类是非常合适的,品类特征应该是价值不要太高,

一般价格都为人熟知;

b, 容易爆量品类;

c,应季品类,库存设置50个为佳;

d,禁止提价打折。

无线抢购展示界面(手机APP端)

5.jpg



建议:无线抢购这个活动规则平台不断的更新,证明了手机端的曝光日益增强,现在都是手机APP时代,2016年双11战绩,无线交易占比58%,所以大家切记在无线店铺装修上一定要花心思,店铺的形象起到眼球效应,所以卖家朋友们一定要重视无线抢购的重要性,这场活动旨在给新卖家更多的流量倾斜,所以要明白以上提到的无线抢购的报名技巧。

最后再次提醒各位卖家朋友们:

今年是速卖通平台的品质元年,所以小二在搜索排序,活动选品,标签抓取商品上都会特别关注商品的品质,跟商品质量相关的以下参数会特别受到关注。

想要获得更多流量,请卖家朋友们花心思去提高以下三要点:

1)店铺odr中商品质量得分,基本要求4.5分以上;

2)商品评分,有评价纪录的,要求4.5分以上;

3)因SNAD(货不对版)引起的纠纷占比。

希望各位卖家们尽快品牌化,品牌不要太杂乱,如果你想有资格参与更多的平台活动,就那赶紧满足“中国好卖家”的条件吧。2016年双11战绩,销售订单数冠军是中国还卖家金牌店铺,销售额冠军是银牌店铺,诱惑的业绩离不开平台活动带给的加权,一场俄团、一场Today's Deals、一场无线抢购如果都能呈现在双十一,可想而知您就是赢家。所以尽快让您的店铺成为专卖店或者官方店哦,满足资格的可以联系平台小二申请中国好卖家。

注意:平台活动一旦锁定,不能对该款产品做下架处理,否则平台将会给予处罚,同时平台小二也会给您的店铺记一过,整体影响您今后入选的资格。

双11订单的收货期要到了,还很多未收货的订单怎么办?

订单tangtang 回复了问题 • 5 人关注 • 5 个回复 • 278 次浏览 • 2017-01-09 16:44 • 来自相关话题

速卖通售后回复模板

速卖通Vanellope 发表了文章 • 0 个评论 • 238 次浏览 • 2016-12-27 15:02 • 来自相关话题

速卖通售后回复模板主要是用来回复速卖通客户的问题,适用于大部分常见情况,不适用少数情况。一起看看速卖通售后回复模板有哪些吧!

速卖通售后回复模板之速卖通订单超重导致无法使用小包免邮的回复

Dear X,

Unfortunately, free shipping for this item is unavailable; I am sorry for the confusion. Free Shipping is only for packages weighing less than 2kg, which can be shipped via China Post Air Mail. However, the item you would like to purchase weighs more than 2kg. You can either choose another express carrier, such as UPS or DHL (which will include shipping fees, but which are also much faster). You can place the orders separately, making sure each order weighs less than 2kg, to take advantage of free shipping.

If you have any further questions, please feel free to contact me.

Best Regards,

(Your name)

速卖通售后回复模板之速卖通海关税的问题(customs tax)

Dear X,

Thank you for your inquiry and I am happy to contact you.

I understand that you are worried about any possible extra cost for this item. Based on past experience, import taxes falls into two situations.

First, in most countries, it did not involve any extra expense on the buyer side for similar small or low-cost items.

Second, in some individual cases, buyers might need to pay some import taxes or customs charges even when their purchase is small. As to specific rates, please consult your local customs office.

I appreciate for your understanding!

Sincerely,

(Your name)

速卖通售后回复模板之因为物流风险,速卖通卖家无法向买家国家发货时给出的回复

Dear X,

Thank you for your inquiry.

I am sorry to inform you that our store is not able to provide shipping service to your country. However, if you plan to ship your orders to other countries, please let me know; hopefully we can accommodate future orders.

I appreciate for your understanding!

Sincerely,

(Your name)

速卖通售后回复模板之已发货并告知速卖通买家

Dear X,

Thank you for shopping with us.

We have shipped out your order (order ID: xxx) on Feb. 10th by EMS. The tracking number is xxx. It will take 5-10 workdays to reach your destination, but please check the tracking information for updated information. Thank you for your patience!

If you have any further questions, please feel free to contact me.

Best Regards,

(Your name)

速卖通售后回复模板之物流遇到问题

Dear X,

Thank you for your inquiry; I am happy to contact you.

We would like to confirm that we sent the package on 16 Jan, 2012. However, we were informed package did not arrive due toshipping problems with the delivery company. We have re-sent your order by EMS; the new tracking number is: XXX. It usually takes 7 days to arrive to your destination. We are very sorry for the inconvenience. Thank you for your patience.

If you have any further questions, please feel free to contact me.

Best Regards,

(Your name)

速卖通售后回复模板之如果买家希望提供样品,而贵公司不支持样品时,可以这样回复

Dear X,

Thank you for your inquiry; I am happy to contact you.

Regarding your request, I am very sorry to inform you that we are not able to offer free samples. To check out our products we recommend ordering just one unit of the product (the price may be a little bit higher than ordering by lot). Otherwise, you can order the full quantity. We can assure the quality because every piece of our product is carefully examined by our working staff. We believe trustworthiness is the key to a successful business.

If you have any further questions, please feel free to contact me.

Best Regards,

(Your name) 查看全部
速卖通售后回复模板主要是用来回复速卖通客户的问题,适用于大部分常见情况,不适用少数情况。一起看看速卖通售后回复模板有哪些吧!

速卖通售后回复模板之速卖通订单超重导致无法使用小包免邮的回复

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做跨境电商,为什么一定要选择使用ERP系统?

运营实操始终 回复了问题 • 6 人关注 • 5 个回复 • 561 次浏览 • 2016-12-30 19:12 • 来自相关话题

解密速卖通5美元以下包邮的秘密!

速卖通美塞班岛 发表了文章 • 0 个评论 • 377 次浏览 • 2016-12-20 15:31 • 来自相关话题

为什么人家的免邮免的这么爽,你就这么懵逼!今天来揭秘一下,解密5美元以内包邮的秘密!
纯干货(案例演示)
1.五美元价值(产品+物流+其他费用):5美元=(约等)33.88人民币(汇率6.7 )
2.物流选择: 经济类物流   中外运-西邮经济小包
3.重量最大范围:<2KG
费用组成
利润=(产品价格+产品重量  X  0.0766 (RMB)/G+挂号费  )X平台手续费+ (产品价格   +产品重量  X 0.0766 (RMB)/G+挂号费  
当客中外运-西邮经济小包
配送服务费原价76.6 元(RMB)/KG;挂号服务费2.9 元(RMB)/包裹
产品价值:10(RMB); 包装后重量:30G
单位转化:76.6 (RMB)/KG/1000= 0.0766(RMB)/G
五美元最大的理论重量:33.88(RMB)/0.0766 (RMB)/G = 442 (G)(有实际重量之别)
计算方法
物流费用:30*0.0766+2.9= 5.198 (RMB)
实际最大重量:33.88-10-2.9/0.0766 (RMB)/G < 274 G
产品价值:10(RMB)
总费用:【10+(30*0.0766)+2.9】*5%+【10+(30*0.0766)+2.9】=  15.9579(RMB) 
利润:33.88 -15.9579= 17.9221(RMB)
由此可见,价值10美金的商品,重量30G发到西班牙,15.9579 RMB。 需要的费用和利润就出来了,利润在哪里?怎么营销?怎么打折?怎么才能利润最大化,就看你怎么玩了。 查看全部
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为什么人家的免邮免的这么爽,你就这么懵逼!今天来揭秘一下,解密5美元以内包邮的秘密!
纯干货(案例演示)
1.五美元价值(产品+物流+其他费用):5美元=(约等)33.88人民币(汇率6.7 )
2.物流选择: 经济类物流   中外运-西邮经济小包
3.重量最大范围:<2KG
费用组成
利润=(产品价格+产品重量  X  0.0766 (RMB)/G+挂号费  )X平台手续费+ (产品价格   +产品重量  X 0.0766 (RMB)/G+挂号费  
当客中外运-西邮经济小包
配送服务费原价76.6 元(RMB)/KG;挂号服务费2.9 元(RMB)/包裹
产品价值:10(RMB); 包装后重量:30G
单位转化:76.6 (RMB)/KG/1000= 0.0766(RMB)/G
五美元最大的理论重量:33.88(RMB)/0.0766 (RMB)/G = 442 (G)(有实际重量之别)
计算方法
物流费用:30*0.0766+2.9= 5.198 (RMB)
实际最大重量:33.88-10-2.9/0.0766 (RMB)/G < 274 G
产品价值:10(RMB)
总费用:【10+(30*0.0766)+2.9】*5%+【10+(30*0.0766)+2.9】=  15.9579(RMB) 
利润:33.88 -15.9579= 17.9221(RMB)
由此可见,价值10美金的商品,重量30G发到西班牙,15.9579 RMB。 需要的费用和利润就出来了,利润在哪里?怎么营销?怎么打折?怎么才能利润最大化,就看你怎么玩了。

速卖通运营明年平台都要商标,你知道R标与TM标的区别吗

速卖通Distance 发表了文章 • 0 个评论 • 264 次浏览 • 2016-12-16 17:42 • 来自相关话题

 “TM”常见于国外商标,它是英文“trade mark”的缩写,“trade mark”的中文意思是“商业标记”,所以“TM”的意思就是“商标”,它的作用就是告诉人们,这个它所标注的图形或文字是这个商品或服务的商标,但是还是在受理期,并不受法律保护;而“R”是英文“register”的缩写,“register”的中文意思是“注册”,商品或服务打上这个标记,就是告诉人们,它所标注的图形或文字不但是商标,而且还是注册商标,受到国家法律的保护,未经授权,其他任何个人和组织都不能擅自使用。
“TM”受理通知书
“R”注册证书
1.“TM”是商标标识,“R”是注册商标标识,二者受法律保护的力度是不同的。
2.在商标还未成为注册商标的时候,标注“TM”标记,这样做就是告诉公众,这个图形或文字是作为商品或服务的“商标”使用的,不是名称也不是广告宣传,这样就可以避免它所标注的图形或文字流入公用领域,而不能申请成为注册商标,享有专用权;同时打上“TM”标记,也可以作为使用该图形或文字作为商标的证明,申请注册商标时,享有使用在先的权利。
3.当商标成为注册商标后,就可以在其右上角或右下角标注“R”或“注”注册标记,或者直接标明是“注册商标”。记住注册标记一定要打在商标的右上角或右下角,这是《中华人民共和国商标法实施条例》规定的。 查看全部

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 “TM”常见于国外商标,它是英文“trade mark”的缩写,“trade mark”的中文意思是“商业标记”,所以“TM”的意思就是“商标”,它的作用就是告诉人们,这个它所标注的图形或文字是这个商品或服务的商标,但是还是在受理期,并不受法律保护;而“R”是英文“register”的缩写,“register”的中文意思是“注册”,商品或服务打上这个标记,就是告诉人们,它所标注的图形或文字不但是商标,而且还是注册商标,受到国家法律的保护,未经授权,其他任何个人和组织都不能擅自使用。
“TM”受理通知书
“R”注册证书
1.“TM”是商标标识,“R”是注册商标标识,二者受法律保护的力度是不同的。
2.在商标还未成为注册商标的时候,标注“TM”标记,这样做就是告诉公众,这个图形或文字是作为商品或服务的“商标”使用的,不是名称也不是广告宣传,这样就可以避免它所标注的图形或文字流入公用领域,而不能申请成为注册商标,享有专用权;同时打上“TM”标记,也可以作为使用该图形或文字作为商标的证明,申请注册商标时,享有使用在先的权利。
3.当商标成为注册商标后,就可以在其右上角或右下角标注“R”或“注”注册标记,或者直接标明是“注册商标”。记住注册标记一定要打在商标的右上角或右下角,这是《中华人民共和国商标法实施条例》规定的。

欲哭无泪,价格设置错了,卖爆了,怎么办?

速卖通心空 回复了问题 • 7 人关注 • 5 个回复 • 557 次浏览 • 2017-01-14 14:51 • 来自相关话题

2017速卖通开店须知

速卖通Iris_fang 发表了文章 • 0 个评论 • 264 次浏览 • 2016-12-13 14:39 • 来自相关话题

想要加入速卖通,并且准备在速卖通开店的小伙伴,一定要看看速卖通开店须知!2017速卖通开店须知包含了速卖通年费,速卖通开店相关问题,一起来看看吧!
速卖通开店须知:

一、关于速卖通年费

速卖通开店是需要缴纳年费,不同的行业有不同的年费。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》

速卖通把各行业划分为八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类。而每个速卖通店铺只准选取一个经营范围进行经营,并可在该经营范围下跨经营大类经营。只要产品类目在同一经营范围内,店铺卖家可以发布多个类目的产品。

当速卖通卖家申请入驻经营大类时,卖家需按不同的经营大类分别缴纳年费,同一经营大类下,年费只缴纳一份。值得注意的是,“共享类(Special Category)”产品并不单独实施招商准入,直邮卖家获准加入任一经营大类的,即可获得“共享类”商品发布权限。

速卖通卖家缴纳年费后,只有经营到年底的卖家才有机会获取年费返还,速卖通将在年底根据卖家的年销售额及持续经营期间来返回部分或全部年费。

比如手机整机类目的年费是三万元,若要获取50%年费返还,速卖通卖家的年销售额要达四万五美金,而要获取100%年费返还销售额则需达九万美金。

而实际经营未满一年或中途退出经营的且不存在任何违约及违规情况的卖家将根据实际入驻期间(按月计算)来重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。

二、关于速卖通账号注册

1、前期准备。准备好一个注册邮箱、一张身份证、一个支付宝。

2、注册账户。这步很简单,就跟注册一个普通账户一样,按照要求填写信息就是。

3、实名认证。在速卖通后台会提醒实名认证,登陆支付宝后要求提交个人照片。一定要要严格按照网站的提示拍照片。照片务必清晰,照片放大后要能看到身份证上的每一个字。不然审核不通过就浪费时间。

三、关于速卖通考试

速卖通账号审核通过后需要通过考试,就跟考驾照一样,要90分以上才能过。

每个题目旁边都有视频答案,但是很费时间,可以通过速卖通考试王上面搜索答案! 查看全部
想要加入速卖通,并且准备在速卖通开店的小伙伴,一定要看看速卖通开店须知!2017速卖通开店须知包含了速卖通年费,速卖通开店相关问题,一起来看看吧!
速卖通开店须知:

一、关于速卖通年费

速卖通开店是需要缴纳年费,不同的行业有不同的年费。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表

速卖通把各行业划分为八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类。而每个速卖通店铺只准选取一个经营范围进行经营,并可在该经营范围下跨经营大类经营。只要产品类目在同一经营范围内,店铺卖家可以发布多个类目的产品。

当速卖通卖家申请入驻经营大类时,卖家需按不同的经营大类分别缴纳年费,同一经营大类下,年费只缴纳一份。值得注意的是,“共享类(Special Category)”产品并不单独实施招商准入,直邮卖家获准加入任一经营大类的,即可获得“共享类”商品发布权限。

速卖通卖家缴纳年费后,只有经营到年底的卖家才有机会获取年费返还,速卖通将在年底根据卖家的年销售额及持续经营期间来返回部分或全部年费。

比如手机整机类目的年费是三万元,若要获取50%年费返还,速卖通卖家的年销售额要达四万五美金,而要获取100%年费返还销售额则需达九万美金。

而实际经营未满一年或中途退出经营的且不存在任何违约及违规情况的卖家将根据实际入驻期间(按月计算)来重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。

二、关于速卖通账号注册

1、前期准备。准备好一个注册邮箱、一张身份证、一个支付宝。

2、注册账户。这步很简单,就跟注册一个普通账户一样,按照要求填写信息就是。

3、实名认证。在速卖通后台会提醒实名认证,登陆支付宝后要求提交个人照片。一定要要严格按照网站的提示拍照片。照片务必清晰,照片放大后要能看到身份证上的每一个字。不然审核不通过就浪费时间。

三、关于速卖通考试

速卖通账号审核通过后需要通过考试,就跟考驾照一样,要90分以上才能过。

每个题目旁边都有视频答案,但是很费时间,可以通过速卖通考试王上面搜索答案!

大家有没有遇到过有些客户通过站内信让你免费送她一件商品她免费帮你在社交网站上推广?怎样知道是不是骗人的?

速卖通没事抽抽风 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 343 次浏览 • 2016-12-13 09:55 • 来自相关话题

速卖通俄罗斯买家的支付方式有哪些

速卖通Distance 发表了文章 • 0 个评论 • 667 次浏览 • 2016-12-09 16:38 • 来自相关话题

俄罗斯市场,对于目前速卖通卖家来说,是又爱又恨,除了物流问题以外,支付方式也是一个难点。那么速卖通卖家在进入速卖通俄罗斯市场时,该选择什么支付方式?速卖通俄罗斯买家的支付方式有哪些?对此,我搜集并整理了速卖通俄罗斯买家的支付方式。

从普及度上来说,Webmoney是俄罗斯最为普及的第三方支付工具,其次依次是Yandex.Money、Qiwi、RBK Money和Robokassa。另外还有一些比较小的支付方式比如PayU、PayOnline和MoneyMail等。

以下就前四种最为主流的俄罗斯本地支付方式展开详细介绍:

1.WebMoney

据了解,WebMoney是由成立于1998年的WebMoney Transfer Techology公司开发的一种在线电子商务支付系统。WebMoney初始手续费一般为3%,后期可根据交易量申请进行手续费调整。

WebMoney的优势在于,使用人数较多,适用范围广。公开数据显示,截至2012年9月份,其注册用户已接近1900万人;其支付系统可以在包括中国在内的全球70个国家使用,许多国际性网站使用其向用户收款和付款;
 
并且其可支持多货币支付,如USD,RUB,EUR, BYR等。此外,WebMoney不同于Yandex和Qiwi的另一个好处在于没有单笔或每日付款金额的限制。

其劣势则在于商户申请WebMoney账户的周期较长,如果运气好遇到一个好沟通且效率高的客服,一个月内可申请下来。

2. Qiwi Wallet


Qiwi Wallet是俄罗斯mail.ru旗下,也是俄罗斯最大的第三方支付工具。Qiwi Wallet类似中国的支付宝,俄罗斯买家可以对Qiwi wallet进行充值,再到对应的商户网站购买产品。

据了解,Qiwi Wallet是俄罗斯人非常信任的支付方式,支持USD/RUB/EUR/KZT这四个币种的付款。商户初次申请Qiwi收款账户需要至少7-10个工作日。

Qiwi wallet的优势在于,其拥有较完善的风险保障机制。不同于PayPal或者信用卡有180天的“风险观察期”,Qiwi不存在Chargeback风险。卖家收到客户的Qiwi款项后,不需要进行订单审核和风险控制就可以直接安排发货了。

Qiwi wallet的劣势在于收款金额有限制:每笔交易额不能超过15000RUB,每日交易额不能超过2万美金。同时,其初始收款手续费率稍高,一般在4%左右。

3.Yandex.Money


Yandex.Money是俄罗斯Yandex旗下的电子支付工具,买家注册后,即可通过俄罗斯所有地区的支付终端、电子货币、预付卡和银行转账(银行卡)等方式向钱包内充值。

Yandex.Money优势在于其和Qiwi一样也不存在Chargeback风险。

劣势在于其目前只支持RUB一个币种,且每笔交易不能超过10000美金。

4. RBK Money

RBK Money是俄罗斯新崛起的一个支付平台,汇集了银行转账,信用卡支付,手机支付,银行卡支付,终端机(ATM),线下支付渠道等11种支付方式。客户可以注册RBK Money钱包,用于线上支付购物,水电账单,手机充值,以及提现余额到银行账户。

据了解,迄今,RBK Money已与37,500多家在线商户合作,使用者覆盖整个俄罗斯地区。其初始手续费为2.5%左右,支持USD/RUB/EUR等多币种付款。

RBK Money优势在于其银行转账、终端机支付和线下支付方式(Svyaznoy,Euroset,Terminals,Post office,Mobile stores,BankTransfer,Contact),都是安全不可chargeback的。
 
劣势则在于,商户初次申请RBK Money需要至少10-15个工作日。同时,单笔付款金额限制为50000RUB,但无每日交易限额。

综上,以上四种支付方式作为目前俄罗斯本土被最广泛使用的在线支付渠道,适用于所有想入驻或已经入驻俄罗斯市场的电商企业。 查看全部
俄罗斯市场,对于目前速卖通卖家来说,是又爱又恨,除了物流问题以外,支付方式也是一个难点。那么速卖通卖家在进入速卖通俄罗斯市场时,该选择什么支付方式?速卖通俄罗斯买家的支付方式有哪些?对此,我搜集并整理了速卖通俄罗斯买家的支付方式。

从普及度上来说,Webmoney是俄罗斯最为普及的第三方支付工具,其次依次是Yandex.Money、Qiwi、RBK Money和Robokassa。另外还有一些比较小的支付方式比如PayU、PayOnline和MoneyMail等。

以下就前四种最为主流的俄罗斯本地支付方式展开详细介绍:

1.WebMoney

据了解,WebMoney是由成立于1998年的WebMoney Transfer Techology公司开发的一种在线电子商务支付系统。WebMoney初始手续费一般为3%,后期可根据交易量申请进行手续费调整。

WebMoney的优势在于,使用人数较多,适用范围广。公开数据显示,截至2012年9月份,其注册用户已接近1900万人;其支付系统可以在包括中国在内的全球70个国家使用,许多国际性网站使用其向用户收款和付款;
 
并且其可支持多货币支付,如USD,RUB,EUR, BYR等。此外,WebMoney不同于Yandex和Qiwi的另一个好处在于没有单笔或每日付款金额的限制。

其劣势则在于商户申请WebMoney账户的周期较长,如果运气好遇到一个好沟通且效率高的客服,一个月内可申请下来。

2. Qiwi Wallet


Qiwi Wallet是俄罗斯mail.ru旗下,也是俄罗斯最大的第三方支付工具。Qiwi Wallet类似中国的支付宝,俄罗斯买家可以对Qiwi wallet进行充值,再到对应的商户网站购买产品。

据了解,Qiwi Wallet是俄罗斯人非常信任的支付方式,支持USD/RUB/EUR/KZT这四个币种的付款。商户初次申请Qiwi收款账户需要至少7-10个工作日。

Qiwi wallet的优势在于,其拥有较完善的风险保障机制。不同于PayPal或者信用卡有180天的“风险观察期”,Qiwi不存在Chargeback风险。卖家收到客户的Qiwi款项后,不需要进行订单审核和风险控制就可以直接安排发货了。

Qiwi wallet的劣势在于收款金额有限制:每笔交易额不能超过15000RUB,每日交易额不能超过2万美金。同时,其初始收款手续费率稍高,一般在4%左右。

3.Yandex.Money


Yandex.Money是俄罗斯Yandex旗下的电子支付工具,买家注册后,即可通过俄罗斯所有地区的支付终端、电子货币、预付卡和银行转账(银行卡)等方式向钱包内充值。

Yandex.Money优势在于其和Qiwi一样也不存在Chargeback风险。

劣势在于其目前只支持RUB一个币种,且每笔交易不能超过10000美金。

4. RBK Money

RBK Money是俄罗斯新崛起的一个支付平台,汇集了银行转账,信用卡支付,手机支付,银行卡支付,终端机(ATM),线下支付渠道等11种支付方式。客户可以注册RBK Money钱包,用于线上支付购物,水电账单,手机充值,以及提现余额到银行账户。

据了解,迄今,RBK Money已与37,500多家在线商户合作,使用者覆盖整个俄罗斯地区。其初始手续费为2.5%左右,支持USD/RUB/EUR等多币种付款。

RBK Money优势在于其银行转账、终端机支付和线下支付方式(Svyaznoy,Euroset,Terminals,Post office,Mobile stores,BankTransfer,Contact),都是安全不可chargeback的。
 
劣势则在于,商户初次申请RBK Money需要至少10-15个工作日。同时,单笔付款金额限制为50000RUB,但无每日交易限额。

综上,以上四种支付方式作为目前俄罗斯本土被最广泛使用的在线支付渠道,适用于所有想入驻或已经入驻俄罗斯市场的电商企业。

速卖通2017年度类目招商及运营考核标准

速卖通规则Kihin 发表了文章 • 0 个评论 • 416 次浏览 • 2016-12-09 11:22 • 来自相关话题

依据《ALIBABA.COM Free Membership Agreement》、《ALIBABA.COM Transaction Service Agreement》、《速卖通商户服务协议》及《速卖通2017年招商及考核标准公告》制定本类目招商及运营考核标准(下称“本规则”) 。

