亚马逊自发货可不可以转FBA账号?

回复了问题 • 0 人关注 • 1 个回复 • 2930 次浏览 • 2019-09-20 18:06 • 来自相关话题

Facebook广告文案小技巧

K宝说数据 发表了文章 • 0 个评论 • 5760 次浏览 • 2018-05-15 09:37 • 来自相关话题

无论对于Facebook广告还是谷歌关键字广告来说,广告文案特别重要。但写文案这事儿,看起来简单,细琢磨是个技术活,尤其是我们的广告还是给国外的消费者看的,不过还好人类有项特牛逼的天赋,叫:模仿,我们可以看看别人Facebook广告是怎么起出来好名的,这或许对你的营销推广有帮助。

我们应该明确一个事实,那就是:广告文案应该只针对目标客户而写,而非所有人,即文案要吸引目标客户看你的广告,它得传递出Landing Page的价值与受众期望:

● 需要你的产品

● 有钱购买产品

● 现在愿意购买

下面K宝带大家来看看以下几种经典广告文案形式吧
1 直接了当式:能用狙击就不用机枪

要抓住用户的注意力,广告文案应以是简单、熟悉的方式呈现出来。因为大脑是懒惰的,越简单越能够快速被它注意和识别。有时候,直接了当说出销售卖点是让Facebook用户注意到广告最有效的方法,这让用户不用玩我猜来猜去也猜不明白的游戏,用户不必多加思考就能明确理解广告信息哪里不好了。





 
2 问题发问式:喂饱好奇心

一个很好的问题能激起我们的好奇心,并且能唤醒注意力,但要做到这一点,问题必须涉及到受众问题或想进一步了解更多。当你以问题发问的时候,最好确保你的读者已经知道这个问题,或者能给予认同。因为,我们很难对一无所知或不感兴趣的事物感到好奇。





 
3 直接命令式:用户懒得动脑子

命令式标题采用的是告诉读者到底该怎么做的强硬方式,这具有较强烈行动要求。例如:联系我们、要求点击、立即索取、参加活动、观看影片……等。使用这种广告标题方式你的提案得够强大、定位够清楚,否则再怎么命令也是徒劳无功的。
 




 
4 客户见证式:口碑是跑的最快的宣传员

或许你的客户比你更会卖出产品、带来新客户。因为他们所说的话,在潜在客户耳中往往更具影响力和可信度,从受益者口中所说出话就是最好的证明。因此,与其由你说,不如让别人帮你讲。如果你采用类似目标受众,这类型的标题是非常好的选择,也是从中筛选出对你的产品或服务真正有兴趣的受众方式。





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无论对于Facebook广告还是谷歌关键字广告来说,广告文案特别重要。但写文案这事儿,看起来简单,细琢磨是个技术活,尤其是我们的广告还是给国外的消费者看的,不过还好人类有项特牛逼的天赋,叫:模仿,我们可以看看别人Facebook广告是怎么起出来好名的,这或许对你的营销推广有帮助。

我们应该明确一个事实,那就是:广告文案应该只针对目标客户而写,而非所有人,即文案要吸引目标客户看你的广告,它得传递出Landing Page的价值与受众期望:

● 需要你的产品

● 有钱购买产品

● 现在愿意购买

下面K宝带大家来看看以下几种经典广告文案形式吧
1 直接了当式:能用狙击就不用机枪

要抓住用户的注意力,广告文案应以是简单、熟悉的方式呈现出来。因为大脑是懒惰的,越简单越能够快速被它注意和识别。有时候,直接了当说出销售卖点是让Facebook用户注意到广告最有效的方法,这让用户不用玩我猜来猜去也猜不明白的游戏,用户不必多加思考就能明确理解广告信息哪里不好了。

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2 问题发问式:喂饱好奇心

一个很好的问题能激起我们的好奇心,并且能唤醒注意力,但要做到这一点,问题必须涉及到受众问题或想进一步了解更多。当你以问题发问的时候,最好确保你的读者已经知道这个问题,或者能给予认同。因为,我们很难对一无所知或不感兴趣的事物感到好奇。

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3 直接命令式:用户懒得动脑子

命令式标题采用的是告诉读者到底该怎么做的强硬方式,这具有较强烈行动要求。例如:联系我们、要求点击、立即索取、参加活动、观看影片……等。使用这种广告标题方式你的提案得够强大、定位够清楚,否则再怎么命令也是徒劳无功的。
 
