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哪家ERP管理系统更适合生产型企业使用?

轻流 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 1591 次浏览 • 2018-08-02 11:52 • 来自相关话题

【干货分享】大卖家教你如何通过站外Deal站Vipon解析促使新店铺快速出单

凡夫俗子 发表了文章 • 0 个评论 • 5515 次浏览 • 2017-12-15 15:25 • 来自相关话题

提到站外Deal站,可能很多人都知道Slickdeal(简称SD),美国最大的站外Deal站,还有其他的比如:Slickedeals、Hotukdeals、Fatwallet 、Kinja、Groupon,这些Deal站流量巨大,但无论是免费的还是合作的,对于发帖都有一定的要求。

Slickedeals是目前美国最大的Deal站,入驻要求也相对较高。在slickedeals入驻的店铺Feedback数量要大于1000个,产品review数量大于50个,产品分值最好不低于4.0分;

Hotukdeals需要Feedback满1000个,同时还要求是在当地进行信息注册(如果发现是中国卖家注册的信息,绝大多数会被删和封品牌);

上Kinja、Groupon推广的产品也必须要四颗星以上。

可见,站外主流Deal站的入驻对于店铺星级,review数量,订单数量都有一定要求。对于刚进入亚马逊的或是急需清库存的中小卖家或而言,站外做促销引流就是痴人说梦。那么,是不是就束手无策了呢?

Vipon可以帮助亚马逊的中小卖家解决站外促销这个难题。




Vipon前身叫Amazon review trader(简称ART),是AMZ Tracker旗下的海外买家社区,注册用户来自全球多个国家。

在去年10月亚马逊测评政策严禁之前,Vipon社区的主要功能是帮助卖家做产品测评。测评政策严禁后,Vipon并没有因政策调整而仓促退出市场,而是转变了运营思路,转为帮助卖家做站外促销,通过折扣提升销量和排名,以一种合法合规、符合平台准则的方式赢得亚马逊的支持和卖家的信赖。

与其他同类折扣促销平台相比,Vipon的优势在于其超低的门槛与高用户黏度。卖家只要注册成为AMZ Tracker会员,即可免费在Vipon上发布产品折扣信息,对于店铺资质和产品评分没有任何要求。此外,Vipon目前已经积累了超过100万注册买家用户,超30万的日活跃用户

近日,美国主流评论网站Moneypantry在评选全球亚马逊40大站外Deal站时,Vipon更是以绝对优势再次夺得榜首,获得全球亚马逊卖家的认可。




此之外, Vipon还会定期在其拥有5万粉丝的官方Facebook账号上发布优质卖家的促销信息。根据目前的推广案例,此举可轻松覆盖百万用户。这无疑是另外一个不可多得的黄金流量入口。




Deal站Vipon.com流量分析:




UV是独立访问IP个数

PV是访问次数,PV/UV越高,代表网站的粘度越高,越吸引买家,可以看到,vipon.com的日活跃量在20~30万左右。vipon只是一个Deal站没有其他的社区属性,所以这些流量是非常精准可靠的。

站外Deal站vipon.com的属性:

一,注册买家数超过100万+,日均活量在20~30万+

二,站外Deal站折扣引流,只展示你的产品和促销信息,最终购买还是发生在你的亚马逊店铺,流量经过vipon.com平台过滤到你的亚马逊店铺,低流量高转化(综合转化率可以达到30%-50%,个别以具体产品竞争力为准),亚马逊又是一个一切以转化为前提的平台,所以站外Deal站所带来的排名提升远远比做站内PPC广告,节日活动高。

三,站外Deal站引流跟Facebook引流有什么区别

站外Deal低流量高转化,Facebook是高流量低转化,流量过大转化跟不上导致排名降低很正常,Deal站就很好的解决了这个问题。

四,在什么情况下比较适合做Deal站

因为一般的Deal站都是5折左右,所以做Deal站是有成本的,以下几种情况做Deal最合适:

①打造新品:新品上来,没有review基础,做广告效率很差,ACOS压不住,咋办?Deal站可以进行精准引流快速出单,提升排名,进而转化Review和流量的可能。

②冲关键词排名和类目排名:冲排名需要更多的转化率去支持,当本身自己的listing有瓶颈的时候可以借助站外Deal的高转化去冲击瓶颈。

③清库存。
  查看全部
提到站外Deal站,可能很多人都知道Slickdeal(简称SD),美国最大的站外Deal站,还有其他的比如:Slickedeals、Hotukdeals、Fatwallet 、Kinja、Groupon,这些Deal站流量巨大,但无论是免费的还是合作的,对于发帖都有一定的要求。

Slickedeals是目前美国最大的Deal站,入驻要求也相对较高。在slickedeals入驻的店铺Feedback数量要大于1000个,产品review数量大于50个,产品分值最好不低于4.0分;

Hotukdeals需要Feedback满1000个,同时还要求是在当地进行信息注册(如果发现是中国卖家注册的信息,绝大多数会被删和封品牌);

上Kinja、Groupon推广的产品也必须要四颗星以上。

可见,站外主流Deal站的入驻对于店铺星级,review数量,订单数量都有一定要求。对于刚进入亚马逊的或是急需清库存的中小卖家或而言,站外做促销引流就是痴人说梦。那么,是不是就束手无策了呢?

Vipon可以帮助亚马逊的中小卖家解决站外促销这个难题。
Vipon1.jpg

Vipon前身叫Amazon review trader(简称ART),是AMZ Tracker旗下的海外买家社区,注册用户来自全球多个国家。

在去年10月亚马逊测评政策严禁之前,Vipon社区的主要功能是帮助卖家做产品测评。测评政策严禁后,Vipon并没有因政策调整而仓促退出市场,而是转变了运营思路,转为帮助卖家做站外促销,通过折扣提升销量和排名,以一种合法合规、符合平台准则的方式赢得亚马逊的支持和卖家的信赖。

与其他同类折扣促销平台相比,Vipon的优势在于其超低的门槛与高用户黏度。卖家只要注册成为AMZ Tracker会员,即可免费在Vipon上发布产品折扣信息,对于店铺资质和产品评分没有任何要求。此外,Vipon目前已经积累了超过100万注册买家用户,超30万的日活跃用户

近日,美国主流评论网站Moneypantry在评选全球亚马逊40大站外Deal站时,Vipon更是以绝对优势再次夺得榜首,获得全球亚马逊卖家的认可。
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此之外, Vipon还会定期在其拥有5万粉丝的官方Facebook账号上发布优质卖家的促销信息。根据目前的推广案例,此举可轻松覆盖百万用户。这无疑是另外一个不可多得的黄金流量入口。
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Deal站Vipon.com流量分析:
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UV是独立访问IP个数

PV是访问次数,PV/UV越高,代表网站的粘度越高,越吸引买家,可以看到,vipon.com的日活跃量在20~30万左右。vipon只是一个Deal站没有其他的社区属性,所以这些流量是非常精准可靠的。

站外Deal站vipon.com的属性:

一,注册买家数超过100万+,日均活量在20~30万+

二,站外Deal站折扣引流,只展示你的产品和促销信息,最终购买还是发生在你的亚马逊店铺,流量经过vipon.com平台过滤到你的亚马逊店铺,低流量高转化(综合转化率可以达到30%-50%,个别以具体产品竞争力为准),亚马逊又是一个一切以转化为前提的平台,所以站外Deal站所带来的排名提升远远比做站内PPC广告,节日活动高。

三,站外Deal站引流跟Facebook引流有什么区别

站外Deal低流量高转化,Facebook是高流量低转化,流量过大转化跟不上导致排名降低很正常,Deal站就很好的解决了这个问题。

四,在什么情况下比较适合做Deal站

因为一般的Deal站都是5折左右,所以做Deal站是有成本的,以下几种情况做Deal最合适:

①打造新品:新品上来,没有review基础,做广告效率很差,ACOS压不住,咋办?Deal站可以进行精准引流快速出单,提升排名,进而转化Review和流量的可能。

②冲关键词排名和类目排名:冲排名需要更多的转化率去支持,当本身自己的listing有瓶颈的时候可以借助站外Deal的高转化去冲击瓶颈。

③清库存。
 

听说Cashcowpro这个亚马逊店铺数据管理工具还不错,谁用过的?

CashCowPro官方Michael尹 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 2211 次浏览 • 2018-03-05 14:23 • 来自相关话题

【干货分享】深度解析跨境电商卖家如何选择运营模式 三大主流运营模式的对比!

沐雲 发表了文章 • 0 个评论 • 3855 次浏览 • 2017-11-03 10:01 • 来自相关话题

若是跨境电商是一款游戏,NPC会给每个卖家三个选项:铺货模式、垂直模式以及工厂模式,而且每一种模式看起来都很诱人:

1、铺货模式卖家:什么产物都能卖出去的跨境实力派(新手以及部分大卖家常用的套路);

2、垂直模式卖家:产物为王,坐着都能赚钱(专业卖家的方法,走品牌路线的居多);

3、工厂模式卖家:掌握一手姚晨职业拳手特训货源,一招鲜吃遍天(实力派卖家的致胜宝典,强势走低价策略);

但在这些美艳眼前,倘若保持一丝理智,你就会发现迷人的外表之下,有无数的绿肥红瘦,哪种模式都有自己的春景和死角。而且铺货、垂直、工厂都只是一个切入点,要害是你能否汲百家之所长,融为一炉,化为己用。

为此,易仓科技特意调研了153位跨境电商卖家,通过多角度数据透视三种模式,让卖家朋侪们联合自身优势,扬长补短,在2017年逾越目的。




一、产物到底和模式相关吗?




①、3C和户外运动都有50%以上的卖家涉足,另外铺货模式有31%会选择服装品类,而只有12%垂直模式卖家选择服装。

②、汽配品类三种模式的卖家都有涉猎,但占比不高,一方面汽配品类市场有限,市场上每款车的数目是一定的;其次是门槛高,生产企业有品牌掩护;同时由于汽配市场工业成熟度很高,以线下消耗为主。

③、关于家居品类,外洋消耗者对家居的品质要求比力高,同时需要有较多的差异化才气赢得消耗者的青睐,以是该品类更适合垂直卖家和工厂卖家。姚晨职业拳手特训

从数据来看,岂论哪个品类,每种模式都有卖家能够突破。

二、模式是否能决议销售计谋?

从操盘方式上看如下图: 




①、垂直模式比力注重品牌,产物也具有较大的优势和利润空间,会思量通太过销去笼罩更多的渠道,为品牌吸引更多的流量。

②、对于工厂而言,受困于运营能力和产物线的缘故原由,会有较高比例的工厂选择分销和代运营模式。




③、关于销售方式,毫无疑问照旧以第三方平台为主。另外,得益于传统外贸营业,33%的工厂有外洋线下销售。相对于垂直模式,铺货模式更容易发生库存滞销,以是对线下销售渠道的诉求也会略高。自建站的比重比力平衡,是由于自建站的焦点挑战在于流量,而不在于产物模式。

从销售平台角度上看




①、铺货模式和工厂模式在主流平台的比重比力平衡。垂直模式卖家更青睐亚马逊。




②、由于主流平台的猛烈竞争,几种模式的卖家对于新平台的盼望是同样的强烈,而东南亚市场又是中国卖家最看好的、也是最愿意实验的。

综合看来,铺货模式卖家更倾向于笼罩多渠道多平台。垂直模式卖家会考量平台是否合适做产物,并有意通太过销来扩充销售渠道。工厂卖家的优势在于线下渠道的整合。

三、哪种模式更赚钱?

从月销售额角度上看




①、铺货模式中月销100万美金以上的卖家比重较大,一方面由于铺货模式容易扩张,很是适合善于运营的卖家做强做大;另方面,铺货模式的老牌卖家居多,早期eBay卖家都是铺货模式起身。

②、垂直模式月销50万以下比重高达64%,由于垂直模式要不停深挖品类和极致化运营,需要卖家有富足的耐心。

③、工厂模式只有2%的月销百万美金大卖家,由于工厂模式的卖家由于品类受限、运营履历不足,团队不健全...要走的路还很长。

从净利率角度上看




①、铺货模式净利率11%以上的只占18%,而垂直模式净利率11%以上的有40%。另外,有45%的铺货卖家净利率在7%以下,由于铺货模式缺少产物差异化,以价钱竞争为主,以是需要以量取胜。

②、工厂转型卖家则由于运营履历的差异,58%的有8%以上的净利率;另有25%的净利率在3%以下甚至赔本,处于前期投入阶段。

从增加速率角度上看




①、铺货模式和工厂模式在产物品类上继续突破相对乏力,以是都有40%以上卖家增加速率在20%以下。

②、垂直模式由于是深挖形式,容易建设竞争优势,而且体量较小,有了竞争优势后就可以取得较快的增加速率,76%的卖家都有20%以上的增加。

各人可以看到,岂论哪种模式都能赚钱,怎么选择可能就是卖家老板们性姚晨职业拳手特训格使然。

四、差别模式的烦恼有何差别?








从物流角度上看

对于56%的铺货卖家来说,物流依然是硬伤。物流问题对于垂直和工厂卖家来说占比相对较小,这是得益于自建仓、FBA以及第三方堆栈的综合使用。
从治理和人才角度上看




①、铺货模式由于库存、图片等资源需要共享,87%是经典模式(按部门治理)。垂直模式由于面临较大的人才挑战和压力,以是16%的垂直卖家选择能够最大水平施展人才潜能的阿米巴模式。

②、工厂由于许多营业不熟稔,垂直模式由于要更专注于产物和运营,都有30%左右的卖家选择营业外包,如摄影照相、翻译等岗位。




这三种治理模式下,人均产出以阿米巴模式为优,40%的阿米巴模式卖家人均产出在10万美金以上,但阿米巴模式并非万能药,现实效果照旧与治理者的向导能力有很大关系。

从资金角度上看




①、铺货模式由于整体销量较为稳固,资金周转快,资金链比力好把控,78%的铺货模式卖家没有资金需求。

②、垂直模式和工厂模式由于需要较大投入去做产物改良、人才治理、外洋系统建设,泛起资金问题的比例到达48%以上。

总的来说,岂论哪种模式都能取得不错的生长。亚马逊全球副总裁张文翊以为,商业的本质是生意业务。电商的竞争终归回归商业的本质--富厚的选品、可信任的品质、透明的价钱、稳固便捷的配送体验。这些是三种模式的卖家都需要耐心打磨的。

此文献给在差别模式上探索的卖家,希望能资助更多卖家带去思索,做强做大。
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若是跨境电商是一款游戏,NPC会给每个卖家三个选项:铺货模式、垂直模式以及工厂模式,而且每一种模式看起来都很诱人:

1、铺货模式卖家:什么产物都能卖出去的跨境实力派(新手以及部分大卖家常用的套路);

2、垂直模式卖家:产物为王,坐着都能赚钱(专业卖家的方法,走品牌路线的居多);

3、工厂模式卖家:掌握一手姚晨职业拳手特训货源,一招鲜吃遍天(实力派卖家的致胜宝典,强势走低价策略);

但在这些美艳眼前,倘若保持一丝理智,你就会发现迷人的外表之下,有无数的绿肥红瘦,哪种模式都有自己的春景和死角。而且铺货、垂直、工厂都只是一个切入点,要害是你能否汲百家之所长,融为一炉,化为己用。

为此,易仓科技特意调研了153位跨境电商卖家,通过多角度数据透视三种模式,让卖家朋侪们联合自身优势,扬长补短,在2017年逾越目的。
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一、产物到底和模式相关吗?
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①、3C和户外运动都有50%以上的卖家涉足,另外铺货模式有31%会选择服装品类,而只有12%垂直模式卖家选择服装。

②、汽配品类三种模式的卖家都有涉猎,但占比不高,一方面汽配品类市场有限,市场上每款车的数目是一定的;其次是门槛高,生产企业有品牌掩护;同时由于汽配市场工业成熟度很高,以线下消耗为主。

③、关于家居品类,外洋消耗者对家居的品质要求比力高,同时需要有较多的差异化才气赢得消耗者的青睐,以是该品类更适合垂直卖家和工厂卖家。姚晨职业拳手特训

从数据来看,岂论哪个品类,每种模式都有卖家能够突破。

二、模式是否能决议销售计谋?

从操盘方式上看如下图: 
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①、垂直模式比力注重品牌,产物也具有较大的优势和利润空间,会思量通太过销去笼罩更多的渠道,为品牌吸引更多的流量。

②、对于工厂而言,受困于运营能力和产物线的缘故原由,会有较高比例的工厂选择分销和代运营模式。
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③、关于销售方式,毫无疑问照旧以第三方平台为主。另外,得益于传统外贸营业,33%的工厂有外洋线下销售。相对于垂直模式,铺货模式更容易发生库存滞销,以是对线下销售渠道的诉求也会略高。自建站的比重比力平衡,是由于自建站的焦点挑战在于流量,而不在于产物模式。

从销售平台角度上看
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①、铺货模式和工厂模式在主流平台的比重比力平衡。垂直模式卖家更青睐亚马逊。
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②、由于主流平台的猛烈竞争,几种模式的卖家对于新平台的盼望是同样的强烈,而东南亚市场又是中国卖家最看好的、也是最愿意实验的。

综合看来,铺货模式卖家更倾向于笼罩多渠道多平台。垂直模式卖家会考量平台是否合适做产物,并有意通太过销来扩充销售渠道。工厂卖家的优势在于线下渠道的整合。

三、哪种模式更赚钱?

从月销售额角度上看
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①、铺货模式中月销100万美金以上的卖家比重较大,一方面由于铺货模式容易扩张,很是适合善于运营的卖家做强做大;另方面,铺货模式的老牌卖家居多,早期eBay卖家都是铺货模式起身。

②、垂直模式月销50万以下比重高达64%,由于垂直模式要不停深挖品类和极致化运营,需要卖家有富足的耐心。

③、工厂模式只有2%的月销百万美金大卖家,由于工厂模式的卖家由于品类受限、运营履历不足,团队不健全...要走的路还很长。

从净利率角度上看
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①、铺货模式净利率11%以上的只占18%,而垂直模式净利率11%以上的有40%。另外,有45%的铺货卖家净利率在7%以下,由于铺货模式缺少产物差异化,以价钱竞争为主,以是需要以量取胜。

②、工厂转型卖家则由于运营履历的差异,58%的有8%以上的净利率;另有25%的净利率在3%以下甚至赔本,处于前期投入阶段。

从增加速率角度上看
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①、铺货模式和工厂模式在产物品类上继续突破相对乏力,以是都有40%以上卖家增加速率在20%以下。

②、垂直模式由于是深挖形式,容易建设竞争优势,而且体量较小,有了竞争优势后就可以取得较快的增加速率,76%的卖家都有20%以上的增加。

各人可以看到,岂论哪种模式都能赚钱,怎么选择可能就是卖家老板们性姚晨职业拳手特训格使然。

四、差别模式的烦恼有何差别?
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从物流角度上看

对于56%的铺货卖家来说,物流依然是硬伤。物流问题对于垂直和工厂卖家来说占比相对较小,这是得益于自建仓、FBA以及第三方堆栈的综合使用。
从治理和人才角度上看
ģʽ12.png

①、铺货模式由于库存、图片等资源需要共享,87%是经典模式(按部门治理)。垂直模式由于面临较大的人才挑战和压力,以是16%的垂直卖家选择能够最大水平施展人才潜能的阿米巴模式。

②、工厂由于许多营业不熟稔,垂直模式由于要更专注于产物和运营,都有30%左右的卖家选择营业外包,如摄影照相、翻译等岗位。
ģʽ17.png

这三种治理模式下,人均产出以阿米巴模式为优,40%的阿米巴模式卖家人均产出在10万美金以上,但阿米巴模式并非万能药,现实效果照旧与治理者的向导能力有很大关系。

从资金角度上看
ģʽ18.png

①、铺货模式由于整体销量较为稳固,资金周转快,资金链比力好把控,78%的铺货模式卖家没有资金需求。

②、垂直模式和工厂模式由于需要较大投入去做产物改良、人才治理、外洋系统建设,泛起资金问题的比例到达48%以上。

总的来说,岂论哪种模式都能取得不错的生长。亚马逊全球副总裁张文翊以为,商业的本质是生意业务。电商的竞争终归回归商业的本质--富厚的选品、可信任的品质、透明的价钱、稳固便捷的配送体验。这些是三种模式的卖家都需要耐心打磨的。

此文献给在差别模式上探索的卖家,希望能资助更多卖家带去思索,做强做大。
 

八大热卖品查询工具?助跨境卖家打造爆款“一臂之力”

妙不可言 发表了文章 • 0 个评论 • 2988 次浏览 • 2017-10-17 09:09 • 来自相关话题

做外贸,要会的东西很多,除了拥有好的产品,了解外贸知识以外远远不够,还必须有一个很重要的工具,一个好工具就相当于一个得力的助手,能够帮助你的生意起到事半功倍的作用。以下都是一些实力大卖家推荐的一些使用辅助工具,今天小编整理一些使用概率高的分享给大伙,希望对大伙有用!