在您申请加入各类目前,请务必审慎阅读、充分理解本规则,包括但不限于免除或者限制速卖通责任、对您的权利进行限制的条款等内容。

如果您对本规则的条款有疑问的,请通过速卖通客服渠道进行询问,速卖通将向您解释条款内容。如果您不同意本规则的任意内容,请不要向速卖通申请加入相关类目。否则,表示您使用的速卖通账号所对应的法律实体已接受了本规则所述的条款和条件,并接受本规则的约束。

速卖通有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;速卖通将根据各经营大类的运营情况、行业发展动态、消费者需求、国家相关政策及法律法规变更等情况,不定期修改本规则。如有任何变更,速卖通将在合理期间内以网站公示的方式进行公告,而不再单独通知您。变更后的规则经公示后生效。

第一章 入驻概述

第一条 本规则适用于2017年度速卖通平台招商、运营及考核工作。2018年招商工作速卖通将另行通知;本规则自2016年11月30日起生效

第二条 商家必须如实提供资料和信息。请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质或信息的,您的公司将被列入非诚信客户名单,速卖通将不再与您进行合作;

第三条 若账户实际控制人的其他速卖通账户曾因售假、炒信、资质造假等被速卖通处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形的,该账号将不予准入,情节严重,平台将执行关闭清退;

第四条 速卖通准入申请基础要求:

(一)企业:账号需完成速卖通企业认证,暂不接受个体工商户的入驻申请。一个通过企业认证的会员仅能拥有六个可出售商品的速卖通账户(速卖通账户所指为主账户)(特殊情况除外);2017年1月1日起,平台关闭个人账户转为企业账户的申请入口,所有新账户必须以企业身份注册认证。

(二)品牌: 2017年所有类目开始实行商标化。部分类目除外(具体以产品发布页面为准)。

2017年1月1日开始,新发产品“品牌属性”必须选择商标;

2017年3月1日开始,平台将分批次执行在线产品"品牌属性"必须选择商标的编辑功能,分批次的类目和时间,关注平台后续公告;

速卖通暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(特殊情况除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。

第二章 速卖通店铺类型及相关要求

第五条 具体要求查看下表:






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第三章 速卖通各经营大类招商要求

第六条 速卖通申请入驻资质标准详见入驻资质标准针对在商品发布需要勾选证书要求的类目,后续平台根据需要对商品要求查验,若核查后无法提供相关证书,平台保留商品下架、类目权限限制等处置

第七条 在您提交申请材料后,审核进展可通过卖家后台——账号及认证——类目招商准入中查看。对于类目资料审核通过的卖家,您方可签署在线协议,缴纳年费,同时进一步完成商标资质申请后,完成入驻流程。

第四章 开店入驻限制

第八条 店铺内在线商品数量限制:速卖通一个店铺内在线商品数量上限3000个(特殊情况除外),同时特殊类目(Special Category)分设数量上限。

第九条 店铺跨类目经营限制:

(一)速卖通平台各行业划分为十八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类,每个速卖通账号只准选取一个经营范围,并可在该经营范围下跨经营大类经营。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》(注:特殊类(Special Category)不单独实施招商准入,只要卖家获准加入任一经营大类的,即可获得特殊类(Special Category)商品发布权限);

(二)针对速卖通邀约入驻的店铺, 持有商标注册证的品牌,平台根据店铺实地考察及综合经营能力评估,保留开通其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目的权利;

第十条 品牌入驻限制:

(一) 与速卖通已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;

(二) 包含行业名称或通用名称或行业热搜词的品牌;

(三) 包含知名人士、地名的品牌;

(四) 与知名品牌相同或近似的品牌。

(五) 纯图形商标不接受;

第十一条 终止品牌在速卖通的经营的规则与实施细则:

(一) 该品牌商品由不具备生产资质的生产商生产的,不符合国家、地方、行业、企业强制性标准;

(二) 该品牌经判定对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。

(三) 该品牌经营期间严重影响消费者体验的包括但不限于品牌经营者存在严重售假、产生严重售后投诉,平台保留清退该品牌及卖家品牌经营权限的权利。

第十二条 同一企业主体开多家速卖通店铺限制:

(一) 产品重合度:店铺间经营的商品不可重复铺货(国家分站除外),若核查到重复铺货严重,平台有权对店铺进行相关处置,甚至关闭经营权限;

(二) 一个企业在一个经营大类下只允许开3家店铺(特殊情况除外);

第十三条 账号重新入驻速卖通限制:

(一) 售假、资质造假等被速卖通清退的,永久限制入驻;

(二) 在经营期间由于“服务指标”考核不达标被清退或中途退出经营大类的,在同一年度内将无法再次申请加入该经营大类。

第十四条 续签限制:

续签商家须在2017年1月26日前完成续签申请的提交并一次性完成整年年费的缴纳,如果在2017年1月26日前未补足资费及资料,速卖通将在2017年2月4日取消类目的经营权限,在线商品于2017年2月4日下架。2017年2月4日后若再次申请且完成年费缴纳,商家需自行上架获得类目经营权限的商品。

第五章 速卖通技术服务年费/交易佣金标准

第十五条 年费按照经营大类收取。入驻不同经营大类需分别缴纳技术服务年费(下称“年费”)。各经营大类对应的年费标准详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2017年度的年费。

第十六条 年费结算:

(一)如卖家实际经营未满一年的,且不存在任何违约及违规情况被关闭账号的,速卖通将根据实际入驻的期间(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。比如:服装配饰经营大类入驻年费为人民币10000元,若卖家在2017年1月申请加入服装配饰经营,在7月时申请退出服装配饰,则卖家可退还年费为:10000-10000/12*6 = 5000(退出当月不收费),费用在申请退出之日的30天内退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。注:享受2017年优惠的续签商家,若中途退出经营,按照优惠后实收金额(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。

(二) 如卖家因严重违法平台协议规则(如售假、炒信炒销量或严重扰乱平台秩序等任何行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还;

(三) 获准入驻某经营大类的卖家,若在该经营大类下发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假等,速卖通将依据严重扰乱平台秩序等规则执行账号处罚,卖家在该经营大类下所缴年费全额不予退还。

(四) 如有可退还年费,年费将退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

第十七条 年费激励:

(一) 平台针对经营到自然年年底, 拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺,将在年底有条件地对这部分商家进行奖励。奖励方式上参照年销售额指标,奖励的比例为年费的50%和100%两档。具体标准为:协议期间达到《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2017年内实际经营期间进行计算,具体金额以速卖通统计为准。

(二)“年销售额”: 在协议有效期内,卖家经营期间支付成功的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)该金额中不包含排除因风控、维权、售后等原因导致的退款);

(三) 如卖家因违反协议或规则被清退出某类目的,卖家在该类目经营产生的销售额将不计入年费激励的销售额;

(四) 如卖家因服务指标考核不达标,最终被清退经营大类的,则无法享受年费激励政策;

(五) 年费的返还结算统一在协议终止后进行。如有返还年费,年费将返还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

第十八条 实时划扣交易佣金:

商家在速卖通经营需要按照其订单销售额的一定百分比(简称“费率”)交纳佣金。各类目统一的佣金比例详见。

第️六章“类目服务指标”/“商品”考核

第十九条 速卖通重视每个商品对买家的消费体验,同时注重卖家在该类目的经营情况。

(一)商品服务指标考核:

平台将在2017年2月开始启动商品服务指标考核。根据消费者评价、售后维权等情况(重要指标近30天商品货不对版纠纷率),对影响消费者体验的商品实行预警,同时对严重影响消费者体验的商品实行退回,具体执行方式平台将以公告形式再行通知

(二) 类目服务指标考核:

考核周期:每季度考核一次。速卖通将根据行业发展状况、消费者维权状况、卖家经营状况等因素,不定期修订各类目服务指标考核标准,并在合理期间内进行公示。服务指标变更后,速卖通根据新考核标准,对服务指标变更后卖家的经营行为进行考核。

服务指标:分为类目90天货不对版纠纷率及类目90天DSR商品描述平均分;

考核频率:每3个月考核过去90天的服务指标;

2017年类目考核时间: 2017年4月2日、2017年7月2日、2017年10月2日、2018年1月2日;

考核标准: 为了更公平、更准确地考核服务指标,以减少订单量过小而造成卖家服务指标不达标,因此每个类目的服务指标均设置了起始值,小于起始值,该服务指标不考核。

第二十条 首次在速卖通认证的企业,该企业在速卖通入驻的第一个店铺在首次考核之日若货不对版纠纷分母订单未满90笔则不参与首次考核。若已经超过90笔,则参与首次考核。若卖家通过注册新账号等方式,规避速卖通”服务指标“考核制度的,速卖通将关闭该等新注册账号,所缴年费全额不予退还。同时,速卖通有权根据违规情节对该卖家控制的其他速卖通账号采取包括但不限于账号限权、冻结、直至关闭账号等措施。

注:“服务指标“查看:卖家可通过“登录速卖通账号—账号及认证—店铺类目指标“,点击 “查看详情”查看,权衡是否申请入驻。

第七章 清退

第二十一条 如卖家未达到类目服务指标考核标准的,卖家将被清退该类目。若卖家在经营大类下的所有下辖类目,均未达到服务指标考核标准的,卖家将被清退该经营大类。清退:指根据速卖通平台相关协议规则及本规则,对卖家经营的相关经营大类或下辖类目,采取包括但不限于关闭商品发布权限、下架商品等限制措施;

第二十二条 卖家在入驻的经营大类下,发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假的,卖家将被清退该经营大类;

第二十三条 存在售假、炒信、欺诈等严重违规行为的,或被速卖通关闭账号的,卖家将被清退该经营大类。

第二十四条 卖家伪造任何证明材料的,被速卖通关闭账号的,将被清退该经营大类。账户主动退出或被清退出速卖通平台不再经营的,平台将对店铺执行释放(包括但不限于收回站内信、已完结订单留言功能及店铺首页功能等), 若账户在平台不经营时间超过一年,平台保留关闭账号的权利。

第二十五条 存在其他严重违法速卖通平台相关协议或规则的情形的。同时平台有权退回2017年经营表现严重影响消费者体验店铺的2018年续签申请。 查看全部
依据《ALIBABA.COM Free Membership Agreement》、《ALIBABA.COM Transaction Service Agreement》、《速卖通商户服务协议》及《速卖通2017年招商及考核标准公告》制定本类目招商及运营考核标准(下称“本规则”) 。

在您申请加入各类目前,请务必审慎阅读、充分理解本规则,包括但不限于免除或者限制速卖通责任、对您的权利进行限制的条款等内容。

如果您对本规则的条款有疑问的,请通过速卖通客服渠道进行询问,速卖通将向您解释条款内容。如果您不同意本规则的任意内容,请不要向速卖通申请加入相关类目。否则,表示您使用的速卖通账号所对应的法律实体已接受了本规则所述的条款和条件,并接受本规则的约束。

速卖通有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;速卖通将根据各经营大类的运营情况、行业发展动态、消费者需求、国家相关政策及法律法规变更等情况,不定期修改本规则。如有任何变更,速卖通将在合理期间内以网站公示的方式进行公告,而不再单独通知您。变更后的规则经公示后生效。

第一章 入驻概述

第一条 本规则适用于2017年度速卖通平台招商、运营及考核工作。2018年招商工作速卖通将另行通知;本规则自2016年11月30日起生效

第二条 商家必须如实提供资料和信息。请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质或信息的,您的公司将被列入非诚信客户名单,速卖通将不再与您进行合作;

第三条 若账户实际控制人的其他速卖通账户曾因售假、炒信、资质造假等被速卖通处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形的,该账号将不予准入,情节严重,平台将执行关闭清退;

第四条 速卖通准入申请基础要求:

(一)企业:账号需完成速卖通企业认证,暂不接受个体工商户的入驻申请。一个通过企业认证的会员仅能拥有六个可出售商品的速卖通账户(速卖通账户所指为主账户)(特殊情况除外);2017年1月1日起,平台关闭个人账户转为企业账户的申请入口,所有新账户必须以企业身份注册认证。

(二)品牌: 2017年所有类目开始实行商标化。部分类目除外(具体以产品发布页面为准)。

2017年1月1日开始,新发产品“品牌属性”必须选择商标;

2017年3月1日开始,平台将分批次执行在线产品"品牌属性"必须选择商标的编辑功能,分批次的类目和时间,关注平台后续公告;

速卖通暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(特殊情况除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。

第二章 速卖通店铺类型及相关要求

第五条 具体要求查看下表:

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第三章 速卖通各经营大类招商要求

第六条 速卖通申请入驻资质标准详见入驻资质标准针对在商品发布需要勾选证书要求的类目,后续平台根据需要对商品要求查验,若核查后无法提供相关证书,平台保留商品下架、类目权限限制等处置

第七条 在您提交申请材料后,审核进展可通过卖家后台——账号及认证——类目招商准入中查看。对于类目资料审核通过的卖家,您方可签署在线协议,缴纳年费,同时进一步完成商标资质申请后,完成入驻流程。

第四章 开店入驻限制

第八条 店铺内在线商品数量限制:速卖通一个店铺内在线商品数量上限3000个(特殊情况除外),同时特殊类目(Special Category)分设数量上限。

第九条 店铺跨类目经营限制:

(一)速卖通平台各行业划分为十八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类,每个速卖通账号只准选取一个经营范围,并可在该经营范围下跨经营大类经营。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》(注:特殊类(Special Category)不单独实施招商准入,只要卖家获准加入任一经营大类的,即可获得特殊类(Special Category)商品发布权限);

(二)针对速卖通邀约入驻的店铺, 持有商标注册证的品牌,平台根据店铺实地考察及综合经营能力评估,保留开通其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目的权利;

第十条 品牌入驻限制:

(一) 与速卖通已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;

(二) 包含行业名称或通用名称或行业热搜词的品牌;

(三) 包含知名人士、地名的品牌;

(四) 与知名品牌相同或近似的品牌。

(五) 纯图形商标不接受;

第十一条 终止品牌在速卖通的经营的规则与实施细则:

(一) 该品牌商品由不具备生产资质的生产商生产的,不符合国家、地方、行业、企业强制性标准;

(二) 该品牌经判定对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。

(三) 该品牌经营期间严重影响消费者体验的包括但不限于品牌经营者存在严重售假、产生严重售后投诉,平台保留清退该品牌及卖家品牌经营权限的权利。

第十二条 同一企业主体开多家速卖通店铺限制:

(一) 产品重合度:店铺间经营的商品不可重复铺货(国家分站除外),若核查到重复铺货严重,平台有权对店铺进行相关处置,甚至关闭经营权限;

(二) 一个企业在一个经营大类下只允许开3家店铺(特殊情况除外);

第十三条 账号重新入驻速卖通限制:

(一) 售假、资质造假等被速卖通清退的,永久限制入驻;

(二) 在经营期间由于“服务指标”考核不达标被清退或中途退出经营大类的,在同一年度内将无法再次申请加入该经营大类。

第十四条 续签限制:

续签商家须在2017年1月26日前完成续签申请的提交并一次性完成整年年费的缴纳,如果在2017年1月26日前未补足资费及资料,速卖通将在2017年2月4日取消类目的经营权限,在线商品于2017年2月4日下架。2017年2月4日后若再次申请且完成年费缴纳,商家需自行上架获得类目经营权限的商品。

第五章 速卖通技术服务年费/交易佣金标准

第十五条 年费按照经营大类收取。入驻不同经营大类需分别缴纳技术服务年费(下称“年费”)。各经营大类对应的年费标准详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2017年度的年费。

第十六条 年费结算:

(一)如卖家实际经营未满一年的,且不存在任何违约及违规情况被关闭账号的,速卖通将根据实际入驻的期间(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。比如:服装配饰经营大类入驻年费为人民币10000元,若卖家在2017年1月申请加入服装配饰经营,在7月时申请退出服装配饰,则卖家可退还年费为:10000-10000/12*6 = 5000(退出当月不收费),费用在申请退出之日的30天内退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。注:享受2017年优惠的续签商家,若中途退出经营,按照优惠后实收金额(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。

(二) 如卖家因严重违法平台协议规则(如售假、炒信炒销量或严重扰乱平台秩序等任何行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还;

(三) 获准入驻某经营大类的卖家,若在该经营大类下发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假等,速卖通将依据严重扰乱平台秩序等规则执行账号处罚,卖家在该经营大类下所缴年费全额不予退还。

(四) 如有可退还年费,年费将退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

第十七条 年费激励:

(一) 平台针对经营到自然年年底, 拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺,将在年底有条件地对这部分商家进行奖励。奖励方式上参照年销售额指标,奖励的比例为年费的50%和100%两档。具体标准为:协议期间达到《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2017年内实际经营期间进行计算,具体金额以速卖通统计为准。

(二)“年销售额”: 在协议有效期内,卖家经营期间支付成功的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)该金额中不包含排除因风控、维权、售后等原因导致的退款);

(三) 如卖家因违反协议或规则被清退出某类目的,卖家在该类目经营产生的销售额将不计入年费激励的销售额;

(四) 如卖家因服务指标考核不达标,最终被清退经营大类的,则无法享受年费激励政策;

(五) 年费的返还结算统一在协议终止后进行。如有返还年费,年费将返还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

第十八条 实时划扣交易佣金:

商家在速卖通经营需要按照其订单销售额的一定百分比(简称“费率”)交纳佣金。各类目统一的佣金比例详见。

第️六章“类目服务指标”/“商品”考核

第十九条 速卖通重视每个商品对买家的消费体验,同时注重卖家在该类目的经营情况。

(一)商品服务指标考核:

平台将在2017年2月开始启动商品服务指标考核。根据消费者评价、售后维权等情况(重要指标近30天商品货不对版纠纷率),对影响消费者体验的商品实行预警,同时对严重影响消费者体验的商品实行退回,具体执行方式平台将以公告形式再行通知

(二) 类目服务指标考核:

考核周期:每季度考核一次。速卖通将根据行业发展状况、消费者维权状况、卖家经营状况等因素,不定期修订各类目服务指标考核标准,并在合理期间内进行公示。服务指标变更后,速卖通根据新考核标准,对服务指标变更后卖家的经营行为进行考核。

服务指标:分为类目90天货不对版纠纷率及类目90天DSR商品描述平均分;

考核频率:每3个月考核过去90天的服务指标;

2017年类目考核时间: 2017年4月2日、2017年7月2日、2017年10月2日、2018年1月2日;

考核标准: 为了更公平、更准确地考核服务指标,以减少订单量过小而造成卖家服务指标不达标,因此每个类目的服务指标均设置了起始值,小于起始值,该服务指标不考核。

第二十条 首次在速卖通认证的企业,该企业在速卖通入驻的第一个店铺在首次考核之日若货不对版纠纷分母订单未满90笔则不参与首次考核。若已经超过90笔,则参与首次考核。若卖家通过注册新账号等方式,规避速卖通”服务指标“考核制度的,速卖通将关闭该等新注册账号,所缴年费全额不予退还。同时,速卖通有权根据违规情节对该卖家控制的其他速卖通账号采取包括但不限于账号限权、冻结、直至关闭账号等措施。

注:“服务指标“查看:卖家可通过“登录速卖通账号—账号及认证—店铺类目指标“,点击 “查看详情”查看,权衡是否申请入驻。

第七章 清退

第二十一条 如卖家未达到类目服务指标考核标准的,卖家将被清退该类目。若卖家在经营大类下的所有下辖类目,均未达到服务指标考核标准的,卖家将被清退该经营大类。清退:指根据速卖通平台相关协议规则及本规则,对卖家经营的相关经营大类或下辖类目,采取包括但不限于关闭商品发布权限、下架商品等限制措施;

第二十二条 卖家在入驻的经营大类下,发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假的,卖家将被清退该经营大类;

第二十三条 存在售假、炒信、欺诈等严重违规行为的,或被速卖通关闭账号的,卖家将被清退该经营大类。

第二十四条 卖家伪造任何证明材料的,被速卖通关闭账号的,将被清退该经营大类。账户主动退出或被清退出速卖通平台不再经营的,平台将对店铺执行释放(包括但不限于收回站内信、已完结订单留言功能及店铺首页功能等), 若账户在平台不经营时间超过一年,平台保留关闭账号的权利。

第二十五条 存在其他严重违法速卖通平台相关协议或规则的情形的。同时平台有权退回2017年经营表现严重影响消费者体验店铺的2018年续签申请。

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速卖通心空 回复了问题 • 7 人关注 • 5 个回复 • 557 次浏览 • 2017-01-14 14:51 • 来自相关话题

我想注册一个速卖通的买家账号 可是试了很多次都不成功 这是为什么?

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速卖通瘦不了OO 发起了问题 • 2 人关注 • 0 个回复 • 358 次浏览 • 2016-11-24 09:50 • 来自相关话题

速卖通发布产品的时候,颜色选项里面没有我要的颜色?怎么办?

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速卖通下个路口~见 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 371 次浏览 • 2016-12-15 16:37 • 来自相关话题

速卖通如何选择做活动的产品?

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大促俄罗斯市场拓展咨询 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 400 次浏览 • 2016-11-01 16:00 • 来自相关话题

请问有人有人了解过独立站对接速卖通的功能吗?

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速卖通俄罗斯市场拓展咨询 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 434 次浏览 • 2016-10-28 16:16 • 来自相关话题

最新公告,详情页HTML源码编辑功能取消,大家怎么看?

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速卖通jachin 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 882 次浏览 • 2016-11-01 16:24 • 来自相关话题

有没有大神知道狗狗巡逻队怎么搞到授权

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速卖通 过往不究 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 351 次浏览 • 2016-10-09 11:30 • 来自相关话题

求指导速卖通怎么快速出单

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速卖通俄罗斯市场拓展咨询 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 528 次浏览 • 2016-10-28 16:22 • 来自相关话题

速卖通从10.10号起要求物流必须在5个工作日内上网,大家物流方案是怎么调整的?

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速卖通艾姆勒海外仓+敏感货出口 回复了问题 • 5 人关注 • 5 个回复 • 770 次浏览 • 2016-10-25 15:13 • 来自相关话题

曝光诈骗跨境电商代运营公司

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跨境电商政策航lin科技商标服务商 回复了问题 • 7 人关注 • 4 个回复 • 1018 次浏览 • 2016-10-27 09:24 • 来自相关话题

本是同根生相煎何太急,请问有谁碰过这类的纠纷吗?

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速卖通航lin科技商标服务商 回复了问题 • 7 人关注 • 7 个回复 • 400 次浏览 • 2016-10-27 09:28 • 来自相关话题

速卖通中产品自然排名比较靠前,这时候应该对这个产品做什么呢

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速卖通俄拓网 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 504 次浏览 • 2016-09-21 13:24 • 来自相关话题

我的一个产品出了几单,我想打折促销,会对产品有影响吗

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促销活动俄拓网 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 345 次浏览 • 2016-09-19 14:02 • 来自相关话题

亚马逊、速卖通等跨境平台邮件索好评模板,速速来拿!不谢

运营实操美塞班岛 发表了文章 • 0 个评论 • 87 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

邮件索好评是跨境电商常用手段,不仅能引导用户好评,更能体现店铺服务的专业度,给用户留下良好印象,那这类英语邮件该怎么写才好呢?

今天为大家推荐3个使用率最高效果还不错的索好评邮件模板,还没有设置邮件的,赶紧学起来,拿走不谢!

排名第一的邮件模板:

Hello AliExpress Valued Customer,

Great news! (你的品牌/店铺名) order has been shipped. It left our warehouse earlier today on its way to you! You can expect it on your doorstep within the next (预估货物寄达天数) days (most likely sooner).

You made a great customer choice shopping with us. At (你的品牌/店铺名), we truly care about your customer experience and, just importantly, your product experience. We are 100% dedicated to your complete satisfaction.Feedback and Product Reviews help us provide you and all (你的品牌/店铺名) product and AliExpress customers with a better product and service.

· Leave Product Review: Product name 1

· Leave Product Review: Product name 2

· Leave Product Review: Product name 3

If you have any questions or concerns please let us know.

Best Regards,

(你的品牌/店铺名) Customer Care Team

排名第二的邮件模板:

顺序:Review > Feedback

Dear (Buyer's full name),

(品牌/店铺名) from AliExpress would like to thank you for your recent purchase.