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4 客户见证式:口碑是跑的最快的宣传员

或许你的客户比你更会卖出产品、带来新客户。因为他们所说的话,在潜在客户耳中往往更具影响力和可信度,从受益者口中所说出话就是最好的证明。因此,与其由你说,不如让别人帮你讲。如果你采用类似目标受众,这类型的标题是非常好的选择,也是从中筛选出对你的产品或服务真正有兴趣的受众方式。


 

亚马逊FBA要如何激活长期滞销的产品listing

不服来战 发表了文章 • 0 个评论 • 7335 次浏览 • 2018-03-26 10:31 • 来自相关话题

亚马逊FBA要如何激活长期滞销的产品listing,主要可以通过以下几个方面着手:




一、直接清理

如果呆滞的产品库存数量少价值低或者是不良品,为了不影响长期的运营节奏,放弃也不会造成过多的成本损失,那么可以直接通过卖家中心后台创建移除订单,申请由亚马逊销毁即可,如此一来,亚马逊会收取少量的移除费用。

二、捆绑销售

如果你有卖不出去的低价产品,就可以考虑在订单金额达到一定数额或是购买了特定产品后,随订单产品赠送出去。捆绑销售之前,你需要填写removal order申请取回滞销的库存,假设你的滞销产品是A,常见的捆绑销售方式就有买B送A。这样的方式通常都能够吸引到亚马逊的剁手党们,而我们只需要不断更新Listing的bullets,还可以稍稍提高售价。

三、打折促销

站内后台有促销和打折的功能,可以根据的产品去选一个合适的促销。价值小的可以选择买一送

一,或者买相关产品送这个产品,价值高的,设置多少折扣,或者附带送一件价值低的东西,这样也可以带动另外一个产品。并且亚马逊上有不同类型的促销活动,包括Lightning Deals(只要库存充足,符合资格)。无论怎样的促销,都是在折扣、优惠上下手,给足客户甜头。比如,对一些盈利无望的库存进行降价处理。促销期间记得保持一如既往的贴心服务。确保listing的title, bullets,deion和images准确无误,这样,你的店铺才能获得高质量的评价。

四、站外引流

如果产品有足够库存和一定的受众群体,卖家可以利用一些社交软件去推广,可以利用一些平台联系一些对价格敏感的客户,告知客户:如果你原价购买我A产品同时给我留五星Review同时不在Review中表述所谓送样测评的话语,我将免费送你一个价值XX的B产品(B产品就是你的呆滞库存),一些对价格比较敏感的买家会接收这样的条款,这样,作为卖家,既可以促进A产品的销售,又可以顺带的清掉B产品的呆滞库存,同时,可以顺带的,多为A产品收获一些好的Review。

五、转到其他平台

如果库存中有少量价值偏高同时品质较好的产品,并且卖家同时有其他销售渠道,此时你可以根据其他平台的相应订单,在亚马逊后台创建线下订单或者移除订单(Create Fulfillment Order, Create Removal Order),把地址填写成对应的客户地址,然后,在被亚马逊收取相应的费用后,经由亚马逊把这些产品发送给客户,此时,可以完成既减少呆滞库存,又实现了快速为客户发货的目的。
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亚马逊FBA要如何激活长期滞销的产品listing,主要可以通过以下几个方面着手:
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一、直接清理

如果呆滞的产品库存数量少价值低或者是不良品,为了不影响长期的运营节奏,放弃也不会造成过多的成本损失,那么可以直接通过卖家中心后台创建移除订单,申请由亚马逊销毁即可,如此一来,亚马逊会收取少量的移除费用。

二、捆绑销售

如果你有卖不出去的低价产品,就可以考虑在订单金额达到一定数额或是购买了特定产品后,随订单产品赠送出去。捆绑销售之前,你需要填写removal order申请取回滞销的库存,假设你的滞销产品是A,常见的捆绑销售方式就有买B送A。这样的方式通常都能够吸引到亚马逊的剁手党们,而我们只需要不断更新Listing的bullets,还可以稍稍提高售价。

三、打折促销

站内后台有促销和打折的功能,可以根据的产品去选一个合适的促销。价值小的可以选择买一送

一,或者买相关产品送这个产品,价值高的,设置多少折扣,或者附带送一件价值低的东西,这样也可以带动另外一个产品。并且亚马逊上有不同类型的促销活动,包括Lightning Deals(只要库存充足,符合资格)。无论怎样的促销,都是在折扣、优惠上下手,给足客户甜头。比如,对一些盈利无望的库存进行降价处理。促销期间记得保持一如既往的贴心服务。确保listing的title, bullets,deion和images准确无误,这样,你的店铺才能获得高质量的评价。

