亚马逊欧洲站卖家常见问题(商品详情)

1么是商品详情页面?
展示商品标题,品牌,描述,图片等属性的前台页面,即买家购买商品的页面;
2商品详情页面是怎么显示的,规则是什么?
亚马逊前台页面展示为单一商品详情页面,相同的产品会共享一个页面。
3什么样的问题属于商品详情页面问题?
商品详情页面存在错误信息;包含:商品名称,品牌,图片,描述等。商品的数量,价格属于您可自主修改的属性,如果修改后没有成功更新,不属于详情页面商品信息错误的问题。
4为什么我在修改在售商品信息之后,前台页面不更新?
亚马逊是单一商品详情页面规则,针对同一个ASIN下不同的SKU 商品信息,您需要全部更新并且保持一致, 然后耐心等待系统24小时生效。
5为什么我修改了变体关系中每一个子商品,前台页面的信息都不更新?
亚马逊是单一商品详情页面规则,有部分分类的变体商品在前台页面是显示父商品的信息,例如美妆(Beauty),运动(Sports),衣服(Clothing)等,所以您需要修改父商品的信息来展示正确的信息。
6前台展示的节点信息不正确,我要如何进行修改?
现在是单一节点政策,即一个ASIN 对应一个节点,您可以在卖家平台编辑商品详情页面(Vital info/More details)进行修改 Recommended Browse Node 信息,请点击edit进行选择正确的节点;如下截图:
7怎么样才能直接联系到修改商品页面信息的卖家支持?
联系卖家支持的路径:获取支持>联系我们>我要开店>商品和库存>商品页面问题
8我联系卖家支持需要提供什么信息?
如果您希望修改某一属性,请按照正确的问题类型并提供以下必要信息:
信息错误的ASIN
正确的属性/名称
能证明正确信息的证据
您的联系电话及方便的联系时间
由于该政策同时应用于平台中的所有商品,所以如果无法提供相关的证明,修改申请可能会被拒绝。
9修改商品信息总是需要提供证据,需要什么样的证据呢?
此商品官方网站正确参数链接(商品官网链接)或厂家出具的商品属性错误证明或此商品外包装图片(需含有商品型号或条形码)。 
 
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