Our record indicates that your order has been delivered or will be delivered to you shortly. We want to make sure you are completely satisfied with the product you have purchased. Please let us know if there is any issues, questions or concerns. Our customer support team is standing by to assist you.

If you are satisfied with the product, please take a moment to submit a product review here:

· Leave Product Review: Product name 1

· Leave Product Review: Product name 2

· Leave Product Review: Product name 3

If you've had a pleasant buying experience from our store on AliExpress, please leave us feedback by clicking on the following link:

(link)

Thank You,

Customer Service Team

排名第三的邮件模板:

顺序:Product > Review > Feedback

Dear(Buyer's full name),

Our records indicate that you have recently purchased a

· Product name 1

· Product name 2

· Product name 3

from us on AliExpress.com. In our endeavor to provide the best quality cases to customers, we would love to hear your thoughts and opinions on our product. To do so, we would encourage you to leave a review of the product at AliExpress.

To leave a product review, please sign into AliExpress.com and click the following link:

(links)

We want to continue to meet and exceed your expectations. Additionally, you may Leave Seller Feedback for (品牌/店铺名).

We genuinely hope that your experience with our store was was positive and memorable. Thank you in advance for your valuable feedback.

Warmest regards,

(品牌/店铺名) Customer Service 查看全部
邮件索好评是跨境电商常用手段,不仅能引导用户好评,更能体现店铺服务的专业度,给用户留下良好印象,那这类英语邮件该怎么写才好呢?

今天为大家推荐3个使用率最高效果还不错的索好评邮件模板,还没有设置邮件的,赶紧学起来,拿走不谢!

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Best Regards,

(你的品牌/店铺名) Customer Care Team

排名第二的邮件模板:

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Dear (Buyer's full name),

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Warmest regards,

(品牌/店铺名) Customer Service

速卖通卖家总结:活动型平台就该用这种打法冲销量走上正轨

速卖通温开水 发表了文章 • 0 个评论 • 98 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

 作为活动型的平台,速卖通最简单粗暴的打法便是上活动买流量,用订单销量带动店铺整体评价,进而获得更多流量倾斜,构筑一个良性循环。

当然,要报上活动也有一些门槛。那么,在前中期的运营过程中,我们的一个主要目标就是获取这些活动参与资格,而报名活动一旦入选,我们的产品就会出现在活动的发布页面获得推广,流量和订单……

一、活动差不多就这些



super deal

全站唯一,能上首页曝光的活动,每周二招商,适合打造爆款。根据不同品类,要求价格折扣99%off-35%off,店铺等级一勋-五冠,90天好评率大于或等于90%,全球免邮,有较多活动参与条件。

Dally Deals是最具代表性的活动,可以看成是速卖通上的聚划算。每个卖家只能报名一个产品,要求90天好评率大于或等于90%,全球免邮。



weekend deal

每周四招商,周末显示。根据不同品类有不同要求,折扣要求99%off-35%off。店铺等级要求新店-五冠,90天好评率应该大于或等于91%。

weekend deal每周精选产品,定期定时在首页大banner展示,可以获取很高的点击量,活动产品要求有销量且严禁提价打折。



团购和Today deals

类似秒杀,利润低,走量,以抢曝光和信誉为主。俄罗斯团购要求严禁提价销售,团购商品要求一口价。如果商品折扣大,库存多,则会优先考虑。

另外,根据不同活动,一般要求俄罗斯或俄语系国家包邮。值得注意的是,俄罗斯团购、巴西团购和Today deals不能同时报名。



不定期平台活动

不定期平台活动包括特定主题频道活动和平台大促,如新年换新季活动,情人节大促活动等,对价格折扣,店铺等级,90天好评率都有一定的要求。

二、重视审核这个环节

平台活动的审核流程主要分两个阶段:机器审核和人工审核。机器审核后,卖家可以在后台看到相关报名数据。机器审核成功则交由运营小二审核。

至于报名审核不成功的原因,通常是主图不合格的问题。即使是运营小二审核通过了,技术小二认为卖家的图片不符合要求,也一样导致不通过。

审核未通过参照原因:报名商品在同类产品中价格优势不明显,报名商品的质量不高,综合质量分低,报名商品没有对指定国家包邮,报名商家曾多次参与同一类型活动,报名卖家中你优势不明显等。

三、卖家要做足准备啊

参加平台活动,应该要做好前、中、后期准备。参加前最重要的是选品时针对性为平台活动选款和定价,也要优化产品属性,产品评分,增加入选几率。

做好EDM和SNS推广引流、CRM营销、好评营销等。店铺装修、店招、海报、切片,做好产品关联,做好定向优惠券营销、收藏夹购物车营销等。

中期准备直通车,满立减等,还要提高回复询盘和旺旺的效率等。活动结束后应及时发货,做好售后服务,有条件的卖家应该提前打包好商品。

四、怎样选品参加活动

选品是参加平台活动最重要的环节。平台选品规则主要考虑好评率,出单数量,店铺转化率,产品转化率,纠纷数量,报名折扣和促销数量。

分析super deal,weekend deal,俄罗斯团,巴西团购活动的产品风格和报价属性,选取店铺内有销量纠纷少,而且有转化优势的产品进行报名。

五、上活动时注意什么

速卖通对促销数量、折扣都是有限定的,同款商品,价格低者、促销数量多者入选几率大。要特别注意的是,设置折扣时20%off代表的是8折。

在报名活动时,产品要符合活动规则。品牌商品的图片要白底,且左上角要有logo。此外,报名之后再退出,还是会占用你的产品额度。 查看全部

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 作为活动型的平台,速卖通最简单粗暴的打法便是上活动买流量,用订单销量带动店铺整体评价,进而获得更多流量倾斜,构筑一个良性循环。

当然,要报上活动也有一些门槛。那么,在前中期的运营过程中,我们的一个主要目标就是获取这些活动参与资格,而报名活动一旦入选,我们的产品就会出现在活动的发布页面获得推广,流量和订单……

一、活动差不多就这些



super deal

全站唯一,能上首页曝光的活动,每周二招商,适合打造爆款。根据不同品类,要求价格折扣99%off-35%off,店铺等级一勋-五冠,90天好评率大于或等于90%,全球免邮,有较多活动参与条件。

Dally Deals是最具代表性的活动,可以看成是速卖通上的聚划算。每个卖家只能报名一个产品,要求90天好评率大于或等于90%,全球免邮。



weekend deal

每周四招商,周末显示。根据不同品类有不同要求,折扣要求99%off-35%off。店铺等级要求新店-五冠,90天好评率应该大于或等于91%。

weekend deal每周精选产品,定期定时在首页大banner展示,可以获取很高的点击量,活动产品要求有销量且严禁提价打折。



团购和Today deals

类似秒杀,利润低,走量,以抢曝光和信誉为主。俄罗斯团购要求严禁提价销售,团购商品要求一口价。如果商品折扣大,库存多,则会优先考虑。

另外,根据不同活动,一般要求俄罗斯或俄语系国家包邮。值得注意的是,俄罗斯团购、巴西团购和Today deals不能同时报名。



不定期平台活动

不定期平台活动包括特定主题频道活动和平台大促,如新年换新季活动,情人节大促活动等,对价格折扣,店铺等级,90天好评率都有一定的要求。

二、重视审核这个环节

平台活动的审核流程主要分两个阶段:机器审核和人工审核。机器审核后,卖家可以在后台看到相关报名数据。机器审核成功则交由运营小二审核。

至于报名审核不成功的原因,通常是主图不合格的问题。即使是运营小二审核通过了,技术小二认为卖家的图片不符合要求,也一样导致不通过。

审核未通过参照原因:报名商品在同类产品中价格优势不明显,报名商品的质量不高,综合质量分低,报名商品没有对指定国家包邮,报名商家曾多次参与同一类型活动,报名卖家中你优势不明显等。

三、卖家要做足准备啊

参加平台活动,应该要做好前、中、后期准备。参加前最重要的是选品时针对性为平台活动选款和定价,也要优化产品属性,产品评分,增加入选几率。

做好EDM和SNS推广引流、CRM营销、好评营销等。店铺装修、店招、海报、切片,做好产品关联,做好定向优惠券营销、收藏夹购物车营销等。

中期准备直通车,满立减等,还要提高回复询盘和旺旺的效率等。活动结束后应及时发货,做好售后服务,有条件的卖家应该提前打包好商品。

四、怎样选品参加活动

选品是参加平台活动最重要的环节。平台选品规则主要考虑好评率,出单数量,店铺转化率,产品转化率,纠纷数量,报名折扣和促销数量。

分析super deal,weekend deal,俄罗斯团,巴西团购活动的产品风格和报价属性,选取店铺内有销量纠纷少,而且有转化优势的产品进行报名。

五、上活动时注意什么

速卖通对促销数量、折扣都是有限定的,同款商品,价格低者、促销数量多者入选几率大。要特别注意的是,设置折扣时20%off代表的是8折。

在报名活动时,产品要符合活动规则。品牌商品的图片要白底,且左上角要有logo。此外,报名之后再退出,还是会占用你的产品额度。

速卖通春节促销技巧

速卖通peanut 发表了文章 • 0 个评论 • 25 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

 速卖通春节即将来临,抓住年末的机会,进行速卖通春节促销吧!那么速卖通春节促销怎么做?小编带来了关于速卖通春节促销怎么做的分享!

速卖通春节促销怎么做?以下三点或可帮助速卖通卖家清掉卖不出去的产品:

速卖通春节促销技巧1:利用价格比较

不要再让消费者自行比较价格了,直接在产品旁边展示相似的产品。以索诺玛公司(Williams-Sonoma)销售面包机的案例为例。20世纪90年代,该公司引进了售价为275美元的面包机,但销售情况并不好,于是营销公司建议Williams-Sonoma添加与相似的价位更高的产品之间的比价,该高价产品零售价超过400美元。

结果呢?该公司将产品卖出去了,而且卖得很好,因为消费者没有去其他地方比价,就直接购买了275美元的面包机。

这种做法又称为anchoring,而且几乎所有大型零售商都用这种策略清仓,从银器到汽车。

Bracketing也是一种类似的策略,但通常用它来促销中等价位的产品。SaaS和服务网站也经常用这种策略,展示三种不同级别的服务,而消费者最容易被中间价位产品所吸引。

速卖通春节促销技巧2:提供折扣

大量的折扣不仅能帮助速卖通卖家卖出更多热门产品,还能让滞销的产品变得热门。

“边际效用递减规律”表示是消费者一定时间内购买的产品数量越多,消费者对产品的满足感就会越来越低,这是矿泉水产品主要的定价策略。如果一瓶水就能解渴,那么消费者不愿意多买,但还是愿意支付一瓶水的价格。

亚马逊对消费者经常再次下单的产品采取相似的营销策略,提供一点点折扣,会让销量增加。

速卖通春节促销技巧3:传达“产品很稀缺”的思想

许多消费者会在Groupon上买两件产品,因为产品很稀缺,该网站会使用诸如“限时打折”或“限量抢购”等字眼,其实很多促销都持续数月! 查看全部

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 速卖通春节即将来临,抓住年末的机会,进行速卖通春节促销吧!那么速卖通春节促销怎么做?小编带来了关于速卖通春节促销怎么做的分享!

速卖通春节促销怎么做?以下三点或可帮助速卖通卖家清掉卖不出去的产品:

速卖通春节促销技巧1:利用价格比较

不要再让消费者自行比较价格了,直接在产品旁边展示相似的产品。以索诺玛公司(Williams-Sonoma)销售面包机的案例为例。20世纪90年代,该公司引进了售价为275美元的面包机,但销售情况并不好,于是营销公司建议Williams-Sonoma添加与相似的价位更高的产品之间的比价,该高价产品零售价超过400美元。

结果呢?该公司将产品卖出去了,而且卖得很好,因为消费者没有去其他地方比价,就直接购买了275美元的面包机。

这种做法又称为anchoring,而且几乎所有大型零售商都用这种策略清仓,从银器到汽车。

Bracketing也是一种类似的策略,但通常用它来促销中等价位的产品。SaaS和服务网站也经常用这种策略,展示三种不同级别的服务,而消费者最容易被中间价位产品所吸引。

速卖通春节促销技巧2:提供折扣

大量的折扣不仅能帮助速卖通卖家卖出更多热门产品,还能让滞销的产品变得热门。

“边际效用递减规律”表示是消费者一定时间内购买的产品数量越多,消费者对产品的满足感就会越来越低,这是矿泉水产品主要的定价策略。如果一瓶水就能解渴,那么消费者不愿意多买,但还是愿意支付一瓶水的价格。

亚马逊对消费者经常再次下单的产品采取相似的营销策略,提供一点点折扣,会让销量增加。

速卖通春节促销技巧3:传达“产品很稀缺”的思想

许多消费者会在Groupon上买两件产品,因为产品很稀缺,该网站会使用诸如“限时打折”或“限量抢购”等字眼,其实很多促销都持续数月!

速卖通运营之添加关联产品被限制?这些技巧快快拿走!

速卖通喝黄酒的胖子 发表了文章 • 0 个评论 • 135 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

相信大家都一定知道为什么要添加关联信息模块,是为了将产品带来的流量转化到你添加的关联模块的产品上,将产品的流量最大化的利用起来!那么来回顾一下关联产品模块的设置与添加。






在产品管理里面关联产品信息模块,进入后添加关联产品模块,一个模块只能添加8个产品。






那么在产品发布的时候如何使用添加呢,直接点击下图的添加按键即可进行关联产品的添加。






我们知道,详情页中只能添加一个关联产品模块,如果添加了两个,发布不成功会出现以下提示语:






因为关联产品的数量有限一次只能用一个模块,一个模块只能添加8个产品,这个时候我们如果有更多的产品需要相关展示来争取曝光该怎么办呢?那么就教下大家这个简便使用的小技巧。

方法一:直接复制粘贴。

建好一个关联产品模块,发布产品添加进去,发布成功后在店铺展示页对关联产品进行复制。






然后粘贴在另外一个产品的产品详情页,不通过添加关联产品模块添加,直接粘贴这样既能发布成功在展示页展示,又能无限制的添加更多的关联产品。






方法二:回到图一、图二的步骤,添加自定义模块。






如图添加图片以及红线圈出的超链接(商品展示页链接)。上图的图片只是作为范例,大家有图片制作功底的可以针对产品做些相应效果图放入自定义模块并添加相应的产品链接。因商品发布的详情页可以添加多个自定义模块,所以我们可以把关联产品制作成自定义模块进行添加并发布。 查看全部
相信大家都一定知道为什么要添加关联信息模块,是为了将产品带来的流量转化到你添加的关联模块的产品上,将产品的流量最大化的利用起来!那么来回顾一下关联产品模块的设置与添加。

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在产品管理里面关联产品信息模块,进入后添加关联产品模块,一个模块只能添加8个产品。

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那么在产品发布的时候如何使用添加呢,直接点击下图的添加按键即可进行关联产品的添加。

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我们知道,详情页中只能添加一个关联产品模块,如果添加了两个,发布不成功会出现以下提示语:

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因为关联产品的数量有限一次只能用一个模块,一个模块只能添加8个产品,这个时候我们如果有更多的产品需要相关展示来争取曝光该怎么办呢?那么就教下大家这个简便使用的小技巧。

方法一:直接复制粘贴。

建好一个关联产品模块,发布产品添加进去,发布成功后在店铺展示页对关联产品进行复制。

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然后粘贴在另外一个产品的产品详情页,不通过添加关联产品模块添加,直接粘贴这样既能发布成功在展示页展示,又能无限制的添加更多的关联产品。

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方法二:回到图一、图二的步骤,添加自定义模块。

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如图添加图片以及红线圈出的超链接(商品展示页链接)。上图的图片只是作为范例,大家有图片制作功底的可以针对产品做些相应效果图放入自定义模块并添加相应的产品链接。因商品发布的详情页可以添加多个自定义模块,所以我们可以把关联产品制作成自定义模块进行添加并发布。

春节将至,跨境电商平台亚马逊、wish等店铺怎么办?

亚马逊cocoli 发表了文章 • 0 个评论 • 258 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

 歪果仁在圣诞假期已嗨皮过了,可是我们即将来临的春节也不得不跟着小伙伴们一起嗨皮去呀!可是跨境电商的那些亚马逊、eBay、Wish等平台的店铺怎么办呢?

你知道怎么开启假期模式吗?

如何有效的避免和降低假期对我们账号的影响吗?

下面就为大家整理下假期时产品链接处理、邮件回复等问题的应对方式。

一、启动平台“假期模式”

很多平台都推出了假期模式,不同平台的启动方法可能有些不同,这里为大家分享了5个常见平台的假期模式启动方法:

1. Amazon平台:登录卖家后台,点击Setting > Account Info > Listing Status > Inactive(登录亚马逊后台点击右上方的Setting都按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive)。修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”,但是Listing并未被删除,假期归来可以重新激活所有Listing。

2. eBay平台:登录ebay后台,在“My eBay”页面点击进入【Messages】—【Change settings】完成相关设置。

3. Wish平台:登录wish平台,进入【账户】—【设置】—【假期模式】,打开即可。

4. 速卖通平台:法定节假日期间,速卖通官方会自动延长发货时间,具体请以平台相关公告为准。当然你也可以下架店铺产品,或者进一步咨询官方客服了解相关处理办法。

5. Lazada平台:需要向Lazada官方官方申请关闭时间和开启时间。

但是一定要提醒大家注意的是,平台里的假期模式也只是可以减少你的工作量而已,并不代表你可以事不关已的高高挂起了哦!那么“假期模式”有哪些不足之处呢?

1.“假期模式”激活后可能需要10-30分钟才生效。除了之前产生的订单,这段时间也可能产生新订单,这些待处理订单(包含unshipped和pending等状态的订单)你都要去及时处理。

2.“假期模式”只能停售你的产品,你的客户邮件等信息还是需要及时处理。

3.“假期模式”使产品停售后重新上架只能让产品回到可售状态,不能让产品回到之前的排名,会影响产品应有的销售趋势。

二、把不能在长假期间销售的产品库存设置为“0”

这样,一些在长假期间可以做到正常销售的产品就可以继续销售了,以免“假期模式”造成更多的产品排名下跌,使其消费者印象程度和销售量无法保持良好水平。

三、调高单价,降低单量

长假期间,可能你的产品库存以及人员都不能够支撑你的正常销量,那么此时调高单价就是很好的选择,既可以避免断货又可以减少人力,还可以提高利润!四、延长订单处理时间

很多平台的订单发货时间是除了默认要求之外还可以自行设置的,比如亚马逊默认发货时间是两天,而我们可以根据需求自行设置:如果你的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后再Handing Time这一栏延长订单处理时间,如果您是在后台手动上传的产品,那么进入产品的编辑页面修改Handing Time.登录卖家后台,点击Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填写您需要的配送准备时间。五、下架不能销售的产品

我们经常说对于不能销售的产品要定期下架清理,在长假期间,如果你的产品信息都是用批量表格进行上传管理的或者都有备份信息,原listing的评价、排名等也不重要,那么你可以直接下架产品,需要时重新上传就好。另外,关于邮件回复的方案

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况,然而大多平台都需要我们及时回复客户信息,比如亚马逊就明确规定买家消息应当在24小时之内给予回复!如果假期不能安排专人值班处理,大家也可以用自己的私人电脑或者手机登录邮箱处理邮件等事宜。

在进行以下相关操作时请一定要注意避免关联:

1.使用手机等其他网络登录平台账户邮箱时避免点击后台相关链接;

2.在可以使用第三方工具的情况下,处理订单等信息时尽量避免进入后台;

3.使用私人电脑远程操作或者使用VPS等云服务器操作时,注意不要在本地电脑打开相关后台链接;

4.如果要用本地电脑进行登录后台账户,请一定要保证家里的私人电脑,路由,网路环境没有操过其他相关账号,否则都有可能引发关联! 查看全部

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 歪果仁在圣诞假期已嗨皮过了,可是我们即将来临的春节也不得不跟着小伙伴们一起嗨皮去呀!可是跨境电商的那些亚马逊、eBay、Wish等平台的店铺怎么办呢?

你知道怎么开启假期模式吗?

如何有效的避免和降低假期对我们账号的影响吗?

下面就为大家整理下假期时产品链接处理、邮件回复等问题的应对方式。

一、启动平台“假期模式”

很多平台都推出了假期模式,不同平台的启动方法可能有些不同,这里为大家分享了5个常见平台的假期模式启动方法:

1. Amazon平台:登录卖家后台,点击Setting > Account Info > Listing Status > Inactive(登录亚马逊后台点击右上方的Setting都按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive)。修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”,但是Listing并未被删除,假期归来可以重新激活所有Listing。

2. eBay平台:登录ebay后台,在“My eBay”页面点击进入【Messages】—【Change settings】完成相关设置。

3. Wish平台:登录wish平台,进入【账户】—【设置】—【假期模式】,打开即可。

4. 速卖通平台:法定节假日期间,速卖通官方会自动延长发货时间,具体请以平台相关公告为准。当然你也可以下架店铺产品,或者进一步咨询官方客服了解相关处理办法。

5. Lazada平台:需要向Lazada官方官方申请关闭时间和开启时间。

但是一定要提醒大家注意的是,平台里的假期模式也只是可以减少你的工作量而已,并不代表你可以事不关已的高高挂起了哦!那么“假期模式”有哪些不足之处呢?

1.“假期模式”激活后可能需要10-30分钟才生效。除了之前产生的订单,这段时间也可能产生新订单,这些待处理订单(包含unshipped和pending等状态的订单)你都要去及时处理。

2.“假期模式”只能停售你的产品,你的客户邮件等信息还是需要及时处理。

3.“假期模式”使产品停售后重新上架只能让产品回到可售状态,不能让产品回到之前的排名,会影响产品应有的销售趋势。

二、把不能在长假期间销售的产品库存设置为“0”

这样,一些在长假期间可以做到正常销售的产品就可以继续销售了,以免“假期模式”造成更多的产品排名下跌,使其消费者印象程度和销售量无法保持良好水平。

三、调高单价,降低单量

长假期间,可能你的产品库存以及人员都不能够支撑你的正常销量,那么此时调高单价就是很好的选择,既可以避免断货又可以减少人力,还可以提高利润!四、延长订单处理时间

很多平台的订单发货时间是除了默认要求之外还可以自行设置的,比如亚马逊默认发货时间是两天,而我们可以根据需求自行设置:如果你的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后再Handing Time这一栏延长订单处理时间,如果您是在后台手动上传的产品,那么进入产品的编辑页面修改Handing Time.登录卖家后台,点击Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填写您需要的配送准备时间。五、下架不能销售的产品

我们经常说对于不能销售的产品要定期下架清理,在长假期间,如果你的产品信息都是用批量表格进行上传管理的或者都有备份信息,原listing的评价、排名等也不重要,那么你可以直接下架产品,需要时重新上传就好。另外,关于邮件回复的方案

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况,然而大多平台都需要我们及时回复客户信息,比如亚马逊就明确规定买家消息应当在24小时之内给予回复!如果假期不能安排专人值班处理,大家也可以用自己的私人电脑或者手机登录邮箱处理邮件等事宜。

在进行以下相关操作时请一定要注意避免关联:

1.使用手机等其他网络登录平台账户邮箱时避免点击后台相关链接;

2.在可以使用第三方工具的情况下,处理订单等信息时尽量避免进入后台;

3.使用私人电脑远程操作或者使用VPS等云服务器操作时,注意不要在本地电脑打开相关后台链接;

4.如果要用本地电脑进行登录后台账户,请一定要保证家里的私人电脑,路由,网路环境没有操过其他相关账号,否则都有可能引发关联!

未来速卖通卖家:只要理解买家需求,无需了解平台规则?

速卖通jachin 发表了文章 • 0 个评论 • 117 次浏览 • 2017-01-12 09:52 • 来自相关话题

2017年1月10日全球速卖通“中国好卖家”年会在杭州云栖小镇盛大召开,可80%以上还是广东卖家。可至于为什么不像前5年一样把主会场放在深圳这个问题不是我们今天要说的重点,我们重点来看看这次大会上讲了什么我们卖家关心的内容。

全球速卖通总经理沈涤凡:2017年速卖通平台策略方向

首先,我认为速卖通之所以今天能够做到这样,这取决于我们生在中国。如果我们生在韩国,或者是日本,速卖通业务就不用做了。因为中国是世界制造中心,给海外消费者他们所享受商品服务里面有一个巨大的量,这个量就是我们的价值所在。中国商品跟海外商品巨大的差异性并不在价格,而在可供选择的产品丰富。

其次,无线交易比例越来越高,海外的无线化已经是一个非常明显的数字。去年49%,今年是58%。

2016年我们做了什么?