四、站外引流

如果产品有足够库存和一定的受众群体,卖家可以利用一些社交软件去推广,可以利用一些平台联系一些对价格敏感的客户,告知客户:如果你原价购买我A产品同时给我留五星Review同时不在Review中表述所谓送样测评的话语,我将免费送你一个价值XX的B产品(B产品就是你的呆滞库存),一些对价格比较敏感的买家会接收这样的条款,这样,作为卖家,既可以促进A产品的销售,又可以顺带的清掉B产品的呆滞库存,同时,可以顺带的,多为A产品收获一些好的Review。

五、转到其他平台

如果库存中有少量价值偏高同时品质较好的产品,并且卖家同时有其他销售渠道,此时你可以根据其他平台的相应订单,在亚马逊后台创建线下订单或者移除订单(Create Fulfillment Order, Create Removal Order),把地址填写成对应的客户地址,然后,在被亚马逊收取相应的费用后,经由亚马逊把这些产品发送给客户,此时,可以完成既减少呆滞库存,又实现了快速为客户发货的目的。
 

每年2月15日和8月15日亚马逊长期仓储货物如何处理?

该休息了 发表了文章 • 0 个评论 • 6459 次浏览 • 2018-02-08 10:53 • 来自相关话题

一、亚马逊fba长期仓储费是什么?

亚马逊fba长期仓储费,是月度库存仓储费的额外费用。

每年2月15日和8月15日,亚马逊物流将进行库存清点。在这两天,在亚马逊运营中心的存放时间处于6到12个月间的库存将接受每立方英尺 11.25 美元的长期仓储费评估。

对于截至库存清点日,在亚马逊运营中心的存放时间超过 12个月(含12个月)的商品,亚马逊会按每立方英尺 22.50 美元的标准评估长期仓储费。

二、卖家该如何应对亚马逊FBA长期仓储费用呢?

1、排查产品会滞销的原因

对症下药是产品的需求性不高?没有明确传达产品的价值?listing信息不够吸引人?价格太高?关键词相关性不强等等。排查明显的一两个因素,做出改正,看下能否带来转化。

2、促销即将满6个月或12个月的库存产品

如果有些产品即将符合一年两次长期清算,卖家可以考虑推行一些促销活动,拉动销量。

3、创建 removal order,清理库存

如果其它方法都失败了,而亚马逊清算日期马上要到,卖家也可以考虑处理一些库存产品。创建 removal order,让亚马逊把产品退回来,或直接毁掉。最好的方式是做一些计算,看看怎么做成本损失最小。

4、在亚马逊仓库之外囤积库存

另一个避免长期仓储费的方式是,在亚马逊仓储之外储存产品。通过把产品放在一个易于寄送的地方,卖家只需在亚马逊仓库放少量库存,最大限度降低仓储成本,同时也能快速往亚马逊仓库寄送产品,避免缺货。这种方式更加灵活,便于管理库存。

同时再一次的温馨提示您:2018年2月15日亚马逊平台针对放置半年的货物将收取高额的仓储费! 查看全部
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一、亚马逊fba长期仓储费是什么?

亚马逊fba长期仓储费,是月度库存仓储费的额外费用。

每年2月15日和8月15日,亚马逊物流将进行库存清点。在这两天,在亚马逊运营中心的存放时间处于6到12个月间的库存将接受每立方英尺 11.25 美元的长期仓储费评估。

对于截至库存清点日,在亚马逊运营中心的存放时间超过 12个月(含12个月)的商品,亚马逊会按每立方英尺 22.50 美元的标准评估长期仓储费。

二、卖家该如何应对亚马逊FBA长期仓储费用呢?

1、排查产品会滞销的原因

对症下药是产品的需求性不高?没有明确传达产品的价值?listing信息不够吸引人?价格太高?关键词相关性不强等等。排查明显的一两个因素,做出改正,看下能否带来转化。

2、促销即将满6个月或12个月的库存产品

如果有些产品即将符合一年两次长期清算,卖家可以考虑推行一些促销活动,拉动销量。

3、创建 removal order,清理库存

如果其它方法都失败了,而亚马逊清算日期马上要到,卖家也可以考虑处理一些库存产品。创建 removal order,让亚马逊把产品退回来,或直接毁掉。最好的方式是做一些计算,看看怎么做成本损失最小。

4、在亚马逊仓库之外囤积库存

另一个避免长期仓储费的方式是,在亚马逊仓储之外储存产品。通过把产品放在一个易于寄送的地方,卖家只需在亚马逊仓库放少量库存,最大限度降低仓储成本,同时也能快速往亚马逊仓库寄送产品,避免缺货。这种方式更加灵活,便于管理库存。

同时再一次的温馨提示您:2018年2月15日亚马逊平台针对放置半年的货物将收取高额的仓储费!