作为一个跨境卖家,无论是新手或老手卖家最为关注的就是热卖品;

那么首先,就来看看几款帮忙找出热卖品的工具;

1、Hot New Releases

这是亚马逊提供的“热点最新产品”。它出现在一个类别的页面的右上方,点击它可以不仅了解到正在热卖的商品,还可以根据畅销品清单预测到下一些热销的产品。如下图;






2、Movers and Shakers

在“热销品“榜单上都会有一个绿色和红色的箭头,绿色箭头表示产品的人气在上升,红色的表示人气丧失的产品。红色和绿色之间可以相互转换。但Movers and Shakers则和” best sellers“不一样,它会显示出人气指数,并且数据是24小时更新的。根据这些箭头的指示,卖家们可以选择热销的产品。







3、Most Gifted

Most Gifted的最大特色就是可以提前购物。考虑到客户在给亲友过生日或其他重要节日买礼物时,会担心错过这个重要节日,就可以提前购买。尤其是在旺季的时候,作为礼品的这些产品的销量会大幅增长。从选品的角度讲,这里面有很多商机的,你销售的产品如果带有节日元素,或者包装带有节日元素,再或者是针对某个年龄段的消费者设计的,那么在节日来临之际,销售这类产品将是个不错的选择。

4、Wish Lists

这个“愿望清单“也是进行挑选热卖品的重要依据。亚马逊以列表形式收集访问这些产品的记录。影响客户下单的原因有很多,但是经过比价软件的服务提醒,一旦价格降到最低点的时候,会有邮件提醒他们支付。而作为卖家来说,一旦你将顾客希望的产品以他希望的低价格卖给他,销量也会自动上来了。

除此之外,大卖家们经常用哪些工具呢?

1. Google Trends谷歌趋势:(免费 )

https://www.google.com/trends/?hl=zh-CN

功能:产品研究工具,可自定义调查通过查看关键词在Google的搜索次数及变化趋势,可间接看出该行业的整体趋势表现。有助于库存管理,根据往年销售情况进行备货。







2. Google Keyword Planner谷歌关键词规划师:(免费)

https://adwords.google.cn/KeywordPlanner

功能:主要提供了Google搜索引擎的历史搜索数据,深度的关键词研究、也可以找到顾客关注的关键词。







3. Surper Url 软件(免费)

http://www.fanzle.com/amazon-k ... rator

功能:亚马逊超级链接软件,输入产品ASIN和关键词立即可以创建连接

4. 美国商标查询(免费)

http://www.uspto.gov/trademark

Toll-Free: 800-786-9199

功能:便于查询美国有关商标知识产品服务

5. 虚假Review检查工具(免费)

http://fakespot.com/

虚假review检查工具,输入连接即可查询







6. hotukdeals:(公开免费)

http://www.hotukdeals.com/

功能:英国最大的折扣网站







7. http://www.redflagdeals.com/

功能:加拿大最大的折扣网站







8. 美国最大团购网:Slickdeals (收费)

下面向大家推荐些比较流行的关键词查询工具站:







1、Google Adword(https://adwords.google.com/sel ... ernal)。

2、Keyword Tracker(http://freekeywords.wordtracker.com/),这是一个老牌站,数据不错,但长尾词流量显示较真是量高。

3、Keyword Discovery(http://www.keyworddiscovery.com/search.html)。

4、Wordze(http://www.wordze.com/)。

5、SEO Book Keyword Tool。(http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/),很多中国站长都在用它,群众的眼睛是雪亮的,这么多人用,相信不错。

6、SEO Digger(http://seodigger.com/),主要用它来查排名的。

7、Keyword Spy(http://www.keywordspy.com/),GOOGLE ADWORLD投放必须工具,分析竞争对手必要呃工具。

8、Spyfu(http://www.spyfu.com/),它能告诉你,你竞争对手的网站,哪个关键词排在搜索引擎的前面。

9、Nichebot(http://www.nichebot.com/)。

主流引擎关键词查询工具:

1、Google Search Suggest(http://www.google.com/webhp?complete=1)。

2、MSN Adcenter Keyword Tools(http://adlab.msn.com/Keyword-Research.aspx)。

3、Google Sets(http://labs.google.com/sets)。

4、Google Related Keywords(http://www.gorank.com/seotools/ontology/index.php)。

5、Keyword Research tool(http://www.webmaster-toolkit.c ... shtml)。6、Keyword Data Miner Tool(http://www.seocompany.ca/tool/keyword-find/)。




最后再给大家补充几个关键词趋势类工具站:

1、eBay Pulse(http://pulse.ebay.com/)。

2、Yahoo! Buzz(http://buzz.yahoo.com/overall/)。

3、Google Hot Trends(http://www.google.com/trends/hottrends)。

4、Google Zeitgeist(http://www.google.com/press/zeitgeist.html)。

5、AOL Search Hot Searches(http://hot.aol.com/)。

6、PPydt Trends(http://www.pp9pp9.cn/)。

7、Ask Jeeves Interesting Queries(http://sp.ask.com/docs/about/jeevesiq.html)。

8、Lycos Hot 50(http://50.lycos.com/)。

温馨提示:在利用热卖工具查找热卖关键词时,卖家要特别注意品牌投诉问题,因为利用工具找出来的热卖关键词都可能会是品牌词。为了防止侵权问题引起的纠纷,所以卖家们要特别注意。 查看全部
做外贸,要会的东西很多,除了拥有好的产品,了解外贸知识以外远远不够,还必须有一个很重要的工具,一个好工具就相当于一个得力的助手,能够帮助你的生意起到事半功倍的作用。以下都是一些实力大卖家推荐的一些使用辅助工具,今天小编整理一些使用概率高的分享给大伙,希望对大伙有用!

作为一个跨境卖家,无论是新手或老手卖家最为关注的就是热卖品;

那么首先,就来看看几款帮忙找出热卖品的工具;

1、Hot New Releases

这是亚马逊提供的“热点最新产品”。它出现在一个类别的页面的右上方,点击它可以不仅了解到正在热卖的商品,还可以根据畅销品清单预测到下一些热销的产品。如下图;

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2、Movers and Shakers

在“热销品“榜单上都会有一个绿色和红色的箭头,绿色箭头表示产品的人气在上升,红色的表示人气丧失的产品。红色和绿色之间可以相互转换。但Movers and Shakers则和” best sellers“不一样,它会显示出人气指数,并且数据是24小时更新的。根据这些箭头的指示,卖家们可以选择热销的产品。

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3、Most Gifted

Most Gifted的最大特色就是可以提前购物。考虑到客户在给亲友过生日或其他重要节日买礼物时,会担心错过这个重要节日,就可以提前购买。尤其是在旺季的时候,作为礼品的这些产品的销量会大幅增长。从选品的角度讲,这里面有很多商机的,你销售的产品如果带有节日元素,或者包装带有节日元素,再或者是针对某个年龄段的消费者设计的,那么在节日来临之际,销售这类产品将是个不错的选择。

4、Wish Lists

这个“愿望清单“也是进行挑选热卖品的重要依据。亚马逊以列表形式收集访问这些产品的记录。影响客户下单的原因有很多,但是经过比价软件的服务提醒,一旦价格降到最低点的时候,会有邮件提醒他们支付。而作为卖家来说,一旦你将顾客希望的产品以他希望的低价格卖给他,销量也会自动上来了。

除此之外,大卖家们经常用哪些工具呢?

1. Google Trends谷歌趋势:(免费 )

https://www.google.com/trends/?hl=zh-CN

功能:产品研究工具,可自定义调查通过查看关键词在Google的搜索次数及变化趋势,可间接看出该行业的整体趋势表现。有助于库存管理,根据往年销售情况进行备货。

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2. Google Keyword Planner谷歌关键词规划师:(免费)

https://adwords.google.cn/KeywordPlanner

功能:主要提供了Google搜索引擎的历史搜索数据,深度的关键词研究、也可以找到顾客关注的关键词。

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3. Surper Url 软件(免费)

http://www.fanzle.com/amazon-k ... rator

功能:亚马逊超级链接软件,输入产品ASIN和关键词立即可以创建连接

4. 美国商标查询(免费)

http://www.uspto.gov/trademark

Toll-Free: 800-786-9199

功能:便于查询美国有关商标知识产品服务

5. 虚假Review检查工具(免费)

http://fakespot.com/

虚假review检查工具,输入连接即可查询

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6. hotukdeals:(公开免费)

http://www.hotukdeals.com/

功能:英国最大的折扣网站

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7. http://www.redflagdeals.com/

功能:加拿大最大的折扣网站

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8. 美国最大团购网:Slickdeals (收费)

下面向大家推荐些比较流行的关键词查询工具站:

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1、Google Adword(https://adwords.google.com/sel ... ernal)。

2、Keyword Tracker(http://freekeywords.wordtracker.com/),这是一个老牌站,数据不错,但长尾词流量显示较真是量高。

3、Keyword Discovery(http://www.keyworddiscovery.com/search.html)。

4、Wordze(http://www.wordze.com/)。

5、SEO Book Keyword Tool。(http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/),很多中国站长都在用它,群众的眼睛是雪亮的,这么多人用,相信不错。

6、SEO Digger(http://seodigger.com/),主要用它来查排名的。

7、Keyword Spy(http://www.keywordspy.com/),GOOGLE ADWORLD投放必须工具,分析竞争对手必要呃工具。

8、Spyfu(http://www.spyfu.com/),它能告诉你,你竞争对手的网站,哪个关键词排在搜索引擎的前面。

9、Nichebot(http://www.nichebot.com/)。

主流引擎关键词查询工具:

1、Google Search Suggest(http://www.google.com/webhp?complete=1)。

2、MSN Adcenter Keyword Tools(http://adlab.msn.com/Keyword-Research.aspx)。

3、Google Sets(http://labs.google.com/sets)。

4、Google Related Keywords(http://www.gorank.com/seotools/ontology/index.php)。

5、Keyword Research tool(http://www.webmaster-toolkit.c ... shtml)。6、Keyword Data Miner Tool(http://www.seocompany.ca/tool/keyword-find/)。




最后再给大家补充几个关键词趋势类工具站:

1、eBay Pulse(http://pulse.ebay.com/)。

2、Yahoo! Buzz(http://buzz.yahoo.com/overall/)。

3、Google Hot Trends(http://www.google.com/trends/hottrends)。

4、Google Zeitgeist(http://www.google.com/press/zeitgeist.html)。

5、AOL Search Hot Searches(http://hot.aol.com/)。

6、PPydt Trends(http://www.pp9pp9.cn/)。

7、Ask Jeeves Interesting Queries(http://sp.ask.com/docs/about/jeevesiq.html)。

8、Lycos Hot 50(http://50.lycos.com/)。

温馨提示:在利用热卖工具查找热卖关键词时,卖家要特别注意品牌投诉问题,因为利用工具找出来的热卖关键词都可能会是品牌词。为了防止侵权问题引起的纠纷,所以卖家们要特别注意。

外国人的网购习惯

邱胜标-SEO 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 4586 次浏览 • 2017-08-07 16:50 • 来自相关话题

中国跨境电商出口数据全解析,B2B仍是主力军

蛋蛋打打淡淡 发表了文章 • 0 个评论 • 10228 次浏览 • 2017-06-16 16:22 • 来自相关话题

数据可以发现问题,数据可以预测趋势,数据也可以挖掘价值,通过了解2016年中国跨境出口电商在行业维度、区域维度和社会维度的发展状况,展望中国跨境出口电商未来走势。

根据海关总署统计的数据显示,2016年中国出口总额13.8万亿元,比2015年要降低2.27%,连续两年出现了缓慢降低的趋势。但是根据中国国际电子商务中心检测数据显示,2016年跨境出口电商增速能达到22.5%,继续保持着高速的增长。在2015年跨境出口B2B增速达到30%,逐渐成为拉动我国进出口贸易的主要力量。




从区域分布来看,2016年从交易规模排序,排名前几名的国家依然是美国、俄罗斯、巴西、西班牙、英国、法国、加拿大等几个典型的国家;而从增速来看,增速最快的超过了10倍,另外像摩洛哥、荷兰、阿根廷增速也非常的显著。




从行业维度来看,2016年增速最快最有潜力的细分行业,比如像虚拟现实眼镜、运动相机、厨房餐厅和吧台工具、化妆包、拖鞋等等细分行业;高科技产品,比如虚拟现实眼镜和可穿戴设备已经连续两年出现在增速最快的前十名的细分行业里面。




从行业的总体分布来看,3C依然是跨境电商的重头戏:手机&附件和消费电子占了大概三分之一的市场份额。同时,健康美容和家居花园也得到高速释放,位于销售排名第三和第四名,品类之间的分布变得越来越均衡。但是从订单数量和用户数量来看,服饰类产品比较高一些。




随着近几年移动购物的盛行,移动端购物也迅速上升。虽然是非常有差别的,服装配饰类、家居花园类等移动端占比都高达50%以上,甚至超过70%,而计算机电脑品类、灯具灯饰、安防等品类,仍然是以PC端为主的,但是无论如何移动端是大势所趋,充分利用好在移动端的商机,做好营销,变得越来越重要。




北美市场,跨境电商在北美市场已经取得了非常长足的发展。北美市场的市场规模大,增速平稳,主要以消费电子、手机、家居为主,一些高科技产品受到追捧,虚拟现实产品增速超过10倍,卡通产品也得到非常高速的增长。北美市场是成熟市场,虽然这几年被新兴市场抢了不少风头,但是依然是跨境电商的交易重地,在很多领域都蕴藏着无限商机,要运营好这个市场主要要做好质量和服务。




拉美市场和北美市场有很大的不同,像运动户外包增速最为显著,其次是一些服装配饰类和儿童产品也显示了巨大的需求量。拉美市场正在逐渐兴起,随着人口红利带来的潜在消费群体的增加,社交媒体的广泛应用以及互联网普及率的提升,拉美市场正在逐渐地被看好。当前拉美市场的电商销售额占零售额的比例还不足5%,也说明这是一个非常有潜力的市场。去年拉美有6个国家的增速全部都超过了市场的平均增速。拉美市场人口结构年轻化,追求时尚、经济、性价比高,像运动、服饰、美容类产品都有巨大的空间。




欧洲市场在跨境电商交易中仍然占有非常重要的地位,去年很多国家的增速都超过50%。从交易规模来讲,欧洲也是最大的市场。欧洲市场的特点是市场规模比较大,互联网的渗透率和普及率都非常的高,很多的小语种国家增速都超过100%。随着一系列跨境电商面临的挑战被突破,欧洲也会有更多的国家愿意从中国购买丰富多样、物美价廉的产品。欧洲市场的北部相对比较成熟,南部增速非常快,东部主要是新兴市场,三个市场都有不同特点,需要针对三个市场做有针对性的产品和服务,才能比较好的去适应欧洲市场。欧洲市场总的来看目前还是以3C为主,手机附件和消费电子占了接近40%的市场份额。在细分领域里面童鞋增速非常显著,超过500%。




大洋洲/亚洲市场品类结构的占比,最典型的国家是澳大利亚、印尼和以色列等等,像玩具增速都超过200%,时尚类的产品,时装包等等增速都超过100%。这个市场的特点是品类均衡、机会多、体量大。




介绍一个特殊的市场,就是一带一路,一带一路对产品的需求量非常大,市场进入门槛相对比较低。这几年由国家发改委牵头的丝绸之路项目已经取得一系列实质进展,背后的宏伟蓝图一方面是要把沿线国家好的企业和优质产品引进中国,同时也要把中国的中小企业抱团带出去。去年一带一路沿线有30个国家增速都超过30%,有10个国家增速达到翻倍,远远超过欧美发达国家的水平。




东盟市场,根据权威机构发布的数据,东盟核心六国的电商增速和中国类似,远超欧美发达国家。中国也是东盟最大的贸易伙伴,东盟也是中国第四大出口市场和第二大进口来源地。从行业来看,像服装配饰、户外运动、手机、手机附件和玩具增速都超过200%。东盟市场有6亿人口,8700万网上购物者,70%是35岁以下的年轻人,人均可支配收入的增长等都说明东盟市场是一个很好的市场。




B类买家特点,79%每月买卖2次以上,年度购买额是个人卖家的30倍以上,退款率比个人卖家低34%。在整体的市场规模当中,B类买家贡献了70%以上。但是频次高、金额大、粘性强,无形之中大大地增加卖家的经营成本。为了给买家提供有质量的产品,我们要塑造中国品牌,去年品牌占比得到迅速提升,我们预测这个趋势在未来几年还会持续。




根据以上数据分析,在不同行业、不同区域都有着不同特点,但是中国整体的跨境电商看起来还是有下面的4大发展趋势的:




首先,一带一路将是未来十年数据经济增量的核心能力。根据麦肯斯数据显示,一带一路国家将会贡献80%以上,潜力非常巨大。随着中国与一带一路沿线国家的合作加强,也会为中国外贸提供更多潜力和潜能。过去有很多中小企业已经通过平台走向全球,近几年也有越来越多的传统企业在拥抱平台、拥抱互联网。对于中小企业来说,利用平台搭建的网上丝绸之路会比较容易撬动一带一路沿线40亿人口的大蛋糕。

第二,中国品牌需要走向全球。中国制造正在转型,中国需要甩掉质低价廉的标签,向全世界提供高质量的产品,需要逐步地淘汰低质伪劣的产品,用高质量的产品吸引消费者。

第三,B2B是未来跨境电商市场的主力军。根据数据显示,去年增速达到55%,到2020年B类买家市场价值会达到6.7万亿美元,是C类买家的1倍多。跨境电商从消费互联网到产业互联网的变革,也会促使B2B成为大势所趋。

第四,数字贸易生态圈时代来临。过去的几年也有越来越多做物流、仓储、金融等等的外贸服务商在与平台合作,寻找新的商机。那么跨境电商也会从野蛮生长到逐步规范,围绕跨境电商形成一个生态链和服务链,服务的范围也会逐步的扩展。

以上数据分享,大部分数据都来自敦煌网与清华大学、中央财经大学、中国互联网经济研究院联合发布的《中国跨境电子商务出口B2B发展报告》。 查看全部
数据可以发现问题,数据可以预测趋势,数据也可以挖掘价值,通过了解2016年中国跨境出口电商在行业维度、区域维度和社会维度的发展状况,展望中国跨境出口电商未来走势。

根据海关总署统计的数据显示,2016年中国出口总额13.8万亿元,比2015年要降低2.27%,连续两年出现了缓慢降低的趋势。但是根据中国国际电子商务中心检测数据显示,2016年跨境出口电商增速能达到22.5%,继续保持着高速的增长。在2015年跨境出口B2B增速达到30%,逐渐成为拉动我国进出口贸易的主要力量。
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从区域分布来看,2016年从交易规模排序,排名前几名的国家依然是美国、俄罗斯、巴西、西班牙、英国、法国、加拿大等几个典型的国家;而从增速来看,增速最快的超过了10倍,另外像摩洛哥、荷兰、阿根廷增速也非常的显著。
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从行业维度来看,2016年增速最快最有潜力的细分行业,比如像虚拟现实眼镜、运动相机、厨房餐厅和吧台工具、化妆包、拖鞋等等细分行业;高科技产品,比如虚拟现实眼镜和可穿戴设备已经连续两年出现在增速最快的前十名的细分行业里面。
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从行业的总体分布来看,3C依然是跨境电商的重头戏:手机&附件和消费电子占了大概三分之一的市场份额。同时,健康美容和家居花园也得到高速释放,位于销售排名第三和第四名,品类之间的分布变得越来越均衡。但是从订单数量和用户数量来看,服饰类产品比较高一些。
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随着近几年移动购物的盛行,移动端购物也迅速上升。虽然是非常有差别的,服装配饰类、家居花园类等移动端占比都高达50%以上,甚至超过70%,而计算机电脑品类、灯具灯饰、安防等品类,仍然是以PC端为主的,但是无论如何移动端是大势所趋,充分利用好在移动端的商机,做好营销,变得越来越重要。
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北美市场,跨境电商在北美市场已经取得了非常长足的发展。北美市场的市场规模大,增速平稳,主要以消费电子、手机、家居为主,一些高科技产品受到追捧,虚拟现实产品增速超过10倍,卡通产品也得到非常高速的增长。北美市场是成熟市场,虽然这几年被新兴市场抢了不少风头,但是依然是跨境电商的交易重地,在很多领域都蕴藏着无限商机,要运营好这个市场主要要做好质量和服务。
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拉美市场和北美市场有很大的不同,像运动户外包增速最为显著,其次是一些服装配饰类和儿童产品也显示了巨大的需求量。拉美市场正在逐渐兴起,随着人口红利带来的潜在消费群体的增加,社交媒体的广泛应用以及互联网普及率的提升,拉美市场正在逐渐地被看好。当前拉美市场的电商销售额占零售额的比例还不足5%,也说明这是一个非常有潜力的市场。去年拉美有6个国家的增速全部都超过了市场的平均增速。拉美市场人口结构年轻化,追求时尚、经济、性价比高,像运动、服饰、美容类产品都有巨大的空间。
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欧洲市场在跨境电商交易中仍然占有非常重要的地位,去年很多国家的增速都超过50%。从交易规模来讲,欧洲也是最大的市场。欧洲市场的特点是市场规模比较大,互联网的渗透率和普及率都非常的高,很多的小语种国家增速都超过100%。随着一系列跨境电商面临的挑战被突破,欧洲也会有更多的国家愿意从中国购买丰富多样、物美价廉的产品。欧洲市场的北部相对比较成熟,南部增速非常快,东部主要是新兴市场,三个市场都有不同特点,需要针对三个市场做有针对性的产品和服务,才能比较好的去适应欧洲市场。欧洲市场总的来看目前还是以3C为主,手机附件和消费电子占了接近40%的市场份额。在细分领域里面童鞋增速非常显著,超过500%。
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大洋洲/亚洲市场品类结构的占比,最典型的国家是澳大利亚、印尼和以色列等等,像玩具增速都超过200%,时尚类的产品,时装包等等增速都超过100%。这个市场的特点是品类均衡、机会多、体量大。
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介绍一个特殊的市场,就是一带一路,一带一路对产品的需求量非常大,市场进入门槛相对比较低。这几年由国家发改委牵头的丝绸之路项目已经取得一系列实质进展,背后的宏伟蓝图一方面是要把沿线国家好的企业和优质产品引进中国,同时也要把中国的中小企业抱团带出去。去年一带一路沿线有30个国家增速都超过30%,有10个国家增速达到翻倍,远远超过欧美发达国家的水平。
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东盟市场,根据权威机构发布的数据,东盟核心六国的电商增速和中国类似,远超欧美发达国家。中国也是东盟最大的贸易伙伴,东盟也是中国第四大出口市场和第二大进口来源地。从行业来看,像服装配饰、户外运动、手机、手机附件和玩具增速都超过200%。东盟市场有6亿人口,8700万网上购物者,70%是35岁以下的年轻人,人均可支配收入的增长等都说明东盟市场是一个很好的市场。
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B类买家特点,79%每月买卖2次以上,年度购买额是个人卖家的30倍以上,退款率比个人卖家低34%。在整体的市场规模当中,B类买家贡献了70%以上。但是频次高、金额大、粘性强,无形之中大大地增加卖家的经营成本。为了给买家提供有质量的产品,我们要塑造中国品牌,去年品牌占比得到迅速提升,我们预测这个趋势在未来几年还会持续。
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根据以上数据分析,在不同行业、不同区域都有着不同特点,但是中国整体的跨境电商看起来还是有下面的4大发展趋势的:
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首先,一带一路将是未来十年数据经济增量的核心能力。根据麦肯斯数据显示,一带一路国家将会贡献80%以上,潜力非常巨大。随着中国与一带一路沿线国家的合作加强,也会为中国外贸提供更多潜力和潜能。过去有很多中小企业已经通过平台走向全球,近几年也有越来越多的传统企业在拥抱平台、拥抱互联网。对于中小企业来说,利用平台搭建的网上丝绸之路会比较容易撬动一带一路沿线40亿人口的大蛋糕。