卖家可以讲两个关键词,第一个企业化,第二个商标化。

截止到2016年年底,企业化已经是100%完成了,所有开店的都完成了,个体工商户和卖家已经不存在了。第二个就是商标化,我们有商标注册或者是海外有注册商标这个商品数已经超过了GMV一半以上,而且在持续提升,对侵权商品我们是零容忍。

我们到底做这件事情的目的是什么,出发点是两个:第一个我们希望买家体验能够变好;第二个让少部分人先富裕起来,我们今年做了很多流量集中的事情,把非常大的流量集中到我们金牌和银牌卖家上来,因为我们觉得我们必须要让卖家能够先有一定的量而且有一定的利润,让卖家先富裕起来,这是非常核心的理念。

2017年的变化会更大,2017年我想给两个关键词,那就是商品品牌化和体验本地化。

我们最近在看中国制造有一个巨大的能力,先讲几个例子:

1)我家买了5台老外大金系列的空气净化器,但是发现效果仍旧不是很好,而且5台都开着。偶尔机会我们发现中国制造有一个非常厉害的中国品牌,它是广东生产一个工业空气净化器,它的功效打开之后相当于我家5台全部打开的效果,而他的价格只要1500块钱。那凭什么老外大金系列的空气净化器卖三四千块,我们的空气净化器只要卖1500块。像这样一个卖家我已经跟他联系上了,我说你有没有兴趣卖到印度去,全世界两个空气最不好的地方,一个是中国一个是印度,他如果把这1500块钱的空气净化器通过速卖通卖到印度去,这是一笔巨大的生意,这是一个例子。

2)Simplee,是杭州的一家公司,四个大学毕业生是学服装设计的,他们没有做过外贸系列的东西,也没有零售的背景。他的设计能力非常好,他做了一些板型,怎么做,看国外的一些杂志,拿来看了之后和版型不错,这个元素不错,我把这些元素集中起来之后,设计成自己的一套东西,然后自己打板,他去找一家工厂,原来工厂是不愿意接的。我们速卖通刚刚起来的时候,我们还有一个非常深刻的印象,我到广东去找一家工厂,我说你一次2000件衬衫,他说不做,起码要2万件。这是当年十年前的外贸企业,但今天你要知道,余杭有很多小工厂,只要有100件就做。所以Simplee是每一个季度会上100款新的,他们有设计能力,把这个设计出来之后,这100款每一款型跟余杭一家生产制造女装的一家公司下100个订单,在100个订单里面最开始做的时候只有10款到15款有能力把这个东西做成爆品,剩下的85款完全卖不动,那剩下的85款就是不要生产了,我把15款生产出1000件卖掉。逐渐通过平台运营的一系列的东西,现在能够做爆款的能力越来越好,以前是15款,现在是25款,慢慢的变成35款。我以前有一个困惑ZARA这样的工厂为什么不是在中国,中国的生产设计能力非常强,供应量非常的强,如果我们能够配上自己的生产设计以及需求端的把控,这件事情我认为ZARA这样的公司是有可能出现在中国的,所以这个创始人跟我讲,说她的目标ZARA,我觉得不仅仅有一家ZARA,我认为速卖通可以培养出10家20家ZARA,这才是我们未来的方向,我相信服装类目会往这个方向走。

3)立沃(LIVOLO),在国内买开关大家都不太了解这个品牌。它为什么在速卖通平台上做得那么好,因为他做了一个触摸式开关,国内我们家的开关一般是机械式开关,就是那种会响,要手指要按的,但它就是手摸一下开了,然后再手摸一下电灯就亮了,再摸一下关了,中国人不太适应这个,但是国外越来越多这种开关,所以它在国外卖得非常好。这家公司原来是外贸公司,以前做OEM,帮别人代工,没有任何的牌子。今天在速卖通平台上,现在销到整个欧洲很多的国家,在欧洲当地的消费者当中,其实我们可以看到每天搜索这个平台下,已经有人用这个关键词,用英文关键词在搜索这个商品,这个代表在当地消费者心目当中这个牌子已经有影响力,是这个牌子的影响力,它不仅仅在阿里速卖上做,它甚至跟我们商量一件事情说,以前都是中间商来找我,我有一个设计,你能不能生产完了,销售你就不用管了。今天的模式已经变了,它通过速卖通这个平台,把这个牌子做出去,现在是他去找当地的营销上说,我已经在当地消费者当中的品牌有一个认知度了。所以我今天要找分销商帮我把当地的售后服务分销等等一系列东西做好,你会发现它现在这种外贸途径并不是从OEM开始做,它是先占据消费者的心智,然后是分销的方向去,这是完全不一样的地方。

我认为像这样的立沃,或者是simplee品牌,在未来外贸发展当中我称之为新外贸。我最近跟很多政府官员包括海关等等一系列提出一个新概念,我按认为这个新的概念马上会出来,但是我觉得今天可以先睹为快,这个新概念叫中国自有品牌出口贸易总额。

过去我们一直讲外贸总额,但是贸易总额这件事情其实是个浮云,为什么?因为所有的外贸总额这件事情是掌控在别人手里,今天他可以选择你明天他可以选择更便宜的印度的制造商,或者是印尼制造商,他们当地的人显然比我们便宜。

速卖通接下来所有方向会全力以赴支持有自己的品牌、有自己的设计能力、对海外的消费者有一定的认知能力的这样的一些我们认为叫新外贸这样的东西。而且速卖通给各地的政府上交很重要的东西叫做中国自有品牌贸易总额。那么我们中国优质品牌出海我们准备了什么东西。我们接下来会集阿里巴巴整个集团的力。

1.巨大的“来购物”的流量。因为阿里集团我们玩流量我觉得全世界还没有人能跟我们比,玩流量非常强大。

2.趋势预测,需求,刚刚simplee的卖家跟我说的最多的是,你能不能将海外即将流行的趋势,下一季流行什么样的趋势等等这些数据告诉我,我觉得这个能,因为我们有大数据,每天来速卖通的访问包括我们很多合作伙伴去合作我们会产生一个所谓的海外购物大数据,趋势今年流行的是什么商品,这个国家现在流行的是泡泡袖还是流苏等等一系列的东西,今年流行的是罗马鞋,平地鞋还是高跟鞋,这些东西我们会从数据当中给出一个当地针对国家流行趋势这样的东西。

3.速卖通将通过本地化运营,这个就是本地化,我们今年会正式开始做全力以赴的本地化的,通过本地化变成中国品牌出海的首选渠道。

4.新的"物流"解决方案。我们2月份会公布新的物流解决方案,这个会是一个非常大的变化,现在除了无忧物流,我们还有非常大的物流升级给大家。

5.一套完善便捷的全球交易体系。这个其实我们已经建立好了。

我们就准备了这五个套餐,流量、趋势预测、数据体系、数据产品、本地化运营,我们会变成这样的渠道在海外消费者建立这样的心智,大家可以看到在我们主要的国家,今年开始,过去从来没有过,但是从今年开始速卖通会在主要国家的电视台线下的地铁等等一系列线下心智这些地方开始打广告,过去速卖通没有打过广告,但是从今年开始我们速卖通会打广告,这个广告的量我认为会是铺天盖地去打。要么不干,我干我就大干。

另外,沈总还提到:所有未来的售后服务会被平台承接掉,我们希望卖家能够把精力放在生产更好的商品和服务更好的买家,而不是研究平台规则。售后服务由全球速卖通承接,因为速卖通对所有买家来说我们是有数据的,很多卖家总在群里担心说,这个买家是不是一个好的买家,是一个坏的买家吗,是一个恶意的买家还是一个正常的买家?这件事情单一卖家是不知道的,但是对于平台来说,因为我们有这个买家过去在任何店铺里面的购买记录,所以平台判断比单个卖家更精准,我们会判断更精确,。

这里有一个我个人的期望值,这个非常困难,我现在认为没有一个平台能够做到这一点,我觉得未来这是我们的方向,做速卖通对卖家来说,未来是不需要学习和培训。他如果能够把商品做好,能理解买家的需求,就能做这个事情,而不需要大量的时间去研究平台的规则。我对平台规则更熟悉的人能够拿到更多的订单,还是我对商品和服务更强的卖家能够拿大订单,在这个里面我们毫无疑问去选择商品和服务更好的卖家拿更多的定单,这个是非常明确的方向,大家跟着这个方向去看,就能看清楚我们平台方向以及政策改变方向究竟是什么。

虽说不用卖家研究平台规则是速卖通未来的方向,可是这个2017大促规划还是觉得有必要分享给卖家们的。





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2017年1月10日全球速卖通“中国好卖家”年会在杭州云栖小镇盛大召开,可80%以上还是广东卖家。可至于为什么不像前5年一样把主会场放在深圳这个问题不是我们今天要说的重点,我们重点来看看这次大会上讲了什么我们卖家关心的内容。

全球速卖通总经理沈涤凡:2017年速卖通平台策略方向

首先,我认为速卖通之所以今天能够做到这样,这取决于我们生在中国。如果我们生在韩国,或者是日本,速卖通业务就不用做了。因为中国是世界制造中心,给海外消费者他们所享受商品服务里面有一个巨大的量,这个量就是我们的价值所在。中国商品跟海外商品巨大的差异性并不在价格,而在可供选择的产品丰富。

其次,无线交易比例越来越高,海外的无线化已经是一个非常明显的数字。去年49%,今年是58%。

2016年我们做了什么?

卖家可以讲两个关键词,第一个企业化,第二个商标化。

截止到2016年年底,企业化已经是100%完成了,所有开店的都完成了,个体工商户和卖家已经不存在了。第二个就是商标化,我们有商标注册或者是海外有注册商标这个商品数已经超过了GMV一半以上,而且在持续提升,对侵权商品我们是零容忍。

我们到底做这件事情的目的是什么,出发点是两个:第一个我们希望买家体验能够变好;第二个让少部分人先富裕起来,我们今年做了很多流量集中的事情,把非常大的流量集中到我们金牌和银牌卖家上来,因为我们觉得我们必须要让卖家能够先有一定的量而且有一定的利润,让卖家先富裕起来,这是非常核心的理念。

2017年的变化会更大,2017年我想给两个关键词,那就是商品品牌化和体验本地化。

我们最近在看中国制造有一个巨大的能力,先讲几个例子:

1)我家买了5台老外大金系列的空气净化器,但是发现效果仍旧不是很好,而且5台都开着。偶尔机会我们发现中国制造有一个非常厉害的中国品牌,它是广东生产一个工业空气净化器,它的功效打开之后相当于我家5台全部打开的效果,而他的价格只要1500块钱。那凭什么老外大金系列的空气净化器卖三四千块,我们的空气净化器只要卖1500块。像这样一个卖家我已经跟他联系上了,我说你有没有兴趣卖到印度去,全世界两个空气最不好的地方,一个是中国一个是印度,他如果把这1500块钱的空气净化器通过速卖通卖到印度去,这是一笔巨大的生意,这是一个例子。

2)Simplee,是杭州的一家公司,四个大学毕业生是学服装设计的,他们没有做过外贸系列的东西,也没有零售的背景。他的设计能力非常好,他做了一些板型,怎么做,看国外的一些杂志,拿来看了之后和版型不错,这个元素不错,我把这些元素集中起来之后,设计成自己的一套东西,然后自己打板,他去找一家工厂,原来工厂是不愿意接的。我们速卖通刚刚起来的时候,我们还有一个非常深刻的印象,我到广东去找一家工厂,我说你一次2000件衬衫,他说不做,起码要2万件。这是当年十年前的外贸企业,但今天你要知道,余杭有很多小工厂,只要有100件就做。所以Simplee是每一个季度会上100款新的,他们有设计能力,把这个设计出来之后,这100款每一款型跟余杭一家生产制造女装的一家公司下100个订单,在100个订单里面最开始做的时候只有10款到15款有能力把这个东西做成爆品,剩下的85款完全卖不动,那剩下的85款就是不要生产了,我把15款生产出1000件卖掉。逐渐通过平台运营的一系列的东西,现在能够做爆款的能力越来越好,以前是15款,现在是25款,慢慢的变成35款。我以前有一个困惑ZARA这样的工厂为什么不是在中国,中国的生产设计能力非常强,供应量非常的强,如果我们能够配上自己的生产设计以及需求端的把控,这件事情我认为ZARA这样的公司是有可能出现在中国的,所以这个创始人跟我讲,说她的目标ZARA,我觉得不仅仅有一家ZARA,我认为速卖通可以培养出10家20家ZARA,这才是我们未来的方向,我相信服装类目会往这个方向走。

3)立沃(LIVOLO),在国内买开关大家都不太了解这个品牌。它为什么在速卖通平台上做得那么好,因为他做了一个触摸式开关,国内我们家的开关一般是机械式开关,就是那种会响,要手指要按的,但它就是手摸一下开了,然后再手摸一下电灯就亮了,再摸一下关了,中国人不太适应这个,但是国外越来越多这种开关,所以它在国外卖得非常好。这家公司原来是外贸公司,以前做OEM,帮别人代工,没有任何的牌子。今天在速卖通平台上,现在销到整个欧洲很多的国家,在欧洲当地的消费者当中,其实我们可以看到每天搜索这个平台下,已经有人用这个关键词,用英文关键词在搜索这个商品,这个代表在当地消费者心目当中这个牌子已经有影响力,是这个牌子的影响力,它不仅仅在阿里速卖上做,它甚至跟我们商量一件事情说,以前都是中间商来找我,我有一个设计,你能不能生产完了,销售你就不用管了。今天的模式已经变了,它通过速卖通这个平台,把这个牌子做出去,现在是他去找当地的营销上说,我已经在当地消费者当中的品牌有一个认知度了。所以我今天要找分销商帮我把当地的售后服务分销等等一系列东西做好,你会发现它现在这种外贸途径并不是从OEM开始做,它是先占据消费者的心智,然后是分销的方向去,这是完全不一样的地方。

我认为像这样的立沃,或者是simplee品牌,在未来外贸发展当中我称之为新外贸。我最近跟很多政府官员包括海关等等一系列提出一个新概念,我按认为这个新的概念马上会出来,但是我觉得今天可以先睹为快,这个新概念叫中国自有品牌出口贸易总额。

过去我们一直讲外贸总额,但是贸易总额这件事情其实是个浮云,为什么?因为所有的外贸总额这件事情是掌控在别人手里,今天他可以选择你明天他可以选择更便宜的印度的制造商,或者是印尼制造商,他们当地的人显然比我们便宜。

速卖通接下来所有方向会全力以赴支持有自己的品牌、有自己的设计能力、对海外的消费者有一定的认知能力的这样的一些我们认为叫新外贸这样的东西。而且速卖通给各地的政府上交很重要的东西叫做中国自有品牌贸易总额。那么我们中国优质品牌出海我们准备了什么东西。我们接下来会集阿里巴巴整个集团的力。

1.巨大的“来购物”的流量。因为阿里集团我们玩流量我觉得全世界还没有人能跟我们比,玩流量非常强大。

2.趋势预测,需求,刚刚simplee的卖家跟我说的最多的是,你能不能将海外即将流行的趋势,下一季流行什么样的趋势等等这些数据告诉我,我觉得这个能,因为我们有大数据,每天来速卖通的访问包括我们很多合作伙伴去合作我们会产生一个所谓的海外购物大数据,趋势今年流行的是什么商品,这个国家现在流行的是泡泡袖还是流苏等等一系列的东西,今年流行的是罗马鞋,平地鞋还是高跟鞋,这些东西我们会从数据当中给出一个当地针对国家流行趋势这样的东西。

3.速卖通将通过本地化运营,这个就是本地化,我们今年会正式开始做全力以赴的本地化的,通过本地化变成中国品牌出海的首选渠道。

4.新的"物流"解决方案。我们2月份会公布新的物流解决方案,这个会是一个非常大的变化,现在除了无忧物流,我们还有非常大的物流升级给大家。

5.一套完善便捷的全球交易体系。这个其实我们已经建立好了。

我们就准备了这五个套餐,流量、趋势预测、数据体系、数据产品、本地化运营,我们会变成这样的渠道在海外消费者建立这样的心智,大家可以看到在我们主要的国家,今年开始,过去从来没有过,但是从今年开始速卖通会在主要国家的电视台线下的地铁等等一系列线下心智这些地方开始打广告,过去速卖通没有打过广告,但是从今年开始我们速卖通会打广告,这个广告的量我认为会是铺天盖地去打。要么不干,我干我就大干。

另外,沈总还提到:所有未来的售后服务会被平台承接掉,我们希望卖家能够把精力放在生产更好的商品和服务更好的买家,而不是研究平台规则。售后服务由全球速卖通承接,因为速卖通对所有买家来说我们是有数据的,很多卖家总在群里担心说,这个买家是不是一个好的买家,是一个坏的买家吗,是一个恶意的买家还是一个正常的买家?这件事情单一卖家是不知道的,但是对于平台来说,因为我们有这个买家过去在任何店铺里面的购买记录,所以平台判断比单个卖家更精准,我们会判断更精确,。

这里有一个我个人的期望值,这个非常困难,我现在认为没有一个平台能够做到这一点,我觉得未来这是我们的方向,做速卖通对卖家来说,未来是不需要学习和培训。他如果能够把商品做好,能理解买家的需求,就能做这个事情,而不需要大量的时间去研究平台的规则。我对平台规则更熟悉的人能够拿到更多的订单,还是我对商品和服务更强的卖家能够拿大订单,在这个里面我们毫无疑问去选择商品和服务更好的卖家拿更多的定单,这个是非常明确的方向,大家跟着这个方向去看,就能看清楚我们平台方向以及政策改变方向究竟是什么。

虽说不用卖家研究平台规则是速卖通未来的方向,可是这个2017大促规划还是觉得有必要分享给卖家们的。

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速卖通最能提高销量的平台活动都有哪些,你造吗?

速卖通優柔寡斷 发表了文章 • 0 个评论 • 168 次浏览 • 2017-01-03 10:08 • 来自相关话题

作为曝光商品,获得流量,提高转化率的主要渠道,参加好活动,也是提高销量的重要方法之一。

速卖通平台活动是一档快速出单、快速提高产品曝光、快速增加店铺点击率的一档促销活动,至今平台活动的发展日益火爆,正因为这样,平台审核产品的维度越来越严格。

今天给大家分享速卖通最热门的几款活动,能让卖家朋友们更明确的找准方向,快速的拿下这个宝藏。

平台活动类型:

1、速卖通【无线抢购】中国好卖家场(KA/NKA)

2、俄罗斯团购-MALL HOT PRODUCTS(精品馆-海外仓)

3、俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)

4、俄罗斯秒购团

5、Today's Deals全球场

6、Today's Deals全球场(特殊类目)

7、SuperDeals (普通商家专场、好卖家专场)

8、速卖通【无线抢购】

9、各品类每月的日常活动

10、品牌闪购(好卖家开放)

11、无线金币频道全额兑换

12、无线全球试用频道【专业试客】

13、科技新发现:表格形式报名(好卖家开放)







说明:如果您已经报了该场活动,如果它的状态是“审核中”或者如果它的状态是“已锁定”,请卖家朋友们不要随意点击退出或下架,没有选上的系统将会自动退出,锁定的产品将98%被入选。在这里很多卖家朋友们要提问了,“状态是已锁定不就是入选了吗”?

小编刚开始也很纳闷,最后才了解到,已锁定的产品的确不是100%就可以入选的,那是因为什么原因呢,现在小编帮你解答。

如果您的产品显示状态是”已锁定”,邻近该品展示时间的前一天系统还将还会重新推算,根据系统测算法重新测算,具体测算要素:商品分、促销分、店铺分。如果有其中一要素没有满足要求,将有2%的可能被退出的哦。

当然,这个概率是非常小的,所以大家不要太过于担心。

今天小编重点给大家介绍三款:

俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)、Today's Deals全球场 、速卖通【无线抢购】及报名技巧。

一、俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)

报名须注意事项:

1、满足俄团报名基本要求:店铺:好评率95%起,DSR:4.6起,店铺级别2勋起。商品:30天全球销量>=4,俄语系销量>=1,

且俄语国家销售占比在40%以上。好评分4.6以上,包邮(俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰),发货期7天,每家卖家可报商品数:3,最小库存:300。

2、每一期坑位:10个。

3、招商时间:每周周一下午至周五循环招商。

4、参与对象:全部卖家。

5、选品技巧:

a.容易爆量品类且近期俄语系销量多的商品;

b.热销价格区间,$1.5<价格<$20;

C.选品一定要有品牌;

d.选品尽量选单属性的sku;

e.折扣力度大(从报名至活动结束前,都不能出现价格低于或等于报名活动价格的情况);

f.首页评价中有2个差评的不建议选择;

g.平台对商品有疲劳度控制,不要重复报名俄团有过销售的同样商品。

6、审品时间:后台报名商品显示“审核”状态这一星期的周一到周四。

7、俄团官网:http://group.aliexpress.com

俄罗斯团购爆品团审品流程:行业小二初审,再由俄罗斯团购小二审品(优选金银牌卖家)后台被锁定的产品,都是通过机器算法推荐给俄团小二进行审核,算法的核心主要是三部分:

1)商品分。例如俄语系近期销量和商品好评分。

2)促销分。参加活动的价格和30天实际成交的价格之间计算实际折扣。

3)店铺分。例如店铺的好评和DSR等。

俄团买家首页:http://group.aliexpress.com






说明:卖家朋友们可以点击俄团官网进入对应的品类看到每期选择的商品,可以更加了解小二选什么样的产品上俄团,这样有助于选品上不迷茫。

以下是小编报俄团的部分历史订单截图:






建议:俄团是速卖通的爆品团,是速卖通由史以来曝光最高、出单最多、销量最高的一场平台活动,所以选品要提现出该品的优势,所谓爆品具体提现在(历史成交数量、好评率、日均销量等因素),大家要仔细看好招商时间,一般开始招商就要立马报名,因为平台小二审品也是从头开始审核,坑位已满,二哥们就不会再继续选品了,所以时间上没有把控好,要被选上的概率那就非常小了。

二、Today's Deals全球场

Today's Deals是速卖通一个老牌的跑量活动,近期又将有新的流量来源,频道的吸引力再次增大,Today's Deals增加新成员,称为Today's Deals巴西场,主要针对巴西市场。审品逻辑跟全球场的是一致的,但会更关注巴西市场畅销产品。

1、满足此活动的基本要求;

2、每一期的坑位数:20个。

3、目标客户群体:巴西市场占比较大,TD的目标市场:英文市场。

4、招商时间:每周循环招商

5、小二审品时间与审核流程:每周四,行业小二直接审核。

6、选品技巧:优选客单价高于$5的产品,单个sku每月选中次数不超过三次;

7、小二审品分析:

小二审品关注点:先看图片及评分,这是宝贝历史表现的直接体现,也是买家最关注的;再看折扣力度,看是否有足够折扣的同时,更加关注的为是否真实打折(禁止提价打折),不存在原价虚高;第三看购物车添加量和wish list添加量,这代表买家对宝贝的兴趣度;第四看是否包邮,及总促销数,这是活动覆盖面及是否真正优惠到买家的体现;至于卖家等级,是否优惠券等排在最后,很少考虑。

Today's Deals、SuperDeals 首页:






建议:Today's Deals、SuperDeals现在也慢慢得到平台的重视,平台小二在审核上开始用审核俄团的标准去选品,所以商家们一定要根据活动要求以及以上提到的选品技巧去参与,这样有助于提高大家选品的成功概率。

三、无线抢购

无线抢购是今年速卖通无线端重磅推出的一个活动,该频道最新考核的指标主要为售罄率,其次为出单量。所以库存报50个为佳。

1、报名资格:满足活动的基本要求;

2、参与对象:全部卖家;

3、招商时间:周一下午3点至次周一开启招商入口

4、审品人:行业小二直接审核

5、审品与锁定时间:每周二审品,周五入选商品锁定并等待展示;

7、选中产品数量:每个卖家每场只会入选1个单品;

6、本活动坑位数:一天8场,每场10个单品售卖3小时,每场的超高流量全部仅导给这10个商品,旨在打造个个爆品,库存售空依旧在活动界面展示,止到活动结束;

7、选品技巧:

a,无线端买家用的都是碎片时间,所以快速打动买家,不让买家有纠结的品类是非常合适的,品类特征应该是价值不要太高,

一般价格都为人熟知;

b, 容易爆量品类;

c,应季品类,库存设置50个为佳;

d,禁止提价打折。

无线抢购展示界面(手机APP端)







建议:无线抢购这个活动规则平台不断的更新,证明了手机端的曝光日益增强,现在都是手机APP时代,2016年双11战绩,无线交易占比58%,所以大家切记在无线店铺装修上一定要花心思,店铺的形象起到眼球效应,所以卖家朋友们一定要重视无线抢购的重要性,这场活动旨在给新卖家更多的流量倾斜,所以要明白以上提到的无线抢购的报名技巧。

最后再次提醒各位卖家朋友们:

今年是速卖通平台的品质元年,所以小二在搜索排序,活动选品,标签抓取商品上都会特别关注商品的品质,跟商品质量相关的以下参数会特别受到关注。

想要获得更多流量,请卖家朋友们花心思去提高以下三要点:

1)店铺odr中商品质量得分,基本要求4.5分以上;

2)商品评分,有评价纪录的,要求4.5分以上;

3)因SNAD(货不对版)引起的纠纷占比。

希望各位卖家们尽快品牌化,品牌不要太杂乱,如果你想有资格参与更多的平台活动,就那赶紧满足“中国好卖家”的条件吧。2016年双11战绩,销售订单数冠军是中国还卖家金牌店铺,销售额冠军是银牌店铺,诱惑的业绩离不开平台活动带给的加权,一场俄团、一场Today's Deals、一场无线抢购如果都能呈现在双十一,可想而知您就是赢家。所以尽快让您的店铺成为专卖店或者官方店哦,满足资格的可以联系平台小二申请中国好卖家。

注意:平台活动一旦锁定,不能对该款产品做下架处理,否则平台将会给予处罚,同时平台小二也会给您的店铺记一过,整体影响您今后入选的资格。 查看全部
作为曝光商品,获得流量,提高转化率的主要渠道,参加好活动,也是提高销量的重要方法之一。

速卖通平台活动是一档快速出单、快速提高产品曝光、快速增加店铺点击率的一档促销活动,至今平台活动的发展日益火爆,正因为这样,平台审核产品的维度越来越严格。

今天给大家分享速卖通最热门的几款活动,能让卖家朋友们更明确的找准方向,快速的拿下这个宝藏。

平台活动类型:

1、速卖通【无线抢购】中国好卖家场(KA/NKA)

2、俄罗斯团购-MALL HOT PRODUCTS(精品馆-海外仓)

3、俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)

4、俄罗斯秒购团

5、Today's Deals全球场

6、Today's Deals全球场(特殊类目)

7、SuperDeals (普通商家专场、好卖家专场)

8、速卖通【无线抢购】

9、各品类每月的日常活动

10、品牌闪购(好卖家开放)

11、无线金币频道全额兑换

12、无线全球试用频道【专业试客】

13、科技新发现:表格形式报名(好卖家开放)

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说明:如果您已经报了该场活动,如果它的状态是“审核中”或者如果它的状态是“已锁定”,请卖家朋友们不要随意点击退出或下架,没有选上的系统将会自动退出,锁定的产品将98%被入选。在这里很多卖家朋友们要提问了,“状态是已锁定不就是入选了吗”?