物流:日本FBA专线

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Amazon亚马逊FBA标签常见50问题解答汇总

几度夕雨 发表了文章 • 0 个评论 • 63617 次浏览 • 2017-11-14 14:35 • 来自相关话题

1.发货到亚马逊,但是忘记在箱子上贴上外箱标签了,如何解决?会不会对账户有影响?

没有外箱标签是入不了仓,正常都要核对下外箱标签地址的就是,按道理货代正常都会帮忙检查外箱标签和地址,和一些该贴的标志有没有贴完整如果没有外箱标签是入不了仓的,你需要先联系一下你的货代,能不能叫停补贴一下也可以,或者只能到目的地后联系海外仓帮忙贴一下标签之后在入FBA仓库,没有外箱标签亚马逊是不收的。账户一般来说是没有什么受影响的只有你的货物会受影响。

2.一个账户受限了,FBA里还有一批货物,怎么处理好呢? 如果用另外一个号去跟卖,然后把这批货物换标签,改怎么操作呢?亚马逊有标签服务,我可以联系亚马逊客服让他们直接换成另一个号的标签吗? 这样会关联?

A、如果你打算用另外一个账号去跟卖,出单后,可以登录到之前受限的账户,尝试通过Remove Order寄到跟卖账号的订单地址,但还是有关联的风险;

B、如果你打算通过亚马逊换标服务,我们不建议这么操作,因为换标的本身就是亚马逊官方操作,很容易被判断关联;

C、我们建议将货物移到海外仓,通过海外仓进行换标,再配送到亚马逊FBA仓库。

3.送亚马逊仓库的货品,FBA外箱标签上的起运地可以不打印在标签上吗?如果一定有的话,在创建货件完成后,可以改吗?

起运地都会出现在标签上,这个是亚马逊系统自动生成的。如果货件已经创建完成,标签都生成了,改不了了。

4.客户买了一个FBA的产品,投诉说货不对板,原来是条码标签贴错。现有问题如下:

(1)标签没有撕掉可以退货吗?

(2)退货是退回给亚马逊仓库是吧,怎么跟客户说退回给亚马逊仓库呢?(英文)

(3)现在那个 listing 有16个库存,不知道后面的还有没有没贴错的。该怎么办?

A、fba的订单,只要客户申请退款,亚马逊都会给予退款的,无论是否影响二次销售。

B、货是退回到亚马逊仓库,你和他说申请退款就可以,后面亚马逊会处理。

C、可以提高价格,然后快速补货过去,货到了后建议把原来的库存直接申请销毁,当然也可以做促销当做是怎送的礼物送出去。

5.发货FBA的产品标签贴和地址贴是激光打印机好用还是专门的标签机?什么规格的贴纸?

可以在某宝上面买到,有的已经给你分好格子的,有得没有分的,需要自己裁剪

有的分开格子的,可能需要自己调整间距,这个操作有点麻烦,标签机比较适用 打包省时间。

6.(1)条码中使用的是FNSKU就可以了吗?(2)打印出条码后,在亚马逊后台的scan & Label里,用扫描枪扫描不出相关的listing.(3)我的扫描枪之前扫描FBA标签的时候在Excel里可以显示FNSKU的数值的,现在扫描却显示不完整的FNSKU数值。是否是扫描枪的问题?

1.用FNSKU就可以了。

2.根据你第三点描述,显示不完整FNSKU,说明你的条码或枪有问题,那自然会出现第二点,扫不出相关的listing

3.极大可能是你的条码有问题,大概率是你的打印纸或打印机的异常。而不是扫描枪的问题。

7.两个亚马逊账号,工厂发货的时候,把外箱标签贴错成另外一个账号产品的贴纸了,怎么办?会关联吗

1、如果还没入仓的话,让货代帮你重新贴标再入库

2、如果你的标签是另外一个账号的产品,很有可能入库的时候被亚马逊检测到,会有关联风险。

8.新商品准备发FBA,发现这个问题,在主站搜索FBA标签上的ASIN码搜索不到任何东西,但是在后台库存列表里搜索那个ASIN码显示又是我的产品,为什么?

FBA的商品ASIN和FNSKU一样说明你选的标签的时候不是亚马逊标签,在后台设置里面修改一下就好,FBA标签上的是FNSKU

9.只保留条码跟FNSKU,最下面的品名跟NEW标识都去掉,这样能顺利入仓吗?

