2018年跨境电商领域是充满挑战的一年，各个平台都面临极复杂的国际环境，如何寻求更好的突破口成为行业难题。近日，跨境出口电商平台Wish发布了2019年发展的3大关键思路。

近日，Wish聚焦跨境电商局势和Wish平台发展，从Wish平台核心数据，物流体系构建和技术升级应用等多个关键议题与多位行业的资深专家以及行业大卖进行了深度解读与分享。同时Wish还从流量提升、物流升级、风险管控三大维度全面回顾平台2018年的发展现状、描绘2019年的跨境规划。

自2011年以来，Wish以其物美价廉的品牌形象虏获众多用户，成为了北美及欧洲地区最大的移动跨境出口电商平台。更在美国、加拿大、英国、瑞典、阿根廷等国家的各大应用市场高居购物类应用下载量前三，全方位覆盖了全球超过3亿的消费者，在跨境出口电商领域发展迅猛。

Wish和其他跨境出口电商一样，2018年都面临着比以往更为复杂的国际环境：瑞典VAT征税、中美贸易摩擦降温、美国退出万国邮联、加拿大邮政罢工等等……这样的大环境下，Wish从流量提升、物流升级、风险管控三大维度全面回顾平台2018年的发展现状、描绘2019年的跨境规划，同时为跨境出口电商提供了三大关键思路。

一、平台高速发展，更广的覆盖，更大的市场!

2018年Wish平台全面发展，在北美及欧洲等传统成熟市场的地位日渐巩固，在南美等关键新兴市场也是风头正劲。并且，今年前三季度，WishAPP的月均下载量同比增加超过50%，日活跃用户同比增长超过50%，月活跃用户同比增长超过60%，连巴西也是异军突起，成为了Wish平台的十大市场之一。

2018年Wish平台用户年龄分布也更加均衡，其中30岁至60岁的中青年群体是Wish的用户主力，购买力更强劲，同时男性消费也得到明显增加，随着这些用户变化带来的是客单价的明显上升，以及更大的利润空间。伴随Wish平台商品种类不断丰富也带来了更大的用户粘性。目前，Wish平台已经实现了从消费电子、时尚服装、家居用品，到母婴百货、运动器械、智能穿戴，从几美元到几百美元不等的全品类、全价位的产品覆盖。丰富的产品种类以及多样的价格选择，巩固了Wish用户75.45%的周复购率。

2019年，随着用户的增多，市场覆盖的扩大，对平台的产品质量、物流售后提出了更高的要求，所以，Wish平台将会围绕提升产品性价比、优化售后服务支持、完善风控体系等实现新的提升与突破。

二、打造物流新生态，更高的时效，更好的保障!

对于跨境电商来说物流是核心环节，无论是VAT征税、万国邮联改革，还是加拿大邮政罢工直接影响都是对产品物流的负面影响。对此，2018年Wish平台就围绕高效物流建设完成了三大工作。

1、物流线下转线上

Wish物流发货平台的建设完成，实现了订单的在线下单、在线结算、信息直接对接，帮助平台商户完成了更大范围的物流服务商评估与管理。截止今年10月，超过90%的平台货量都是通过Wish物流发货平台进行处理，物流时效及退款率有了明显的改善。

2、EPC合并订单服务

EPC合并订单服务是Wish平台在2018年推出的重点服务于轻小件产品的物流服务。通过订单的合并，有效连接各目的国，搭建经济线路，实现了产品的物流等级升级、物流费用下降。目前，已经有超过10万家平台店铺加入该服务，美国路向的日合并订单量也突破10万单大关，整体包裹妥投率更是提升了超过3倍。

3、海外仓服务升级

2018年WishExpress海外仓、FBW海外仓项目也实现了升级突破。WE海外仓服务覆盖运输目的地达到21个，FBW海外仓在美国及欧洲各增加一个认证仓库，物流时效显著提升，服务覆盖范围更大。与此同时，海外仓售出产品品类突破3万个，更多商户加入到海外仓服务中，产品竞争力不断提升。

2018年更优质的物流产品及服务纷纷推出，2019年Wish平台物流工作的重点也逐渐展现，比如，如何充分发挥直发物流、EPC合并订单、海外仓的服务能力，打造立体式的物流生态，实现更加经济高效的产品递送。

三、技术优化升级，更完善的风控，更智能的流量!