第二,中国品牌需要走向全球。中国制造正在转型,中国需要甩掉质低价廉的标签,向全世界提供高质量的产品,需要逐步地淘汰低质伪劣的产品,用高质量的产品吸引消费者。

第三,B2B是未来跨境电商市场的主力军。根据数据显示,去年增速达到55%,到2020年B类买家市场价值会达到6.7万亿美元,是C类买家的1倍多。跨境电商从消费互联网到产业互联网的变革,也会促使B2B成为大势所趋。

第四,数字贸易生态圈时代来临。过去的几年也有越来越多做物流、仓储、金融等等的外贸服务商在与平台合作,寻找新的商机。那么跨境电商也会从野蛮生长到逐步规范,围绕跨境电商形成一个生态链和服务链,服务的范围也会逐步的扩展。

以上数据分享,大部分数据都来自敦煌网与清华大学、中央财经大学、中国互联网经济研究院联合发布的《中国跨境电子商务出口B2B发展报告》。

跨境电商卖家想进入俄罗斯市场?这有一份详尽的报告

白净如风 发表了文章 • 0 个评论 • 3872 次浏览 • 2017-06-05 17:41 • 来自相关话题

俄罗斯是世界上人口第九多的国家,人口集中在行政区官方所在地周围,使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣,给了俄罗斯中产阶级很大的发展机会。同时,由于之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资,俄罗斯消费者喜欢把可支配收入的很大部分花在买东西上,这一点是相当出名的。也就是说,这里有一个庞大的消费者群体。




然而,由于俄罗斯轻工业不发达,很多居民日常生活用品都严重依赖进口,所以,很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,美国占比12%,欧洲占比23%。

即便存在支付和物流等方面的种种困难,俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着,而且业界普遍认为,它的潜力还远远没有释放出来。

日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告,授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。

通过这份报告,我们了解到:

1、俄罗斯线上消费市场很大,且流行跨境网购。1.47亿人口中,互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%,虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。

2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此,这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。

3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。

以下为Yeahmobi的报告全文:

地域综述

全球电商排行:13

人口:1.47亿

组成:俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体,有自治共和国,州,边疆区,自治区,自治州和联邦直辖市等行政区划。

官方语言:俄语

GDP:$3.7万亿

货币:卢布 (RUB)

2014年,暴跌的国际油价,被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动,和对乌克兰的军事干预,使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈,这些事件,让线上零售商在接近这片动荡的市场时,变得更加犹豫。

一个充满挑战和机遇的市场

并不让人惊奇,政治经济环境不稳定,俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战,更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟,俄罗斯跨越了欧亚两个大洲,不同地区消费者的线上举动有很大不同,他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。

但是,随着各种挑战而来的,是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多,也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家,人口集中在行政区官方所在地周围,使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣,给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且,俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上,因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。

有趣的是,对想要进入俄罗斯的电商来说,有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱,也很喜欢买外国的时尚奢侈品。

总的来说,在俄罗斯做生意比较复杂,在可以预见的未来也不会变得简单。但是,很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场,其中很多还发现这里很有利可图,因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。

电商环境

电商市场总值:约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)

移动端电商总值:约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)

移动端线上购物人数:约850万

线上消费者平均订单价值: 约$75美元

众所周知,俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过,这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。

虽然有这些困难存在,俄罗斯的电商市场仍保持强韧,继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨,普遍认为,俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。

科技渗透

2015年底,俄罗斯的互联网渗透率超过70%,8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示,俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。




(俄罗斯移动互联网渗透率,2013-2016)

俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站:VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月),2.05亿(截至2013年1月),4亿(截至2013年)。

俄罗斯电子商务方面,根据InSales.ru公司的分析数据,2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布,比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。




(俄罗斯线上零售额,2013-2017)

营销与品牌

俄罗斯有着独特的语言和文化,这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。

俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同,恰当的市场调研非常重要,而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。




(俄罗斯前15位线上购物网站,以独立访客人数计)

在增加顾客的可见性方面,三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量,通过SEO,PPC和媒体广告方式。

SEO

为了提高自己线上商店在顾客端的能见度,在俄罗斯,可以尝试使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics,来评估搜索引擎方面的表现。

另外,Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一个词组选取工具,既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字,又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。

PPC (Pay per click)

与世界很多地区相同,在俄罗斯联邦,Google AdWords也是最知名,最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择- Yandex Direct.

俄罗斯内容关联广告花费分配:

Yandex – 70%

Google Russia – 28.5%

其他 – 1.5%

媒体广告

传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场,越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO,PPC和社交媒体广告方面。也就是说,俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体,来达到期望的、合理的转化率。

社交媒体

营销专家的推荐是,在俄罗斯,一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站,有很多社区和群组,也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息,表达他们对品牌或商品的支持。

在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:

VK.com

Ok.ru Moi Mir

Facebook

Livejournal

Twitter

Rutube

Instagram




(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况,2016-2020)

俄罗斯目标顾客

俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者,总体来说,他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌,尤其是品牌声誉好,是奢侈品牌,而且是国际大牌的时候,更是如此。尽管有这样的倾向,俄罗斯顾客还是不断变化的,年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。

跟他们的欧洲邻居比较起来,俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰,旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱,不像欧洲民众那样。

另一方面,总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息,或其他个人信息,因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中,信任是很缺乏的,顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用,不过好的一点是,政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。

一个零售商越能表现出自己网站的安全性,就越有可能成功,甚至说对安全性的保证比价格还重要。

商业环境

政体

俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制,以俄罗斯联邦宪法和法律为基础,根据立法、司法、行政三权分立又相互制约,相互平衡的原则行使职能。

选举

俄罗斯总统选举每6年举行一次,下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。

俄罗斯联邦政治活动频繁,也常有批评和争议之声,引发世界各国媒体的关注,也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。

著名的英国零售品牌,New Look,就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场,因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响,有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。

经济后果

不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢,还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?

可能的经济后果包括:

当地和国外进口原材料价格上涨

通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)

商业利润率普遍降低,企业需要考虑预算问题,并缩减开支

进口相关货品成本上升,将会导致普通商品价格上升。

在可能的危机情况下,顾客的行为也有所变化,危机情绪如果增加,购买下降不可避免。

人口整体负债增加,消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。

社会人口学统计

据俄罗斯科学院社会学院的调查,俄罗斯约42%的人口为中产阶级,约6000万人。需要注意的是,俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样,大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。

根据俄罗斯经济发展部的数据,2013年,俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济,俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%,且在近年内保持增长。这样,政府的近2000万雇员,大部分落入了“中产阶级”的收入框架内,他们比其他民众收入高,是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。

经合组织发布的数据也显示,俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄罗斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。




(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)

财务和支付

俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖,央行是俄罗斯少有的几个被立法部门,而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。

俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定,整个银行系统在严格的规定管辖之内,不过近几年规定有所放松。

俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断,包括:

Sberbank

VTB Bank

Gazprombank

Vnesheconombank (VEB)

Rosselkhozbank

支付

俄罗斯支付方面的情况很独特,需要花时间来透彻的研究这一领域,尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。

电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。

现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日,与日历年相同。

税收情况综述

税法列出了三个层级的税收:联邦,地区和本地稅收。目前,联邦税收包括VAT,消费税,所得税,个人所得税,采矿稅,国家稅,特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税,运输稅,和赌博稅,本地税收包括地税,个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。

针对外公国司的税收

俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在,跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址,在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。

对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始,税法包含了新的规定,根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用,所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况,这一规定大致与国际经合组织的做法相同。

除非有双重征税协定生效,俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%,大部分收入款项,包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。

公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。

法律

法院系统

形式上,从法律角度来说,俄罗斯并没有判例法,法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判,在实际情况中,理论上,判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上,地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。

俄罗斯联邦的法律框架非常复杂,初看起来,毫无疑问很吓人,很多细微之处都与国际常见的法律不同。

俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的,地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视,尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段,当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后,对相关法律的理解需求会更加显著,所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。

俄罗斯立法机构

俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的,忽视适用的地区法律是个很大的错误。

在俄罗斯境内,各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争,无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是,各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资,最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围,最好是能寻求专业的法律建议。

公司形式

在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖,可能会有其他的公司法规,法令和指南,也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。

国外电商可以不用亲自到俄罗斯,就能在俄罗斯成立一个合法的企业,法律上是可行的。在俄罗斯联邦,几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做,无论是配送物流,营销,客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做,那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定,内部运作更可靠,经济,而且高效。

有限责任公司

由一位或多位股东建立,最多50位。

要求股本最少10,000卢布。其中一半要在注册时付清,另一半只做要求。

注册后三月内付清注册资金。

主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定,日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活,取决于公司的需求和资源,可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定,或是无限期。

股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意

股份公司

可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易,封闭股份公司中股份只能在股东间交易。

要求股本最少100,000卢布(公开股份公司)或10,000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。

如公司没有另行规定,企业存续时间无限期。

同有限责任公司一样,管理决定在定期大会中决定,董事长做日常决定。

如果有超过50位股东,必须成立董事会,也可以成立监管董事会。

封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告,相反的,公开股份有限公司必须发布报告,盈亏账目,和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计,而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。

合伙企业

俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约,在负债的情况下,合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初,合伙人需要付清承诺资本的至少一半,另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。

有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成,但人数可以不同。

个体经营者

个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出,对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体,也就是说一旦有债务,个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。

代表处和分支机构

代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择,让国外电商在选择不注册法人实体时,仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。

物流

俄罗斯境内物流绝不容易,即使只考虑地域,庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或是成本来说,这本身就是一个令人怯步的任务。而且,这个国家跨越了11个时区,两大洲,顾客对于电商配送的期待也是各种各样。

俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,即使是它在亚洲和欧洲的部分,也分别比两大洲其他任何国家都广大。




(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)

总则

最低限度,电商也应该选出一个合适的合作伙伴,这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异,履行物流配送的责任。在这里,运送费用会比西欧国家高出许多,很大程度上是因为货物需要长距离运输。

俄罗斯有邮政系统,但使用俄罗斯邮政存在的问题包括:

1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长,跨境运输有可能需要几个月。

2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善,行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。

3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。

4. 在邮局取包裹时很有可能要排长队。

5.俄罗斯邮政会加收“保管费”,如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪,许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。

尽管速度慢,不太可靠,服务费还很高,俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。

做最佳选择

如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品,通常会选择与由当地业务的运送公司签协议,仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单,非常需要第三方的配合。另外,运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。

如果有其他考虑,也可以在俄罗斯设置常驻机构,通常的解决方案包括:

1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间,避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦,虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物,成本可能会超过收益。在这种情况下,寻求第三方仓储会是比较好的解决办法,没有必要再在俄罗斯设立单独机构。

2. 如果顾客的需求增长到一定阶段,也可以在俄境内设立生产制造设施。




(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)

用户体验

俄罗斯的顾客并不是一成不变的,这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求,尤其是地域不同,城市和乡村差异存在,年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候,就不再是一个简单的任务。

当地特征

俄罗斯线上市场有一些奇怪之处,因此电商需要入乡随俗,本地化一些运作。比如说,俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流,这让他们觉得是从“别的人”手里买东西,因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上,也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。

配送信息

之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率,但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要,受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。

对配送时间来说, 大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上,不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。

免费次日达和”先试后买“是最受欢迎,最常用的配送选择。

人口趋势

男性比女性平均上网时间更长,而且倾向于买不同种类的东西,女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件,像是手机和电脑,常常是男性买的,女性倾向于买更多服饰和小孩用品。

年轻人,尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些,会更精通最近的新科技,会更信任线上购物和支付方式。这样,他们自然会在线上花更多钱。

俄罗斯人很有名的对商品价格敏感,总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉,对价格和配送选择也很挑剔,所以为了提高顾客的转化率,最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。

社交媒体

俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年,51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。




(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率) 查看全部
俄罗斯是世界上人口第九多的国家,人口集中在行政区官方所在地周围,使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣,给了俄罗斯中产阶级很大的发展机会。同时,由于之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资,俄罗斯消费者喜欢把可支配收入的很大部分花在买东西上,这一点是相当出名的。也就是说,这里有一个庞大的消费者群体。
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然而,由于俄罗斯轻工业不发达,很多居民日常生活用品都严重依赖进口,所以,很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,美国占比12%,欧洲占比23%。

即便存在支付和物流等方面的种种困难,俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着,而且业界普遍认为,它的潜力还远远没有释放出来。

日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告,授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。

通过这份报告,我们了解到:

1、俄罗斯线上消费市场很大,且流行跨境网购。1.47亿人口中,互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%,虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。

2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此,这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。

3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。

以下为Yeahmobi的报告全文:

地域综述

全球电商排行:13

人口:1.47亿

组成:俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体,有自治共和国,州,边疆区,自治区,自治州和联邦直辖市等行政区划。

官方语言:俄语

GDP:$3.7万亿

货币:卢布 (RUB)

2014年,暴跌的国际油价,被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动,和对乌克兰的军事干预,使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈,这些事件,让线上零售商在接近这片动荡的市场时,变得更加犹豫。

一个充满挑战和机遇的市场

并不让人惊奇,政治经济环境不稳定,俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战,更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟,俄罗斯跨越了欧亚两个大洲,不同地区消费者的线上举动有很大不同,他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。

但是,随着各种挑战而来的,是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多,也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家,人口集中在行政区官方所在地周围,使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣,给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且,俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上,因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。

有趣的是,对想要进入俄罗斯的电商来说,有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱,也很喜欢买外国的时尚奢侈品。

总的来说,在俄罗斯做生意比较复杂,在可以预见的未来也不会变得简单。但是,很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场,其中很多还发现这里很有利可图,因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。

电商环境

电商市场总值:约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)

移动端电商总值:约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)

移动端线上购物人数:约850万

线上消费者平均订单价值: 约$75美元

众所周知,俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过,这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。

虽然有这些困难存在,俄罗斯的电商市场仍保持强韧,继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨,普遍认为,俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。

科技渗透

2015年底,俄罗斯的互联网渗透率超过70%,8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示,俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。
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(俄罗斯移动互联网渗透率,2013-2016)

俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站:VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月),2.05亿(截至2013年1月),4亿(截至2013年)。

俄罗斯电子商务方面,根据InSales.ru公司的分析数据,2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布,比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。
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(俄罗斯线上零售额,2013-2017)

营销与品牌

俄罗斯有着独特的语言和文化,这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。

俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同,恰当的市场调研非常重要,而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。
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(俄罗斯前15位线上购物网站,以独立访客人数计)

在增加顾客的可见性方面,三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量,通过SEO,PPC和媒体广告方式。

SEO

为了提高自己线上商店在顾客端的能见度,在俄罗斯,可以尝试使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics,来评估搜索引擎方面的表现。

另外,Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一个词组选取工具,既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字,又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。

PPC (Pay per click)

与世界很多地区相同,在俄罗斯联邦,Google AdWords也是最知名,最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择- Yandex Direct.

俄罗斯内容关联广告花费分配:

Yandex – 70%

Google Russia – 28.5%

其他 – 1.5%

媒体广告

传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场,越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO,PPC和社交媒体广告方面。也就是说,俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体,来达到期望的、合理的转化率。

社交媒体

营销专家的推荐是,在俄罗斯,一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站,有很多社区和群组,也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息,表达他们对品牌或商品的支持。

在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:

VK.com

Ok.ru Moi Mir

Facebook

Livejournal

Twitter

Rutube

Instagram
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(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况,2016-2020)

俄罗斯目标顾客

俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者,总体来说,他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌,尤其是品牌声誉好,是奢侈品牌,而且是国际大牌的时候,更是如此。尽管有这样的倾向,俄罗斯顾客还是不断变化的,年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。

跟他们的欧洲邻居比较起来,俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰,旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱,不像欧洲民众那样。

另一方面,总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息,或其他个人信息,因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中,信任是很缺乏的,顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用,不过好的一点是,政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。

一个零售商越能表现出自己网站的安全性,就越有可能成功,甚至说对安全性的保证比价格还重要。

商业环境

政体

俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制,以俄罗斯联邦宪法和法律为基础,根据立法、司法、行政三权分立又相互制约,相互平衡的原则行使职能。

选举

俄罗斯总统选举每6年举行一次,下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。

俄罗斯联邦政治活动频繁,也常有批评和争议之声,引发世界各国媒体的关注,也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。

著名的英国零售品牌,New Look,就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场,因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响,有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。

经济后果

不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢,还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?

可能的经济后果包括:

当地和国外进口原材料价格上涨

通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)

商业利润率普遍降低,企业需要考虑预算问题,并缩减开支

进口相关货品成本上升,将会导致普通商品价格上升。

在可能的危机情况下,顾客的行为也有所变化,危机情绪如果增加,购买下降不可避免。

人口整体负债增加,消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。

社会人口学统计

据俄罗斯科学院社会学院的调查,俄罗斯约42%的人口为中产阶级,约6000万人。需要注意的是,俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样,大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。

根据俄罗斯经济发展部的数据,2013年,俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济,俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%,且在近年内保持增长。这样,政府的近2000万雇员,大部分落入了“中产阶级”的收入框架内,他们比其他民众收入高,是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。

经合组织发布的数据也显示,俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄罗斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。
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(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)

财务和支付

俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖,央行是俄罗斯少有的几个被立法部门,而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。

俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定,整个银行系统在严格的规定管辖之内,不过近几年规定有所放松。

俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断,包括:

Sberbank

VTB Bank

Gazprombank

Vnesheconombank (VEB)

Rosselkhozbank

支付

俄罗斯支付方面的情况很独特,需要花时间来透彻的研究这一领域,尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。

电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。

现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日,与日历年相同。

税收情况综述

税法列出了三个层级的税收:联邦,地区和本地稅收。目前,联邦税收包括VAT,消费税,所得税,个人所得税,采矿稅,国家稅,特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税,运输稅,和赌博稅,本地税收包括地税,个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。

针对外公国司的税收

俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在,跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址,在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。

对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始,税法包含了新的规定,根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用,所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况,这一规定大致与国际经合组织的做法相同。

除非有双重征税协定生效,俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%,大部分收入款项,包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。

公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。

法律

法院系统

形式上,从法律角度来说,俄罗斯并没有判例法,法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判,在实际情况中,理论上,判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上,地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。

俄罗斯联邦的法律框架非常复杂,初看起来,毫无疑问很吓人,很多细微之处都与国际常见的法律不同。

俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的,地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视,尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段,当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后,对相关法律的理解需求会更加显著,所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。

俄罗斯立法机构

俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的,忽视适用的地区法律是个很大的错误。

在俄罗斯境内,各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争,无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是,各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资,最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围,最好是能寻求专业的法律建议。

公司形式

在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖,可能会有其他的公司法规,法令和指南,也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。

国外电商可以不用亲自到俄罗斯,就能在俄罗斯成立一个合法的企业,法律上是可行的。在俄罗斯联邦,几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做,无论是配送物流,营销,客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做,那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定,内部运作更可靠,经济,而且高效。

有限责任公司

由一位或多位股东建立,最多50位。

要求股本最少10,000卢布。其中一半要在注册时付清,另一半只做要求。

注册后三月内付清注册资金。

主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定,日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活,取决于公司的需求和资源,可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定,或是无限期。

股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意

股份公司

可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易,封闭股份公司中股份只能在股东间交易。

要求股本最少100,000卢布(公开股份公司)或10,000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。

如公司没有另行规定,企业存续时间无限期。

同有限责任公司一样,管理决定在定期大会中决定,董事长做日常决定。

如果有超过50位股东,必须成立董事会,也可以成立监管董事会。

封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告,相反的,公开股份有限公司必须发布报告,盈亏账目,和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计,而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。

合伙企业

俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约,在负债的情况下,合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初,合伙人需要付清承诺资本的至少一半,另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。

有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成,但人数可以不同。

个体经营者

个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出,对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体,也就是说一旦有债务,个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。

代表处和分支机构

代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择,让国外电商在选择不注册法人实体时,仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。

物流

俄罗斯境内物流绝不容易,即使只考虑地域,庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或是成本来说,这本身就是一个令人怯步的任务。而且,这个国家跨越了11个时区,两大洲,顾客对于电商配送的期待也是各种各样。

俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,即使是它在亚洲和欧洲的部分,也分别比两大洲其他任何国家都广大。
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(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)

总则

最低限度,电商也应该选出一个合适的合作伙伴,这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异,履行物流配送的责任。在这里,运送费用会比西欧国家高出许多,很大程度上是因为货物需要长距离运输。

俄罗斯有邮政系统,但使用俄罗斯邮政存在的问题包括:

1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长,跨境运输有可能需要几个月。

2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善,行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。

3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。

4. 在邮局取包裹时很有可能要排长队。

5.俄罗斯邮政会加收“保管费”,如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪,许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。

尽管速度慢,不太可靠,服务费还很高,俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。

做最佳选择

如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品,通常会选择与由当地业务的运送公司签协议,仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单,非常需要第三方的配合。另外,运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。

如果有其他考虑,也可以在俄罗斯设置常驻机构,通常的解决方案包括:

1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间,避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦,虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物,成本可能会超过收益。在这种情况下,寻求第三方仓储会是比较好的解决办法,没有必要再在俄罗斯设立单独机构。

2. 如果顾客的需求增长到一定阶段,也可以在俄境内设立生产制造设施。
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(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)

用户体验

俄罗斯的顾客并不是一成不变的,这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求,尤其是地域不同,城市和乡村差异存在,年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候,就不再是一个简单的任务。

当地特征

俄罗斯线上市场有一些奇怪之处,因此电商需要入乡随俗,本地化一些运作。比如说,俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流,这让他们觉得是从“别的人”手里买东西,因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上,也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。

配送信息

之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率,但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要,受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。

对配送时间来说, 大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上,不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。

免费次日达和”先试后买“是最受欢迎,最常用的配送选择。

人口趋势

男性比女性平均上网时间更长,而且倾向于买不同种类的东西,女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件,像是手机和电脑,常常是男性买的,女性倾向于买更多服饰和小孩用品。

年轻人,尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些,会更精通最近的新科技,会更信任线上购物和支付方式。这样,他们自然会在线上花更多钱。

俄罗斯人很有名的对商品价格敏感,总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉,对价格和配送选择也很挑剔,所以为了提高顾客的转化率,最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。

社交媒体

俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年,51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。
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(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率)

亚马逊、速卖通等电商买家都是怎么搜索产品?