正常情况下,有条码和FNSKU是可以的。加上标题等其他信息是为了更好辨认。

10、打印商品标签的时候,系统提示“请用的新的FBA商品标签覆盖现有标准条形码(UPC ISBN EAN)”请问这这个怎么操作,前段时间完成了品牌备案

备案成功之后去修改一下之前listing的关键属性,UPC可以不填了

11、一个大箱子里有四个小箱子(分别装了四种产品),是将这四个小箱子的标签分别贴到这四个小箱子上还是将这四个标签全部贴到大箱子上?

标签一共有两种,一个是产品标签,贴在每个产品外面;还有一个外箱标签,贴在最外面的箱子上,亚马逊扫描时无需开箱就能扫描到。

四个小箱子 是不是只有四个产品,四种SKU,如果是,那就贴上SKU条码,外箱贴 FBA条码

12、之前公司做的条码是用ASIN,后来询问亚马逊客服说最好使用FNSKU,现在想问下如果用EAN打印条码是否也行呢?

你用FNSKU条码就好了,后台可以直接打印的,不要纠结于用EAN,直接用FNSKU码,最标准的。

13、亲们,有个产品断货了,着急的同时让供应商直接把货发给了物流,但是突然间反应过来产品标签还没有贴,怎么办?现在还能不能让Amazon帮忙贴。

创建发货的时候一般都是有选择的,可能是你没注意到。如果默认选了自己贴标,但是发过去的却没贴标 ,亚马逊也有可能不会帮忙贴,所以我建议你最好提前联系客服确认下,不行的话尽早退回来自己贴,以免后续到了仓库出了问题更难处理。

14、在发FBA的时候,有一个选项Barcode Type 这个该选择哪个?是manufacture barcode?还是Amazon barcode?

这里选择Amazon Barcode。

Manufacturer Barcode是产品自带的条码,原始制造商UPC什么的,Amazon Barcode是亚马逊帮你生成的FNSKU产品标签,这个和FBA设置里的贴标服务不一样。如果选择制造商的条码,那就不需要贴FNSKU,只贴UPC或者EAN就行了,不过那就是混储服务了,也就是说亚马逊会将你的产品与其他相同的产品放一起,个人不是很推荐选择这种,万一真帮你发了别家的产品 ,而且正好质量没保证,招来了差评就很不划算了。

15.FBA美国超重标签可以自己写个,打出来贴上吗?

亚马逊对于FBA箱子的重量是这样规定的:“箱子不得超出 50 磅(22.7kg)的标准重量限值,除非其中包含单件重量超出 50 磅的大件商品。对于单件重量超出 50 磅的大件商品,必须在箱子顶部和侧面贴上明确标明“多人合搬”的标签”所以如果箱子里都是普通重量的产品,建议每一箱的重量最好是保证在23kg以内。

16.有个listing前不久发了fba,但是昨天这个listing被误删掉了,货到亚马逊仓库后,应该是上架不了的,可以联系亚马逊客服 ,让他们重新贴标上架吗?

用原先的UPC和SKU重新更新一次,就可以找回原先的listing了,注意:一定要使用原先的SKU,否则会生成新的listing,库存也会对不上。如果说你的产品没贴标,那亚马逊可以帮你贴;但是如果已经贴了,亚马逊一般不会提供这种换标签的服务,如果要换,需要联系海外仓重贴标再入仓。

17、同一个sku的产品,重新建立了很多FBA计划,但是产品标签都是不变的?

产品标签不会变的,你这一次没用完的再次都可以继续用。你可以对比下条码上的FNSKU码,都是没变过的。

18、系统设置的外箱子尺寸跟实际箱子不一样,有必要重新打印外箱标签么?

误差不大的话一般没多大关系。

19.第一次发FBA,想问一下,下载的那个产品labelPDF文档,里面只有FNSKU。条形码,还有不完整的产品标题,请问怎么确保一定能贴到对应的产品上呢?看标题么?后台有没有那个FNSKU跟listing的对应显示呢、毕竟唯一能识别的就是产品名称,如果产品都差不多,产品名称都差不多的话,显示的还不完整,这怎么才能保证不会贴错呢?

FNSKU是唯一识别的,你可以记录下FNSKU和详细产品名称,贴标的时候注意就是了。还有其他方法比如打印的标签按顺序放,还有的公司会在标签上打印自己的SKU来核对产品。

20、亚马逊后台有显示产品跟FNSKU对应的么?