2018年Wish平台发布了多项热点政策，通过整合物流管理、优化流量算法一系列举措，Wish平台还在今年下半年实现了欺诈行为的有效遏制，使得整体退款率下降近20%。后续，随着更完善的产品评分体系、店铺评分体系的技术优化，Wish将实现平台流量的更合理的分配，给予合规产品、合规商户更多流量，限制违规产品及商户的发展空间。

2019年，Wish将围绕“确定性”构建更加有针对性、保障性的技术体系。加强政策、流量引导，最大限度地限制违规行为;优化定价逻辑及流量价格体系，实现多方共赢;充分发挥平台集中化的优势，更积极的对接优质物流方案，继续强化物流线上化与平台化。
2018年Wish围绕平台发展、物流构建、技术优化而全面推进。在即将到来的2019年，跨境出口电商行业势必又是机遇与挑战并存的一年，全球贸易一体化大势不可逆转，国际环境多变、行业竞争加剧。

跨境出口电商的2019年注定又是充满挑战的一年，作为商户应该紧跟Wish平台的发展方向，充分利用Wish所提出的三大关键思路，继续拓展全球市场。 查看全部

这个会我报名了，有没有同行的小伙伴，到时候一起。
我之前一直是做外贸的，但现在感觉身边很多人都开始做电商了，所以今年也想尝试一下有没有新的电商平台可以加入，我之前也有在网上查过一些关于wish的资料，好像是北美最大的移动电商平台，主要的市场是在欧美，我就是想做欧美市场的，但不知道具体怎么样。我听说wish招商会都是wish官方的人，就想着关于wish的信息跟他们线下面对面交流应该会更全面一点，所以想去了解一下wish这个平台怎么样，可不可以加入，有没有发展前景这样。
我找了个当天的议程图，看着内容挺丰富的。
 





还有一个是会议详情的~
 






这个网址和码好像都可以报名，你们试试看

https://www.hdb.com/party/89iwn.html





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聊这个话题，主要是发现很多想要做跨境电商的新手对平台的选择上都比较迷茫，想着都试一下吧很浪费时间，耗费精力还没有产出。所以就简单分析一下几个重要平台，新手也能知道该如何选择了。

跨境电商平台我比较熟悉的有亚马逊、wish、速卖通、eBay。这几个平台目前做的都还不错，但是如果是新手的话，要根据自己的实际情况先选择1个平台去做，我当时第一个做的是wish。先说明一点，平台本身是没有好坏之分的，我当时选择wish这个平台，主要我当时是个刚入门的新手，wish从各方面来说都更适合我一些，包括现在我的主要精力还是在做wish，证明我当时选对了。

简单说一下我的看法。
先说亚马逊，这个大家应该都知道，跨境电商的鼻祖，现在已经比较成熟了，所以亚马逊这个平台其实还是比较适合资金雄厚，求稳定发展的大卖家的，而且亚马逊这个平台比较复杂，想要运营好需要多人管理才行，前期也需要投入很多的资金去建设，对品牌的要求也很高，如果不是什么大品牌，又没有资金，我是不太建议没有经验的新手做亚马逊的。当然反过来，如果你有足够的资金支持，决心大、行动力又强，而且有自己的团队，那亚马逊确实是一个不错的选择。