浪淘沙 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 2007 次浏览 • 2017-03-09 13:41 • 来自相关话题

2017年电子商务趋势,让数据说话

Vanellope 发表了文章 • 0 个评论 • 2613 次浏览 • 2017-02-16 10:45 • 来自相关话题

1,移动第一

2016,根据Gartner的报告,移动商务市场增长至40%,预计到2020年将达到49%。






显而易见,随着越来越多的消费者采用移动和应用,移动商务对在线零售总额增长的贡献将继续增加。

根据移动应用搜索公司Quixey透露,美国移动设备用户32.6%喜欢在不同的时间使用移动应用程序和浏览器。19.6%的受访者表示,他们更喜欢移动浏览器,而23.1%的移动设备用户表示,他们青睐移动应用程序APP。28.3%的受访者表示,应用程序APP提供了更好的用户体验。此外,受访者认为应用程序提供了更多的功能,而且有推动和通知。

应用程序APP将在2017年构成电子商务市场的主要份额,可能高达50%。2017年底,预计全球47亿人将使用智能手机。






2,内容营销

内容营销将继续是2017电子商务的主要营销策略之一。它正在迅速成为最有效的方式来营销电子商务品牌。

为了简化这个过程,你必须确保你达到你的客户与有机搜索。

这是一个比较好的研究内容营销影响的数据。内容营销网站的平均转化率为2.9%,相比没有内容战略的网站的平均水平为0.5%。






从更广泛的角度来看,2017的内容营销将有助于

–顾客保留

–销售增加

–重新定向

–富集分布

–发现新的观众

-减少营销预算

3,社交营销

社交媒体已经成长为一个品牌建设平台,更好地服务和支持客户。

根据全球网络指数研究(GWI)研究资料报告,近70%的互联网用户活跃在社交媒体平台。






我们在过去的一年里看到了社交媒体的惊人增长。具体而言,移动设备上的增长一直是赢家。






在过去的一年里,社交营销的这种增长模式也预测了2017年的趋势。

到2020年,移动支付交易市场预计将达到23.2%的复合年增长率。

移动支付市场增长在预测期内的复合年增长率为39.2%。

4,当天送达

如果没有提供当天送货,40%的网上购物者将放弃购物车。






这一成功通过增加功能与客户沟通,并解决消费者关注的问题,并提供终端到终端的跟踪和服务。






5,人工智能

根据CB Insight的统计,在2016第四季度,在35个国家有173起人工智能的风投达到13亿2700万美元。






人工智能(AI)是电子商务营销最大的提高。结合强度分析和数据建模,智能解决方案的出现,消费者和卖家之间的自动交互能力,创造更多的机会出售更多的项目。即使是简单的,自动化的交流,却能增加真正的商业价值。AI提供了一个自主性和个性化的意识,需要最少的步骤。

人工智能利用大数据和机器学习,为品牌推荐理想的零售地点。AI已经对零售电子商务客户体验产生了巨大的影响。我们已经看到了一个大进步,在过去的十年中,网上零售商争先恐后地合作或采用新的AI技术,以帮助促进客户互动,甚至超过了典型的店内体验。

6,移动支付

说到支付, 消费者的新标准是移动平台支付。随着移动端安全和方便的支付处理技术,移动支付已经成为企业重要的跨越。

在目前的情况下,手机支付提供的服务包括在线礼品、优惠券、在线支付、机票预订等。






到2020年,移动支付交易市场预计将达到23.2%的复合年增长率。

移动支付市场增长在预测期内的复合年增长率为39.2%。

7,当天送达

如果没有提供当天送货,40%的网上购物者将放弃购物车。






据报告指出,“29%的消费者愿意为同一天交付额外的报酬。”

-据业内人士透露,“至少有30%的客户准备支付更多的费用达到当天送达“。






2017年,当天送达将成为电子商务行业的重要任务。食品和杂货、家庭服务等当天送达将刺激物流的发展。

8,统一的商业平台:

根据2016的客户参与调查,85%的零售商表示,统一的商业平台是当务之急。






把手机和互联网服务的创新,和现实生活中的购物体验结合。顾客习惯了在实体商店的个性化体验。

此举必须建立统一的商业平台。目前,许多零售商正在实施修补的解决方案。

在调查中,零售商为提供多种跨渠道的服务,如提供客户在线购买和在商店直接取货、跨渠道查看库存和订单等。虽然大多数零售商提供这些服务,但还有很多在1-3年内需要改进的地方。






9,浏览器推送通知:

与电子邮件相结合,浏览器推送通知是一个潜在的强大工具。它足够灵活,以适应各种类型的营销客户沟通,显示产品的建议,在实时购买后更新。






浏览器的市场占有率:根据Safari、Chrome和Firefox的网页数据,约占62-79 %的市场份额。 查看全部
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1,移动第一

2016,根据Gartner的报告,移动商务市场增长至40%,预计到2020年将达到49%。

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显而易见,随着越来越多的消费者采用移动和应用,移动商务对在线零售总额增长的贡献将继续增加。

根据移动应用搜索公司Quixey透露,美国移动设备用户32.6%喜欢在不同的时间使用移动应用程序和浏览器。19.6%的受访者表示,他们更喜欢移动浏览器,而23.1%的移动设备用户表示,他们青睐移动应用程序APP。28.3%的受访者表示,应用程序APP提供了更好的用户体验。此外,受访者认为应用程序提供了更多的功能,而且有推动和通知。

应用程序APP将在2017年构成电子商务市场的主要份额,可能高达50%。2017年底,预计全球47亿人将使用智能手机。

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2,内容营销

内容营销将继续是2017电子商务的主要营销策略之一。它正在迅速成为最有效的方式来营销电子商务品牌。

为了简化这个过程,你必须确保你达到你的客户与有机搜索。

这是一个比较好的研究内容营销影响的数据。内容营销网站的平均转化率为2.9%,相比没有内容战略的网站的平均水平为0.5%。

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从更广泛的角度来看,2017的内容营销将有助于

–顾客保留

–销售增加

–重新定向

–富集分布

–发现新的观众

-减少营销预算

3,社交营销

社交媒体已经成长为一个品牌建设平台,更好地服务和支持客户。

根据全球网络指数研究(GWI)研究资料报告,近70%的互联网用户活跃在社交媒体平台。

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我们在过去的一年里看到了社交媒体的惊人增长。具体而言,移动设备上的增长一直是赢家。

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在过去的一年里,社交营销的这种增长模式也预测了2017年的趋势。

到2020年,移动支付交易市场预计将达到23.2%的复合年增长率。

移动支付市场增长在预测期内的复合年增长率为39.2%。

4,当天送达

如果没有提供当天送货,40%的网上购物者将放弃购物车。

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这一成功通过增加功能与客户沟通,并解决消费者关注的问题,并提供终端到终端的跟踪和服务。

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5,人工智能

根据CB Insight的统计,在2016第四季度,在35个国家有173起人工智能的风投达到13亿2700万美元。

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人工智能(AI)是电子商务营销最大的提高。结合强度分析和数据建模,智能解决方案的出现,消费者和卖家之间的自动交互能力,创造更多的机会出售更多的项目。即使是简单的,自动化的交流,却能增加真正的商业价值。AI提供了一个自主性和个性化的意识,需要最少的步骤。

人工智能利用大数据和机器学习,为品牌推荐理想的零售地点。AI已经对零售电子商务客户体验产生了巨大的影响。我们已经看到了一个大进步,在过去的十年中,网上零售商争先恐后地合作或采用新的AI技术,以帮助促进客户互动,甚至超过了典型的店内体验。

6,移动支付

说到支付, 消费者的新标准是移动平台支付。随着移动端安全和方便的支付处理技术,移动支付已经成为企业重要的跨越。

在目前的情况下,手机支付提供的服务包括在线礼品、优惠券、在线支付、机票预订等。

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到2020年,移动支付交易市场预计将达到23.2%的复合年增长率。

移动支付市场增长在预测期内的复合年增长率为39.2%。

7,当天送达

如果没有提供当天送货,40%的网上购物者将放弃购物车。

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据报告指出,“29%的消费者愿意为同一天交付额外的报酬。”

-据业内人士透露,“至少有30%的客户准备支付更多的费用达到当天送达“。

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2017年,当天送达将成为电子商务行业的重要任务。食品和杂货、家庭服务等当天送达将刺激物流的发展。

8,统一的商业平台:

根据2016的客户参与调查,85%的零售商表示,统一的商业平台是当务之急。

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把手机和互联网服务的创新,和现实生活中的购物体验结合。顾客习惯了在实体商店的个性化体验。

此举必须建立统一的商业平台。目前,许多零售商正在实施修补的解决方案。

在调查中,零售商为提供多种跨渠道的服务,如提供客户在线购买和在商店直接取货、跨渠道查看库存和订单等。虽然大多数零售商提供这些服务,但还有很多在1-3年内需要改进的地方。

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9,浏览器推送通知:

与电子邮件相结合,浏览器推送通知是一个潜在的强大工具。它足够灵活,以适应各种类型的营销客户沟通,显示产品的建议,在实时购买后更新。

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浏览器的市场占有率:根据Safari、Chrome和Firefox的网页数据,约占62-79 %的市场份额。

跨境营销必读,微软大数据解析老外情人节,

老农民 发表了文章 • 1 个评论 • 1761 次浏览 • 2017-02-15 11:37 • 来自相关话题

在大洋彼岸,情人节早已不是浪漫情侣的专属节日了——半数以上的美国成年人虽是单身,却不甘孤孤单单低头吃狗粮,相反,他们会选择与家人、朋友、同事甚至宠物一起庆祝这个节日。

含着还没嚼完的狗粮,广大跨境卖家们该回头看看自己的情人节销量了。想必几家欢乐几家愁,有经验也有教训。2017年刚刚开始,节日营销的重头戏们正在列队,因此,情人节营销的示范以及借鉴意义不容小觑。结合来自微软必应搜索的官方数据,小编特意编译了这部“情人节数字营销宝典”,快来为你的节日营销把把脉吧。

一、触达更广泛的卖家了吗?






不同礼物接收者情人节的平均花费

连狗狗都开始过情人节了,还敢说你的产品与情人节不搭边?随着节日庆祝方式的多样化,节日营销的目标群体也在扩张,这对跨境卖家而言着实是好事一桩。广大卖家可以通过瞄准更广泛的客户群来击败竞争对手。

全球优质买家哪里找?小编了解到,Bing搜索的用户活跃于35个国家和地区,在北美等地更是网购中坚力量,购买力比普通搜索用户高出20%。如果你之前错过了Bing这条快车道,现在上路还不算晚!






Bing搜索的人群画像

对于跨境电商独立站卖家,或Amazon、eBay卖家,使用Bing出口通就可以高效触达全球优质买家,实现四两拨千斤的精准站外引流效果。

二、关键字选对了吗?

Bing用‘心’告诉我们(如下图),情人节搜索词汇中,“朋友”一词已经超越夫妻、成为情人节的第二大礼物赠送对象。因此,如果你的关键词还停留在仅仅围绕二人世界的老掉牙词汇池里,就会白白流失好多潜在客户。






有效关键词如何选?大家可以考虑一些低门槛、低成本、精准度高的站外引流服务,获得个性化的关键词投放建议,实现店铺销量飞跃式增长和店铺良性发展循环。

来自Bing的情人节十大搜索词:

· Etsy

· Flowers

· Olive Garden

· Valentine’s Day

· Victoria Secret

· Edible Arrangements

· Love

· Kay Jewelers

· Hearts

· Eddie Bauer

Bing小贴士:情人节热销产品有厨具,餐具,电器,寝具,派对用品等。产品展示元素上,建议突出“心形”,以红色/粉色为主。

三、广告投放时间掐准了吗?

情人节是一个“速战速决”的节日,大量的搜索和下单集中在二月初,所以情人节促销一定要“快准狠”,投放广告时要掐准时机,才能保证点击量的大丰收!






2016年1-2月Bing后台,情人节搜索量和点击量折线图

数据来源:Microsoft Internal Data

如上图所示,有关情人节的搜索从一月就呈上升趋势,节日当天达到顶峰,而且2月7日至2月14日之间(节日前一周)的点击量最高。各位跨境同仁最近几天是否深有体会呢?

Bing小贴士:广告主请格外关注情人节前一周的付费点击消耗,避免一不留神透支的情况哦!

四、你的移动端搜索优化了吗?

告诉大家一个惊天秘密:各大节日采购正在大规模向移动端迁徙!

随着智能设备的普及和WIFI的全面覆盖,“低头族”正在向全世界蔓延——对,就是你现在的姿势!

根据Bing2016年大数据,近一半的情人节搜索发生在移动设备上,三分之一的用户会通过移动设备来研究产品和比较价格。






写到这里,小编不禁要敲黑板啦——都2017年了!你的移动端搜索体验还是差得要死,还有什么脸说自己是做电商的?

Bing小建议:情人节移动搜索要针对精心准备的惊喜,如珠宝、订婚戒指、最后一刻礼物,以及浪漫晚餐相关的杂货类等进行优化。

五、你的移动端广告有效果了吗?

看到“低头族”全民化的趋势,你可能已经有了投资移动端广告的觉悟,可是钱烧出去后就完事了吗?扪心自问一下——有没有持续关注自己的移动端广告效果?有没有不断优化以保证广告的新鲜感、匹配度和多样化?如果没有,就滚去面壁!






从上图可以看到,Bing的移动端广告提供多种拓展渠道,包括地理位置拓展、移动端蹊径、APP安装拓展以及电话呼叫拓展,充分覆盖移动用户,确保高点击率。

宝典已阅,节日跨境营销的秘笈是否已经烂熟于心?如果你的情人节销量不够理想,对照本文找找原因,痛定思痛!2017才刚刚开始,选对营销工具和策略,照样不耽误1个亿的小目标! 查看全部
在大洋彼岸,情人节早已不是浪漫情侣的专属节日了——半数以上的美国成年人虽是单身,却不甘孤孤单单低头吃狗粮,相反,他们会选择与家人、朋友、同事甚至宠物一起庆祝这个节日。

含着还没嚼完的狗粮,广大跨境卖家们该回头看看自己的情人节销量了。想必几家欢乐几家愁,有经验也有教训。2017年刚刚开始,节日营销的重头戏们正在列队,因此,情人节营销的示范以及借鉴意义不容小觑。结合来自微软必应搜索的官方数据,小编特意编译了这部“情人节数字营销宝典”,快来为你的节日营销把把脉吧。

一、触达更广泛的卖家了吗?

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不同礼物接收者情人节的平均花费

连狗狗都开始过情人节了,还敢说你的产品与情人节不搭边?随着节日庆祝方式的多样化,节日营销的目标群体也在扩张,这对跨境卖家而言着实是好事一桩。广大卖家可以通过瞄准更广泛的客户群来击败竞争对手。

全球优质买家哪里找?小编了解到,Bing搜索的用户活跃于35个国家和地区,在北美等地更是网购中坚力量,购买力比普通搜索用户高出20%。如果你之前错过了Bing这条快车道,现在上路还不算晚!

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Bing搜索的人群画像

对于跨境电商独立站卖家,或Amazon、eBay卖家,使用Bing出口通就可以高效触达全球优质买家,实现四两拨千斤的精准站外引流效果。

二、关键字选对了吗?

Bing用‘心’告诉我们(如下图),情人节搜索词汇中,“朋友”一词已经超越夫妻、成为情人节的第二大礼物赠送对象。因此,如果你的关键词还停留在仅仅围绕二人世界的老掉牙词汇池里,就会白白流失好多潜在客户。

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有效关键词如何选?大家可以考虑一些低门槛、低成本、精准度高的站外引流服务,获得个性化的关键词投放建议,实现店铺销量飞跃式增长和店铺良性发展循环。

来自Bing的情人节十大搜索词:

· Etsy

· Flowers

· Olive Garden

· Valentine’s Day

· Victoria Secret

· Edible Arrangements

· Love

· Kay Jewelers

· Hearts

· Eddie Bauer

Bing小贴士:情人节热销产品有厨具,餐具,电器,寝具,派对用品等。产品展示元素上,建议突出“心形”,以红色/粉色为主。

三、广告投放时间掐准了吗?

情人节是一个“速战速决”的节日,大量的搜索和下单集中在二月初,所以情人节促销一定要“快准狠”,投放广告时要掐准时机,才能保证点击量的大丰收!

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2016年1-2月Bing后台,情人节搜索量和点击量折线图

数据来源:Microsoft Internal Data

如上图所示,有关情人节的搜索从一月就呈上升趋势,节日当天达到顶峰,而且2月7日至2月14日之间(节日前一周)的点击量最高。各位跨境同仁最近几天是否深有体会呢?

Bing小贴士:广告主请格外关注情人节前一周的付费点击消耗,避免一不留神透支的情况哦!

四、你的移动端搜索优化了吗?

告诉大家一个惊天秘密:各大节日采购正在大规模向移动端迁徙!

随着智能设备的普及和WIFI的全面覆盖,“低头族”正在向全世界蔓延——对,就是你现在的姿势!

根据Bing2016年大数据,近一半的情人节搜索发生在移动设备上,三分之一的用户会通过移动设备来研究产品和比较价格。

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写到这里,小编不禁要敲黑板啦——都2017年了!你的移动端搜索体验还是差得要死,还有什么脸说自己是做电商的?

Bing小建议:情人节移动搜索要针对精心准备的惊喜,如珠宝、订婚戒指、最后一刻礼物,以及浪漫晚餐相关的杂货类等进行优化。

五、你的移动端广告有效果了吗?

看到“低头族”全民化的趋势,你可能已经有了投资移动端广告的觉悟,可是钱烧出去后就完事了吗?扪心自问一下——有没有持续关注自己的移动端广告效果?有没有不断优化以保证广告的新鲜感、匹配度和多样化?如果没有,就滚去面壁!

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从上图可以看到,Bing的移动端广告提供多种拓展渠道,包括地理位置拓展、移动端蹊径、APP安装拓展以及电话呼叫拓展,充分覆盖移动用户,确保高点击率。

宝典已阅,节日跨境营销的秘笈是否已经烂熟于心?如果你的情人节销量不够理想,对照本文找找原因,痛定思痛!2017才刚刚开始,选对营销工具和策略,照样不耽误1个亿的小目标!