有显示,在管理FBA库存,右上角有show asin/fnsku,点击勾上就可以在每条listing下面看到相对应的代码。

21、一个产品做FBA,不管数量多少,标签是不是都是一样的?还有打印机一定要用专门打印标签的打印机吗?

答:同一个SKU的产品标签都是一样的!打印商品贴标建议:1.可使用激光打印机和A4不干胶纸 2.也可使用条码打印机,条码格式设置为128B制式3.不能使用喷墨打印机,喷墨打印机容易产生污点,导致图片模糊,使标签难以辨认或扫描。

22、发FBA产品被分到3个仓,前2不想发货是不是可以删除?

答:可以删除,这样做是为了避免头程昂贵的物流费用,但不建议你经常这么操作,毕竟亚马逊是按你的发货量进行仓库分配的,如果老是这么操作,亚马逊应该会发邮件警告的。

23、本来FBA库存有20个,现在预留了12个,这是什么意思?

答:预留数量类似于Pending状态的订单,一个可能是买家付款了亚马逊那边还未进行处理;一个可能是买家购买的多个货件在亚马逊的不同仓库,亚马逊在进行中转调仓,不用管它,亚马逊那边都会处理的。

24、注册的个人卖家,做FBA发了一些货过去,被分到了3个不同的地址是因为什么?和注册的不是专业卖家有关系吗?怎么做才能让发货到同一个地址呢?

答:在把库存转化为FBA发货时,一批货被分为多个不同的FBA仓库地址是很正常的。我们之前做测试的时候有出现过一批20units的货物竟然被FBA自动分到了3个不同的仓库,而我们的店铺处于专业卖家计划状态。所以分仓跟店铺的类型没有太大的关系。

亚马逊对FBA仓库自动分配的解释是:根据每个仓库的设施条件,气温湿度和其他一些因素的不同,亚马逊会根据客户产品的类型智能的把这些产品分到最适合的FBA仓库,同时亚马逊系统的大数据也会对此产品的销量做一个评估,然后把此FBA产品安排在比较靠近热销或需求量比较大的区域的那些FBA仓库。

可以在亚马逊后台开通合仓服务,但也只能保证同一个SKU能合仓,多个SKU则不一定能合仓,这个是要收费.

25、产品包装外边能不能有二维码?

答:在单个产品的外包装上不可以有FBA标签以外的其他标签,所以不建议加上二维码,一方面影响亚马逊扫描入仓,一方面国外用微信的人也很少,增加二维码并没有什么用处。

26、不同listing 的FBA ,如果要一起发货,是不是只能申请合仓?

答:这个是不需要合仓的,你把想发货的listing都转为FBA发货,然后一起勾选,进行补发货就可以了,如果到时候不想同一个SKU分仓,可以在后台进行合仓设置。

27、到了FBA仓的货没办法再做跟卖?

答:是的,如果你要跟卖发FBA,那最好一开始跟卖的时候就选择发FBA,然后再发货到亚马逊仓库;如果现在货已经在亚马逊了,想跟卖,你可以联系一下亚马逊,看是否可以帮重新贴标上架。

28、EBAY出了几个单,但是供应商这边出了点问题,我亚马逊FBA仓库还有一些库存,可以给EBAY的订单发货吗?

答:可以的,可以使用亚马逊的创建多渠道配送的功能

29、我们FBA的某一款货,突然订单量很大,导致缺货发生,怎么办,补货又要时间?

答:一旦断货,那产品就处于不可售状态,这样买家就搜不到产品了,现在最有效的方法就是,可以跟卖自己FBA的listing,提供从国内发货的选择,保持listing处于一个可售的状态,并且尽快安排发货,货一旦到仓,就及时用FBA的库存给买家发货。

30、FBA库存缺货,目前已经显示inactive状态,这个产品已经收到货的买家还可以给我留评价吗?

答:feedback是自订单产生起90天之内都可以留,不会显示在产品的detail page 里面,只会显示在你的账户之内。你的FBA不管有没有库存,只要出过单,以前的那些单就有可能会产生feedback。

31、有个客户,他的东西10几天还没到,然后给亚马逊发邮件,亚马逊给我们的答复是,物流有问题,建议我们退款给客户。我是走FBA的,这样的情况下,亚马逊会赔偿给我们吗?

答:一般FBA的订单,退款退货都是亚马逊直接处理的,不会让卖家来操作退款,可以再联系客服,询问一下退款率这些指标会不会受到影响,具体怎么操作,这些最好问清楚,还有就是,亚马逊赔偿的,除非它弄坏你的产品,不然是不会赔偿的。

32、发fba后生成的产品标签,怎么区分,一一对应的贴在对应的产品上吗?