小编刚开始也很纳闷,最后才了解到,已锁定的产品的确不是100%就可以入选的,那是因为什么原因呢,现在小编帮你解答。

如果您的产品显示状态是”已锁定”,邻近该品展示时间的前一天系统还将还会重新推算,根据系统测算法重新测算,具体测算要素:商品分、促销分、店铺分。如果有其中一要素没有满足要求,将有2%的可能被退出的哦。

当然,这个概率是非常小的,所以大家不要太过于担心。

今天小编重点给大家介绍三款:

俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)、Today's Deals全球场 、速卖通【无线抢购】及报名技巧。

一、俄罗斯团购爆品团(RUGROUPALL)

报名须注意事项:

1、满足俄团报名基本要求:店铺:好评率95%起,DSR:4.6起,店铺级别2勋起。商品:30天全球销量>=4,俄语系销量>=1,

且俄语国家销售占比在40%以上。好评分4.6以上,包邮(俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰),发货期7天,每家卖家可报商品数:3,最小库存:300。

2、每一期坑位:10个。

3、招商时间:每周周一下午至周五循环招商。

4、参与对象:全部卖家。

5、选品技巧:

a.容易爆量品类且近期俄语系销量多的商品;

b.热销价格区间,$1.5<价格<$20;

C.选品一定要有品牌;

d.选品尽量选单属性的sku;

e.折扣力度大(从报名至活动结束前,都不能出现价格低于或等于报名活动价格的情况);

f.首页评价中有2个差评的不建议选择;

g.平台对商品有疲劳度控制,不要重复报名俄团有过销售的同样商品。

6、审品时间:后台报名商品显示“审核”状态这一星期的周一到周四。

7、俄团官网:http://group.aliexpress.com

俄罗斯团购爆品团审品流程:行业小二初审,再由俄罗斯团购小二审品(优选金银牌卖家)后台被锁定的产品,都是通过机器算法推荐给俄团小二进行审核,算法的核心主要是三部分:

1)商品分。例如俄语系近期销量和商品好评分。

2)促销分。参加活动的价格和30天实际成交的价格之间计算实际折扣。

3)店铺分。例如店铺的好评和DSR等。

俄团买家首页:http://group.aliexpress.com

2.jpg


说明:卖家朋友们可以点击俄团官网进入对应的品类看到每期选择的商品,可以更加了解小二选什么样的产品上俄团,这样有助于选品上不迷茫。

以下是小编报俄团的部分历史订单截图:

3.png


建议:俄团是速卖通的爆品团,是速卖通由史以来曝光最高、出单最多、销量最高的一场平台活动,所以选品要提现出该品的优势,所谓爆品具体提现在(历史成交数量、好评率、日均销量等因素),大家要仔细看好招商时间,一般开始招商就要立马报名,因为平台小二审品也是从头开始审核,坑位已满,二哥们就不会再继续选品了,所以时间上没有把控好,要被选上的概率那就非常小了。

二、Today's Deals全球场

Today's Deals是速卖通一个老牌的跑量活动,近期又将有新的流量来源,频道的吸引力再次增大,Today's Deals增加新成员,称为Today's Deals巴西场,主要针对巴西市场。审品逻辑跟全球场的是一致的,但会更关注巴西市场畅销产品。

1、满足此活动的基本要求;

2、每一期的坑位数:20个。

3、目标客户群体:巴西市场占比较大,TD的目标市场:英文市场。

4、招商时间:每周循环招商

5、小二审品时间与审核流程:每周四,行业小二直接审核。

6、选品技巧:优选客单价高于$5的产品,单个sku每月选中次数不超过三次;

7、小二审品分析:

小二审品关注点:先看图片及评分,这是宝贝历史表现的直接体现,也是买家最关注的;再看折扣力度,看是否有足够折扣的同时,更加关注的为是否真实打折(禁止提价打折),不存在原价虚高;第三看购物车添加量和wish list添加量,这代表买家对宝贝的兴趣度;第四看是否包邮,及总促销数,这是活动覆盖面及是否真正优惠到买家的体现;至于卖家等级,是否优惠券等排在最后,很少考虑。

Today's Deals、SuperDeals 首页:

4.jpg


建议:Today's Deals、SuperDeals现在也慢慢得到平台的重视,平台小二在审核上开始用审核俄团的标准去选品,所以商家们一定要根据活动要求以及以上提到的选品技巧去参与,这样有助于提高大家选品的成功概率。

三、无线抢购

无线抢购是今年速卖通无线端重磅推出的一个活动,该频道最新考核的指标主要为售罄率,其次为出单量。所以库存报50个为佳。

1、报名资格:满足活动的基本要求;

2、参与对象:全部卖家;

3、招商时间:周一下午3点至次周一开启招商入口

4、审品人:行业小二直接审核

5、审品与锁定时间:每周二审品,周五入选商品锁定并等待展示;

7、选中产品数量:每个卖家每场只会入选1个单品;

6、本活动坑位数:一天8场,每场10个单品售卖3小时,每场的超高流量全部仅导给这10个商品,旨在打造个个爆品,库存售空依旧在活动界面展示,止到活动结束;

7、选品技巧:

a,无线端买家用的都是碎片时间,所以快速打动买家,不让买家有纠结的品类是非常合适的,品类特征应该是价值不要太高,

一般价格都为人熟知;

b, 容易爆量品类;

c,应季品类,库存设置50个为佳;

d,禁止提价打折。

无线抢购展示界面(手机APP端)

5.jpg



建议:无线抢购这个活动规则平台不断的更新,证明了手机端的曝光日益增强,现在都是手机APP时代,2016年双11战绩,无线交易占比58%,所以大家切记在无线店铺装修上一定要花心思,店铺的形象起到眼球效应,所以卖家朋友们一定要重视无线抢购的重要性,这场活动旨在给新卖家更多的流量倾斜,所以要明白以上提到的无线抢购的报名技巧。

最后再次提醒各位卖家朋友们:

今年是速卖通平台的品质元年,所以小二在搜索排序,活动选品,标签抓取商品上都会特别关注商品的品质,跟商品质量相关的以下参数会特别受到关注。

想要获得更多流量,请卖家朋友们花心思去提高以下三要点:

1)店铺odr中商品质量得分,基本要求4.5分以上;

2)商品评分,有评价纪录的,要求4.5分以上;

3)因SNAD(货不对版)引起的纠纷占比。

希望各位卖家们尽快品牌化,品牌不要太杂乱,如果你想有资格参与更多的平台活动,就那赶紧满足“中国好卖家”的条件吧。2016年双11战绩,销售订单数冠军是中国还卖家金牌店铺,销售额冠军是银牌店铺,诱惑的业绩离不开平台活动带给的加权,一场俄团、一场Today's Deals、一场无线抢购如果都能呈现在双十一,可想而知您就是赢家。所以尽快让您的店铺成为专卖店或者官方店哦,满足资格的可以联系平台小二申请中国好卖家。

注意:平台活动一旦锁定,不能对该款产品做下架处理,否则平台将会给予处罚,同时平台小二也会给您的店铺记一过,整体影响您今后入选的资格。

速卖通售后回复模板

速卖通Vanellope 发表了文章 • 0 个评论 • 238 次浏览 • 2016-12-27 15:02 • 来自相关话题

速卖通售后回复模板主要是用来回复速卖通客户的问题,适用于大部分常见情况,不适用少数情况。一起看看速卖通售后回复模板有哪些吧!

速卖通售后回复模板之速卖通订单超重导致无法使用小包免邮的回复

Dear X,

Unfortunately, free shipping for this item is unavailable; I am sorry for the confusion. Free Shipping is only for packages weighing less than 2kg, which can be shipped via China Post Air Mail. However, the item you would like to purchase weighs more than 2kg. You can either choose another express carrier, such as UPS or DHL (which will include shipping fees, but which are also much faster). You can place the orders separately, making sure each order weighs less than 2kg, to take advantage of free shipping.

If you have any further questions, please feel free to contact me.

Best Regards,

(Your name)

速卖通售后回复模板之速卖通海关税的问题(customs tax)

Dear X,

Thank you for your inquiry and I am happy to contact you.

I understand that you are worried about any possible extra cost for this item. Based on past experience, import taxes falls into two situations.

First, in most countries, it did not involve any extra expense on the buyer side for similar small or low-cost items.

Second, in some individual cases, buyers might need to pay some import taxes or customs charges even when their purchase is small. As to specific rates, please consult your local customs office.

I appreciate for your understanding!

Sincerely,

(Your name)

速卖通售后回复模板之因为物流风险,速卖通卖家无法向买家国家发货时给出的回复

Dear X,

Thank you for your inquiry.

I am sorry to inform you that our store is not able to provide shipping service to your country. However, if you plan to ship your orders to other countries, please let me know; hopefully we can accommodate future orders.

I appreciate for your understanding!

Sincerely,

(Your name)

速卖通售后回复模板之已发货并告知速卖通买家

Dear X,

Thank you for shopping with us.

We have shipped out your order (order ID: xxx) on Feb. 10th by EMS. The tracking number is xxx. It will take 5-10 workdays to reach your destination, but please check the tracking information for updated information. Thank you for your patience!

If you have any further questions, please feel free to contact me.

Best Regards,

(Your name)

速卖通售后回复模板之物流遇到问题

Dear X,

Thank you for your inquiry; I am happy to contact you.

We would like to confirm that we sent the package on 16 Jan, 2012. However, we were informed package did not arrive due toshipping problems with the delivery company. We have re-sent your order by EMS; the new tracking number is: XXX. It usually takes 7 days to arrive to your destination. We are very sorry for the inconvenience. Thank you for your patience.

If you have any further questions, please feel free to contact me.

Best Regards,

(Your name)

速卖通售后回复模板之如果买家希望提供样品,而贵公司不支持样品时,可以这样回复

Dear X,

Thank you for your inquiry; I am happy to contact you.

Regarding your request, I am very sorry to inform you that we are not able to offer free samples. To check out our products we recommend ordering just one unit of the product (the price may be a little bit higher than ordering by lot). Otherwise, you can order the full quantity. We can assure the quality because every piece of our product is carefully examined by our working staff. We believe trustworthiness is the key to a successful business.

If you have any further questions, please feel free to contact me.

Best Regards,

(Your name) 查看全部
速卖通售后回复模板主要是用来回复速卖通客户的问题,适用于大部分常见情况,不适用少数情况。一起看看速卖通售后回复模板有哪些吧!

速卖通售后回复模板之速卖通订单超重导致无法使用小包免邮的回复

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速卖通售后回复模板之速卖通海关税的问题(customs tax)

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速卖通售后回复模板之已发货并告知速卖通买家

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解密速卖通5美元以下包邮的秘密!

速卖通美塞班岛 发表了文章 • 0 个评论 • 377 次浏览 • 2016-12-20 15:31 • 来自相关话题

为什么人家的免邮免的这么爽,你就这么懵逼!今天来揭秘一下,解密5美元以内包邮的秘密!
纯干货(案例演示)
1.五美元价值(产品+物流+其他费用):5美元=(约等)33.88人民币(汇率6.7 )
2.物流选择: 经济类物流   中外运-西邮经济小包
3.重量最大范围:<2KG
费用组成
利润=(产品价格+产品重量  X  0.0766 (RMB)/G+挂号费  )X平台手续费+ (产品价格   +产品重量  X 0.0766 (RMB)/G+挂号费  
当客中外运-西邮经济小包
配送服务费原价76.6 元(RMB)/KG;挂号服务费2.9 元(RMB)/包裹
产品价值:10(RMB); 包装后重量:30G
单位转化:76.6 (RMB)/KG/1000= 0.0766(RMB)/G
五美元最大的理论重量:33.88(RMB)/0.0766 (RMB)/G = 442 (G)(有实际重量之别)
计算方法
物流费用:30*0.0766+2.9= 5.198 (RMB)
实际最大重量:33.88-10-2.9/0.0766 (RMB)/G < 274 G
产品价值:10(RMB)
总费用:【10+(30*0.0766)+2.9】*5%+【10+(30*0.0766)+2.9】=  15.9579(RMB) 
利润:33.88 -15.9579= 17.9221(RMB)
由此可见,价值10美金的商品,重量30G发到西班牙,15.9579 RMB。 需要的费用和利润就出来了,利润在哪里?怎么营销?怎么打折?怎么才能利润最大化,就看你怎么玩了。 查看全部
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为什么人家的免邮免的这么爽,你就这么懵逼!今天来揭秘一下,解密5美元以内包邮的秘密!
纯干货(案例演示)
1.五美元价值(产品+物流+其他费用):5美元=(约等)33.88人民币(汇率6.7 )
2.物流选择: 经济类物流   中外运-西邮经济小包
3.重量最大范围:<2KG
费用组成
利润=(产品价格+产品重量  X  0.0766 (RMB)/G+挂号费  )X平台手续费+ (产品价格   +产品重量  X 0.0766 (RMB)/G+挂号费  
当客中外运-西邮经济小包
配送服务费原价76.6 元(RMB)/KG;挂号服务费2.9 元(RMB)/包裹
产品价值:10(RMB); 包装后重量:30G
单位转化:76.6 (RMB)/KG/1000= 0.0766(RMB)/G
五美元最大的理论重量:33.88(RMB)/0.0766 (RMB)/G = 442 (G)(有实际重量之别)
计算方法
物流费用:30*0.0766+2.9= 5.198 (RMB)
实际最大重量:33.88-10-2.9/0.0766 (RMB)/G < 274 G
产品价值:10(RMB)
总费用:【10+(30*0.0766)+2.9】*5%+【10+(30*0.0766)+2.9】=  15.9579(RMB) 
利润:33.88 -15.9579= 17.9221(RMB)
由此可见,价值10美金的商品,重量30G发到西班牙,15.9579 RMB。 需要的费用和利润就出来了,利润在哪里?怎么营销?怎么打折?怎么才能利润最大化,就看你怎么玩了。

速卖通运营明年平台都要商标,你知道R标与TM标的区别吗

速卖通Distance 发表了文章 • 0 个评论 • 264 次浏览 • 2016-12-16 17:42 • 来自相关话题

 “TM”常见于国外商标,它是英文“trade mark”的缩写,“trade mark”的中文意思是“商业标记”,所以“TM”的意思就是“商标”,它的作用就是告诉人们,这个它所标注的图形或文字是这个商品或服务的商标,但是还是在受理期,并不受法律保护;而“R”是英文“register”的缩写,“register”的中文意思是“注册”,商品或服务打上这个标记,就是告诉人们,它所标注的图形或文字不但是商标,而且还是注册商标,受到国家法律的保护,未经授权,其他任何个人和组织都不能擅自使用。
“TM”受理通知书
“R”注册证书
1.“TM”是商标标识,“R”是注册商标标识,二者受法律保护的力度是不同的。
2.在商标还未成为注册商标的时候,标注“TM”标记,这样做就是告诉公众,这个图形或文字是作为商品或服务的“商标”使用的,不是名称也不是广告宣传,这样就可以避免它所标注的图形或文字流入公用领域,而不能申请成为注册商标,享有专用权;同时打上“TM”标记,也可以作为使用该图形或文字作为商标的证明,申请注册商标时,享有使用在先的权利。
3.当商标成为注册商标后,就可以在其右上角或右下角标注“R”或“注”注册标记,或者直接标明是“注册商标”。记住注册标记一定要打在商标的右上角或右下角,这是《中华人民共和国商标法实施条例》规定的。 查看全部

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 “TM”常见于国外商标,它是英文“trade mark”的缩写,“trade mark”的中文意思是“商业标记”,所以“TM”的意思就是“商标”,它的作用就是告诉人们,这个它所标注的图形或文字是这个商品或服务的商标,但是还是在受理期,并不受法律保护;而“R”是英文“register”的缩写,“register”的中文意思是“注册”,商品或服务打上这个标记,就是告诉人们,它所标注的图形或文字不但是商标,而且还是注册商标,受到国家法律的保护,未经授权,其他任何个人和组织都不能擅自使用。
“TM”受理通知书
“R”注册证书
1.“TM”是商标标识,“R”是注册商标标识,二者受法律保护的力度是不同的。
2.在商标还未成为注册商标的时候,标注“TM”标记,这样做就是告诉公众,这个图形或文字是作为商品或服务的“商标”使用的,不是名称也不是广告宣传,这样就可以避免它所标注的图形或文字流入公用领域,而不能申请成为注册商标,享有专用权;同时打上“TM”标记,也可以作为使用该图形或文字作为商标的证明,申请注册商标时,享有使用在先的权利。
3.当商标成为注册商标后,就可以在其右上角或右下角标注“R”或“注”注册标记,或者直接标明是“注册商标”。记住注册标记一定要打在商标的右上角或右下角,这是《中华人民共和国商标法实施条例》规定的。

2017速卖通开店须知

速卖通Iris_fang 发表了文章 • 0 个评论 • 264 次浏览 • 2016-12-13 14:39 • 来自相关话题

想要加入速卖通,并且准备在速卖通开店的小伙伴,一定要看看速卖通开店须知!2017速卖通开店须知包含了速卖通年费,速卖通开店相关问题,一起来看看吧!
速卖通开店须知:

一、关于速卖通年费

速卖通开店是需要缴纳年费,不同的行业有不同的年费。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》

速卖通把各行业划分为八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类。而每个速卖通店铺只准选取一个经营范围进行经营,并可在该经营范围下跨经营大类经营。只要产品类目在同一经营范围内,店铺卖家可以发布多个类目的产品。

当速卖通卖家申请入驻经营大类时,卖家需按不同的经营大类分别缴纳年费,同一经营大类下,年费只缴纳一份。值得注意的是,“共享类(Special Category)”产品并不单独实施招商准入,直邮卖家获准加入任一经营大类的,即可获得“共享类”商品发布权限。

速卖通卖家缴纳年费后,只有经营到年底的卖家才有机会获取年费返还,速卖通将在年底根据卖家的年销售额及持续经营期间来返回部分或全部年费。

比如手机整机类目的年费是三万元,若要获取50%年费返还,速卖通卖家的年销售额要达四万五美金,而要获取100%年费返还销售额则需达九万美金。

而实际经营未满一年或中途退出经营的且不存在任何违约及违规情况的卖家将根据实际入驻期间(按月计算)来重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。

二、关于速卖通账号注册

1、前期准备。准备好一个注册邮箱、一张身份证、一个支付宝。

2、注册账户。这步很简单,就跟注册一个普通账户一样,按照要求填写信息就是。

3、实名认证。在速卖通后台会提醒实名认证,登陆支付宝后要求提交个人照片。一定要要严格按照网站的提示拍照片。照片务必清晰,照片放大后要能看到身份证上的每一个字。不然审核不通过就浪费时间。

三、关于速卖通考试

速卖通账号审核通过后需要通过考试,就跟考驾照一样,要90分以上才能过。

每个题目旁边都有视频答案,但是很费时间,可以通过速卖通考试王上面搜索答案! 查看全部
想要加入速卖通,并且准备在速卖通开店的小伙伴,一定要看看速卖通开店须知!2017速卖通开店须知包含了速卖通年费,速卖通开店相关问题,一起来看看吧!
速卖通开店须知:

一、关于速卖通年费

速卖通开店是需要缴纳年费,不同的行业有不同的年费。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表

速卖通把各行业划分为八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类。而每个速卖通店铺只准选取一个经营范围进行经营,并可在该经营范围下跨经营大类经营。只要产品类目在同一经营范围内,店铺卖家可以发布多个类目的产品。

当速卖通卖家申请入驻经营大类时,卖家需按不同的经营大类分别缴纳年费,同一经营大类下,年费只缴纳一份。值得注意的是,“共享类(Special Category)”产品并不单独实施招商准入,直邮卖家获准加入任一经营大类的,即可获得“共享类”商品发布权限。

速卖通卖家缴纳年费后,只有经营到年底的卖家才有机会获取年费返还,速卖通将在年底根据卖家的年销售额及持续经营期间来返回部分或全部年费。

比如手机整机类目的年费是三万元,若要获取50%年费返还,速卖通卖家的年销售额要达四万五美金,而要获取100%年费返还销售额则需达九万美金。

而实际经营未满一年或中途退出经营的且不存在任何违约及违规情况的卖家将根据实际入驻期间(按月计算)来重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。

二、关于速卖通账号注册

1、前期准备。准备好一个注册邮箱、一张身份证、一个支付宝。

2、注册账户。这步很简单,就跟注册一个普通账户一样,按照要求填写信息就是。

3、实名认证。在速卖通后台会提醒实名认证,登陆支付宝后要求提交个人照片。一定要要严格按照网站的提示拍照片。照片务必清晰,照片放大后要能看到身份证上的每一个字。不然审核不通过就浪费时间。

三、关于速卖通考试

速卖通账号审核通过后需要通过考试,就跟考驾照一样,要90分以上才能过。

每个题目旁边都有视频答案,但是很费时间,可以通过速卖通考试王上面搜索答案!

