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FBA多收了物流配送费用,如何申诉?

我们一个变体中的两个产品FBA配送费用不一致,一个是4.71美元,一个是8.13美元,后者足足高了3.42美元。
但两款产品除了颜色不一样之外,其它都是相同的,为什么会出现配送费用的差距?
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彩色沙漠

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楼上正解了,FBA是按大件商品来收取的物流配送费用的。(备注:标准尺寸商品是指产品在完全的包装后,最长边不超于18英寸(约46cm),第二长边不超过14英寸(约35.6cm),最短边不超过8英寸(约20.3cm),并且重量不超过20磅(约9.1kg)的产品,如果产品大于以上任何一条都会被归于大件商品。)

旅行的意义

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新政的问题,所以如果产品是能折叠 或者压缩的发现费用不一样的可以申诉的
毕竟省下来就是赚到了
FBA货物都在亚马逊仓库,所以具体测量的工作也会由仓库人员进行操作。国内客服只是做一个转发的工作,以下是申请仓库重测需知内容: 
1. 重测是以库房机器操作结果为准; 
2. 重测结果可能与卖家预期不符; 
3. 重测操作时间为3-5个工作日; 
4. 重测完毕之后,亚马逊只会通过邮件通知卖家,若卖家未明确提出需要赔偿,根据工作流程亚马逊会同时关闭Case; 
5. 重测后如果商品尺寸发生变化,系统不会自动赔偿,需要卖家开新的Case联系卖家支持申请; 6. 如果卖家重测多次,申请赔偿,赔偿卖家两次重测之间的订单错收费用。 以上也体现了亚马逊FBA比较人性化的一面,如果是他们造成的损失,卖家是可以申请赔偿的。
在提交case之后,反馈结果告知FBA配送费用已经做了调整,更新到和另外一个变体产品一样的费用,说明这次申诉成功了。 且客服会在邮件中也进行了提示,如果需要申请赔偿,卖家可以重新开case联系亚马逊物流赔偿团队。以下是具体的路径,供参考。 Get support > Contact us > Selling onAmazon issue > Fulfilled by Amazon > Non-MFI Reimbursement Issue 获取支持 > 联系我们 >我要开店 > 亚马逊物流 >非MFI赔偿问题

如果你是我的传说

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产品大小问题吧?
2月15不是新的政策吗 FBA配送费按货物大小计算的嘛

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