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​Instagram购物功能基础实操

购物功能设置具体操作一览。

Instagram购物功能基础实操

一、购物功能简介:

通过Instagram 购物功能,商家可以提供身临其境的购物体验,便于用户探索最佳商品。用户通过主页帖子和快拍获得商品信息,也能够在“搜索与发现”中发现商品。

当用户轻触帖子中的商品标记或快拍中的商品贴图时,将跳转到相应的商品描述页面,显示商家的商品信息:

ª 商品图片

ª 商品介绍

ª 商品价格

ª 直接链接至您网站的购买链接

Instagram中贴子和快拍的展示效果示例:

Instagram购物功能基础实操Instagram购物功能基础实操

二、购物功能设置:

1.确认业务地点位于受支持市场

·Instagram现已支持多个国家地区的购物功能,如果账户不在可用市场中,则可能无法标记商品。 

Instagram购物功能基础实操

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2.业务为销售实物商品,并且符合以下相关政策

·Facebook商业交易政策:https://www.facebook.com/policies/commerce?ref=fbb_ig_shopping_setup

·Facebook商家协议:https://www.facebook.com/legal/commerce_product_merchant_agreement

3.Instagram账户切换为商家主页,并关联Facebook主页

·前往Instagram个人主页,进入【设置】-【账户】-【切换为商家账户】

·选择与您业务相关的Facebook主页及其他详细信息

4.关联Facebook目录

·方式一:通过目录管理工具上传目录。创建流程可参考动态广告的目录创建流程,同时,如果希望使用商品标记和贴图,请选择电子商务目录类别。

Instagram购物功能基础实操

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·方式二:通过Facebook公共主页添加【店铺】板块。访问Facebook公共主页的【设置】-【模块与功能菜单】,选择添加【店铺】功能选项,然后进入【店铺】页面进行相关设置及商品上传。

Instagram购物功能基础实操

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需要注意的是:

- 如果店铺使用“购物消息”选项,将无法通过Instagram购物功能提交帐户供审核。

- 如果Facebook公共主页具有国家/地区或年龄限制,这些限制将不适用于Instagram。

5.审核

·完成上述操作后,便可以提交账户供审核。审核过程通常需要几天或更久,商家可随时通过【设置】中的【购物】,查看审核状态。

·帐户通过审核后,商家将收到 Instagram 的通知,届时可以在【设置】中的【购物】完成其他相关设置,开始在帖子和快拍中标记商品。

三、购物功能应用:

1.商品标记

·按通常方式创建帖子或快拍,点击【标记商品】,从目录中添加商品。商家也可对主页上的旧帖进行添加标记,颜色和文本均可修改。(多图片帖子不支持发布后再编辑或删除商品标记)

2.查看购物成效分析

- 访问商家主页的【成效分析】,可以了解到用户与商家购物内容互动情况的成效分析:

- 商品浏览次数:用户点击商品标签查看商品页的总次数

- 购买链接点击次数:用户轻触产品页上的购买按钮的总次数

注意事项:

Ø 从目录删除商品:将某商品从目录中删除后,将无法在 Instagram 中主推该商品。并且,删除标记后,相关成效分析也将删除。

Ø 切换目录:如果更改用于 Instagram 购物功能的目录,现有商品标记不会移动、删除或更改。商家可以在【商务管理平台设置】中切换想要的目录。

Ø 缺货商品:如果商品缺货,将移除相关的商品标记。目前,商品补货后,商品标记不会重新显示。

Ø 商品标记:目前该功能仅支持自然贴子和快拍,无法在付费广告中使用。

Ø 商品审核:目录中的每件商品都必须接受审核,确保符合Instagram 的商业交易要求。如果商家想要标记的商品没有显示出来,可能是因为此商品未获得批准或被认为是重复商品。

如果您在操作过程中遇到任何问题,可访问Facebook的广告主帮助中心寻找解答,或通过深诺逸途(SinoClick)的商户中心后台提交咨询表单,我们将在1-2个工作日内答复。

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