答:产品标签上的条形码是产品的FNSKU,跟产品是一一对应的,只要把需要的数量的标签打印出来,一一贴在产品上就可以了。

33、发FBA过去,亚马逊那边已经签收2个礼拜了,但是一直就只有几个入库了,其他大多数的货一直在reserved,有大神知道是什么情况吗?

答:旺季期间整个亚马逊的入仓上架速度都会慢很多,所以要及早安排补发货。关于产品的入仓上架出现问题,最好直接去联系亚马逊客服,让那边及早安排产品上架。

34、现在要发FBA, 可是不知道要怎么预估要发多少量?有没有一个计算方式呢?

答:首先你要看你自己的产品是什么,有没有提前做好产品市场容量估算,还有自己的预算情况,对于初期发多少货,要具体问题具体分析,不能一概而论,所以没有一个所有产品都能算的公式。

35、我有一个产品是跟卖的,想发FBA可以吗?听我同事说,要发自建的listing,跟卖的发FBA的不好,具体有什么区别吗?

答:发FBA本身并没有什么坏处,主要是看你跟卖的产品安不安全,如果不涉及侵权和违规,那发FBA是可以的,也比较建议发FBA,因为可以减少很多工作。

36、在发fba时填错了包装尺寸,fba的产品包装尺寸怎么修改?

答:如果你已经走完流程,是不能更改的呢,填错了也没关系,产品到仓之后亚马逊还是会重新测量,如果你实在不放心,可以把这个发货计划删掉,重新创建即可。

37、美国站个人专业卖家新账号发FBA做跟卖(跟卖没有牌子的产品),如何有效控制风险?

答:跟卖这一块的话,只要保证跟卖的产品跟对方是一模一样的,并且不侵权违规,不卖假冒伪劣,质量有问题的产品,基本上就能把风险降到最低。

38、请教大神,FBA退货率有点高,这个会影响绩效和排名吗?

答:退货率过高肯定会影响卖家的整体绩效,对排名和曝光都会有一定的影响。

39、fba订单被退货,fba费用如订单处理费会退回来吗?

答:订单被退回后,佣金会退百分之80给卖家,寄送的FBA费用是需要收取的,买家寄回来的费用卖家不需要支付。

40、怎样查看fba产品收费概览?

想要查看某一样商品的信息以及相关收费情况,可以通过下面的步骤来进行查看:

1.登陆亚马逊库存管理页面,搜索你想要找的商品

2.紧接着点击列表里面Fee Preview的金额数

3.根据弹出页面选择Show FBA fulfillment fee details查看对应fba收费情况

41、怎样查看fba仓库中存放最长时间的商品?

a.登陆卖家后台,看到reports,点击进去看到栏目底下的“ fulfillment”

b.选择左侧inventory底下的“inventoryinventory Age”进入到库存时间报告

c.直接点击Request Download下载库存时间报告,就可以通过这里查看到仓库里面存放时间最长的商品

42、fba库存数量上限如何增加?

想要增加fba库存数量上限,系统会判断卖家是否符合标准的扩容资质,并且卖家必须每周都能销售超过8%的库存,注意是当周的库存,并且需要持续6周都是如此,这样才可以通过工具申请更多的存储空间。

如果卖家想要访问这个工具,就直接在卖家平台帮助里面搜索“FBA Storage Limit”即可。

以上的方式是建立在你商品销量达到标准的前提下,若是没有达到标准可以通过下列的方式清理部分库存来减少库存的总量:

1.删除已经创建但没发货的商品,因为这些商品无疑是冗余的,会占用库存空间

2.定期观察库存当中销量很一般的商品,找出他们减少他们的库存容量,这样也是有效缓解库存空间

43、“两日送达”权限如何获取?

想要获得这个权限,卖家必须要满足下面的四个条件:

a.在亚马逊平台开店达到90天

b.卖家需要提供一个来自UPS、Fedex、Ontrac的有效追踪编号,因为亚马逊系统只会确认这些配送公司

c.卖家自身准时送达率以及有效追踪率和订单取消率绩效指标都要达到亚马逊的绩效要求才行

d.过去1个月内必须要产生十个订单

44、发往美国亚马逊仓库的货件对于货件承运者有限制吗?

亚马逊本身对货件承运者没有什么限制,卖家可以自行选择随意的承运商运至仓库,但是这个前提必须承运商有清关能力并且能够保证送到仓库不需要亚马逊缴纳费用才行。

45、订单物流信息显示商品已送达,但是买家没有收到卖家创建的订单商品,如何处理?

