企业帐户刚申请下来就关联了

之前我的个人帐户受限了，直接关闭了美国站点，不过全国站点还能刊登，现在又因为纠纷过多受限。新开了个企业帐户，资料电脑网线都是独立的，开店铺的时候填信用卡，那张信用卡是我旧帐户扣过费的的，过了两天直接说与旧帐户关联了。
打电话去客服解释说与旧帐户是没来往的，信用卡也从新绑定，客服说要旧的帐户解除了限制才能转去安全部门，再审核解除。
问题1，直接找安全部门能解吗？这情况解除关联机率大吗？
问题2，如何申诉才能解除关联？
帮帮忙，急死了，难得开多帐户被关联上，变回五个额度。