速卖通俄罗斯买家的支付方式有哪些

速卖通Distance 发表了文章 • 0 个评论 • 667 次浏览 • 2016-12-09 16:38 • 来自相关话题

俄罗斯市场,对于目前速卖通卖家来说,是又爱又恨,除了物流问题以外,支付方式也是一个难点。那么速卖通卖家在进入速卖通俄罗斯市场时,该选择什么支付方式?速卖通俄罗斯买家的支付方式有哪些?对此,我搜集并整理了速卖通俄罗斯买家的支付方式。

从普及度上来说,Webmoney是俄罗斯最为普及的第三方支付工具,其次依次是Yandex.Money、Qiwi、RBK Money和Robokassa。另外还有一些比较小的支付方式比如PayU、PayOnline和MoneyMail等。

以下就前四种最为主流的俄罗斯本地支付方式展开详细介绍:

1.WebMoney

据了解,WebMoney是由成立于1998年的WebMoney Transfer Techology公司开发的一种在线电子商务支付系统。WebMoney初始手续费一般为3%,后期可根据交易量申请进行手续费调整。

WebMoney的优势在于,使用人数较多,适用范围广。公开数据显示,截至2012年9月份,其注册用户已接近1900万人;其支付系统可以在包括中国在内的全球70个国家使用,许多国际性网站使用其向用户收款和付款;
 
并且其可支持多货币支付,如USD,RUB,EUR, BYR等。此外,WebMoney不同于Yandex和Qiwi的另一个好处在于没有单笔或每日付款金额的限制。

其劣势则在于商户申请WebMoney账户的周期较长,如果运气好遇到一个好沟通且效率高的客服,一个月内可申请下来。

2. Qiwi Wallet


Qiwi Wallet是俄罗斯mail.ru旗下,也是俄罗斯最大的第三方支付工具。Qiwi Wallet类似中国的支付宝,俄罗斯买家可以对Qiwi wallet进行充值,再到对应的商户网站购买产品。

据了解,Qiwi Wallet是俄罗斯人非常信任的支付方式,支持USD/RUB/EUR/KZT这四个币种的付款。商户初次申请Qiwi收款账户需要至少7-10个工作日。

Qiwi wallet的优势在于,其拥有较完善的风险保障机制。不同于PayPal或者信用卡有180天的“风险观察期”,Qiwi不存在Chargeback风险。卖家收到客户的Qiwi款项后,不需要进行订单审核和风险控制就可以直接安排发货了。

Qiwi wallet的劣势在于收款金额有限制:每笔交易额不能超过15000RUB,每日交易额不能超过2万美金。同时,其初始收款手续费率稍高,一般在4%左右。

3.Yandex.Money


Yandex.Money是俄罗斯Yandex旗下的电子支付工具,买家注册后,即可通过俄罗斯所有地区的支付终端、电子货币、预付卡和银行转账(银行卡)等方式向钱包内充值。

Yandex.Money优势在于其和Qiwi一样也不存在Chargeback风险。

劣势在于其目前只支持RUB一个币种,且每笔交易不能超过10000美金。

4. RBK Money

RBK Money是俄罗斯新崛起的一个支付平台,汇集了银行转账,信用卡支付,手机支付,银行卡支付,终端机(ATM),线下支付渠道等11种支付方式。客户可以注册RBK Money钱包,用于线上支付购物,水电账单,手机充值,以及提现余额到银行账户。

据了解,迄今,RBK Money已与37,500多家在线商户合作,使用者覆盖整个俄罗斯地区。其初始手续费为2.5%左右,支持USD/RUB/EUR等多币种付款。

RBK Money优势在于其银行转账、终端机支付和线下支付方式(Svyaznoy,Euroset,Terminals,Post office,Mobile stores,BankTransfer,Contact),都是安全不可chargeback的。
 
劣势则在于,商户初次申请RBK Money需要至少10-15个工作日。同时,单笔付款金额限制为50000RUB,但无每日交易限额。

综上,以上四种支付方式作为目前俄罗斯本土被最广泛使用的在线支付渠道,适用于所有想入驻或已经入驻俄罗斯市场的电商企业。 查看全部
俄罗斯市场,对于目前速卖通卖家来说,是又爱又恨,除了物流问题以外,支付方式也是一个难点。那么速卖通卖家在进入速卖通俄罗斯市场时,该选择什么支付方式?速卖通俄罗斯买家的支付方式有哪些?对此,我搜集并整理了速卖通俄罗斯买家的支付方式。

从普及度上来说,Webmoney是俄罗斯最为普及的第三方支付工具,其次依次是Yandex.Money、Qiwi、RBK Money和Robokassa。另外还有一些比较小的支付方式比如PayU、PayOnline和MoneyMail等。

以下就前四种最为主流的俄罗斯本地支付方式展开详细介绍:

1.WebMoney

据了解,WebMoney是由成立于1998年的WebMoney Transfer Techology公司开发的一种在线电子商务支付系统。WebMoney初始手续费一般为3%,后期可根据交易量申请进行手续费调整。

WebMoney的优势在于,使用人数较多,适用范围广。公开数据显示,截至2012年9月份,其注册用户已接近1900万人;其支付系统可以在包括中国在内的全球70个国家使用,许多国际性网站使用其向用户收款和付款;
 
并且其可支持多货币支付,如USD,RUB,EUR, BYR等。此外,WebMoney不同于Yandex和Qiwi的另一个好处在于没有单笔或每日付款金额的限制。

其劣势则在于商户申请WebMoney账户的周期较长,如果运气好遇到一个好沟通且效率高的客服,一个月内可申请下来。

2. Qiwi Wallet


Qiwi Wallet是俄罗斯mail.ru旗下,也是俄罗斯最大的第三方支付工具。Qiwi Wallet类似中国的支付宝,俄罗斯买家可以对Qiwi wallet进行充值,再到对应的商户网站购买产品。

据了解,Qiwi Wallet是俄罗斯人非常信任的支付方式,支持USD/RUB/EUR/KZT这四个币种的付款。商户初次申请Qiwi收款账户需要至少7-10个工作日。

Qiwi wallet的优势在于,其拥有较完善的风险保障机制。不同于PayPal或者信用卡有180天的“风险观察期”,Qiwi不存在Chargeback风险。卖家收到客户的Qiwi款项后,不需要进行订单审核和风险控制就可以直接安排发货了。

Qiwi wallet的劣势在于收款金额有限制:每笔交易额不能超过15000RUB,每日交易额不能超过2万美金。同时,其初始收款手续费率稍高,一般在4%左右。

3.Yandex.Money


Yandex.Money是俄罗斯Yandex旗下的电子支付工具,买家注册后,即可通过俄罗斯所有地区的支付终端、电子货币、预付卡和银行转账(银行卡)等方式向钱包内充值。

Yandex.Money优势在于其和Qiwi一样也不存在Chargeback风险。

劣势在于其目前只支持RUB一个币种,且每笔交易不能超过10000美金。

4. RBK Money

RBK Money是俄罗斯新崛起的一个支付平台,汇集了银行转账,信用卡支付,手机支付,银行卡支付,终端机(ATM),线下支付渠道等11种支付方式。客户可以注册RBK Money钱包,用于线上支付购物,水电账单,手机充值,以及提现余额到银行账户。

据了解,迄今,RBK Money已与37,500多家在线商户合作,使用者覆盖整个俄罗斯地区。其初始手续费为2.5%左右,支持USD/RUB/EUR等多币种付款。

RBK Money优势在于其银行转账、终端机支付和线下支付方式(Svyaznoy,Euroset,Terminals,Post office,Mobile stores,BankTransfer,Contact),都是安全不可chargeback的。
 
劣势则在于,商户初次申请RBK Money需要至少10-15个工作日。同时,单笔付款金额限制为50000RUB,但无每日交易限额。

综上,以上四种支付方式作为目前俄罗斯本土被最广泛使用的在线支付渠道,适用于所有想入驻或已经入驻俄罗斯市场的电商企业。

速卖通2017年度类目招商及运营考核标准

速卖通规则Kihin 发表了文章 • 0 个评论 • 416 次浏览 • 2016-12-09 11:22 • 来自相关话题

依据《ALIBABA.COM Free Membership Agreement》、《ALIBABA.COM Transaction Service Agreement》、《速卖通商户服务协议》及《速卖通2017年招商及考核标准公告》制定本类目招商及运营考核标准(下称“本规则”) 。

在您申请加入各类目前,请务必审慎阅读、充分理解本规则,包括但不限于免除或者限制速卖通责任、对您的权利进行限制的条款等内容。

如果您对本规则的条款有疑问的,请通过速卖通客服渠道进行询问,速卖通将向您解释条款内容。如果您不同意本规则的任意内容,请不要向速卖通申请加入相关类目。否则,表示您使用的速卖通账号所对应的法律实体已接受了本规则所述的条款和条件,并接受本规则的约束。

速卖通有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;速卖通将根据各经营大类的运营情况、行业发展动态、消费者需求、国家相关政策及法律法规变更等情况,不定期修改本规则。如有任何变更,速卖通将在合理期间内以网站公示的方式进行公告,而不再单独通知您。变更后的规则经公示后生效。

第一章 入驻概述

第一条 本规则适用于2017年度速卖通平台招商、运营及考核工作。2018年招商工作速卖通将另行通知;本规则自2016年11月30日起生效

第二条 商家必须如实提供资料和信息。请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质或信息的,您的公司将被列入非诚信客户名单,速卖通将不再与您进行合作;

第三条 若账户实际控制人的其他速卖通账户曾因售假、炒信、资质造假等被速卖通处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形的,该账号将不予准入,情节严重,平台将执行关闭清退;

第四条 速卖通准入申请基础要求:

(一)企业:账号需完成速卖通企业认证,暂不接受个体工商户的入驻申请。一个通过企业认证的会员仅能拥有六个可出售商品的速卖通账户(速卖通账户所指为主账户)(特殊情况除外);2017年1月1日起,平台关闭个人账户转为企业账户的申请入口,所有新账户必须以企业身份注册认证。

(二)品牌: 2017年所有类目开始实行商标化。部分类目除外(具体以产品发布页面为准)。

2017年1月1日开始,新发产品“品牌属性”必须选择商标;

2017年3月1日开始,平台将分批次执行在线产品"品牌属性"必须选择商标的编辑功能,分批次的类目和时间,关注平台后续公告;

速卖通暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(特殊情况除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。

第二章 速卖通店铺类型及相关要求

第五条 具体要求查看下表:






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第三章 速卖通各经营大类招商要求

第六条 速卖通申请入驻资质标准详见入驻资质标准针对在商品发布需要勾选证书要求的类目,后续平台根据需要对商品要求查验,若核查后无法提供相关证书,平台保留商品下架、类目权限限制等处置

第七条 在您提交申请材料后,审核进展可通过卖家后台——账号及认证——类目招商准入中查看。对于类目资料审核通过的卖家,您方可签署在线协议,缴纳年费,同时进一步完成商标资质申请后,完成入驻流程。

第四章 开店入驻限制

第八条 店铺内在线商品数量限制:速卖通一个店铺内在线商品数量上限3000个(特殊情况除外),同时特殊类目(Special Category)分设数量上限。

第九条 店铺跨类目经营限制:

(一)速卖通平台各行业划分为十八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类,每个速卖通账号只准选取一个经营范围,并可在该经营范围下跨经营大类经营。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》(注:特殊类(Special Category)不单独实施招商准入,只要卖家获准加入任一经营大类的,即可获得特殊类(Special Category)商品发布权限);

(二)针对速卖通邀约入驻的店铺, 持有商标注册证的品牌,平台根据店铺实地考察及综合经营能力评估,保留开通其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目的权利;

第十条 品牌入驻限制:

(一) 与速卖通已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;

(二) 包含行业名称或通用名称或行业热搜词的品牌;

(三) 包含知名人士、地名的品牌;

(四) 与知名品牌相同或近似的品牌。

(五) 纯图形商标不接受;

第十一条 终止品牌在速卖通的经营的规则与实施细则:

(一) 该品牌商品由不具备生产资质的生产商生产的,不符合国家、地方、行业、企业强制性标准;

(二) 该品牌经判定对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。

(三) 该品牌经营期间严重影响消费者体验的包括但不限于品牌经营者存在严重售假、产生严重售后投诉,平台保留清退该品牌及卖家品牌经营权限的权利。

第十二条 同一企业主体开多家速卖通店铺限制:

(一) 产品重合度:店铺间经营的商品不可重复铺货(国家分站除外),若核查到重复铺货严重,平台有权对店铺进行相关处置,甚至关闭经营权限;

(二) 一个企业在一个经营大类下只允许开3家店铺(特殊情况除外);

第十三条 账号重新入驻速卖通限制:

(一) 售假、资质造假等被速卖通清退的,永久限制入驻;

(二) 在经营期间由于“服务指标”考核不达标被清退或中途退出经营大类的,在同一年度内将无法再次申请加入该经营大类。

第十四条 续签限制:

续签商家须在2017年1月26日前完成续签申请的提交并一次性完成整年年费的缴纳,如果在2017年1月26日前未补足资费及资料,速卖通将在2017年2月4日取消类目的经营权限,在线商品于2017年2月4日下架。2017年2月4日后若再次申请且完成年费缴纳,商家需自行上架获得类目经营权限的商品。

第五章 速卖通技术服务年费/交易佣金标准

第十五条 年费按照经营大类收取。入驻不同经营大类需分别缴纳技术服务年费(下称“年费”)。各经营大类对应的年费标准详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2017年度的年费。

第十六条 年费结算:

(一)如卖家实际经营未满一年的,且不存在任何违约及违规情况被关闭账号的,速卖通将根据实际入驻的期间(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。比如:服装配饰经营大类入驻年费为人民币10000元,若卖家在2017年1月申请加入服装配饰经营,在7月时申请退出服装配饰,则卖家可退还年费为:10000-10000/12*6 = 5000(退出当月不收费),费用在申请退出之日的30天内退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。注:享受2017年优惠的续签商家,若中途退出经营,按照优惠后实收金额(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。

(二) 如卖家因严重违法平台协议规则(如售假、炒信炒销量或严重扰乱平台秩序等任何行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还;

(三) 获准入驻某经营大类的卖家,若在该经营大类下发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假等,速卖通将依据严重扰乱平台秩序等规则执行账号处罚,卖家在该经营大类下所缴年费全额不予退还。

(四) 如有可退还年费,年费将退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

第十七条 年费激励:

(一) 平台针对经营到自然年年底, 拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺,将在年底有条件地对这部分商家进行奖励。奖励方式上参照年销售额指标,奖励的比例为年费的50%和100%两档。具体标准为:协议期间达到《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2017年内实际经营期间进行计算,具体金额以速卖通统计为准。

(二)“年销售额”: 在协议有效期内,卖家经营期间支付成功的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)该金额中不包含排除因风控、维权、售后等原因导致的退款);

(三) 如卖家因违反协议或规则被清退出某类目的,卖家在该类目经营产生的销售额将不计入年费激励的销售额;

(四) 如卖家因服务指标考核不达标,最终被清退经营大类的,则无法享受年费激励政策;

(五) 年费的返还结算统一在协议终止后进行。如有返还年费,年费将返还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

第十八条 实时划扣交易佣金:

商家在速卖通经营需要按照其订单销售额的一定百分比(简称“费率”)交纳佣金。各类目统一的佣金比例详见。

第️六章“类目服务指标”/“商品”考核

第十九条 速卖通重视每个商品对买家的消费体验,同时注重卖家在该类目的经营情况。

(一)商品服务指标考核:

平台将在2017年2月开始启动商品服务指标考核。根据消费者评价、售后维权等情况(重要指标近30天商品货不对版纠纷率),对影响消费者体验的商品实行预警,同时对严重影响消费者体验的商品实行退回,具体执行方式平台将以公告形式再行通知

(二) 类目服务指标考核:

考核周期:每季度考核一次。速卖通将根据行业发展状况、消费者维权状况、卖家经营状况等因素,不定期修订各类目服务指标考核标准,并在合理期间内进行公示。服务指标变更后,速卖通根据新考核标准,对服务指标变更后卖家的经营行为进行考核。

服务指标:分为类目90天货不对版纠纷率及类目90天DSR商品描述平均分;

考核频率:每3个月考核过去90天的服务指标;

2017年类目考核时间: 2017年4月2日、2017年7月2日、2017年10月2日、2018年1月2日;

考核标准: 为了更公平、更准确地考核服务指标,以减少订单量过小而造成卖家服务指标不达标,因此每个类目的服务指标均设置了起始值,小于起始值,该服务指标不考核。

第二十条 首次在速卖通认证的企业,该企业在速卖通入驻的第一个店铺在首次考核之日若货不对版纠纷分母订单未满90笔则不参与首次考核。若已经超过90笔,则参与首次考核。若卖家通过注册新账号等方式,规避速卖通”服务指标“考核制度的,速卖通将关闭该等新注册账号,所缴年费全额不予退还。同时,速卖通有权根据违规情节对该卖家控制的其他速卖通账号采取包括但不限于账号限权、冻结、直至关闭账号等措施。

注:“服务指标“查看:卖家可通过“登录速卖通账号—账号及认证—店铺类目指标“,点击 “查看详情”查看,权衡是否申请入驻。

第七章 清退

第二十一条 如卖家未达到类目服务指标考核标准的,卖家将被清退该类目。若卖家在经营大类下的所有下辖类目,均未达到服务指标考核标准的,卖家将被清退该经营大类。清退:指根据速卖通平台相关协议规则及本规则,对卖家经营的相关经营大类或下辖类目,采取包括但不限于关闭商品发布权限、下架商品等限制措施;

第二十二条 卖家在入驻的经营大类下,发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假的,卖家将被清退该经营大类;

第二十三条 存在售假、炒信、欺诈等严重违规行为的,或被速卖通关闭账号的,卖家将被清退该经营大类。

第二十四条 卖家伪造任何证明材料的,被速卖通关闭账号的,将被清退该经营大类。账户主动退出或被清退出速卖通平台不再经营的,平台将对店铺执行释放(包括但不限于收回站内信、已完结订单留言功能及店铺首页功能等), 若账户在平台不经营时间超过一年,平台保留关闭账号的权利。

第二十五条 存在其他严重违法速卖通平台相关协议或规则的情形的。同时平台有权退回2017年经营表现严重影响消费者体验店铺的2018年续签申请。 查看全部
依据《ALIBABA.COM Free Membership Agreement》、《ALIBABA.COM Transaction Service Agreement》、《速卖通商户服务协议》及《速卖通2017年招商及考核标准公告》制定本类目招商及运营考核标准(下称“本规则”) 。

在您申请加入各类目前,请务必审慎阅读、充分理解本规则,包括但不限于免除或者限制速卖通责任、对您的权利进行限制的条款等内容。

如果您对本规则的条款有疑问的,请通过速卖通客服渠道进行询问,速卖通将向您解释条款内容。如果您不同意本规则的任意内容,请不要向速卖通申请加入相关类目。否则,表示您使用的速卖通账号所对应的法律实体已接受了本规则所述的条款和条件,并接受本规则的约束。

速卖通有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;速卖通将根据各经营大类的运营情况、行业发展动态、消费者需求、国家相关政策及法律法规变更等情况,不定期修改本规则。如有任何变更,速卖通将在合理期间内以网站公示的方式进行公告,而不再单独通知您。变更后的规则经公示后生效。

第一章 入驻概述

第一条 本规则适用于2017年度速卖通平台招商、运营及考核工作。2018年招商工作速卖通将另行通知;本规则自2016年11月30日起生效

第二条 商家必须如实提供资料和信息。请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质或信息的,您的公司将被列入非诚信客户名单,速卖通将不再与您进行合作;

第三条 若账户实际控制人的其他速卖通账户曾因售假、炒信、资质造假等被速卖通处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形的,该账号将不予准入,情节严重,平台将执行关闭清退;

第四条 速卖通准入申请基础要求:

(一)企业:账号需完成速卖通企业认证,暂不接受个体工商户的入驻申请。一个通过企业认证的会员仅能拥有六个可出售商品的速卖通账户(速卖通账户所指为主账户)(特殊情况除外);2017年1月1日起,平台关闭个人账户转为企业账户的申请入口,所有新账户必须以企业身份注册认证。

(二)品牌: 2017年所有类目开始实行商标化。部分类目除外(具体以产品发布页面为准)。

2017年1月1日开始,新发产品“品牌属性”必须选择商标;

2017年3月1日开始,平台将分批次执行在线产品"品牌属性"必须选择商标的编辑功能,分批次的类目和时间,关注平台后续公告;

速卖通暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(特殊情况除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。

第二章 速卖通店铺类型及相关要求

第五条 具体要求查看下表:

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第三章 速卖通各经营大类招商要求

第六条 速卖通申请入驻资质标准详见入驻资质标准针对在商品发布需要勾选证书要求的类目,后续平台根据需要对商品要求查验,若核查后无法提供相关证书,平台保留商品下架、类目权限限制等处置

第七条 在您提交申请材料后,审核进展可通过卖家后台——账号及认证——类目招商准入中查看。对于类目资料审核通过的卖家,您方可签署在线协议,缴纳年费,同时进一步完成商标资质申请后,完成入驻流程。

第四章 开店入驻限制

第八条 店铺内在线商品数量限制:速卖通一个店铺内在线商品数量上限3000个(特殊情况除外),同时特殊类目(Special Category)分设数量上限。

第九条 店铺跨类目经营限制:

(一)速卖通平台各行业划分为十八大经营范围,每个经营范围分设不同经营大类,每个速卖通账号只准选取一个经营范围,并可在该经营范围下跨经营大类经营。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》(注:特殊类(Special Category)不单独实施招商准入,只要卖家获准加入任一经营大类的,即可获得特殊类(Special Category)商品发布权限);

(二)针对速卖通邀约入驻的店铺, 持有商标注册证的品牌,平台根据店铺实地考察及综合经营能力评估,保留开通其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目的权利;

第十条 品牌入驻限制:

(一) 与速卖通已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;

(二) 包含行业名称或通用名称或行业热搜词的品牌;

(三) 包含知名人士、地名的品牌;

(四) 与知名品牌相同或近似的品牌。

(五) 纯图形商标不接受;

第十一条 终止品牌在速卖通的经营的规则与实施细则:

(一) 该品牌商品由不具备生产资质的生产商生产的,不符合国家、地方、行业、企业强制性标准;

(二) 该品牌经判定对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。

(三) 该品牌经营期间严重影响消费者体验的包括但不限于品牌经营者存在严重售假、产生严重售后投诉,平台保留清退该品牌及卖家品牌经营权限的权利。

第十二条 同一企业主体开多家速卖通店铺限制:

(一) 产品重合度:店铺间经营的商品不可重复铺货(国家分站除外),若核查到重复铺货严重,平台有权对店铺进行相关处置,甚至关闭经营权限;

(二) 一个企业在一个经营大类下只允许开3家店铺(特殊情况除外);

第十三条 账号重新入驻速卖通限制:

(一) 售假、资质造假等被速卖通清退的,永久限制入驻;

(二) 在经营期间由于“服务指标”考核不达标被清退或中途退出经营大类的,在同一年度内将无法再次申请加入该经营大类。

第十四条 续签限制:

续签商家须在2017年1月26日前完成续签申请的提交并一次性完成整年年费的缴纳,如果在2017年1月26日前未补足资费及资料,速卖通将在2017年2月4日取消类目的经营权限,在线商品于2017年2月4日下架。2017年2月4日后若再次申请且完成年费缴纳,商家需自行上架获得类目经营权限的商品。

第五章 速卖通技术服务年费/交易佣金标准

第十五条 年费按照经营大类收取。入驻不同经营大类需分别缴纳技术服务年费(下称“年费”)。各经营大类对应的年费标准详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2017年度的年费。

第十六条 年费结算:

(一)如卖家实际经营未满一年的,且不存在任何违约及违规情况被关闭账号的,速卖通将根据实际入驻的期间(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。比如:服装配饰经营大类入驻年费为人民币10000元,若卖家在2017年1月申请加入服装配饰经营,在7月时申请退出服装配饰,则卖家可退还年费为:10000-10000/12*6 = 5000(退出当月不收费),费用在申请退出之日的30天内退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。注:享受2017年优惠的续签商家,若中途退出经营,按照优惠后实收金额(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。

(二) 如卖家因严重违法平台协议规则(如售假、炒信炒销量或严重扰乱平台秩序等任何行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还;

(三) 获准入驻某经营大类的卖家,若在该经营大类下发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假等,速卖通将依据严重扰乱平台秩序等规则执行账号处罚,卖家在该经营大类下所缴年费全额不予退还。

(四) 如有可退还年费,年费将退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

第十七条 年费激励:

(一) 平台针对经营到自然年年底, 拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺,将在年底有条件地对这部分商家进行奖励。奖励方式上参照年销售额指标,奖励的比例为年费的50%和100%两档。具体标准为:协议期间达到《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2017年内实际经营期间进行计算,具体金额以速卖通统计为准。

