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在下单后1小时内取消订单
如果您在一小时内购买了物品,但卖家尚未发货,您可以请求卖家取消订单。具体操作如下:
1.转到购买记录并找到您要取消的订单。
2.选择更多操作下拉菜单中的取消此订单。
3.选择提交。
我们会将您的请求发送给卖家,要求其确认是否尚未发货。然后,我们将向您注册的电子邮件地址和消息中发送确认取消订单的消息。
下单超过1小时后取消订单
如果您购买物品的时间已经超过一小时,则需联系卖家,要求对方取消您的订单。具体操作如下:
1.转到购买记录并找到您要取消的订单。
2.选择“更多操作”下拉菜单中的联系卖家。
3.依次选择请求取消此订单和联系卖家。
4.向卖家说明您需要取消订单的原因,然后选择发送。
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