美国最大购物网站排行TOP10|

美塞班岛 发表了文章 • 0 个评论 • 6119 次浏览 • 2017-02-13 16:58 • 来自相关话题

 美国流量最大购物网站排行TOP10,以流量,网页浏览量等为衡量标准在实体店日益不景气的今天,网购的普遍性在全世界范围内都在提升,网店也好,平台也好,其发展背后虽然存在诸多问题,但丝毫影响不了一派大好之势,传统贸易也都在技术进步的时代下寻求转型。

据统计,全球范围内的零售电商销售额将会从2014年的1.33万亿美元到2020年的4万亿美元。

但各种shopping sites规模有大小,实力有强弱,小编根据Alexa网站排名结果为大家整理出了一份在美国排名top10的购物网站列表。(Alexa以流量,网页浏览量等为衡量标准,在全球范围整理出top500的网站,而以下为其中在美国最受欢的top网站)。

NO.10 Etsy

Alexa排名结果上占第207位

Etsy,2005年建立于纽约,出售各种手工艺产品,古董等独特商品。产品范围涵盖广泛,包括艺术品,摄影,服装,珠宝,食品,卫浴和美容产品等。销售市场主要为美国,但同时也是一个全球范围贸易的平台。

据Etsy平台上的卖家称,该平台利润很可观,但规则也相当严格。

NO.9,Flipkart

Alexa排名结果第155位

关于Flipkart,中文网站上其实也能搜到不少信息,它是印度最大的零售商,作为阿里进入印度市场的试金石,曾几次受到马爸爸的投资。也许是有了后台撑腰,在亚马逊的强大压力下居然也茁壮成长起来了。

NO.8阿里国际站Alibaba.com

Alexa排名结果第155位

毫无疑问,Alibaba.com是世界上最大的,针对小型企业的B2B电商平台。而马爸爸与美国新任总统特朗普的会面上,并自信放话“在美国社会新增100万个就业机会”,无不让人遐想阿里公司在美国的光明前景。

NO.7 Best Buy

Alexa排名结果第119位

百思买是一家美国跨国公司,可以说是全球最大的家电零售企业。 网站上销售的热门品牌包括苹果,三星,索尼,微软,英特尔,佳能,惠普等。自成立以来,BestBuy.com继续占据百思买公司收入增长的大部分。

NO.6Wal-Mart

Alexa排名结果第100位

根据2016年“财富”全球500强榜单,沃尔玛是全球盈利最大的公司,在28个国家经营跨国零售连锁店,同时也是美国最大的折扣店。2007年, 在亚马逊的压力下,走上了电商之路,两巨头剧烈厮杀从此开始。2014年推出了针对购物者的个性化主页。为进一步与亚马逊prime竞争,沃尔玛最近宣布,它将针对某些流行产品提供免费的2-day shipping,没有会员限制哦。

NO.5速卖通AliExpress

Alexa排名结果第50位

怎么说呢,我天朝企业在业界500强内能排名到前50,可以说它是一个“争气的中国平台”啦。

速卖通自2010年推出以来,尽管质疑声不少,但这个国际版"淘宝"的进步也是有目共睹。从近几年Alexa排名就可略知端倪:2013年,全球网站alexa排名107,2014年,居Alexa排名76位到目前的第50位。与阿里国际站不同,B2c的模式更适合小型零售。速卖通的野心旨在全球,阿里集团的努力虽得到验证,但未来仍有长路要走。

NO.4 eBay

Alexa排名结果第26位

1995年成立于加利福尼亚的eBay,作为行业里面资历最老的电商鼻祖,其运营和管理模式倒是给后来者启发不少。网站拍卖模式这种特色貌似还没有人能超越,比较有影响力的是该网站曾经以1.68亿美元出售过一艘游艇。但仍不敌后来者Amazon~

NO.3 Taobao.com

Alexa排名结果第13位

如果以流量总数来看,中国人口第一大国的的因素应该占很重要一部分,淘宝以国内“绝对老大”的地位,这个排名就不足为奇了。下同天猫。

NO.2 Tmall.com

Alexa排名结果第10位

NO.1,Amazon

Alexa排名结果第8位

终于,轮到了“一哥”,毫无疑问,当之无愧的NO.1了。

近期发布的财报数据都充满了霸气:第四季度净利润为7.49亿美元,较上年同期的4.82亿美元增长55%;净销售额为437.41亿美元。整个2016财年,亚马逊的净利润为24亿美元。

第四季度来自北美地区电子产品和其它日用商品的销售额为215.90亿美元,比上年同期的173.25亿美元增长25%。 查看全部

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 美国流量最大购物网站排行TOP10,以流量,网页浏览量等为衡量标准在实体店日益不景气的今天,网购的普遍性在全世界范围内都在提升,网店也好,平台也好,其发展背后虽然存在诸多问题,但丝毫影响不了一派大好之势,传统贸易也都在技术进步的时代下寻求转型。

据统计,全球范围内的零售电商销售额将会从2014年的1.33万亿美元到2020年的4万亿美元。

但各种shopping sites规模有大小,实力有强弱,小编根据Alexa网站排名结果为大家整理出了一份在美国排名top10的购物网站列表。(Alexa以流量,网页浏览量等为衡量标准,在全球范围整理出top500的网站,而以下为其中在美国最受欢的top网站)。

NO.10 Etsy

Alexa排名结果上占第207位

Etsy,2005年建立于纽约,出售各种手工艺产品,古董等独特商品。产品范围涵盖广泛,包括艺术品,摄影,服装,珠宝,食品,卫浴和美容产品等。销售市场主要为美国,但同时也是一个全球范围贸易的平台。

Etsy平台上的卖家称,该平台利润很可观,但规则也相当严格。

NO.9,Flipkart

Alexa排名结果第155位

关于Flipkart,中文网站上其实也能搜到不少信息,它是印度最大的零售商,作为阿里进入印度市场的试金石,曾几次受到马爸爸的投资。也许是有了后台撑腰,在亚马逊的强大压力下居然也茁壮成长起来了。

NO.8阿里国际站Alibaba.com

Alexa排名结果第155位

毫无疑问,Alibaba.com是世界上最大的,针对小型企业的B2B电商平台。而马爸爸与美国新任总统特朗普的会面上,并自信放话“在美国社会新增100万个就业机会”,无不让人遐想阿里公司在美国的光明前景。

NO.7 Best Buy

Alexa排名结果第119位

百思买是一家美国跨国公司,可以说是全球最大的家电零售企业。 网站上销售的热门品牌包括苹果,三星,索尼,微软,英特尔,佳能,惠普等。自成立以来,BestBuy.com继续占据百思买公司收入增长的大部分。

NO.6Wal-Mart

Alexa排名结果第100位

根据2016年“财富”全球500强榜单,沃尔玛是全球盈利最大的公司,在28个国家经营跨国零售连锁店,同时也是美国最大的折扣店。2007年, 在亚马逊的压力下,走上了电商之路,两巨头剧烈厮杀从此开始。2014年推出了针对购物者的个性化主页。为进一步与亚马逊prime竞争,沃尔玛最近宣布,它将针对某些流行产品提供免费的2-day shipping,没有会员限制哦。

NO.5速卖通AliExpress

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怎么说呢,我天朝企业在业界500强内能排名到前50,可以说它是一个“争气的中国平台”啦。

速卖通自2010年推出以来,尽管质疑声不少,但这个国际版"淘宝"的进步也是有目共睹。从近几年Alexa排名就可略知端倪:2013年,全球网站alexa排名107,2014年,居Alexa排名76位到目前的第50位。与阿里国际站不同,B2c的模式更适合小型零售。速卖通的野心旨在全球,阿里集团的努力虽得到验证,但未来仍有长路要走。

NO.4 eBay

Alexa排名结果第26位

1995年成立于加利福尼亚的eBay,作为行业里面资历最老的电商鼻祖,其运营和管理模式倒是给后来者启发不少。网站拍卖模式这种特色貌似还没有人能超越,比较有影响力的是该网站曾经以1.68亿美元出售过一艘游艇。但仍不敌后来者Amazon~

NO.3 Taobao.com

Alexa排名结果第13位

如果以流量总数来看,中国人口第一大国的的因素应该占很重要一部分,淘宝以国内“绝对老大”的地位,这个排名就不足为奇了。下同天猫。

NO.2 Tmall.com

Alexa排名结果第10位

NO.1,Amazon

Alexa排名结果第8位

终于,轮到了“一哥”,毫无疑问,当之无愧的NO.1了。

近期发布的财报数据都充满了霸气:第四季度净利润为7.49亿美元,较上年同期的4.82亿美元增长55%;净销售额为437.41亿美元。整个2016财年,亚马逊的净利润为24亿美元。

第四季度来自北美地区电子产品和其它日用商品的销售额为215.90亿美元,比上年同期的173.25亿美元增长25%。

中国在俄罗斯的跨境电商企业,十之八九已死?

晓娴 发表了文章 • 0 个评论 • 5558 次浏览 • 2017-02-13 10:14 • 来自相关话题

 “2016年,做俄罗斯市场的中国电商企业,有6-7家都倒闭了。”白鲸社区记者在采访《俄罗斯新税务条例》对针对俄罗斯市场的中国跨境电商企业有何影响时,有位受访者突然扔下这一“重磅炸弹”。

说是“重磅炸弹”,一点也不为过。俄罗斯被誉为跨境电商潜力最大的市场,且牢牢占据了中国跨境电商交易的头把交椅。在2016年俄罗斯消费者网购市场总量达4050亿卢布中,其中51.1%用于采购中国商品。以订单数量来算,跨境订单量的90%以上属于中国网店。

因此,大家看到了中国电商在俄罗斯是如何受热捧,却没想到中国的跨境电商企业在俄罗斯生存如此之难。据该受访者介绍,目前做俄罗斯市场的中国跨境电商企业,貌似已知的仅剩两家。

太过追求性价比

在俄罗斯最大的社交媒体VK上,以淘宝代购为主题的群组有数万个,依靠在中国的关系或自身的中文能力,专职为俄罗斯消费者提供淘宝代购服务。而这也正是当初BGlamor创始人李孔明选择俄罗斯的背景。

BGlamor是一家面向俄罗斯的C2C出口电商,目标用户为海外年轻女性,于2015年10月27日正式上线。在最初上线的四个月时间里,该平台就积累了45万海外用户,在俄罗斯、白俄、乌克兰等地的Google Play应用榜上免费APP排名TOP1。

另外,李孔明原是做游戏海外推广出身,在海外积累了很多用户资源和广告资源。就如俄罗斯市场,他也曾有十款游戏发行合作经验,因此,当地的广告平台、社交媒体资源都比较完善。

“如果产品质量不错,BGlamor凭借这些资源能大批量把商品推向国外。”他曾经表示。

或许正应了那句话,跨境电商的江湖,风云变幻。没想到,这样一家看似前程大好的企业,却悄无声息的于几个月之后彻底退出了俄罗斯市场。当然,导致其退出的原因有很多,而价格就是其中之一。

在初创之时,很多出口电商企业会选择靠性价比迅速铺开海外市场,比如速卖通、Wish等。而李孔明认为,BGlamor不一定需要打低价策略,而是保证质量,给用户找到实用和适合的选品。

因此,BGlamor在俄罗斯的客单价大概7-10美金,比速卖通在俄罗斯的客单价要高很多。

“俄罗斯用户对商品价格非常看重,追求极致性价比的东西,导致商品的客单价上不去。“李孔明对白鲸社区记者解释道。 每到大促,美国的交易额不会有大幅波动,但是俄罗斯的交易额往往能增长十倍。可见俄罗斯的消费者更看重性价比。当然,卢布的贬值以及俄罗斯经济的衰退,也是其国民爱购买更便宜商品的原因。

资本观望

折戟在俄罗斯,还有一家业界较为知名的跨境电商平台,Mobuy。其是俄罗斯第一家主打移动购物的跨境电商平台,于2015年12月在俄罗斯上线。为了更好的本地化,上线不到两月,其就与俄罗斯丝路公司完成合并。仅第一轮测试推广后,Mobuy就获得近10万的用户量,平均使用时长为8分钟,App次日留存率超过30%,收到货物消费者的好评率达到95%。

而形势一片大好的Mobuy,在2016年7月份,陷入“换人”风波,包括原CEO罗炜巍在内的原班人马,已全部退出,当时Mobuy也暂停运营。本以为其会选时机重新开放,没想到于2016年10月份彻底退出。

在当初Mobuy团队“大换血”的时候,业内人士就猜测,说其模式太重,没有新的资本融入导致资金链断裂。且俄罗斯流量获取成本过高,靠持续的烧钱换流量,根本无法为继。

关于这点,Surprise的创始人老罗也深有同感。Surprise也是一家在2015年4月份进入俄罗斯市场的跨境电商平台,又于2016年5月份,彻底放弃了该市场。

“当时国内的融资环境很好,那种情况是个人只要拿份计划书就能拿到投资,所以那时候做俄罗斯市场的,有6、7家公司都拿到了投资,但最终都没做起来。”老罗对白鲸社区记者说。

2015年被称为跨境电商爆发的元年。中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平表示, 这一年跨境电商正站在了资本市场的风口上。而在2015年中国跨境电商的进出口结构比例中,出口电商占比83.2%,进口电商占比16.8%。再加上政府大力支持出口电商,因此,当时的跨境出口电商想要拿到融资,很容易。

而到了2016年,获得融资的跨境电商平台无论在数量还是规模上都大幅度减少,有数据显示,平均每笔融资数量缩水接近五成。

“我们彻底放弃俄罗斯市场也是因为融资和团队的问题。资本之前看好俄罗斯市场是速卖通在那边做得好,但国内其它电商平台并没有他们那样的积累和资本,所以目前对于俄罗斯市场,大部分资本方都是观望,出手的很少。”李孔明说道。

政策打压

俄罗斯是一个高度复杂的市场,其复杂的经营环境对跨境电商而言也是一个巨大的挑战。2016年年初,俄罗斯电商零售商一直要求政府保护国内卖家,限制中国竞争对手的扩张,称这些中国零售商既不向联邦政府纳税,又不断通过低价抢占俄罗斯市场。

俄罗斯政府规定从2017年1月1日开始,境外购物网站发往俄罗斯的包裹需要向海关部门提供收货人护照复印件。另外,俄海关还提议将个人网购商品进口免税额由每月的1000欧元降至22欧元,每个买家还要提供自己的护照号供海关检查免税额度是否超标。

正因为这些措施,速卖通被迫停止使用SPSR发送对俄快递。

所谓屋漏偏逢连夜雨,是祸要来必一双。从2017年1月1日起,俄罗斯新税务条例生效,规定通过互联网向俄罗斯居民提供服务的外国IT公司需提交在俄罗斯境内的销售信息,并缴纳18%的增值税。

如果该新税务条例顺利实行,那在俄罗斯的中国企业,尤其是跨境电商企业,就需要做好相应的心理准备,毕竟18%的增值税不是个小数目。而白鲸社区记者也采访了目前俄罗斯幸存的中国企业之一Tobox,其创始人冯霖表示,新税务条例对他们没有影响,因为Tobox是本地的电商,一直就是按照俄罗斯税法交税。

不过老罗表示,如果Surprise没有退出俄罗斯市场,对他们的影响则会非常大。不过他也正是意识到了俄罗斯政府对于跨境电商的态度,才下定决心退出。

“举个例子,你就看海外的平台在中国有做成功的吗?其实像海外的购物平台、大型商超在中国做起来的概率会很低。同样的道理,中国的购物平台到俄罗斯做起来的概率很低,速卖通能做起来是因为它有淘宝做强大的内盾和财力支持,至于别的企业,肯定比不过俄罗斯本地人做的平台。”老罗解释说。

其实除了这些问题,在俄罗斯做跨境电商还有很多“硬伤”,比如物流不发达、支付不方便等。我们不能否认俄罗斯电商市场的潜力和吸引力,但如何避免死于俄罗斯,是幸存在俄罗斯的企业,和想在那里创业的企业,应该思考的。 查看全部


 “2016年,做俄罗斯市场的中国电商企业,有6-7家都倒闭了。”白鲸社区记者在采访《俄罗斯新税务条例》对针对俄罗斯市场的中国跨境电商企业有何影响时,有位受访者突然扔下这一“重磅炸弹”。

说是“重磅炸弹”,一点也不为过。俄罗斯被誉为跨境电商潜力最大的市场,且牢牢占据了中国跨境电商交易的头把交椅。在2016年俄罗斯消费者网购市场总量达4050亿卢布中,其中51.1%用于采购中国商品。以订单数量来算,跨境订单量的90%以上属于中国网店。

因此,大家看到了中国电商在俄罗斯是如何受热捧,却没想到中国的跨境电商企业在俄罗斯生存如此之难。据该受访者介绍,目前做俄罗斯市场的中国跨境电商企业,貌似已知的仅剩两家。

太过追求性价比

在俄罗斯最大的社交媒体VK上,以淘宝代购为主题的群组有数万个,依靠在中国的关系或自身的中文能力,专职为俄罗斯消费者提供淘宝代购服务。而这也正是当初BGlamor创始人李孔明选择俄罗斯的背景。

BGlamor是一家面向俄罗斯的C2C出口电商,目标用户为海外年轻女性,于2015年10月27日正式上线。在最初上线的四个月时间里,该平台就积累了45万海外用户,在俄罗斯、白俄、乌克兰等地的Google Play应用榜上免费APP排名TOP1。

另外,李孔明原是做游戏海外推广出身,在海外积累了很多用户资源和广告资源。就如俄罗斯市场,他也曾有十款游戏发行合作经验,因此,当地的广告平台、社交媒体资源都比较完善。

“如果产品质量不错,BGlamor凭借这些资源能大批量把商品推向国外。”他曾经表示。

或许正应了那句话,跨境电商的江湖,风云变幻。没想到,这样一家看似前程大好的企业,却悄无声息的于几个月之后彻底退出了俄罗斯市场。当然,导致其退出的原因有很多,而价格就是其中之一。

在初创之时,很多出口电商企业会选择靠性价比迅速铺开海外市场,比如速卖通、Wish等。而李孔明认为,BGlamor不一定需要打低价策略,而是保证质量,给用户找到实用和适合的选品。

因此,BGlamor在俄罗斯的客单价大概7-10美金,比速卖通在俄罗斯的客单价要高很多。

“俄罗斯用户对商品价格非常看重,追求极致性价比的东西,导致商品的客单价上不去。“李孔明对白鲸社区记者解释道。 每到大促,美国的交易额不会有大幅波动,但是俄罗斯的交易额往往能增长十倍。可见俄罗斯的消费者更看重性价比。当然,卢布的贬值以及俄罗斯经济的衰退,也是其国民爱购买更便宜商品的原因。

资本观望

折戟在俄罗斯,还有一家业界较为知名的跨境电商平台,Mobuy。其是俄罗斯第一家主打移动购物的跨境电商平台,于2015年12月在俄罗斯上线。为了更好的本地化,上线不到两月,其就与俄罗斯丝路公司完成合并。仅第一轮测试推广后,Mobuy就获得近10万的用户量,平均使用时长为8分钟,App次日留存率超过30%,收到货物消费者的好评率达到95%。

而形势一片大好的Mobuy,在2016年7月份,陷入“换人”风波,包括原CEO罗炜巍在内的原班人马,已全部退出,当时Mobuy也暂停运营。本以为其会选时机重新开放,没想到于2016年10月份彻底退出。

在当初Mobuy团队“大换血”的时候,业内人士就猜测,说其模式太重,没有新的资本融入导致资金链断裂。且俄罗斯流量获取成本过高,靠持续的烧钱换流量,根本无法为继。

关于这点,Surprise的创始人老罗也深有同感。Surprise也是一家在2015年4月份进入俄罗斯市场的跨境电商平台,又于2016年5月份,彻底放弃了该市场。

“当时国内的融资环境很好,那种情况是个人只要拿份计划书就能拿到投资,所以那时候做俄罗斯市场的,有6、7家公司都拿到了投资,但最终都没做起来。”老罗对白鲸社区记者说。

2015年被称为跨境电商爆发的元年。中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平表示, 这一年跨境电商正站在了资本市场的风口上。而在2015年中国跨境电商的进出口结构比例中,出口电商占比83.2%,进口电商占比16.8%。再加上政府大力支持出口电商,因此,当时的跨境出口电商想要拿到融资,很容易。

而到了2016年,获得融资的跨境电商平台无论在数量还是规模上都大幅度减少,有数据显示,平均每笔融资数量缩水接近五成。

“我们彻底放弃俄罗斯市场也是因为融资和团队的问题。资本之前看好俄罗斯市场是速卖通在那边做得好,但国内其它电商平台并没有他们那样的积累和资本,所以目前对于俄罗斯市场,大部分资本方都是观望,出手的很少。”李孔明说道。

政策打压

俄罗斯是一个高度复杂的市场,其复杂的经营环境对跨境电商而言也是一个巨大的挑战。2016年年初,俄罗斯电商零售商一直要求政府保护国内卖家,限制中国竞争对手的扩张,称这些中国零售商既不向联邦政府纳税,又不断通过低价抢占俄罗斯市场。

俄罗斯政府规定从2017年1月1日开始,境外购物网站发往俄罗斯的包裹需要向海关部门提供收货人护照复印件。另外,俄海关还提议将个人网购商品进口免税额由每月的1000欧元降至22欧元,每个买家还要提供自己的护照号供海关检查免税额度是否超标。

正因为这些措施,速卖通被迫停止使用SPSR发送对俄快递。

所谓屋漏偏逢连夜雨,是祸要来必一双。从2017年1月1日起,俄罗斯新税务条例生效,规定通过互联网向俄罗斯居民提供服务的外国IT公司需提交在俄罗斯境内的销售信息,并缴纳18%的增值税。

如果该新税务条例顺利实行,那在俄罗斯的中国企业,尤其是跨境电商企业,就需要做好相应的心理准备,毕竟18%的增值税不是个小数目。而白鲸社区记者也采访了目前俄罗斯幸存的中国企业之一Tobox,其创始人冯霖表示,新税务条例对他们没有影响,因为Tobox是本地的电商,一直就是按照俄罗斯税法交税。

不过老罗表示,如果Surprise没有退出俄罗斯市场,对他们的影响则会非常大。不过他也正是意识到了俄罗斯政府对于跨境电商的态度,才下定决心退出。

“举个例子,你就看海外的平台在中国有做成功的吗?其实像海外的购物平台、大型商超在中国做起来的概率会很低。同样的道理,中国的购物平台到俄罗斯做起来的概率很低,速卖通能做起来是因为它有淘宝做强大的内盾和财力支持,至于别的企业,肯定比不过俄罗斯本地人做的平台。”老罗解释说。