(二)“年销售额”: 在协议有效期内,卖家经营期间支付成功的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)该金额中不包含排除因风控、维权、售后等原因导致的退款);

(三) 如卖家因违反协议或规则被清退出某类目的,卖家在该类目经营产生的销售额将不计入年费激励的销售额;

(四) 如卖家因服务指标考核不达标,最终被清退经营大类的,则无法享受年费激励政策;

(五) 年费的返还结算统一在协议终止后进行。如有返还年费,年费将返还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

第十八条 实时划扣交易佣金:

商家在速卖通经营需要按照其订单销售额的一定百分比(简称“费率”)交纳佣金。各类目统一的佣金比例详见。

第️六章“类目服务指标”/“商品”考核

第十九条 速卖通重视每个商品对买家的消费体验,同时注重卖家在该类目的经营情况。

(一)商品服务指标考核:

平台将在2017年2月开始启动商品服务指标考核。根据消费者评价、售后维权等情况(重要指标近30天商品货不对版纠纷率),对影响消费者体验的商品实行预警,同时对严重影响消费者体验的商品实行退回,具体执行方式平台将以公告形式再行通知

(二) 类目服务指标考核:

考核周期:每季度考核一次。速卖通将根据行业发展状况、消费者维权状况、卖家经营状况等因素,不定期修订各类目服务指标考核标准,并在合理期间内进行公示。服务指标变更后,速卖通根据新考核标准,对服务指标变更后卖家的经营行为进行考核。

服务指标:分为类目90天货不对版纠纷率及类目90天DSR商品描述平均分;

考核频率:每3个月考核过去90天的服务指标;

2017年类目考核时间: 2017年4月2日、2017年7月2日、2017年10月2日、2018年1月2日;

考核标准: 为了更公平、更准确地考核服务指标,以减少订单量过小而造成卖家服务指标不达标,因此每个类目的服务指标均设置了起始值,小于起始值,该服务指标不考核。

第二十条 首次在速卖通认证的企业,该企业在速卖通入驻的第一个店铺在首次考核之日若货不对版纠纷分母订单未满90笔则不参与首次考核。若已经超过90笔,则参与首次考核。若卖家通过注册新账号等方式,规避速卖通”服务指标“考核制度的,速卖通将关闭该等新注册账号,所缴年费全额不予退还。同时,速卖通有权根据违规情节对该卖家控制的其他速卖通账号采取包括但不限于账号限权、冻结、直至关闭账号等措施。

注:“服务指标“查看:卖家可通过“登录速卖通账号—账号及认证—店铺类目指标“,点击 “查看详情”查看,权衡是否申请入驻。

第七章 清退

第二十一条 如卖家未达到类目服务指标考核标准的,卖家将被清退该类目。若卖家在经营大类下的所有下辖类目,均未达到服务指标考核标准的,卖家将被清退该经营大类。清退:指根据速卖通平台相关协议规则及本规则,对卖家经营的相关经营大类或下辖类目,采取包括但不限于关闭商品发布权限、下架商品等限制措施;

第二十二条 卖家在入驻的经营大类下,发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假的,卖家将被清退该经营大类;

第二十三条 存在售假、炒信、欺诈等严重违规行为的,或被速卖通关闭账号的,卖家将被清退该经营大类。

第二十四条 卖家伪造任何证明材料的,被速卖通关闭账号的,将被清退该经营大类。账户主动退出或被清退出速卖通平台不再经营的,平台将对店铺执行释放(包括但不限于收回站内信、已完结订单留言功能及店铺首页功能等), 若账户在平台不经营时间超过一年,平台保留关闭账号的权利。

第二十五条 存在其他严重违法速卖通平台相关协议或规则的情形的。同时平台有权退回2017年经营表现严重影响消费者体验店铺的2018年续签申请。

AliExpress全球速卖通2017年招商及考核标准

速卖通Kihin 发表了文章 • 0 个评论 • 2114 次浏览 • 2016-12-09 09:58 • 来自相关话题

速卖通2017年新一年的招商及考核工作启动,2017年企业和商标仍然是速卖通准入的基本要求,同时在类目的考核中,将增加商品的品质考核,详见《速卖通2017年度类目招商及运营考核标准》。为方便您快速了解,我们整理了2017年招商简要表格,标红部分是2017年与2016年招商规则的差异点。

2017年速卖通招商规则概览

1)招商开启时间点

北京时间2016年12月1日,平台关闭2016年类目招商准入入口;

北京时间2017年1月1日,平台开启2017年类目招商准入入口。

针对2016年持续经营到年底的续签商家(在公告发布之日北京时间11月24日后再缴纳16年招商年费的商家除外),若在北京时间2017年1月26日前完成续签申请的提交并完成年费的缴纳,平台将给予符合以上条件的续签卖家3000人民币优惠。2017年1月26日以后将不再享有此项政策。

如果在2017年1月26日前未补足资费及资料,速卖通将在2017年2月4日取消店铺的经营权限,在线商品于2017年2月4日下架。2017年2月4日后若再次申请且完成年费缴纳,商家需自行上架获得经营权限的商品。

2)2017年招商要求简要,详见《速卖通2017年度类目招商及运营考核标准》。





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速卖通2017年新一年的招商及考核工作启动,2017年企业和商标仍然是速卖通准入的基本要求,同时在类目的考核中,将增加商品的品质考核,详见《速卖通2017年度类目招商及运营考核标准》。为方便您快速了解,我们整理了2017年招商简要表格,标红部分是2017年与2016年招商规则的差异点。

2017年速卖通招商规则概览

1)招商开启时间点

北京时间2016年12月1日,平台关闭2016年类目招商准入入口;

北京时间2017年1月1日,平台开启2017年类目招商准入入口。

针对2016年持续经营到年底的续签商家(在公告发布之日北京时间11月24日后再缴纳16年招商年费的商家除外),若在北京时间2017年1月26日前完成续签申请的提交并完成年费的缴纳,平台将给予符合以上条件的续签卖家3000人民币优惠。2017年1月26日以后将不再享有此项政策。

如果在2017年1月26日前未补足资费及资料,速卖通将在2017年2月4日取消店铺的经营权限,在线商品于2017年2月4日下架。2017年2月4日后若再次申请且完成年费缴纳,商家需自行上架获得经营权限的商品。

2)2017年招商要求简要,详见《速卖通2017年度类目招商及运营考核标准》。

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速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表

年费Kihin 发表了文章 • 0 个评论 • 822 次浏览 • 2016-12-09 09:36 • 来自相关话题

技术服务费年费

商家在速卖通经营必须交纳年费。年费金额以经营大类为参照,分为1万元或3万元两档, 各一级类目对应的年费标准详见文章底部《速卖通年度各类目技术服务费年费一览表》。

1万技术服务年费

标准详见文章底部《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》 ,续签商家2017年度年费须在2017年1月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2017年度的年费。

2017年1月1日,开启2017年类目招商准入入口。续签商家须在2017年1月26日前完成续签申请的提交并一次性完成整年年费的缴纳,如果在2017年1月26日前未补足资费及资料,速卖通将在2017年2月4日关闭类目的经营权限,在线商品于2017年2月4日下架。2017年2月4日后若再次申请且完成年费缴纳,商家需自行上架获得类目经营权限的商品。

年费返回:50%或100%

(一)速卖通针对经营到自然年年底,拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺,将在年底有条件地对这部分商家进行奖励。奖励方式上参照年销售额指标,奖励的比例为年费的50%和100%两档。具体标准为: 协议期间达到《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2017年内实际经营期间进行计算,具体金额以速卖通统计为准。

(二)“年销售额”: 在协议有效期内,卖家经营期间支付成功的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)该金额中不包含排除因风控、维权、售后等原因导致的退款)。

(三)如卖家因违反协议或规则被清退出某类目的,卖家在该类目经营产生的销售额将不计入年费激励的销售额。

(四)如卖家因“服务指标“考核不达标,最终被清退经营大类的,则无法享受年费激励政策。

(五)年费的返还结算统一在协议终止后进行。如有返还年费,年费将返还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

年费结算

(一)如卖家实际经营未满一年的,且不存在任何违约及违规情况被关闭账号的,速卖通将根据实际入驻的期间(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。比如:“服装配饰” 经营大类入驻年费为人民币10000元,若卖家在2017年1月申请加入“服装配饰”经营,在7月时申请退出“服装配饰”,则卖家可退还年费为:10000-1000/12*6 = 5000(退出当月不收费),费用在申请退出之日的30天内退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

(二)如卖家因严重违法平台协议规则(如售假、炒信炒销量或严重扰乱平台秩序等任何行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还。

(三)获准入驻某经营大类的卖家,若在该经营大类下发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假等,速卖通将依据严重扰乱平台秩序等规则执行账号处罚,卖家在该经营大类下所缴年费全额不予退还。

(四)如有可退还年费,年费将退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。
 
速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表
每个速卖通账号只准选取一个经营范围经营,并可在该经营范围下经营一个或多个经营大类。“特殊类(Special Category)”不单独实施招商准入,只要卖家获准加入任一经营大类,即可获得“特殊类(Special Category)”商品发布权限。各经营大类招商要求,详见《速卖通2017年度各经营大类资质要求》。 





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技术服务费年费

商家在速卖通经营必须交纳年费。年费金额以经营大类为参照,分为1万元或3万元两档, 各一级类目对应的年费标准详见文章底部《速卖通年度各类目技术服务费年费一览表》。

1万技术服务年费

标准详见文章底部《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》 ,续签商家2017年度年费须在2017年1月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2017年度的年费。

2017年1月1日,开启2017年类目招商准入入口。续签商家须在2017年1月26日前完成续签申请的提交并一次性完成整年年费的缴纳,如果在2017年1月26日前未补足资费及资料,速卖通将在2017年2月4日关闭类目的经营权限,在线商品于2017年2月4日下架。2017年2月4日后若再次申请且完成年费缴纳,商家需自行上架获得类目经营权限的商品。

年费返回:50%或100%

(一)速卖通针对经营到自然年年底,拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺,将在年底有条件地对这部分商家进行奖励。奖励方式上参照年销售额指标,奖励的比例为年费的50%和100%两档。具体标准为: 协议期间达到《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2017年内实际经营期间进行计算,具体金额以速卖通统计为准。

(二)“年销售额”: 在协议有效期内,卖家经营期间支付成功的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)该金额中不包含排除因风控、维权、售后等原因导致的退款)。

(三)如卖家因违反协议或规则被清退出某类目的,卖家在该类目经营产生的销售额将不计入年费激励的销售额。

(四)如卖家因“服务指标“考核不达标,最终被清退经营大类的,则无法享受年费激励政策。

(五)年费的返还结算统一在协议终止后进行。如有返还年费,年费将返还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

年费结算

(一)如卖家实际经营未满一年的,且不存在任何违约及违规情况被关闭账号的,速卖通将根据实际入驻的期间(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。比如:“服装配饰” 经营大类入驻年费为人民币10000元,若卖家在2017年1月申请加入“服装配饰”经营,在7月时申请退出“服装配饰”,则卖家可退还年费为:10000-1000/12*6 = 5000(退出当月不收费),费用在申请退出之日的30天内退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。

(二)如卖家因严重违法平台协议规则(如售假、炒信炒销量或严重扰乱平台秩序等任何行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还。

(三)获准入驻某经营大类的卖家,若在该经营大类下发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假等,速卖通将依据严重扰乱平台秩序等规则执行账号处罚,卖家在该经营大类下所缴年费全额不予退还。

(四)如有可退还年费,年费将退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。
 
速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表
每个速卖通账号只准选取一个经营范围经营,并可在该经营范围下经营一个或多个经营大类。“特殊类(Special Category)”不单独实施招商准入,只要卖家获准加入任一经营大类,即可获得“特殊类(Special Category)”商品发布权限。各经营大类招商要求,详见《速卖通2017年度各经营大类资质要求》。 

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为什么我放弃亚马逊,主攻速卖通

速卖通红糖居士 发表了文章 • 1 个评论 • 473 次浏览 • 2016-11-30 10:45 • 来自相关话题

周末跟一个做了几年亚马逊的朋友闲聊起一些近况,聊到VAT、新品推广、黑五单量……

交谈中朋友感慨道:这个亚马逊做的让人想死啊,现在主要在做速卖通了……

这话我已经不是第一次听到了,然而,因为我知道这个朋友之前一直只做亚马逊,并且大都是FBA,所以他也说主要做速卖通了,确实引起我不少思考……

近年亚马逊热度颇高,跨境必做亚马逊

就近一年来我一个最直观的感觉:只要是涉及亚马逊的内容关注度相较其他的平台明显要高些,相信纯粹只做亚马逊平台的电商公司不少,反正我熟悉的电商公司都做亚马逊,只做亚马逊的就有好几家,之前做eBay的也没有忽视亚马逊。

近期亚马逊新政频出,卖家多难以招架

1.欧洲VAT最先通过亚马逊提出要求,让大卖们不知道是该应平台要求注册提交税号,还是该避免补追缴高额税费而放弃帐号为好?

2.产品Review等一系列限制测评的新政及其近日在欧洲、日本等各个站点的普及,让卖家不知道亚马逊新品该如何推广?

3.长期仓储费在各个站点的普及和在美国的涨价等政策让卖家们不敢像以前一样发FBA产品,而要考虑更多的物流周期、仓储成本等问题……

然后,我想的是为什么就主攻速卖通,而不是eBay、wish等其他平台呢?

eBay风头不再,Wish政策不稳

eBay作为跨境电商的鼻祖,比较成熟,基本上可以等同于国内的淘宝。大卖家占领的市场份额较大,趋向稳定。另外,eBay的审核周期很长,一开始不能超过10个宝贝,而且只能拍卖,需要积累信誉才能越卖越多,出业绩和出单周期比较很长。因此新卖家跻身进去的想赢得机会的相对难度比较大。

Wish是新兴的基于App的跨境电商平台,利用智能推送技术,为客户推送他们喜欢的产品,通过这样的精准营销,卖家短期内可以获得销售额的爆增。可是由于此平台刚开始主要靠价廉物美吸引客户,引起过一些假冒伪劣产品风波,推送技术的营销方式让卖家也很难把控市场销量,所以卖家们因为众多的不确定性持观望状态者居多。

速卖通更适合中国卖家

速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面操作中英文版简单整洁,很多不懂外语的比如做淘宝的都是从此入手。另外,由于是本土化企业,速卖通的属性更有利于中国卖家,比如支付宝收款结汇等就不用像Amazon和eBay一样还要考虑怎么换成RMB等等。

其政策也更容易让中国卖家把握,比如双十一在杭州、深圳等地区组织卖家沟通峰会,提前公布相关平台动态通知等都比其他平台的更容易让我们获知和理解,并且阿里体系一直有非常好的社区和客户培训体系,可以快速入门。其他平台即使也有类似的卖家沟通会和平台动态公告,可是由于语言、地域等差异,中国卖家很难及时获知和把控,甚至还会由此受损!

另外,全球速卖通双十一35,779,644笔订单的捷报声和历年来的增量更是让大家不容小嘘其无限前景。 查看全部
周末跟一个做了几年亚马逊的朋友闲聊起一些近况,聊到VAT、新品推广、黑五单量……

交谈中朋友感慨道:这个亚马逊做的让人想死啊,现在主要在做速卖通了……

这话我已经不是第一次听到了,然而,因为我知道这个朋友之前一直只做亚马逊,并且大都是FBA,所以他也说主要做速卖通了,确实引起我不少思考……

近年亚马逊热度颇高,跨境必做亚马逊

就近一年来我一个最直观的感觉:只要是涉及亚马逊的内容关注度相较其他的平台明显要高些,相信纯粹只做亚马逊平台的电商公司不少,反正我熟悉的电商公司都做亚马逊,只做亚马逊的就有好几家,之前做eBay的也没有忽视亚马逊。

近期亚马逊新政频出,卖家多难以招架

1.欧洲VAT最先通过亚马逊提出要求,让大卖们不知道是该应平台要求注册提交税号,还是该避免补追缴高额税费而放弃帐号为好?

2.产品Review等一系列限制测评的新政及其近日在欧洲、日本等各个站点的普及,让卖家不知道亚马逊新品该如何推广?

3.长期仓储费在各个站点的普及和在美国的涨价等政策让卖家们不敢像以前一样发FBA产品,而要考虑更多的物流周期、仓储成本等问题……

然后,我想的是为什么就主攻速卖通,而不是eBay、wish等其他平台呢?

eBay风头不再,Wish政策不稳

eBay作为跨境电商的鼻祖,比较成熟,基本上可以等同于国内的淘宝。大卖家占领的市场份额较大,趋向稳定。另外,eBay的审核周期很长,一开始不能超过10个宝贝,而且只能拍卖,需要积累信誉才能越卖越多,出业绩和出单周期比较很长。因此新卖家跻身进去的想赢得机会的相对难度比较大。

Wish是新兴的基于App的跨境电商平台,利用智能推送技术,为客户推送他们喜欢的产品,通过这样的精准营销,卖家短期内可以获得销售额的爆增。可是由于此平台刚开始主要靠价廉物美吸引客户,引起过一些假冒伪劣产品风波,推送技术的营销方式让卖家也很难把控市场销量,所以卖家们因为众多的不确定性持观望状态者居多。

速卖通更适合中国卖家

速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面操作中英文版简单整洁,很多不懂外语的比如做淘宝的都是从此入手。另外,由于是本土化企业,速卖通的属性更有利于中国卖家,比如支付宝收款结汇等就不用像Amazon和eBay一样还要考虑怎么换成RMB等等。

其政策也更容易让中国卖家把握,比如双十一在杭州、深圳等地区组织卖家沟通峰会,提前公布相关平台动态通知等都比其他平台的更容易让我们获知和理解,并且阿里体系一直有非常好的社区和客户培训体系,可以快速入门。其他平台即使也有类似的卖家沟通会和平台动态公告,可是由于语言、地域等差异,中国卖家很难及时获知和把控,甚至还会由此受损!

另外,全球速卖通双十一35,779,644笔订单的捷报声和历年来的增量更是让大家不容小嘘其无限前景。

速卖通操作全流程解析之直通车

速卖通褪色的回忆 发表了文章 • 0 个评论 • 315 次浏览 • 2016-11-29 16:56 • 来自相关话题

速卖通一脉传承了淘宝的规则和玩法,把直通车演绎成平台重要的利润源。作为速卖通卖家,究竟该不该做直通车,如果做,又该如何做呢?

首先要说明的是,直通车是按点击付费(CPS)的广告服务,展示(曝光)不收费,点击才收费。对于在各跨境电商平台上运营的卖家来说,其实曝光量的多少并没有太多意义,同一页面有几十条产品,只要一个访客浏览到这个页面,你就多了一次曝光量,但只有访客点击查看你的产品,你才有机会成单的,所以,经常有新卖家问,为什么我有几十个曝光,却没有单啊,我的回答是,你再看看访客浏览量是多少呢,访客数才是决定是否有单的基本指标。所以,直通车推出的按点击付费(CPS)就是情理之内的事了。

直通车的具体操作和教程不是我本文要谈的内容,基础性的东西,用心的卖家都能找得到,作为一个专业的卖家,你也不能总拿着最基本的问题来一而再再而三的询问,仿佛很用心,其实完全是没用心。创业者要时刻记得一句话:你寻找,你就能找到。

在这篇日志中我想聊几个问题:做直通车推广的基本要素;直通车关键词设置是否是越多越好;直通车推广产品选择以及点击价格设置。

一、做直通车推广的基本要素

当你打算做直通车,你首先要做的是,对你要推广的产品做好产品优化工作,包括产品分类是否正确,属性填写完整性,标题设置,关键词设置,图片,产品描述等,只有这些基本优化工作做好,才能确保后面的推广有效,否则,可能出现的结果是,油钱烧了不少,货却没卖出几个。至于这些设置,我在此不再赘述,在我写的速卖通操作全流程解析的前几篇中,已有不少讲述。

新手卖家切忌因急于出单而随意的拿一款产品不做任何分析的就去做直通车了,这样只会浪费很多钱却效果甚微。

二、直通车关键词设置是否是越多越好

直通车官方教程中,N多讲师会告诉你,多设置关键词啊,每天通过下载最新词表筛选新的关键词啊,等等,事实真的是这样吗?越多关键词就越有效吗?我觉得这完全是扯淡。

任何产品,都有其特定的属性、特定的关键词、特定的受众群体,以上三个“特定”, 就决定了这个产品的有效关键词也是有限的。固然任何产品的关键词都大概的包括了宽泛关键词,精准关键词和长尾关键词,但这三类关键词终究是有限的。一些教程中所谓的一个产品设置多个推广计划,用多个推广计划去囊括800个关键词的说法,完全是误导。你只需要想一个问题,给你一个产品,你是否真的能想到800个关键词去搜索?如果你的答案是否定的,买家的答案也大抵如此。

另一方面,设置800个关键词,你真的有精力去一个个关键词审查评估吗?你根本无法顾及到每个关键词!那么,你知道浪费了多少点击费吗?

所以,关于直通车推广,我的建议是,要切实结合自己的实际,要严格把控好每个关键词,宁可错过也不盲目的弄一大堆莫名其妙的词,任何的不细致,烧掉的都是你的钱。当然,如果你真的有钱任性,那咱也无话可说。

建议每个产品的推广,结合三类关键词搭配选择,总的关键词以三十个以内为好,这样你既能做到精确和熟悉的把握这些关键词,又可以对各个关键词所产生的效果有个较为清晰的认知。

三、直通车推广产品选择以及点击价格设置

在前文我已经提到,对于直通车推广的产品,不能有随机随意任选的态度,你一定要考虑,你选这款产品,是为了达成什么目的,是单纯的为了卖这款产品,还是为了通过打造爆款来为店铺引入流量,还是为了给推出的新款引流。

推广产品的选择,我建议选择品质可靠,适合大众审美观的产品,单纯的为了博取眼球却实用价值不高、客户购买欲望不高的产品就不要做为推广产品来推了。再一点就是,因为直通车推广是要靠点击付费来产生销量的,过于便宜和利润过低的产品,就不要做直通车推广了,比如有卖家在卖的$0.99包邮的产品,无论销量再怎么多,也无法赚回直通车费用吧。

关于单次点击价格的设置,不同的关键词,要通过系统比照设置不同的价格,我的建议是,宽泛关键词的单次点击价格设置稍微低一点,在前几页就行,精准关键词和长尾关键词的单次点击价格设置高一点,抢在前两页最好。

直通车推广是一个烧钱的工程,而且,基于某种只可意会不可言传的原因,速卖通的搜索排序规则设置中,开过直通车后,如果停止直通车,店铺整体流量会下降得厉害,有点直通车依赖症的感觉,很多做过直通车的卖家都有类似的反映,所以,这也是你需要在做直通车推广时考虑的一个因素。 查看全部
速卖通一脉传承了淘宝的规则和玩法,把直通车演绎成平台重要的利润源。作为速卖通卖家,究竟该不该做直通车,如果做,又该如何做呢?

首先要说明的是,直通车是按点击付费(CPS)的广告服务,展示(曝光)不收费,点击才收费。对于在各跨境电商平台上运营的卖家来说,其实曝光量的多少并没有太多意义,同一页面有几十条产品,只要一个访客浏览到这个页面,你就多了一次曝光量,但只有访客点击查看你的产品,你才有机会成单的,所以,经常有新卖家问,为什么我有几十个曝光,却没有单啊,我的回答是,你再看看访客浏览量是多少呢,访客数才是决定是否有单的基本指标。所以,直通车推出的按点击付费(CPS)就是情理之内的事了。

直通车的具体操作和教程不是我本文要谈的内容,基础性的东西,用心的卖家都能找得到,作为一个专业的卖家,你也不能总拿着最基本的问题来一而再再而三的询问,仿佛很用心,其实完全是没用心。创业者要时刻记得一句话:你寻找,你就能找到。

在这篇日志中我想聊几个问题:做直通车推广的基本要素;直通车关键词设置是否是越多越好;直通车推广产品选择以及点击价格设置。

一、做直通车推广的基本要素

当你打算做直通车,你首先要做的是,对你要推广的产品做好产品优化工作,包括产品分类是否正确,属性填写完整性,标题设置,关键词设置,图片,产品描述等,只有这些基本优化工作做好,才能确保后面的推广有效,否则,可能出现的结果是,油钱烧了不少,货却没卖出几个。至于这些设置,我在此不再赘述,在我写的速卖通操作全流程解析的前几篇中,已有不少讲述。

新手卖家切忌因急于出单而随意的拿一款产品不做任何分析的就去做直通车了,这样只会浪费很多钱却效果甚微。

二、直通车关键词设置是否是越多越好

直通车官方教程中,N多讲师会告诉你,多设置关键词啊,每天通过下载最新词表筛选新的关键词啊,等等,事实真的是这样吗?越多关键词就越有效吗?我觉得这完全是扯淡。

任何产品,都有其特定的属性、特定的关键词、特定的受众群体,以上三个“特定”, 就决定了这个产品的有效关键词也是有限的。固然任何产品的关键词都大概的包括了宽泛关键词,精准关键词和长尾关键词,但这三类关键词终究是有限的。一些教程中所谓的一个产品设置多个推广计划,用多个推广计划去囊括800个关键词的说法,完全是误导。你只需要想一个问题,给你一个产品,你是否真的能想到800个关键词去搜索?如果你的答案是否定的,买家的答案也大抵如此。

另一方面,设置800个关键词,你真的有精力去一个个关键词审查评估吗?你根本无法顾及到每个关键词!那么,你知道浪费了多少点击费吗?

