O2O

电商转战实体店到底是什么套路?O2O是新经济发展的必然方向

去年11月初,美国亚马逊在西雅图开了一家实体书店,不到一个月,中国当当高调宣布未来要开1000家书店,并且第一家在12月就会在长沙开业。一月份京东集团宣布,京东县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业。
 
不禁让人发问:电商企业搞垮了那些实体店赢得了市场,最终做大做强,为何自己又开起了实体店?那么电商转战实体店到底是什么套路?

2013年12月份,聚美优品首家实体店开设在前门,聚美在此所设的实体店一定会承受着较大的线下实体成本,但想必聚美也并未想靠此盈利,而是在北京最繁华地段打个实体广告。

京东家电下乡项目——京东县级服务中心,承诺将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。

优衣库也向中国倾斜了许多资源——鉴于上海迪士尼的开业,优衣库第一家与迪士尼合作建造的Magic For All概念店放在了上海。
 
O2O是新经济发展的必然方向,但是对于很多线上企业来说,线下实体店可以真正实现O2O中物流自取的闭环。消费者在自取过程中甚至可以提供增值服务,满足消费者的同时,同时为培养“老客”提供了可行空间。企业的线上线下融合也是必然趋势,全渠道会成为未来的企业标配、常态。

无论是电商开实体店还是线上线下融合的趋势,究竟是创新还是退后还不能肯定,但是提升用户体验是企业发展的长远之道。
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