再说一下我为什么先选wish来做。首先wish这个平台是比较适合刚起步的卖家的，因为wish进入门槛相对低一些，开店还算容易的，不过从去年10月开始也需要交2000美金的开店押金了，是可退的。平台操作简单，新手很容易上手。其次wish这个平台是算法驱动的，比较公平，只要你的产品足够优质，wish就会推送你的产品，这样你在wish上获得的流量也就会越多。最后wish平台支持的物流很多，卖家可以通过选择合适的物流来降低成本和运费。所以我觉得wish个人发挥的空间比较大，相比其他几个平台更适合新手跨境卖家。

ebay这个平台呢，发展的也比较早，平台的订单大多集中在美国，加拿大，澳大利亚，英国这些发达国家，但是开店等条件比较多，过程也很繁琐，老牌公司的通病，而且ebay海外仓发货越来越多，如果你没有强大的资金流运转能力，做的也会比较吃力。这个平台也比较适合老手，新手不太建议进入。

还有速卖通，用户主要集中在俄罗斯、欧美。平台模式是以价格驱动的，靠打价格战获得流量，新手没资源进去根本玩不过。而且现在速卖通倾向于品牌化战略，所以在注册账号的时候必须是企业，必须有商标，门槛还是比较高的。这个平台就比较适合有一定资源的品牌卖家。 查看全部

这篇帖子纯分享~
很多人问在wish平台要如何运营自己的店铺，其实真的要运营好里面的门道可多了，得自己琢磨，但是如果你们想在wish成为大卖，跨境电商物流真的很关键！

我自己就是活生生的例子，在没有加入wish的WE和FBW海外仓之前，我也是很努力的做运营，各种跟前辈学习，效果虽然是有的，但是都不太好，或者说是不长久。后来我在一个论坛里看到一个人在聊跨境电商物流的重要性里说到WE和FBW海外仓有平台的流量扶持，就尝试性的加入了WE和FBW海外仓，毕竟在wish，产品有流量就有订单。

关于WE和FBW海外仓，我先说一下，WE海外仓是以客户体验为主的，侧重于用户端，用的是以单个产品配送单个国家的方案，承诺用户5天内可以收到货，我们在这个项目上是可以获得很多流量的。FBW海外仓更像是为卖家服务的，卖家只需把产品库存寄到指定的FBW仓库，后面的订单分拣、打包和配送都是FBW仓库来处理，FBW对于我们来说就是快速、便捷。而且也可以享受到WE海外仓项目的流量支持

WE和FBW海外仓为什么重要？
先说WE，我们知道wish平台上的现在好卖的产品一般都是会经历测试阶段、少量出单阶段、稳定出单阶段、爆款阶段四个阶段嘛，其实在每个阶段，WE海外仓都能发挥作用。举个栗子~~~

以我自己的经验来说，就像上面写到的，最开始是在测试阶段，这个阶段如果你对自己选的产品比较自信，你就可以先少量运点儿到WE海外仓，去加速这款产品的测试，毕竟WE海外仓给你流量啊，可以让你很快知道产品行不行。然后，假设这款产品确是好，至少已经有少量出单了，一般来说，这个阶段很关键，决定它能不能好卖，这个时候用WE海外仓，主要是利用它的物流和流量优势，帮助产品有稳定的单子进来。接着，这款销量还可以的产品其实是具备冲刺成为爆款的条件的，如果有更多的流量支持和物流支持的话，这时候WE正好可以满足这个需求。最后就是爆款阶段，这个阶段要考虑利润了，所以这一阶段要更加规模化，进一步压缩WE海外仓运费，提升RPM值，去获取更多流量，同时也要拉高产品门槛，来提高产品竞争力。这是我用WE辅助我的产品从初期测试，到最后爆款的过程，在每一步里都可以发挥很大的作用。
FBW项目其实也差不多，只不过FBW海外仓是wish合作的仓，更有保障。而且在FBW仓的产品只要是因为尾程物流原因订单配送延误的，平台会直接处理免责，对商户而言不用承担这个责任了。如果你能把直发和FBW海外仓结合起来用，相信你离大卖也不远了。
最后再强调一下物流真的很重要~其他的运营方法可以自己慢慢摸索，但是在一开始选对方向和充分利用可以利用的工具，真的是走向成功很关键的一步。 查看全部