所以,关于直通车推广,我的建议是,要切实结合自己的实际,要严格把控好每个关键词,宁可错过也不盲目的弄一大堆莫名其妙的词,任何的不细致,烧掉的都是你的钱。当然,如果你真的有钱任性,那咱也无话可说。

建议每个产品的推广,结合三类关键词搭配选择,总的关键词以三十个以内为好,这样你既能做到精确和熟悉的把握这些关键词,又可以对各个关键词所产生的效果有个较为清晰的认知。

三、直通车推广产品选择以及点击价格设置

在前文我已经提到,对于直通车推广的产品,不能有随机随意任选的态度,你一定要考虑,你选这款产品,是为了达成什么目的,是单纯的为了卖这款产品,还是为了通过打造爆款来为店铺引入流量,还是为了给推出的新款引流。

推广产品的选择,我建议选择品质可靠,适合大众审美观的产品,单纯的为了博取眼球却实用价值不高、客户购买欲望不高的产品就不要做为推广产品来推了。再一点就是,因为直通车推广是要靠点击付费来产生销量的,过于便宜和利润过低的产品,就不要做直通车推广了,比如有卖家在卖的$0.99包邮的产品,无论销量再怎么多,也无法赚回直通车费用吧。

关于单次点击价格的设置,不同的关键词,要通过系统比照设置不同的价格,我的建议是,宽泛关键词的单次点击价格设置稍微低一点,在前几页就行,精准关键词和长尾关键词的单次点击价格设置高一点,抢在前两页最好。

直通车推广是一个烧钱的工程,而且,基于某种只可意会不可言传的原因,速卖通的搜索排序规则设置中,开过直通车后,如果停止直通车,店铺整体流量会下降得厉害,有点直通车依赖症的感觉,很多做过直通车的卖家都有类似的反映,所以,这也是你需要在做直通车推广时考虑的一个因素。

“扒点干货”直播访谈第(26)期启动:跨境电商多平台运营——亚马逊、eBay、速卖通、Wish、独立站

亚马逊扒点干货# 发表了文章 • 44 个评论 • 456 次浏览 • 2016-11-28 18:56 • 来自相关话题

时间:12月1日(周四)晚上八点;
嘉宾:厦门金多厦网络科技有限公司创始人林福东;
主题:跨境电商多平台运营——亚马逊、eBay、速卖通、Wish、独立站
主持人:雨果网小编Will

嘉宾介绍:本期扒点干货嘉宾是拥有近10年的跨境电商运营经验的卖家林福东,他2012年正式创办厦门金多厦网络科技有限公司,多年来专注于跨境电商业务的开发。目前其公司团队规模70人,先后建立了独立品牌站,以及运营亚马逊、速卖通、eBay、Wish等第三方平台店铺,其主要销售欧美时尚潮流女装,日均销售数千单,年销售额近亿人民币。

本期访谈内容提要:跨境电商各大平台的政策变化难以预料,往往平台小的调整就足以改变卖家继续经营下去的动力。每个平台都有它的魅力和优势所在,于是,有的卖家选择在一个平台上发展专精,而有的卖家则认为多平台运营才拥有更遥远的未来,不仅更启发电商运营思路,发展的可能性也更加丰富。多平台运营常被比拟成“不把鸡蛋放在一个篮子里”,那如何将鸡蛋放在多个篮子里还能保护好来,对于卖家的运营、管理技巧来说,就显得尤为重要了。姑且不论是否人人都该开展多平台运营,多平台运营者的思维就有很多单一平台运营者所需要学习的地方。

访谈形式:
1、晚上8:00至8:40,由雨果网小编Will与厦门金多厦网络科技有限公司创始人林福东进行直播访谈;
2、8:40至9:30,卖家在直播间中现场文字发问,由嘉宾做出回答;
参与方式及规则:下载雨果网APP,搜索“扒点干货”即可进入报名帖,关注雨果网花椒号入群。
下载地址:http://www.cifnews.com/appdownload ,apple用户可到AppStore搜“雨果网”。 查看全部

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时间:12月1日(周四)晚上八点;
嘉宾:厦门金多厦网络科技有限公司创始人林福东;
主题:跨境电商多平台运营——亚马逊、eBay、速卖通、Wish、独立站
主持人:雨果网小编Will

嘉宾介绍:本期扒点干货嘉宾是拥有近10年的跨境电商运营经验的卖家林福东,他2012年正式创办厦门金多厦网络科技有限公司,多年来专注于跨境电商业务的开发。目前其公司团队规模70人,先后建立了独立品牌站,以及运营亚马逊、速卖通、eBay、Wish等第三方平台店铺,其主要销售欧美时尚潮流女装,日均销售数千单,年销售额近亿人民币。

本期访谈内容提要:跨境电商各大平台的政策变化难以预料,往往平台小的调整就足以改变卖家继续经营下去的动力。每个平台都有它的魅力和优势所在,于是,有的卖家选择在一个平台上发展专精,而有的卖家则认为多平台运营才拥有更遥远的未来,不仅更启发电商运营思路,发展的可能性也更加丰富。多平台运营常被比拟成“不把鸡蛋放在一个篮子里”,那如何将鸡蛋放在多个篮子里还能保护好来,对于卖家的运营、管理技巧来说,就显得尤为重要了。姑且不论是否人人都该开展多平台运营,多平台运营者的思维就有很多单一平台运营者所需要学习的地方。

访谈形式:
1、晚上8:00至8:40,由雨果网小编Will与厦门金多厦网络科技有限公司创始人林福东进行直播访谈;
2、8:40至9:30,卖家在直播间中现场文字发问,由嘉宾做出回答;
参与方式及规则:下载雨果网APP,搜索“扒点干货”即可进入报名帖,关注雨果网花椒号入群。
下载地址:http://www.cifnews.com/appdownload ,apple用户可到AppStore搜“雨果网”。

速卖通新公告:鞋子行业类目属性调整

速卖通柠檬甜 发表了文章 • 0 个评论 • 283 次浏览 • 2016-11-01 10:54 • 来自相关话题

为了保障买家的搜索体验, 更准更快速的定位到要购买的鞋子产品,同时给广大卖家提供一个公平的经营环境,平台将规范和优化鞋子行业的产品类目属性。
请当前正在经营鞋子行业的卖家,花一些时间阅读完本次优化内容,以便更高效的完成本次调整。

一、后台类目框架整改
1)后台的类目属性一级类目shoe下二级类目更改为男鞋,女鞋,之后三级类目为鞋子的类型.
2)在二级类目男鞋、女鞋下分别新增三级类目硫化鞋, 特别提醒:如匡威、Vans、阿迪、耐克等运动品牌硫化鞋请发布到运动类目下。
3)在三级类目男休闲鞋下新增加以下两个四级类目
a)皮质/革质休闲鞋 (不含任何布类或者其他材质)
b)非皮&革类材质或拼接材质的休闲鞋





特别提醒:如鞋子款式较为特殊、或者较为难判定类目的归属,那么此商品只能发在一个类目下,如重复发布则会被处罚。

二、后台属性值整改
为了后台属性更加完善,平台对后台属性值进行了修改, 如属性值名称增减、属性值名称变等。具体请参看后台。
特别提醒:材质选项务必请谨慎且保证实物和描述相符,凡不是头层真皮的材质(即“main material”不是选择为“genuine leather”属性)的产品,禁止在产品标题,或详情页内使用真皮“Genuine Leather”等相关词或类似表达词(包括不同形式的拆分组合词,如Genuine PU + leather, Genuine bag with leather material….等等),如是“鳄鱼纹人造革”,可使用artificial leather with crocodile skin printing 或类似表达方式。

三、变更时间
平台会在11月16开始到11月30日前完成类目的更改及商品的迁移。
特此提醒:现有商品属性如填写不正确或不完整会造成迁移的不完全性。所以12月1日至31日,请卖家自检&更正。

2017年1月1日,平台将会进行鞋子新类目下的商品管理,以及对类目、属性不规范商品进行处罚。如果现有属性不能满足大家的需求,欢迎通过此链接提交反馈:https://login.aliexpress.com/% ... qF0uS

FAQ:
1、卖家现在需要做什么操作吗?
卖家朋友们现在只需要确保自己产品的属性是完善的且没错填,特别是关键和必填属性;既非关键又非必填的属性无影响;

2、为什么在发布产品页面无法看到新类目?
类目调整会在11月16日~11月30日进行,期间一旦完成即对外开放,请卖家朋友们密切关注后台;

3、11月16日—11月30日类目调整期间,商标资质申请会影响吗?
类目调整期间, 该类目是无法申请商标资质的,即11月15日开始要调整的类目就会关闭商标资质申请入口,调整完成后即开放入口,关闭过程可能持续两周,请卖家朋友们密切注意;

4、11月16日—11月30日类目调整期间,在线产品会不会受影响啊?
正常在线的产品依然在线且正常售卖,卖家朋友们不必担心,只要静待调整结束、新类目开放即可;

5、平台已调整结束,但发现自己产品类目不对,怎么调整类目呢?
1)您可以登录我的速卖通,点击“产品管理-管理产品”,找到要改的产品,点击“编辑”按钮;
2)在编辑页面点击“重选类目”即可。

6、类目调整会影响前台搜索排名吗?
类目调整对前台有一定的影响,卖家朋友们基本上会在调整完后1-2个礼拜时间感受到波动,但这是整个类目的卖家共同经历的过程,大家都在这范围内,论影响也是相对公平;当然,已调整到新类目下的卖家,越快完成属性完善越有益 查看全部
为了保障买家的搜索体验, 更准更快速的定位到要购买的鞋子产品,同时给广大卖家提供一个公平的经营环境,平台将规范和优化鞋子行业的产品类目属性。
请当前正在经营鞋子行业的卖家,花一些时间阅读完本次优化内容,以便更高效的完成本次调整。

一、后台类目框架整改
1)后台的类目属性一级类目shoe下二级类目更改为男鞋,女鞋,之后三级类目为鞋子的类型.
2)在二级类目男鞋、女鞋下分别新增三级类目硫化鞋, 特别提醒:如匡威、Vans、阿迪、耐克等运动品牌硫化鞋请发布到运动类目下。
3)在三级类目男休闲鞋下新增加以下两个四级类目
a)皮质/革质休闲鞋 (不含任何布类或者其他材质)
b)非皮&革类材质或拼接材质的休闲鞋

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特别提醒:如鞋子款式较为特殊、或者较为难判定类目的归属,那么此商品只能发在一个类目下,如重复发布则会被处罚。

二、后台属性值整改
为了后台属性更加完善,平台对后台属性值进行了修改, 如属性值名称增减、属性值名称变等。具体请参看后台。
特别提醒:材质选项务必请谨慎且保证实物和描述相符,凡不是头层真皮的材质(即“main material”不是选择为“genuine leather”属性)的产品,禁止在产品标题,或详情页内使用真皮“Genuine Leather”等相关词或类似表达词(包括不同形式的拆分组合词,如Genuine PU + leather, Genuine bag with leather material….等等),如是“鳄鱼纹人造革”,可使用artificial leather with crocodile skin printing 或类似表达方式。

三、变更时间
平台会在11月16开始到11月30日前完成类目的更改及商品的迁移。
特此提醒:现有商品属性如填写不正确或不完整会造成迁移的不完全性。所以12月1日至31日,请卖家自检&更正。

2017年1月1日,平台将会进行鞋子新类目下的商品管理,以及对类目、属性不规范商品进行处罚。如果现有属性不能满足大家的需求,欢迎通过此链接提交反馈:https://login.aliexpress.com/% ... qF0uS

FAQ:
1、卖家现在需要做什么操作吗?
卖家朋友们现在只需要确保自己产品的属性是完善的且没错填,特别是关键和必填属性;既非关键又非必填的属性无影响;

2、为什么在发布产品页面无法看到新类目?
类目调整会在11月16日~11月30日进行,期间一旦完成即对外开放,请卖家朋友们密切关注后台;

3、11月16日—11月30日类目调整期间,商标资质申请会影响吗?
类目调整期间, 该类目是无法申请商标资质的,即11月15日开始要调整的类目就会关闭商标资质申请入口,调整完成后即开放入口,关闭过程可能持续两周,请卖家朋友们密切注意;

4、11月16日—11月30日类目调整期间,在线产品会不会受影响啊?
正常在线的产品依然在线且正常售卖,卖家朋友们不必担心,只要静待调整结束、新类目开放即可;

5、平台已调整结束,但发现自己产品类目不对,怎么调整类目呢?
1)您可以登录我的速卖通,点击“产品管理-管理产品”,找到要改的产品,点击“编辑”按钮;
2)在编辑页面点击“重选类目”即可。

6、类目调整会影响前台搜索排名吗?
类目调整对前台有一定的影响,卖家朋友们基本上会在调整完后1-2个礼拜时间感受到波动,但这是整个类目的卖家共同经历的过程,大家都在这范围内,论影响也是相对公平;当然,已调整到新类目下的卖家,越快完成属性完善越有益

速卖通直通车操作常见的问题与解答

速卖通下一个转弯 发表了文章 • 0 个评论 • 495 次浏览 • 2016-10-31 20:34 • 来自相关话题

1、Q:推广的产品挺多的,为什么展示的是A不是B?
   A:在快捷推广的管理某个推广计划的关键词列表页面,你可以看到在关键词列表中有“推广商品数”这样一个值,当您点击某个关键词的时,可以查看到与这个关键词推广评分最高的商品,如下图:





这些商品是按照推广评分从高到低排列显示的,您最多可以预览到最相关的前5个商品。当买家在搜索你的这个关键词时,最有可能展示出来的是您预览到的排在最前面的推广商品。目前系统不支持由你自己精确控制具体展现哪一个商品。
 
2、Q: 申请开发票后,多久可以收到?
   A: 我们将在收到申请后3个工作日内寄出发票,采用圆通或EMS的快递方式,预计快递时间大概3-5天。
 
3、Q: 暂停某个推广计划后,还能重新投放吗?
   A: 当然可以重新激活投放,你只需在推广计划管理列表页面,对“暂停”状态的推广计划修改为“启动”,就会看到这个推广计划状态由灰色的“暂停”转变为绿色的“启动”。这表示该推广计划又重新在系统中开始投放了。





4、 Q: 如何查看某单个商品的数据变化趋势?
    A: 在数据报告-商品报告中,找到你想进一步了解详细数据的商品,点击商品名称,系统会把这个商品每一天的详细数据以折线图和数据表格的形式展示给你。你可以清晰的看出一段时间内该商品的数据变化表现,并根据需要进行优化。
 
5、Q: 数据报告的更新时间点是什么时候?
   A: 数据报告的更新时间为每天的北京时间9点,可以查看对应美国时间前一天的数据。
 
6、Q: 为什么我的某个商品不能推广?
   A: 你的商品不能被推广可能有以下两点原因:1)你的商品未被网站审核通过。(2)你的商品已下架。
 
7、Q: 出价完成之后如果批量加价,所有价格都会统一变更吗?
    A: 是的,出价完了之后如果做了批量加价的操作,所有的价格都会统一变更。
 
8、Q: 你新增的关键词没有生效的原因可能有以下几点:
   A: 1) 你对新增加的关键词没有出价
      2) 你新增加的关键词与该推广计划内产品的推广评分均未达到“良”或“优”。
 
9、Q: 同一个关键词在不同的推广计划中推广,客户搜索该关键词时,会显示我哪个商品?
   A: 会显示该关键词对应的所有推广商品中,出价*推广评分最高的那一款产品。
 
10、Q: 如果我想让卖家搜索某个词的时候出现指定产品怎么办?
    A: 首先在MyAliexpress的管理商品列表中,把想推广的那个商品找出来并打开这个商品的编辑页面,把标题、图片、属性、描述等信息写得更好,从而提升这个商品与这个关键词的推广评分,并且提升商品本身的信息质量。
当你把这个商品信息优化更新完毕、通过网站审核(更新商品后重新提交大约需要24小时通过审核)以后,你再回到管理推广计划下的关键词页面,预览这个关键词对应的最相关推广商品,看刚刚优化的那个商品是否已经出现在预览页面、且排在最前面。
如果那个商品仍然没有出现或者出现了但仍然排在靠下面的位置,说明该商品与这个关键词的推广评分依然不够高,需要你进一步重点优化这个商品的推广评分和信息质量。
 
11、Q: 发票抬头可以修改吗?
    A: 按照财务规则,发票抬头不可以修改。如果会员同时是国际站付费会员,我们将以认证后的公司名称作为发票抬头;如果会员非国际站付费会员,则以实名认证的个人姓名作为抬头。
 
12、Q: 我可以选择扣费账户吗?
    A: 不可以,扣费只能从你充值后的速卖通直通车账户中扣除。
 
13、Q: 不同推广计划可以选择同一个商品吗?
    A: 不可以。同一个商品只能在一个推广计划中出现。
 
14、Q: 预估排名中的“其他位置”是指哪里?
    A:预估排名中的“其他位置”是指搜索结果页的底部推广位以及搜索结果第二页开始的底部推广位。
 
15、Q:我的推广怎么停了?
    A: 你的推广暂停的原因有可能是以下几种:
      1)你的账户余额不足,需要尽快充值;
      2)你的推广计划为暂停状态;
      3)你的账户被冻结。
 
16 Q: 我设置了多个产品,你们展示的产品不是我想展示的,怎么办?
     A: 为保证买家体验和推广效果,系统会优先展示推广评分更高的商品,如果展示的商品确实不是你要推广的,你可以采用以下方法。
1)、首先在MyAliexpress的管理商品列表中,把需要推广的商品找到并进入这个商品的编辑页面,把标题、图片、属性、描述等信息描述得更完整,以此提升推广评分和商品信息质量。
2)、当你将商品信息优化更新完毕并通过网站审核(更新商品后重新提交大约需要24小时通过审核)后,你再回到管理推广计划下的关键词页面,预览这个关键词对应的推广商品,查看要推广的商品是否已经出现在预览页面、且排在最前面。如果这个商品仍然没有出现或者出现了但仍排在靠后的位置,说明该商品与这个关键词的推广评分依然不够高,需要你进一步重点优化这个商品的信息质量。
3)、你也可以考虑单独建立推广计划,将要推广的商品加入并购买关键词。 查看全部
1、Q:推广的产品挺多的,为什么展示的是A不是B?
   A:在快捷推广的管理某个推广计划的关键词列表页面,你可以看到在关键词列表中有“推广商品数”这样一个值,当您点击某个关键词的时,可以查看到与这个关键词推广评分最高的商品,如下图:

2.png

这些商品是按照推广评分从高到低排列显示的,您最多可以预览到最相关的前5个商品。当买家在搜索你的这个关键词时,最有可能展示出来的是您预览到的排在最前面的推广商品。目前系统不支持由你自己精确控制具体展现哪一个商品。
 
2、Q: 申请开发票后,多久可以收到?
   A: 我们将在收到申请后3个工作日内寄出发票,采用圆通或EMS的快递方式,预计快递时间大概3-5天。
 
3、Q: 暂停某个推广计划后,还能重新投放吗?
   A: 当然可以重新激活投放,你只需在推广计划管理列表页面,对“暂停”状态的推广计划修改为“启动”,就会看到这个推广计划状态由灰色的“暂停”转变为绿色的“启动”。这表示该推广计划又重新在系统中开始投放了。

3.png

4、 Q: 如何查看某单个商品的数据变化趋势?
    A: 在数据报告-商品报告中,找到你想进一步了解详细数据的商品,点击商品名称,系统会把这个商品每一天的详细数据以折线图和数据表格的形式展示给你。你可以清晰的看出一段时间内该商品的数据变化表现,并根据需要进行优化。
 
5、Q: 数据报告的更新时间点是什么时候?
   A: 数据报告的更新时间为每天的北京时间9点,可以查看对应美国时间前一天的数据。
 
6、Q: 为什么我的某个商品不能推广?
   A: 你的商品不能被推广可能有以下两点原因:1)你的商品未被网站审核通过。(2)你的商品已下架。
 
7、Q: 出价完成之后如果批量加价,所有价格都会统一变更吗?
    A: 是的,出价完了之后如果做了批量加价的操作,所有的价格都会统一变更。
 
8、Q: 你新增的关键词没有生效的原因可能有以下几点:
   A: 1) 你对新增加的关键词没有出价
      2) 你新增加的关键词与该推广计划内产品的推广评分均未达到“良”或“优”。
 
9、Q: 同一个关键词在不同的推广计划中推广,客户搜索该关键词时,会显示我哪个商品?
   A: 会显示该关键词对应的所有推广商品中,出价*推广评分最高的那一款产品。
 
10、Q: 如果我想让卖家搜索某个词的时候出现指定产品怎么办?
    A: 首先在MyAliexpress的管理商品列表中,把想推广的那个商品找出来并打开这个商品的编辑页面,把标题、图片、属性、描述等信息写得更好,从而提升这个商品与这个关键词的推广评分,并且提升商品本身的信息质量。
当你把这个商品信息优化更新完毕、通过网站审核(更新商品后重新提交大约需要24小时通过审核)以后,你再回到管理推广计划下的关键词页面,预览这个关键词对应的最相关推广商品,看刚刚优化的那个商品是否已经出现在预览页面、且排在最前面。
如果那个商品仍然没有出现或者出现了但仍然排在靠下面的位置,说明该商品与这个关键词的推广评分依然不够高,需要你进一步重点优化这个商品的推广评分和信息质量。
 
11、Q: 发票抬头可以修改吗?
    A: 按照财务规则,发票抬头不可以修改。如果会员同时是国际站付费会员,我们将以认证后的公司名称作为发票抬头;如果会员非国际站付费会员,则以实名认证的个人姓名作为抬头。
 
12、Q: 我可以选择扣费账户吗?
    A: 不可以,扣费只能从你充值后的速卖通直通车账户中扣除。
 
13、Q: 不同推广计划可以选择同一个商品吗?
    A: 不可以。同一个商品只能在一个推广计划中出现。
 
14、Q: 预估排名中的“其他位置”是指哪里?
    A:预估排名中的“其他位置”是指搜索结果页的底部推广位以及搜索结果第二页开始的底部推广位。
 
15、Q:我的推广怎么停了?
    A: 你的推广暂停的原因有可能是以下几种:
      1)你的账户余额不足,需要尽快充值;
      2)你的推广计划为暂停状态;
      3)你的账户被冻结。
 
16 Q: 我设置了多个产品,你们展示的产品不是我想展示的,怎么办?
     A: 为保证买家体验和推广效果,系统会优先展示推广评分更高的商品,如果展示的商品确实不是你要推广的,你可以采用以下方法。
1)、首先在MyAliexpress的管理商品列表中,把需要推广的商品找到并进入这个商品的编辑页面,把标题、图片、属性、描述等信息描述得更完整,以此提升推广评分和商品信息质量。
2)、当你将商品信息优化更新完毕并通过网站审核(更新商品后重新提交大约需要24小时通过审核)后,你再回到管理推广计划下的关键词页面,预览这个关键词对应的推广商品,查看要推广的商品是否已经出现在预览页面、且排在最前面。如果这个商品仍然没有出现或者出现了但仍排在靠后的位置,说明该商品与这个关键词的推广评分依然不够高,需要你进一步重点优化这个商品的信息质量。
3)、你也可以考虑单独建立推广计划,将要推广的商品加入并购买关键词。
速卖通的运营问题[aliexpress]