其实除了这些问题,在俄罗斯做跨境电商还有很多“硬伤”,比如物流不发达、支付不方便等。我们不能否认俄罗斯电商市场的潜力和吸引力,但如何避免死于俄罗斯,是幸存在俄罗斯的企业,和想在那里创业的企业,应该思考的。

鸡年春节跨境电商大观察:“洋年货”走俏中国年

Elizabeth 发表了文章 • 0 个评论 • 1462 次浏览 • 2017-02-13 10:06 • 来自相关话题

 
  春节是中国人最重要的节日,辞旧迎新是这个节日最浓厚的文化基调,置办年货在几千年的历史发展中成为中国人迎接新年的重要习俗。随着中国对外交流的不断开放,中国人的消费也在不断升级,在购买年货上有了更多的选择,洋年货迎来步入中国市场的绝佳时机。

从2016年起,阿里巴巴开始年货大数据发布,更多的内容集中在中国电商的市场表现,对于洋年货的分析内容相对缺乏,其分析仅停留在进口国和对应货品的盘点。一年之后,大数据的概念越来越受重视,2017年对于洋年货的分析报告也越来越多。探谋网络科技从众多的信息中为您梳理和选择最有价值的信息,解析2017年洋年货在中国市场的表现。

一、中国人年货购买时间集中在春节前两周

据网易考拉海购《2017年货消费趋势报告》,中国人购买年货的时间集中在春节前两周,网购年货提前至元旦。购买年货的预算集中在1000元到3000元之间。

二、7成受访者会购买洋年货 31岁以上群体较为热衷

据网易考拉,近7成受访者会准备洋年货,且31岁以上群体较为热衷,返乡迁徙者更愿意与家人分享洋货生活方式。

中国中西部的洋年货购买者更趋于年轻态,主要集中在23-26岁,东部地区的洋年货消费主力集中在27-30岁,北部地区主要集中在31-35岁。在花费金额方面,上海、北京、广州、杭州、深圳领衔进口消费前五城市,但论到对洋年货的偏好度,排在前面的却是克拉玛依、巴音郭楞、乌鲁木齐等西部城市。大数据报告认为,线下渠道的不足,是中国西部城市消费者更偏好网购洋年货的主要原因。

三、美国洋年货排进口国第一位 女生尤其偏爱购买美妆产品

据阿里巴巴发布的《2017中国年货大数据报告》显示,2017年中国年货节销售额前十进口国为美国、日本、澳大利亚、韩国、德国、荷兰、法国、意大利、瑞士及英国。

就洋年货品类而言,据网易考拉,在洋年货购买行为中,女生尤其偏爱美妆产品,男生更愿意入手数码家电产品。

网易考拉海购《2017年货消费趋势报告》称,中国不同年龄层对洋货的偏好程度也不尽相同。年轻群体(18-26岁)偏爱购买美容彩妆类海外年货,中青年群体(27-35岁)则偏好购买母婴用品,中年群体(36岁以上)主要对营养保健、环球美食以及儿童玩具的洋年货感兴趣。

据网易考拉,中国三四线城市消费者更为偏好购买母婴产品以及美容彩妆类的海外洋货,在购买意愿上表现出尝试新鲜事物的愿望。中国一二线城市在洋货购买上表现较为多样,儿童玩具、环球美食、水果生鲜等高频使用的产品也被广泛关注。

四、跨境电商平台提出全球化年货节

春节作为中国市场一个重要的营销节点,各大电商平台在年货的销售上也做出诸多举措。就洋年货的销售而言,天猫年货节甄选全球好货,京东年货节提出要让品质洋货带回家,苏宁超级年货节则是“洋”、“土”、“潮”、“宅“四大主题,网易考拉海购在2017年提出全球化年货节,通过大数据挖掘主打全球口碑年货,通过日本、韩国、澳洲、美国、欧洲等多个海外办事处拓展海外供应链;亚马逊海外购则推出了“环球年货大集”,放大海外购优势,其中Prime会员的跨境订单从美亚、英亚直邮中国。

五、中国消费者购买洋年货希望体验更好的商品及生活方式

在网易考拉发布的《2017年货消费趋势报告》中指出,在受访者中,选择购买洋年货的动机是希望体验更好的商品及生活方式,通过购买洋货尝试新鲜事物,认为洋年货品质有保障,在送礼上洋年货显得高端上档次。

此外,仍有三成受访者不购买洋年货的原因是对海淘产品不了解,担心收礼的人不熟悉难以接受以及认为和过年气氛不符合。因此,对于想要进入中国市场或者想要在中国年货市场分得一杯羹的企业来说,让洋年货在包装和推广上都应更符合中国人的审美,加大海淘的宣传,让更多的人能够简单明了的了解更多海淘资讯。不可避免的一点是,物流仍然是洋年货以及海外产品进入中国市场的障碍。

六、洋年货新趋势

年货成为中国消费的一个窗口,在年货消费中出现“口红经济”、“雾霾消费”、“农村电商”、“智能产品”等关键词值得关注。

趋势一:口红经济蹿红中国

据报道,在美国,每当经济不景气,口红的销量便会直线上升,这就是著名的“口红经济”。在中国,随着经济增速的放缓,“口红效应”也越来越明显。年货大数据显示,近三年的年货节,口红的销量持续增长。2016年的年货期期间,口红的销售量就同比增长了91.97%,2017年更是同比增长了115.96%。

趋势二:雾霾消费成爆款

2017年中国年货节,各电商平台空气净化器销量猛增,同比增幅达到256%。其中,雾霾深重的北京购买量是第二名四川的近4倍。

趋势三:中国农村电商后劲足

在洋年货的购买上,对比中国农村和城市女性最爱网购的美妆洋年货可以清晰看到,相比爱口红的城里姑娘,中国农村女性更偏爱BB霜所象征的清新裸妆。据报道,中国农村的年货消费大额支出品类是数码家电和食品,辛苦一年攒下钱为家中添置一件新家电依旧是中国农村消费者关于春节重要的消费仪式。同时变化也在发生,时下流行的智能设备在数码家电中的占比开始增长,越来越多爱好新科技的中国农村消费者开始消费VR设备、智能手环等科技产品。 查看全部

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  春节是中国人最重要的节日,辞旧迎新是这个节日最浓厚的文化基调,置办年货在几千年的历史发展中成为中国人迎接新年的重要习俗。随着中国对外交流的不断开放,中国人的消费也在不断升级,在购买年货上有了更多的选择,洋年货迎来步入中国市场的绝佳时机。

从2016年起,阿里巴巴开始年货大数据发布,更多的内容集中在中国电商的市场表现,对于洋年货的分析内容相对缺乏,其分析仅停留在进口国和对应货品的盘点。一年之后,大数据的概念越来越受重视,2017年对于洋年货的分析报告也越来越多。探谋网络科技从众多的信息中为您梳理和选择最有价值的信息,解析2017年洋年货在中国市场的表现。

一、中国人年货购买时间集中在春节前两周

据网易考拉海购《2017年货消费趋势报告》,中国人购买年货的时间集中在春节前两周,网购年货提前至元旦。购买年货的预算集中在1000元到3000元之间。

二、7成受访者会购买洋年货 31岁以上群体较为热衷

据网易考拉,近7成受访者会准备洋年货,且31岁以上群体较为热衷,返乡迁徙者更愿意与家人分享洋货生活方式。

中国中西部的洋年货购买者更趋于年轻态,主要集中在23-26岁,东部地区的洋年货消费主力集中在27-30岁,北部地区主要集中在31-35岁。在花费金额方面,上海、北京、广州、杭州、深圳领衔进口消费前五城市,但论到对洋年货的偏好度,排在前面的却是克拉玛依、巴音郭楞、乌鲁木齐等西部城市。大数据报告认为,线下渠道的不足,是中国西部城市消费者更偏好网购洋年货的主要原因。

三、美国洋年货排进口国第一位 女生尤其偏爱购买美妆产品

据阿里巴巴发布的《2017中国年货大数据报告》显示,2017年中国年货节销售额前十进口国为美国、日本、澳大利亚、韩国、德国、荷兰、法国、意大利、瑞士及英国。

就洋年货品类而言,据网易考拉,在洋年货购买行为中,女生尤其偏爱美妆产品,男生更愿意入手数码家电产品。

网易考拉海购《2017年货消费趋势报告》称,中国不同年龄层对洋货的偏好程度也不尽相同。年轻群体(18-26岁)偏爱购买美容彩妆类海外年货,中青年群体(27-35岁)则偏好购买母婴用品,中年群体(36岁以上)主要对营养保健、环球美食以及儿童玩具的洋年货感兴趣。

据网易考拉,中国三四线城市消费者更为偏好购买母婴产品以及美容彩妆类的海外洋货,在购买意愿上表现出尝试新鲜事物的愿望。中国一二线城市在洋货购买上表现较为多样,儿童玩具、环球美食、水果生鲜等高频使用的产品也被广泛关注。

四、跨境电商平台提出全球化年货节

春节作为中国市场一个重要的营销节点,各大电商平台在年货的销售上也做出诸多举措。就洋年货的销售而言,天猫年货节甄选全球好货,京东年货节提出要让品质洋货带回家,苏宁超级年货节则是“洋”、“土”、“潮”、“宅“四大主题,网易考拉海购在2017年提出全球化年货节,通过大数据挖掘主打全球口碑年货,通过日本、韩国、澳洲、美国、欧洲等多个海外办事处拓展海外供应链;亚马逊海外购则推出了“环球年货大集”,放大海外购优势,其中Prime会员的跨境订单从美亚、英亚直邮中国。

五、中国消费者购买洋年货希望体验更好的商品及生活方式

在网易考拉发布的《2017年货消费趋势报告》中指出,在受访者中,选择购买洋年货的动机是希望体验更好的商品及生活方式,通过购买洋货尝试新鲜事物,认为洋年货品质有保障,在送礼上洋年货显得高端上档次。

此外,仍有三成受访者不购买洋年货的原因是对海淘产品不了解,担心收礼的人不熟悉难以接受以及认为和过年气氛不符合。因此,对于想要进入中国市场或者想要在中国年货市场分得一杯羹的企业来说,让洋年货在包装和推广上都应更符合中国人的审美,加大海淘的宣传,让更多的人能够简单明了的了解更多海淘资讯。不可避免的一点是,物流仍然是洋年货以及海外产品进入中国市场的障碍。

六、洋年货新趋势

年货成为中国消费的一个窗口,在年货消费中出现“口红经济”、“雾霾消费”、“农村电商”、“智能产品”等关键词值得关注。

趋势一:口红经济蹿红中国

据报道,在美国,每当经济不景气,口红的销量便会直线上升,这就是著名的“口红经济”。在中国,随着经济增速的放缓,“口红效应”也越来越明显。年货大数据显示,近三年的年货节,口红的销量持续增长。2016年的年货期期间,口红的销售量就同比增长了91.97%,2017年更是同比增长了115.96%。

趋势二:雾霾消费成爆款

2017年中国年货节,各电商平台空气净化器销量猛增,同比增幅达到256%。其中,雾霾深重的北京购买量是第二名四川的近4倍。

趋势三:中国农村电商后劲足

在洋年货的购买上,对比中国农村和城市女性最爱网购的美妆洋年货可以清晰看到,相比爱口红的城里姑娘,中国农村女性更偏爱BB霜所象征的清新裸妆。据报道,中国农村的年货消费大额支出品类是数码家电和食品,辛苦一年攒下钱为家中添置一件新家电依旧是中国农村消费者关于春节重要的消费仪式。同时变化也在发生,时下流行的智能设备在数码家电中的占比开始增长,越来越多爱好新科技的中国农村消费者开始消费VR设备、智能手环等科技产品。

独立跨境电商平台最新估值解读

vivilan 发表了文章 • 1 个评论 • 4508 次浏览 • 2016-12-20 14:24 • 来自相关话题

在中国,大家都知道百度控制搜索,腾讯垄断社交,阿里掌控电商,BAT在中国互联网已无处不在。更准确来说,百度只是控制了中文搜索,腾讯只是垄断了中文社交,而阿里只是掌控了国内电商。在跨境电商这个新领域,阿里巴巴仍远没到掌控的程度,这从阿里2014年国际化收入仅占其8%可以佐证,故跨境电商成为中国互联网创业领域难得的一片“蓝海”,也才有了这一年来国内独立跨境电商平台的纷纷涌现,显然,跨境电商领域是目前中国互联网领域最容易出现、也必然会出现一批估值超过10亿美金的“独角兽”的领域。

我们不妨来看看目前国内主要的未上市的独立跨境电商平台最新融资与估值情况(截止2015年9月,数据均来自公开报道):

1.蜜芽

最新估值:60亿人民币。

创始人刘楠,2014年3月上线,在拿到徐小平的100万天使投资后,随后很快获得由红杉资本领投的2000万美元融资,同年12月,蜜芽完成了6000万美元的C轮融资,由H Capital领投,红杉资本和真格基金继续跟投,2015年9月,据悉已完成由百度领投的1.5亿美元D轮融资,已成为目前国内估值最高的跨境电商。

模式:垂直型的B2C进口母婴电商,以自营为主。

2.辣妈帮

最新估值:60亿人民币。

创始人金赞,2015年3月,辣妈帮宣布完成C轮融资1亿美元,由唯品会领投,经纬创投、景林资本、晨兴创投跟投。

模式:移动母婴垂直社区+海外直邮+保税。

3.贝贝网

最新估值:60亿人民币。

创始人张良伦,2014年4月上线,已相继获得IDG资本、高榕资本及原91无线CEO胡泽民等的投资,而在2015年1月,又宣布完成1亿美元的C轮融资,由徐新的今日资本、新天域资本领投,高榕资本、IDG资本等跟投。

模式:闪购模式加移动购物的垂直母婴电商。

4.宝宝树

最新估值:30亿人民币。

创始人王怀南,2007年3月上线,2008年获得经纬创投1000万美元A轮投资,之后获得SIG领投,宽带资本、经纬中国跟投的数千万美元B轮投资;2014年1月,获得好未来1.5亿元战略投资;2015年6月,获得千合资本近亿元的战略投资,7月,宣布获得聚美优品等机构共3亿美元联合投资。

模式:社区+电商的垂直型母婴电商。

5.敦煌网

最新估值:20亿人民币。

创始人王树彤,2004年上线,2010年初,就获得华平投资领投的近2亿元融资,2014年9月完成由华创资本、华盈创投两家机构注资数亿元的第四轮融资。

模式:B2B模式的在线出**易平台,因并没有直接涉及C端,并不完全是真正意义上的跨境出口电商。

6.洋码头

最新估值:15亿人民币。

创始人曾碧波,2009年成立,2011年6月正式上线,总部在上海,公开资料显示,2010年,获得天使湾创投的500万人民币天使投资,又于2013年底获得来自SAIF的A轮千万美元级别的投资,2015年1月,宣布完成B轮1亿美元融资,领投方为上海国际集团旗下赛领国际基金,比例不详。

模式:在海外买手制基础上的海外直邮,相当于C2C。

7.环球易购

最新估值:10亿人民币。

创始人徐佳东,2015年7月,A股上市公司百圆裤业宣布以10.32亿元的交易价格,收购跨境出口零售电商环球易购100%的股份;据了解,环球易购今年一季度已实现超过2亿元销售收入,同比增速超过100%,在本次并购中,环球易购承诺2015-2017年度实现的净利润不低于人民币9100万元、1.26亿元,显示目前跨境出口电商的盈利能力**强过跨境进口。

模式:B2C模式的跨境出口电商,以服装和3C电子产品为主,主要采用买断式的自营方式运营。

8.蜜淘全球购

最新估值:6亿人民币。

创始人谢文斌,2014年3月上线,5月获经纬创投A轮500万美元的投资,其天使投资人为蔡文胜和汪东风;2014年11月B轮获3000万美元融资,由祥峰投资领投,晨兴资本、景林跟投,经纬创投继续跟投。

模式:自营B2C模式,定位为“海外品牌限时特卖网站”,号称对标唯品会和聚美优品。

9.有棵树

最新估值:10亿人民币。

创始人肖四清,创立于2007年,早期主要通过eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台等开展跨境出口,2014年底转型跨境进口,2015年6月,有棵树获得B轮投资4亿元人民币,由建研集团和汤臣倍健领投,联创永宣和海通证券直投子公司海通创新跟投。模式:自营形式的跨境进口电商。

10.大龙网

最新估值:10亿人民币。

创始人冯剑峰等,总部在香港,先后经历了3轮融资,金额不详。

模式:与外贸电商的发展轨迹不同,早期为B2C,目前却逆势转型为外贸B2B,并不完全是真正意义上的跨境出口电商。

11.拉拉米

最新估值:2.5亿人民币。

创始人李天天,于3月18日上线拉拉米海淘商城,据了解,拉拉米这轮融资的投资者分别为A股上市公司搜于特和盛坤聚腾,投资金额分别为4500万元和500万元。

模式:N+1模式,既有自己的销售平台,同时又借助淘宝、京东等第三方平台销售,所售商品主要为海外美妆和母婴用品两大品类。

12.波罗蜜

最新估值:3亿人民币。

创始人张振栋,波罗蜜是一个载入了移动视频互动技术的自营跨境电商平台APP,2015年7月1日上线,之前就已募集两轮资金,第一轮300万美元,第二轮近1000万美元,投资方包括成为资本、新加坡Vickers Capital、LB Investment等。

模式:移动跨境进口电商,从采购到仓储全部自营。

13.海豚村

最新估值:2亿人民币。

创始人黄云鹏和赵冬栋,华为系,2013年底上线,2014年8月获得君联资本数百万美元的A轮投资。

模式:代海外电商运营+海外直邮的跨境进口电商。

14.海蜜

最新估值:1亿人民币。

创始人徐俊,2014年12月,海蜜完成1500万元天使投资,投资方为元宝铺、贝贝网等。

模式:海淘闪购+海外商品买手的“现场扫货直播”,类似洋码头。

15.E&I

最新估值:3亿人民币。

创始人陈华,E&I为一家同时运作跨境出口和跨境进口的综合性跨境电商平台,源自2003年创办的中国出口贸易网,近期完成种子期融资,目前正在进入天使轮,拟出让两成股份融资千万美金。

模式:B2B2C的混合模式,其全球落地战略与全员股权激励似为华为模式,同时,其以库存出口商品和海外库存商品为突破口则又是唯品会模式,故类似于跨境电子商务的华为模式+唯品会模式。

显然,从上面所列出的目前国内主要的仍未上市的独立跨境电商平台的融资与估值情况,我们大概可以得出几点结论:

A.跨境电商领域跑出“独角兽”已成现实。

从百度入股蜜芽为标志,跨境母婴电商已悄然从“蓝海”变成“红海”,而在徐小平等创业导师的力捧下,北大才女刘楠又成为另一个创业神话,蜜芽成为跨境电商领域第一支“独角兽”相信已经没有悬念,只是,70%依靠花王尿布和奶粉支撑起来的跨境母婴电商最终还能养活几只“独角兽”?

B.跨境出口电商领域未来三年内必有“独角兽”出现。

敦煌网在出口领域的10年耕耘估值却被才成立1年多的跨境母婴电商蜜芽轻松反超,有颗树从跨境出口撤退反来趟跨境进口的浑水,大龙网从B2C被迫转向B2B似乎在开历史的倒车,这一切却反而证明跨境出口电商目前才是真正的“蓝海”。

事实上,跨境出口终究才是中国跨境电商的主战场,只有跨境出口才是政府及政策极力呵护与扶持的领域,随着年底国家跨境出口新政的出台,只要跨境出口电商平台能同时解决中国出口企业最关心的出口规模和出口效益两大痛点,且能同时解决出口标准化与品牌化的两大难点,且能成功地将中国供应链与全球零售体系相融合,加上风险资本的推动,则“独角兽”非它莫属。

C.综合性跨境电商未来更可能产生“独角兽”。

从过去的历史来看,垂直电商最终都打不过综合电商,活下来的垂直电商最终也会向综合电商转型,跨境电商估计也逃脱不了这个规律,由于跨境出口与跨境进口天然的不可分割的关系,综合性的跨境电商平台显然更有生命力、显然更有想象空间、也显然不会存在垂直跨境电商可能遇到的天花板,从而估值理应更高才对。

中国的跨境电商潜力足够巨大、全球市场规模也足够广阔,目前中国只有阿里和亚马逊两家对掐显然也不正常,排名第三到第五的综合性跨境电商平台的出现将是很快的事,则他们毫无悬念都将是未来中国跨境电商的“独角兽”。

中国的天使投资人和风险投资机构大概有8000之多,然而有几个人能在项目的种子期或天使轮投得未来的“独角兽”?徐新投了京东从而成为“风投女王”,徐小平投了世纪佳缘、聚美优品及蜜芽成就了其“创业导师”的地位,资本市场目前有点冷,但跨境电商似乎仍是热火朝天,天使投资人你准备好了吗?

