现在消费者升级,我们要不要改变经营模式

现在很多消费者在升级不太注重哪些小恩小惠,反而追求的是服务体验和商品质量,在价格上他们觉得低了会觉得商品质量差,销量高了他们觉得容易撞衫,这该如何是好!这些买家爸爸真难伺候,跟小祖宗一样!对男同胞来说不喜欢柜子里堆满衣服很难打理,一个季度有个五件衣服就够了(你们懂的),这些衣服是他们喜欢的穿得合适舒服的就够了,价格对他们来说不希望是便宜的也不喜欢价格很高的喜欢穿出自己的风格而且价格还可以算中等能接受那种!我一个朋友卖床品布艺一直都是走的这种,他每个月单子不多也就是那些老客户,他一直走的运营模式是质量跟大品牌的一样,但价格相对于品牌来说是最低的,相对于平常的顾客会觉得很高,但懂行的都知道他这个布料跟做工已经是价格最低了,那些设计师很喜欢他这样的,又有独立的品牌!我一直在想打造爆款,会不会被人一味的认为我卖的东西廉价质量一般般,那以后怎么办,他们追求高了,肯定不会考虑到我这了。
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安之若素

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所以现在卖东西要了解买家的消费习惯,了解他们喜欢什么、口味、风格、服务质量、体验、人性/心理等等。一句话就是把买家的用户心理习惯了解清楚来,从而把自己的店铺定位好用户群体,做到精细化店铺运营。之前也看过一篇文章超级大卖家从三个维度来选品的:气候、性格、文化/人文。
所以跨境电商主要面对的是国外的买家主要是西方的,省与省之间的差距都这么大,况且还是跨国。人文,性格,气候都会有差异,那么在选品的时候,也需要考虑进去。

Gary.Tang - 速卖通亚马逊eBay云客CRM客户关系管理www.yunkecrm.com

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流量红利已经消失,数据驱动的精细化运营才是未来的方向,与此同时,作为获客的主要手段,营销方式也花样繁多层出不穷,但其实万变不离其中,核心都是围绕最终转化为主要目的

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