举报总是不通过？一文提升举报通过率！

（图片来源：图虫创意）

有一天，服装卖家Mike发现，有人在跟卖他店铺内的一款热销产品，但Mike并未把自己品牌授权给任何人去售卖，Mike可以怎么办？有人说，我店铺也遇到过差不多的事情，但是举报无效了。

首先我们来回答一个问题，“跟卖”就是”侵权”吗？

根据亚马逊官方的回答，只要跟卖的商品为你品牌的正品，不管该商品来自哪个渠道，都不属于侵犯了你的知识产权，而我们常说的侵权，就包括知识版权侵权、商标侵权和专利侵权。

如果跟卖的商品不是假货，就完全不能举报了？不是不行，但不要搞错举报入口，如果您认为跟卖的产品【商品与描述不符】，则应前往，亚马逊卖家平台 -> 绩效 -> 账户状况，点击【举报滥用亚马逊政策的行为】；若跟卖的商品确实是假货可使用【举报侵权行为 (Report a Violation)】工具，举报商标侵权。点击此处咨询。

另外，举报成功的关键因素就包括：①务必提供测试购买 (Test Buy)订单号 ；②测试购买订单送达后，再提交举报；③测试购买订单中所购买的店铺，需要与被举报店铺一致 ；④ 在“请提供更多信息以帮助我们了解您的问题”处，请勿将 举报理由简单写为“我没有授权该卖家销售我的产品”，而 应描述该跟卖产品为假货。点击此处咨询。

另外，经过总结，能提高举报通过率有十大黄金法则：

1. 举报商标侵权前，先辨别跟卖是否涉及假货售卖

•举报入口须正确选择

•举报类型须正确分则：版权、商标、专利要分清;

•避免使用商标 Word Mark（品牌名）举报版权侵权（盗图，抄

袭五点描述等），或使用商标号举报专利侵权。

2. 如下情况，需要进行测试购买（Test Buy）再去提出举报

•商标侵权 - 商品为假冒；

•商标侵权 - 商品或其包装上有我的商标；

•版权侵权 - 商品实物或其包装属于或包含版权内容;

•专利侵权 - 设计专利潜在违规。

3. 提供有效的测试购买（Test Buy）信息

•提供测试购买订单号；

•测试购买订单送达后再提交举报；

•订单店铺需要与被举报店铺一致。

4. 举报版权侵权，要提供真实、有效、可访问的举证链接

•勿忘论证！需给出具体的描述信息，如侵权内容所在的具体位

置、判断侵权的依据。

5. 不可使用其他地区/国家的商标、待处理商标等无效商标

举报商标侵权：

•确认商标的有效范围；

•在拥有当地商标的站点提交举报。

6. 不要持续提交或重复提交不准确或虚假的举报

7. 非知识产权违规的行为，请勿通过举报违规行为工具举

报，而应通过卖家平台举报。

8. 不要使用本身就有严重账号健康问题的账号发起举报，

如账户状况评级未达到“健康”状态，或涉及多项未解决

的知识产权投诉

9. 如果举报者自身也有offer在被举报的ASIN下，则属于不

合理举报范畴

10. 不要举报包含兼容性描述的非侵权行为

如果你遇到盗图、商标侵权的情况，又怎么处理呢？欢迎扫码填报了解更多关于亚马逊品牌保护案例。(添加VX号：13305917238获取报告）

（编辑：江同）

（来源：海比电商）

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