媒体总是喜欢谈论下一个BAT将出现在什么领域,王功权先生称“中国20年都不会出现下一个BAT”,而徐小平先生在最近的一次演讲中,则判断下一个BAT有可能出现在“移动商务的国际化”上,显然,在BAT完全控制下的领域“寸草不生”而不可能出现下一个BAT,正因为阿里无法控制跨境电商领域,也正由于阿里近年来国际化战略的不太成功,也恰恰是因为阿里在跨境电商运营模式上的天然缺陷,故更多的独立跨境电商平台才有成为“独角兽”的机会,而在强大风险资本的支持下,综合性的跨境电商平台+移动商务+跨境O2O+彻底的国际化才有点点机会成为下一个BAT。 查看全部
在中国,大家都知道百度控制搜索,腾讯垄断社交,阿里掌控电商,BAT在中国互联网已无处不在。更准确来说,百度只是控制了中文搜索,腾讯只是垄断了中文社交,而阿里只是掌控了国内电商。在跨境电商这个新领域,阿里巴巴仍远没到掌控的程度,这从阿里2014年国际化收入仅占其8%可以佐证,故跨境电商成为中国互联网创业领域难得的一片“蓝海”,也才有了这一年来国内独立跨境电商平台的纷纷涌现,显然,跨境电商领域是目前中国互联网领域最容易出现、也必然会出现一批估值超过10亿美金的“独角兽”的领域。

我们不妨来看看目前国内主要的未上市的独立跨境电商平台最新融资与估值情况(截止2015年9月,数据均来自公开报道):

1.蜜芽

最新估值:60亿人民币。

创始人刘楠,2014年3月上线,在拿到徐小平的100万天使投资后,随后很快获得由红杉资本领投的2000万美元融资,同年12月,蜜芽完成了6000万美元的C轮融资,由H Capital领投,红杉资本和真格基金继续跟投,2015年9月,据悉已完成由百度领投的1.5亿美元D轮融资,已成为目前国内估值最高的跨境电商。

模式:垂直型的B2C进口母婴电商,以自营为主。

2.辣妈帮

最新估值:60亿人民币。

创始人金赞,2015年3月,辣妈帮宣布完成C轮融资1亿美元,由唯品会领投,经纬创投、景林资本、晨兴创投跟投。

模式:移动母婴垂直社区+海外直邮+保税。

3.贝贝网

最新估值:60亿人民币。

创始人张良伦,2014年4月上线,已相继获得IDG资本、高榕资本及原91无线CEO胡泽民等的投资,而在2015年1月,又宣布完成1亿美元的C轮融资,由徐新的今日资本、新天域资本领投,高榕资本、IDG资本等跟投。

模式:闪购模式加移动购物的垂直母婴电商。

4.宝宝树

最新估值:30亿人民币。

创始人王怀南,2007年3月上线,2008年获得经纬创投1000万美元A轮投资,之后获得SIG领投,宽带资本、经纬中国跟投的数千万美元B轮投资;2014年1月,获得好未来1.5亿元战略投资;2015年6月,获得千合资本近亿元的战略投资,7月,宣布获得聚美优品等机构共3亿美元联合投资。

模式:社区+电商的垂直型母婴电商。

5.敦煌网

最新估值:20亿人民币。

创始人王树彤,2004年上线,2010年初,就获得华平投资领投的近2亿元融资,2014年9月完成由华创资本、华盈创投两家机构注资数亿元的第四轮融资。

模式:B2B模式的在线出**易平台,因并没有直接涉及C端,并不完全是真正意义上的跨境出口电商。

6.洋码头

最新估值:15亿人民币。

创始人曾碧波,2009年成立,2011年6月正式上线,总部在上海,公开资料显示,2010年,获得天使湾创投的500万人民币天使投资,又于2013年底获得来自SAIF的A轮千万美元级别的投资,2015年1月,宣布完成B轮1亿美元融资,领投方为上海国际集团旗下赛领国际基金,比例不详。

模式:在海外买手制基础上的海外直邮,相当于C2C。

7.环球易购

最新估值:10亿人民币。

创始人徐佳东,2015年7月,A股上市公司百圆裤业宣布以10.32亿元的交易价格,收购跨境出口零售电商环球易购100%的股份;据了解,环球易购今年一季度已实现超过2亿元销售收入,同比增速超过100%,在本次并购中,环球易购承诺2015-2017年度实现的净利润不低于人民币9100万元、1.26亿元,显示目前跨境出口电商的盈利能力**强过跨境进口。

模式:B2C模式的跨境出口电商,以服装和3C电子产品为主,主要采用买断式的自营方式运营。

8.蜜淘全球购

最新估值:6亿人民币。

创始人谢文斌,2014年3月上线,5月获经纬创投A轮500万美元的投资,其天使投资人为蔡文胜和汪东风;2014年11月B轮获3000万美元融资,由祥峰投资领投,晨兴资本、景林跟投,经纬创投继续跟投。

模式:自营B2C模式,定位为“海外品牌限时特卖网站”,号称对标唯品会和聚美优品。

9.有棵树

最新估值:10亿人民币。

创始人肖四清,创立于2007年,早期主要通过eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台等开展跨境出口,2014年底转型跨境进口,2015年6月,有棵树获得B轮投资4亿元人民币,由建研集团和汤臣倍健领投,联创永宣和海通证券直投子公司海通创新跟投。模式:自营形式的跨境进口电商。

10.大龙网

最新估值:10亿人民币。

创始人冯剑峰等,总部在香港,先后经历了3轮融资,金额不详。

模式:与外贸电商的发展轨迹不同,早期为B2C,目前却逆势转型为外贸B2B,并不完全是真正意义上的跨境出口电商。

11.拉拉米

最新估值:2.5亿人民币。

创始人李天天,于3月18日上线拉拉米海淘商城,据了解,拉拉米这轮融资的投资者分别为A股上市公司搜于特和盛坤聚腾,投资金额分别为4500万元和500万元。

模式:N+1模式,既有自己的销售平台,同时又借助淘宝、京东等第三方平台销售,所售商品主要为海外美妆和母婴用品两大品类。

12.波罗蜜

最新估值:3亿人民币。

创始人张振栋,波罗蜜是一个载入了移动视频互动技术的自营跨境电商平台APP,2015年7月1日上线,之前就已募集两轮资金,第一轮300万美元,第二轮近1000万美元,投资方包括成为资本、新加坡Vickers Capital、LB Investment等。

模式:移动跨境进口电商,从采购到仓储全部自营。

13.海豚村

最新估值:2亿人民币。

创始人黄云鹏和赵冬栋,华为系,2013年底上线,2014年8月获得君联资本数百万美元的A轮投资。

模式:代海外电商运营+海外直邮的跨境进口电商。

14.海蜜

最新估值:1亿人民币。

创始人徐俊,2014年12月,海蜜完成1500万元天使投资,投资方为元宝铺、贝贝网等。

模式:海淘闪购+海外商品买手的“现场扫货直播”,类似洋码头。

15.E&I

最新估值:3亿人民币。

创始人陈华,E&I为一家同时运作跨境出口和跨境进口的综合性跨境电商平台,源自2003年创办的中国出口贸易网,近期完成种子期融资,目前正在进入天使轮,拟出让两成股份融资千万美金。

模式:B2B2C的混合模式,其全球落地战略与全员股权激励似为华为模式,同时,其以库存出口商品和海外库存商品为突破口则又是唯品会模式,故类似于跨境电子商务的华为模式+唯品会模式。

显然,从上面所列出的目前国内主要的仍未上市的独立跨境电商平台的融资与估值情况,我们大概可以得出几点结论:

A.跨境电商领域跑出“独角兽”已成现实。

从百度入股蜜芽为标志,跨境母婴电商已悄然从“蓝海”变成“红海”,而在徐小平等创业导师的力捧下,北大才女刘楠又成为另一个创业神话,蜜芽成为跨境电商领域第一支“独角兽”相信已经没有悬念,只是,70%依靠花王尿布和奶粉支撑起来的跨境母婴电商最终还能养活几只“独角兽”?

B.跨境出口电商领域未来三年内必有“独角兽”出现。

敦煌网在出口领域的10年耕耘估值却被才成立1年多的跨境母婴电商蜜芽轻松反超,有颗树从跨境出口撤退反来趟跨境进口的浑水,大龙网从B2C被迫转向B2B似乎在开历史的倒车,这一切却反而证明跨境出口电商目前才是真正的“蓝海”。

事实上,跨境出口终究才是中国跨境电商的主战场,只有跨境出口才是政府及政策极力呵护与扶持的领域,随着年底国家跨境出口新政的出台,只要跨境出口电商平台能同时解决中国出口企业最关心的出口规模和出口效益两大痛点,且能同时解决出口标准化与品牌化的两大难点,且能成功地将中国供应链与全球零售体系相融合,加上风险资本的推动,则“独角兽”非它莫属。

C.综合性跨境电商未来更可能产生“独角兽”。

从过去的历史来看,垂直电商最终都打不过综合电商,活下来的垂直电商最终也会向综合电商转型,跨境电商估计也逃脱不了这个规律,由于跨境出口与跨境进口天然的不可分割的关系,综合性的跨境电商平台显然更有生命力、显然更有想象空间、也显然不会存在垂直跨境电商可能遇到的天花板,从而估值理应更高才对。

中国的跨境电商潜力足够巨大、全球市场规模也足够广阔,目前中国只有阿里和亚马逊两家对掐显然也不正常,排名第三到第五的综合性跨境电商平台的出现将是很快的事,则他们毫无悬念都将是未来中国跨境电商的“独角兽”。

中国的天使投资人和风险投资机构大概有8000之多,然而有几个人能在项目的种子期或天使轮投得未来的“独角兽”?徐新投了京东从而成为“风投女王”,徐小平投了世纪佳缘、聚美优品及蜜芽成就了其“创业导师”的地位,资本市场目前有点冷,但跨境电商似乎仍是热火朝天,天使投资人你准备好了吗?

媒体总是喜欢谈论下一个BAT将出现在什么领域,王功权先生称“中国20年都不会出现下一个BAT”,而徐小平先生在最近的一次演讲中,则判断下一个BAT有可能出现在“移动商务的国际化”上,显然,在BAT完全控制下的领域“寸草不生”而不可能出现下一个BAT,正因为阿里无法控制跨境电商领域,也正由于阿里近年来国际化战略的不太成功,也恰恰是因为阿里在跨境电商运营模式上的天然缺陷,故更多的独立跨境电商平台才有成为“独角兽”的机会,而在强大风险资本的支持下,综合性的跨境电商平台+移动商务+跨境O2O+彻底的国际化才有点点机会成为下一个BAT。

探秘中东直播市场

搁浅° 发表了文章 • 0 个评论 • 2664 次浏览 • 2016-12-15 15:56 • 来自相关话题

 2016年被誉为“中国网络直播元年”,目前全国在线直播平台数量超过200家,网络直播用户的规模已经达到了3.25亿,占网民总数的45.8%。虽然国内直播行业一片红火,但是随着行业竞争加剧,国家监管政策的加强,越来越多的公司已经开始将直播平台拓展到东南亚、中东等海外市场。

中东地区直播市场前景广阔

据Statista预测,2016年沙特阿拉伯的视频直播规模达1300万美元,视频直播收入年均增长8.5%,截至2020年,视频直播规模达1800万美元。但是由于中东地区本土的视频直播系统较少,竞争力还不是很大,所以中东地区直播市场将有很大发展空间,主要有原因有以下几点:

阿拉伯地区人口接近4亿,3G/4G覆盖比较全面

首先,阿拉伯地区人口基数足够大,阿拉伯地区共有22个国家,人口接近4亿,其中1/3人数在25岁以下,人均收入$11,211 USD。其次,中东地区互联网渗透90%以上,3G、4G基本全面覆盖,这就为网络直播奠定了很好的用户基础和基础设施基础。

中东网民酷爱社交

中东地区80%的网民会使用社交网络,Facebook最受欢迎,其次是Whatsapp、YouTube。沙特还是全球Snapchat用户数第二大的国家,在视频分享网站YouTube平均每名用户观看率也位居全球第一。







中东用户使用最多的五大社交工具

缺少本地化的社交平台

由于Facebook、WhatsApp、YouTube等平台都来自欧美互联网企业,同时由于宗教文化差异、阅读习惯等原因,这些产品并未真正做好本地化,而阿拉伯地区互联网行业发展速度比较慢,所以更无法满足用户对新的社交需求,这也给中国互联网企业提供了很好的发展机会。

如何在海外发展移动直播?

任何做海外市场的互联网产品都需要对本地文化有透彻的了解,阿拉伯国家更是如此,针对中东直播市场的特点,Payssion支付认为需做好产品本地化:

宗教禁忌:

所有色情露肉的、违反教义的、侮辱真主的内容都会给产品带来致命的伤害。

曾经报道过一个沙特男孩通过youtube和美国某女主播在聊天时因为存在调情的语句,被沙特政府监测到并判处监禁3年,对于直播平台,更是要严格把控直播内容。

阅读顺序:

阿拉伯国家虽然都讲阿拉伯语,但是有超过30种方言。阿拉伯语是从右往左书写的,人们的阅读习惯亦然,所以在产品中的文本,UI设计,以及图片的位置,logo都需按照右到左的顺序。

运营本地化

产品设计、运营推广策略等方面都需要和本地团队共同运营,并且和当地的娱乐,媒体机构深入沟通合作,组织更多的线下活动。

支付本地化:

阿拉伯国家的在线支付方式主要有VISA/Mastercard信用卡、网银转账、CashU\OneCard电子钱包或现金付款,从下图可以看出信用卡和现金支付最受用户欢迎,其次是Cashu 和paypal 。







随着7nujoom的在中东的成功运营,Yalla Live、Up Live、Bigo live等直播平台都已经进军中东市场,中东地区已经成为全球互联网最重要的新兴市场之一,中东社交市场巨大的消费潜力和对社交网络的强烈的需求会吸引越来越多的创业者去淘金。 查看全部
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 2016年被誉为“中国网络直播元年”,目前全国在线直播平台数量超过200家,网络直播用户的规模已经达到了3.25亿,占网民总数的45.8%。虽然国内直播行业一片红火,但是随着行业竞争加剧,国家监管政策的加强,越来越多的公司已经开始将直播平台拓展到东南亚、中东等海外市场。

中东地区直播市场前景广阔

据Statista预测,2016年沙特阿拉伯的视频直播规模达1300万美元,视频直播收入年均增长8.5%,截至2020年,视频直播规模达1800万美元。但是由于中东地区本土的视频直播系统较少,竞争力还不是很大,所以中东地区直播市场将有很大发展空间,主要有原因有以下几点:

阿拉伯地区人口接近4亿,3G/4G覆盖比较全面

首先,阿拉伯地区人口基数足够大,阿拉伯地区共有22个国家,人口接近4亿,其中1/3人数在25岁以下,人均收入$11,211 USD。其次,中东地区互联网渗透90%以上,3G、4G基本全面覆盖,这就为网络直播奠定了很好的用户基础和基础设施基础。

中东网民酷爱社交

中东地区80%的网民会使用社交网络,Facebook最受欢迎,其次是Whatsapp、YouTube。沙特还是全球Snapchat用户数第二大的国家,在视频分享网站YouTube平均每名用户观看率也位居全球第一。


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中东用户使用最多的五大社交工具

缺少本地化的社交平台

由于Facebook、WhatsApp、YouTube等平台都来自欧美互联网企业,同时由于宗教文化差异、阅读习惯等原因,这些产品并未真正做好本地化,而阿拉伯地区互联网行业发展速度比较慢,所以更无法满足用户对新的社交需求,这也给中国互联网企业提供了很好的发展机会。

如何在海外发展移动直播?

任何做海外市场的互联网产品都需要对本地文化有透彻的了解,阿拉伯国家更是如此,针对中东直播市场的特点,Payssion支付认为需做好产品本地化:

宗教禁忌:

所有色情露肉的、违反教义的、侮辱真主的内容都会给产品带来致命的伤害。

曾经报道过一个沙特男孩通过youtube和美国某女主播在聊天时因为存在调情的语句,被沙特政府监测到并判处监禁3年,对于直播平台,更是要严格把控直播内容。

阅读顺序:

阿拉伯国家虽然都讲阿拉伯语,但是有超过30种方言。阿拉伯语是从右往左书写的,人们的阅读习惯亦然,所以在产品中的文本,UI设计,以及图片的位置,logo都需按照右到左的顺序。

运营本地化

产品设计、运营推广策略等方面都需要和本地团队共同运营,并且和当地的娱乐,媒体机构深入沟通合作,组织更多的线下活动。

支付本地化:

阿拉伯国家的在线支付方式主要有VISA/Mastercard信用卡、网银转账、CashU\OneCard电子钱包或现金付款,从下图可以看出信用卡和现金支付最受用户欢迎,其次是Cashu 和paypal 。

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随着7nujoom的在中东的成功运营,Yalla Live、Up Live、Bigo live等直播平台都已经进军中东市场,中东地区已经成为全球互联网最重要的新兴市场之一,中东社交市场巨大的消费潜力和对社交网络的强烈的需求会吸引越来越多的创业者去淘金。

盘点电商最赚钱的十种运营模式

煎饼 发表了文章 • 0 个评论 • 1716 次浏览 • 2016-12-14 12:36 • 来自相关话题

模式一:中粮模式——玩转产业链

中粮集团作为国内龙头农业产业集团,已经从单一的粮油贸易延展到全产业链。通过对涉及农业的各领域,包括技术、信息、种子、金融服务、网络、渠道、终端等进行投资和整合,从而使产业链的各个环节进行全方位的投资与服务开发,在米、面、油、糖、肉、奶、饲料、玉米深加工产品、番茄酱、葡萄酒等均在国内取得了一定的市场规模和影响力。

解读:

整合产业链是基础,玩转产业链的各大环节才是王道!在我们服务的很多农业企业中,涉及到米面粮油、鸡蛋、榨菜等各大领域,虽然他们只涉及到一个细分产业,但却把产业做到了极致!

您为您的企业找到玩转产业链的有效方法了吗?

模式二:依云模式——用稀缺产地资源

依云,法国最普通的矿泉水,为何能在中国的超市卖到20几块?原因不仅仅因为它来自阿尔卑斯山,还在于背后的关键词:世界少有、无污染地区,海拔2000米以上,年均温0°C以下,丰富无污染。就是因为地域的唯一性和独特性,造就了产品的唯一性和独特性。使之成为了世界上最贵的水!

解读:

学会利用产地优势,形成强大竞争力,不是所有矿泉水都叫“依云”!在与客户的接触中发现:他们背后并不缺乏资源,缺乏的是学会如何嫁接资源的方法!如乌江榨菜企业,一句“中国榨菜数涪陵,涪陵榨菜数乌江”顿时红遍大江南北,还迅速带动了当地企业形成产业化发展,大大刺激了当地经济的飞快发展!更多精彩欢迎关注公众号创业中国。

您为您的企业找到独特的稀缺产地资源了吗?

模式三:双汇模式——走深加工之路

作为老牌肉食品企业,双汇不是单纯的卖火腿,而是借助当地(河南)养猪的原料资源所具有的规模优势,通过引进先进技术,不断挖掘深加工,双汇摩拳擦掌打造“畜禽—屠宰加工—肉制品精深加工产品链”,加强畜禽养殖基地和产业带建设,提高工业化屠宰集中度,依托精深加工,加工销售生鲜肉是双汇发展新的战略重点,双汇一手推开了市场之门,一手则挽起农民同奔富裕。

解读:

立足自身资源,引进先进技术,走深加工之路,不断挖掘深加工环节的含金量,大大转化高附加值,绷紧整个产业链条,这是农产品加工企业制胜的关键,正在成为越来越多涉农企业的选择。

您的企业资源虽然雄厚,但您找到使之转化为高附加值的方法了吗?

模式四:阳澄湖大闸蟹模式——饥饿营销+网络营销+会员卡制度

为何偏偏阳澄湖大闸蟹每年没上桌前,都被能被炒的“红遍全球”核心:转变营销模式!阳澄湖大闸蟹在产品尚未上市之时,利用微博在网上热炒,并实行团购预定。为了满足顾客的多样化消费需求,以渠道为依托,直营店里的蟹卡采用了磁条记忆的技术,实现了可多次刷卡消费及反复充值使用的便利。“饥饿营销+网络营销+会员卡制度”让一只小小的螃蟹在经济低迷的时期依旧火爆!

解读:

老树如何开新花?传统农业品牌需要在营销思路上大胆创新!转变固有的传统营销模式,产品在墙内开花还仅仅是第一步,只有墙外香遍消费群的内心深处,才能成为真正的品牌!

您有为您的产品深度思考过全新的营销模式吗?

模式五:极草5X模式——利用稀缺效应

极草5X,更是被戏称为“极草X5”.一年的销售额就达到18亿,据了解,目前仅北京市场单店的月销售额基本都在100万左右。即便在今年在大市场环境不佳的严峻形势下,市场表现依旧强劲。为什么?一根小小的“极草”威力为何如此大?极草“5X”利用产地的唯一性,利用产品的稀缺性,贩卖稀缺打造了一个亿级的礼品市场。

解读:

利用产品本身的稀缺属性,再加上贩卖稀缺的营销方式,让极草5X的盆满钵满!只有站在战略的高度,通过新奇的营销思路,挖掘您产品背后的稀缺特质,才能使之与其他竞品形成鲜明的差异化。

模式六:百瑞源模式——嫁接旅游资源,赚大钱

以往被外界一贯认为是“地摊货”的宁夏枸杞,有时候实在是让人拿不出手,但又没有更好的东西可送,最后只能落于自豪与羞涩的尴尬境地。但百瑞源是个例外。这家企业创造了一个奇迹:日销百万元,单店年销破亿元。它是怎么做到的呢?文化元素+旅游整合,创造前所未有的行业奇迹!百瑞源大力挖掘枸杞背后的文化元素,打造了百瑞源枸杞养生馆及博物馆,百瑞源枸杞养生馆以“尊贵、优雅、品位”的品牌个性,融枸杞养生文化、枸杞系列产品与品牌文化于一体;让客户在体验和购买产品的同时品味优雅生活、感受养生文化。更多精彩欢迎关注公众号创业中国。

解读:

在产品背后,还要深挖其背后的文化,可结合故事化的手法,延伸品牌的文化内涵,让消费者不仅能感受到产品的品质,还能联想到其所代表产品的深厚文化底蕴,同时巧借当地资源优势实现产品动销,可以达到意想不到的效果。

您有深入研究过您的产品及其产品背后可以嫁接的地理优势和旅游资源吗?

模式七:沱沱工社模式——玩转电子商务,赚大钱

随着食品安全问题频发,导致很多中小食品企业倒闭,但也有一些企业抓住了这个契机,大赚了一把!很火的网上购物平台沱沱公社,依托其自身的产业基地,利用消费者对食品安全问题的恐慌,创办中国首家专业提供有机食品的B2C网上购物平台,抓住了食品供应体系的根源问题,贩卖有机让它成为白领购买有机产品的首选。

解读:

传统渠道已经逐渐呈现出“僵尸化”态势。天猫、淘宝、京东商城等电商们的电商大战,就已见端倪!对目前的农业企业而言,随着信息技术及移动互联网技术的飞快发展,人们的消费环境及消费手段正在发生变化。在这个时刻,对众多农民企业而言,一定要学会运用新兴渠道的力量来贩卖自己的产品!

您找到适合您企业及产品的电子商务模式了吗?

模式八:斯慕昔模式——社区会员直供,赚大钱

如果你是一家做饮品的企业,如果有人问你,你的产品在哪里卖?估计大多数人首先会想到超市或是其他流通渠道。但斯慕昔告诉我们,这些方式都已经被我们“玩剩下”了!斯慕昔饮品在网上直接销售会员卡,只要会员一个电话,足不出户,几个小时之内就能喝上“特供”的饮料,再加上还有“月卡、”季卡“、”年卡“等优惠措施,受到不少白领的喜爱。不仅如此,斯慕昔还走进社区便利店,让消费者能够更快、更便利的喝到纯正无添加的果汁。

解读:

给消费者提供更为便利的购物体验,将是未来战胜竞争对手的有力法宝!目前像鸡蛋、米面粮油等一些跟我们生活贴近的农民企业,已经开始深入社区,让老百姓足不出社区,就可以吃到最新鲜、健康的食品。

您为您的产品找到”贴近“客户的方法了吗?

模式九:千岛湖模式——跨界餐饮,赚大钱

面对日益激烈的市场竞争,已经使不少企业开始转换思路,开始了新的玩法。浙江的千岛湖就是其中的一例。对外地游客来讲,来千岛湖就是”赏天下第一秀水,品淳牌有机鱼头“,否则便是枉到千岛湖了。杭州千岛湖发展有限公司开创了我国有机水产品养殖的先河,并以鱼味馆为载体,成功举办千岛湖杯全国淡水鱼烹饪大赛,把有机鱼头卖给全国各大的品牌餐饮店,成为各大品牌餐饮主打的招牌菜,从地区走向全国。迅速提高知名度,占领市场。更多精彩欢迎关注公众号创业中国。

解读:

在市场竞争激烈的今天,跳出传统产品开发思路,提升产品的技术含量及其附加值,在”跨界“之中借力,在借力之中形成合力,跨界开发新产品正在成为越来越多企业的选择。

您为您的企业找到新的突破思路了吗?

模式十:黄飞红模式——错位变身,赚大钱

一个做调味品的企业居然做起了休闲食品?而且一年还有2个亿的销售额,这能不让人羡慕吗?它就是黄飞红!作为这两年休闲食品市场备受瞩目的一颗新星,它只是把最普通的农产品——花生变了一个新的吃法,就迅速杀出一片新天地,成为时尚白领的最爱!这让多少休闲食品望尘莫及,但也只能羡慕、嫉妒、恨而毫无办法。

解读:

开发适合市场的产品,错位营销能有效规避产品功能的同质性和营销策略的趋同性,走出一条属于企业自身的产品和营销之路,错位营销也能赢得新商机。

以上就是未来最赚钱的十大运营模式的全面解读,这些吸金运营模式你get到了吗?好的案例你也只能学习人家的思路,而不能照搬。 查看全部
模式一:中粮模式——玩转产业链

中粮集团作为国内龙头农业产业集团,已经从单一的粮油贸易延展到全产业链。通过对涉及农业的各领域,包括技术、信息、种子、金融服务、网络、渠道、终端等进行投资和整合,从而使产业链的各个环节进行全方位的投资与服务开发,在米、面、油、糖、肉、奶、饲料、玉米深加工产品、番茄酱、葡萄酒等均在国内取得了一定的市场规模和影响力。

解读:

整合产业链是基础,玩转产业链的各大环节才是王道!在我们服务的很多农业企业中,涉及到米面粮油、鸡蛋、榨菜等各大领域,虽然他们只涉及到一个细分产业,但却把产业做到了极致!

您为您的企业找到玩转产业链的有效方法了吗?

模式二:依云模式——用稀缺产地资源

依云,法国最普通的矿泉水,为何能在中国的超市卖到20几块?原因不仅仅因为它来自阿尔卑斯山,还在于背后的关键词:世界少有、无污染地区,海拔2000米以上,年均温0°C以下,丰富无污染。就是因为地域的唯一性和独特性,造就了产品的唯一性和独特性。使之成为了世界上最贵的水!

解读:

学会利用产地优势,形成强大竞争力,不是所有矿泉水都叫“依云”!在与客户的接触中发现:他们背后并不缺乏资源,缺乏的是学会如何嫁接资源的方法!如乌江榨菜企业,一句“中国榨菜数涪陵,涪陵榨菜数乌江”顿时红遍大江南北,还迅速带动了当地企业形成产业化发展,大大刺激了当地经济的飞快发展!更多精彩欢迎关注公众号创业中国。

您为您的企业找到独特的稀缺产地资源了吗?

模式三:双汇模式——走深加工之路

作为老牌肉食品企业,双汇不是单纯的卖火腿,而是借助当地(河南)养猪的原料资源所具有的规模优势,通过引进先进技术,不断挖掘深加工,双汇摩拳擦掌打造“畜禽—屠宰加工—肉制品精深加工产品链”,加强畜禽养殖基地和产业带建设,提高工业化屠宰集中度,依托精深加工,加工销售生鲜肉是双汇发展新的战略重点,双汇一手推开了市场之门,一手则挽起农民同奔富裕。

解读:

立足自身资源,引进先进技术,走深加工之路,不断挖掘深加工环节的含金量,大大转化高附加值,绷紧整个产业链条,这是农产品加工企业制胜的关键,正在成为越来越多涉农企业的选择。

您的企业资源虽然雄厚,但您找到使之转化为高附加值的方法了吗?

模式四:阳澄湖大闸蟹模式——饥饿营销+网络营销+会员卡制度

为何偏偏阳澄湖大闸蟹每年没上桌前,都被能被炒的“红遍全球”核心:转变营销模式!阳澄湖大闸蟹在产品尚未上市之时,利用微博在网上热炒,并实行团购预定。为了满足顾客的多样化消费需求,以渠道为依托,直营店里的蟹卡采用了磁条记忆的技术,实现了可多次刷卡消费及反复充值使用的便利。“饥饿营销+网络营销+会员卡制度”让一只小小的螃蟹在经济低迷的时期依旧火爆!

解读:

老树如何开新花?传统农业品牌需要在营销思路上大胆创新!转变固有的传统营销模式,产品在墙内开花还仅仅是第一步,只有墙外香遍消费群的内心深处,才能成为真正的品牌!

您有为您的产品深度思考过全新的营销模式吗?

模式五:极草5X模式——利用稀缺效应

极草5X,更是被戏称为“极草X5”.一年的销售额就达到18亿,据了解,目前仅北京市场单店的月销售额基本都在100万左右。即便在今年在大市场环境不佳的严峻形势下,市场表现依旧强劲。为什么?一根小小的“极草”威力为何如此大?极草“5X”利用产地的唯一性,利用产品的稀缺性,贩卖稀缺打造了一个亿级的礼品市场。

解读:

利用产品本身的稀缺属性,再加上贩卖稀缺的营销方式,让极草5X的盆满钵满!只有站在战略的高度,通过新奇的营销思路,挖掘您产品背后的稀缺特质,才能使之与其他竞品形成鲜明的差异化。

模式六:百瑞源模式——嫁接旅游资源,赚大钱

以往被外界一贯认为是“地摊货”的宁夏枸杞,有时候实在是让人拿不出手,但又没有更好的东西可送,最后只能落于自豪与羞涩的尴尬境地。但百瑞源是个例外。这家企业创造了一个奇迹:日销百万元,单店年销破亿元。它是怎么做到的呢?文化元素+旅游整合,创造前所未有的行业奇迹!百瑞源大力挖掘枸杞背后的文化元素,打造了百瑞源枸杞养生馆及博物馆,百瑞源枸杞养生馆以“尊贵、优雅、品位”的品牌个性,融枸杞养生文化、枸杞系列产品与品牌文化于一体;让客户在体验和购买产品的同时品味优雅生活、感受养生文化。更多精彩欢迎关注公众号创业中国。

解读:

在产品背后,还要深挖其背后的文化,可结合故事化的手法,延伸品牌的文化内涵,让消费者不仅能感受到产品的品质,还能联想到其所代表产品的深厚文化底蕴,同时巧借当地资源优势实现产品动销,可以达到意想不到的效果。

您有深入研究过您的产品及其产品背后可以嫁接的地理优势和旅游资源吗?

模式七:沱沱工社模式——玩转电子商务,赚大钱

随着食品安全问题频发,导致很多中小食品企业倒闭,但也有一些企业抓住了这个契机,大赚了一把!很火的网上购物平台沱沱公社,依托其自身的产业基地,利用消费者对食品安全问题的恐慌,创办中国首家专业提供有机食品的B2C网上购物平台,抓住了食品供应体系的根源问题,贩卖有机让它成为白领购买有机产品的首选。

解读:

传统渠道已经逐渐呈现出“僵尸化”态势。天猫、淘宝、京东商城等电商们的电商大战,就已见端倪!对目前的农业企业而言,随着信息技术及移动互联网技术的飞快发展,人们的消费环境及消费手段正在发生变化。在这个时刻,对众多农民企业而言,一定要学会运用新兴渠道的力量来贩卖自己的产品!

您找到适合您企业及产品的电子商务模式了吗?

模式八:斯慕昔模式——社区会员直供,赚大钱

如果你是一家做饮品的企业,如果有人问你,你的产品在哪里卖?估计大多数人首先会想到超市或是其他流通渠道。但斯慕昔告诉我们,这些方式都已经被我们“玩剩下”了!斯慕昔饮品在网上直接销售会员卡,只要会员一个电话,足不出户,几个小时之内就能喝上“特供”的饮料,再加上还有“月卡、”季卡“、”年卡“等优惠措施,受到不少白领的喜爱。不仅如此,斯慕昔还走进社区便利店,让消费者能够更快、更便利的喝到纯正无添加的果汁。

解读:

给消费者提供更为便利的购物体验,将是未来战胜竞争对手的有力法宝!目前像鸡蛋、米面粮油等一些跟我们生活贴近的农民企业,已经开始深入社区,让老百姓足不出社区,就可以吃到最新鲜、健康的食品。

您为您的产品找到”贴近“客户的方法了吗?

模式九:千岛湖模式——跨界餐饮,赚大钱

面对日益激烈的市场竞争,已经使不少企业开始转换思路,开始了新的玩法。浙江的千岛湖就是其中的一例。对外地游客来讲,来千岛湖就是”赏天下第一秀水,品淳牌有机鱼头“,否则便是枉到千岛湖了。杭州千岛湖发展有限公司开创了我国有机水产品养殖的先河,并以鱼味馆为载体,成功举办千岛湖杯全国淡水鱼烹饪大赛,把有机鱼头卖给全国各大的品牌餐饮店,成为各大品牌餐饮主打的招牌菜,从地区走向全国。迅速提高知名度,占领市场。更多精彩欢迎关注公众号创业中国。

解读:

在市场竞争激烈的今天,跳出传统产品开发思路,提升产品的技术含量及其附加值,在”跨界“之中借力,在借力之中形成合力,跨界开发新产品正在成为越来越多企业的选择。

您为您的企业找到新的突破思路了吗?

模式十:黄飞红模式——错位变身,赚大钱

一个做调味品的企业居然做起了休闲食品?而且一年还有2个亿的销售额,这能不让人羡慕吗?它就是黄飞红!作为这两年休闲食品市场备受瞩目的一颗新星,它只是把最普通的农产品——花生变了一个新的吃法,就迅速杀出一片新天地,成为时尚白领的最爱!这让多少休闲食品望尘莫及,但也只能羡慕、嫉妒、恨而毫无办法。

解读:

开发适合市场的产品,错位营销能有效规避产品功能的同质性和营销策略的趋同性,走出一条属于企业自身的产品和营销之路,错位营销也能赢得新商机。

以上就是未来最赚钱的十大运营模式的全面解读,这些吸金运营模式你get到了吗?好的案例你也只能学习人家的思路,而不能照搬。

雨果有奖【选品•问卷调查】动动手指头盖楼,奖品随便拿!

小编萃妞 发表了文章 • 156 个评论 • 5910 次浏览 • 2016-09-02 17:18 • 来自相关话题

雨果网的观众朋友们大家好,最近,首富王健林先生为了造福咱们,在电视节目中亲口公布了致富经:
 
先定一个小目标,挣它一个亿;
 
挣不到没关系,八千万也挺好;
 
实在不行,五千万总可以吧!




小编荟妞想说的是,麻利的从地上爬起来站好咯~话说一入跨境电商圈,从此挣钱不再难哈!
 
入了跨境电商这一行,选品的问题随之而来,运营销售过程中每个产品都有生命周期,所谓选品是门技术活,得好好“干”!
 
今天小编荟妞献丑搞了个关于选品方面的【问卷调查】,希望各位看官,有时间的捧个人场,没时间的捧个笑场,感觉不错的给个“赏”。努力朝一个亿目标靠拢!
 
---------------------------------------问卷调查。前言----------------------------------------------

对于绝大多数跨境出口卖家来说,最难的问题应该是“我要卖什么产品”。销量大的产品,竞争店铺太多;价格高的销量又上不去;太小众的又怕找不到客户,怎一个纠结了得。


理论上来说从三个角度来选品:
 
从市场角色关系看,选品,即选品人员从供应市场中选择适合目标市场需求的产品。
 
从用户需求的角度看,选品要满足用户对某种效用的需求。
 
从产品的角度看,选出的产品,即在外观、质量和价格等方面符合目标用户需求的产品。



实际上咱们选品是这样的:
 
卖家在选品时首先要对自己有清晰的定位,即卖家自身的资源,如果有雄厚的资金就可以大批量采购工厂货品,如果是中小卖家,就尽可能围绕自己熟悉的品类或者有良好货源的品类。
 
另外,卖家要从影响买家购买的因素来考虑,即速度、价格、服务和质量。因为品类的选择直接决定着价格、物流方式等一系列环节。

SO我们要对纸上谈兵SAY NO!,请举起我们的右手麻利的把自身的选品实例分享出来,完成我们的【选品•问卷调查】,小编萃妞不胜感激!
 
---------------------------------------问卷调查。正题---------------------------------------------

调查时间:2016.09.12 ~2016.09.19
 
调查格式:您所运营的平台+您所运营的品类+选品渠道+选品对供货商的要求+采购的规模(EG:亚马逊+3C数码+厂商+工厂自己生产,品质要通过不同国家的品质测试和认证
+采购规模保密)
 
参与方式:盖楼回复以上【调查格式】完成问卷调查,请严格排好队形,THANKS!!!
 
调查礼品:为了回馈您对我们雨果网的支持,我们将提供6个手机充电宝作为回馈。



如何得奖:如果您参与问卷调查的回复楼层是:*6、3*、*6、9*、1**、**6(哈哈,当然你现在是看不到的了,具体中奖楼层会在9月19日上午十点公布,建议把此贴收藏在浏览器的收藏夹里,届时记得查询哟,)恭喜您获得了此充电宝。问卷调查结束后我们会公布名单!


公布时间:2016.09.19 10:00



(本活动最终解释权归雨果网所有)
 
---------------------------------------问卷调查。开奖--------------------------------------------



激动开森的时刻到了,六个移动充电源就名花有主了,各位小主如下:
 
06楼层      小微~会坤海苔 
33楼层      尔德 
66楼层      嘛咪哄 
93楼层      安仔粑粑 
106楼层      何大可 
126楼层      雪见 

我们问答管理员将会通过私信的方式给各位留言,对于比较低调的获奖果粉,我们还会想尽各种办法与您联系,希望幸运的果粉可以把移动充收入囊中,也同样感激一直支持着我们雨果的小伙伴们!么么哒~

---------------------------------------问卷调查。分析---------------------------------------------
 
小编萃妞待问卷调查结束,会对数据进行整理制表,让我们对选品方面更清晰的认识,可以在跨境出口的路途上越走越顺溜。
 
SO为了让这份数据分析更PERFECT,果粉们都来出份力吧!小女子不甚感激~
 
【选品•问卷调查】是雨果网问答平台针对广大卖家所重视的选品而发起的一项活动,希望得到大家支持的同时,也让卖家有所学习、有所收获,与雨果一同成长。
 
欢迎参与问卷调查的卖家将加入雨果问答大队群:554116570
 
小编荟妞在此公示下:截止今日,尔德、雪见、嘛咪哄、何大可同学都已经联系上,小微~会坤海苔、安仔粑粑同学木有回应。有看到信息的马上联系偶哈~
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雨果网的观众朋友们大家好,最近,首富王健林先生为了造福咱们,在电视节目中亲口公布了致富经
 
先定一个小目标,挣它一个亿;
 
挣不到没关系,八千万也挺好;
 
实在不行,五千万总可以吧!

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小编荟妞想说的是,麻利的从地上爬起来站好咯~话说一入跨境电商圈,从此挣钱不再难哈!
 
入了跨境电商这一行,选品的问题随之而来,运营销售过程中每个产品都有生命周期,所谓选品是门技术活,得好好“干”!
 
今天小编荟妞献丑搞了个关于选品方面的【问卷调查】,希望各位看官,有时间的捧个人场,没时间的捧个笑场,感觉不错的给个“赏”。努力朝一个亿目标靠拢!
 
---------------------------------------问卷调查。前言----------------------------------------------

对于绝大多数跨境出口卖家来说,最难的问题应该是“我要卖什么产品”。销量大的产品,竞争店铺太多;价格高的销量又上不去;太小众的又怕找不到客户,怎一个纠结了得。
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理论上来说从三个角度来选品:
 
从市场角色关系看,选品,即选品人员从供应市场中选择适合目标市场需求的产品。
 
从用户需求的角度看,选品要满足用户对某种效用的需求。
 
从产品的角度看,选出的产品,即在外观、质量和价格等方面符合目标用户需求的产品。
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实际上咱们选品是这样的:
 
卖家在选品时首先要对自己有清晰的定位,即卖家自身的资源,如果有雄厚的资金就可以大批量采购工厂货品,如果是中小卖家,就尽可能围绕自己熟悉的品类或者有良好货源的品类。
 
另外,卖家要从影响买家购买的因素来考虑,即速度、价格、服务和质量。因为品类的选择直接决定着价格、物流方式等一系列环节。

SO我们要对纸上谈兵SAY NO!,请举起我们的右手麻利的把自身的选品实例分享出来,完成我们的【选品•问卷调查】,小编萃妞不胜感激!
 
---------------------------------------问卷调查。正题---------------------------------------------

调查时间:2016.09.12 ~2016.09.19
 
调查格式:您所运营的平台+您所运营的品类+选品渠道+选品对供货商的要求+采购的规模(EG:亚马逊+3C数码+厂商+工厂自己生产,品质要通过不同国家的品质测试和认证
+采购规模保密)
 
参与方式:盖楼回复以上【调查格式】完成问卷调查,请严格排好队形,THANKS!!!
 
调查礼品:为了回馈您对我们雨果网的支持,我们将提供6个手机充电宝作为回馈。
如何得奖:如果您参与问卷调查的回复楼层是:*6、3*、*6、9*、1**、**6(哈哈,当然你现在是看不到的了,具体中奖楼层会在9月19日上午十点公布,建议把此贴收藏在浏览器的收藏夹里,届时记得查询哟,)恭喜您获得了此充电宝。问卷调查结束后我们会公布名单!
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公布时间:2016.09.19 10:00
本活动最终解释权归雨果网所有
 
---------------------------------------问卷调查。开奖--------------------------------------------
激动开森的时刻到了,六个移动充电源就名花有主了,各位小主如下:
 
06楼层      小微~会坤海苔 
33楼层      尔德 
66楼层      嘛咪哄 
93楼层      安仔粑粑 
106楼层      何大可 
126楼层      雪见 


我们问答管理员将会通过私信的方式给各位留言,对于比较低调的获奖果粉,我们还会想尽各种办法与您联系,希望幸运的果粉可以把移动充收入囊中,也同样感激一直支持着我们雨果的小伙伴们!么么哒~

---------------------------------------问卷调查。分析---------------------------------------------
 
小编萃妞待问卷调查结束,会对数据进行整理制表,让我们对选品方面更清晰的认识,可以在跨境出口的路途上越走越顺溜。
 
SO为了让这份数据分析更PERFECT,果粉们都来出份力吧!小女子不甚感激~
 
【选品•问卷调查】是雨果网问答平台针对广大卖家所重视的选品而发起的一项活动,希望得到大家支持的同时,也让卖家有所学习、有所收获,与雨果一同成长。
 
欢迎参与问卷调查的卖家将加入雨果问答大队群:554116570
 
小编荟妞在此公示下:截止今日,尔德、雪见、嘛咪哄、何大可同学都已经联系上,小微~会坤海苔安仔粑粑同学木有回应。有看到信息的马上联系偶哈~