针对这个问题,亚马逊对多渠道订单有两种配送方式:

a.亚马逊物流配送

b.亚马逊合作承运者配送

针对亚马逊多渠道订单,订单页面不会提供追踪编码,除非商品已经超过了预计的时间,买家这时候可以联系卖家言明没收到货件,寻求卖家的主持与帮助。

如果是合作人承运者配送的多渠道,可以先去承运者官网查询物流信息,并且可以联系物流公司查询商品状态,如果发出去超过7天,买家可以联系卖家寻求帮助。

46、FBA订单金额为0是怎么回事?

如果遇到这样的状况,那么必然是买家在受到亚马逊配送商品以后,买家认为商品质量不行,提出的换货申请,而这时候亚马逊就会为买家创建一个0美元换货订单再发给买家。

因为买家原先已经在上一个订单付款,所以这次不需要买家再付款。

针对于原订单的货品,买家只要在45天以内退回仓库就行,如果买家超时或者没有退的话,那么亚马逊就会按照相关政策对卖家进行赔偿。

47、fba订单被买家退货该如何处理?

买家退货是很常见的事情,卖家们必须要知道fba订单售后服务都是亚马逊买家客服提供,通常买家都是直接联系卖家进行退货,而这时候卖家就需要引导买家到亚马逊买家客服去处理,而引导可以通过以下方式去联系:

a.登陆亚马逊美国站首页,拉倒地步点击“Help”

b.选择链接底下的“Need More Help”“Contact Us”

c.买家登陆账户后,输入相关订单的信息,可以选择随意一种方式联系亚马逊买家客服处理

九、Multi-Channel Fulfillment Order追踪编号怎么看?

Multi-Channel Fulfillment Order在发货前是不会显示的,只有在发货后,卖家才能够在订单详情页看到这个物流信息。

48、FBA订单退货如何查看回到库内?

a.找到reports底下的Fulfillment

b.在点击左边的Customer Concessions下面的returms,借此按键进行退货查询就可以

c.完成上述2个步骤,就可以在页面内查找对应商品是否已经下架、退货

49、商品状态为Unfulfillable的库存如何移除?

a.登陆亚马逊库存,找到需要移除的商品listing选项并且勾选,在Apply to 0 Selected Item(S)旁下拉菜单里面找到“Create Removal Order”,并且直接点击“GO”

b.进入到创建移除订单页面,找到Method of removal,在这里面选择“Ship To Address”,并且将收货地址信息以及要移除的数量都填上,接着在点击“Continue”

c.订单信息确认清楚后,点击“Place Order”生成即可

50、自配送listing无法转化FBA listing?

一般卖家自配送的listing遇到无法转化成FBA listing的情况,通常情况都是因为ASIN是第一次入仓,而这一类的产品都是需要经过亚马逊危险品审核,通过了才能够转化为FBA listing。美仓代发货,VE中转 or 转仓/退货/换标/重包装/上架/退回国

亚马逊本身对于锂电池商品、化妆品以及磁性商品在运输当中存在潜在危险商品都是需要卖家提供Material Safety Data Sheets(MSDS)报告来供它审核。

卖家可以直接要求生产商来获取MSDS的报告,也可以通过下面的方式来下载:

a.卖家在后台搜索“Request to Upload MSDS Documents”,并且进入此页面

b.看到页面内有一个“Upload documents for Hazmat review”,点击进入MSDS的文件上传页面

c.在页面的右方有一个Download,在它下方就可以选择相对应的站点MSDS豁免表

4.获取了MSDS报告,卖家必须要填写清楚,并且通过Upload documents for Hazmat review页面来进行提交页面,而接下来负责亚马逊审核的负责人将会在4个工作日完成审核,如果通过了就会转化成FBA listing。

PS:如果卖家的商品此前已经入过仓了,但是还是没办法转化,就必须马上联系亚马逊来进行处理。
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1.发货到亚马逊,但是忘记在箱子上贴上外箱标签了,如何解决?会不会对账户有影响?

没有外箱标签是入不了仓,正常都要核对下外箱标签地址的就是,按道理货代正常都会帮忙检查外箱标签和地址,和一些该贴的标志有没有贴完整如果没有外箱标签是入不了仓的,你需要先联系一下你的货代,能不能叫停补贴一下也可以,或者只能到目的地后联系海外仓帮忙贴一下标签之后在入FBA仓库,没有外箱标签亚马逊是不收的。账户一般来说是没有什么受影响的只有你的货物会受影响。

2.一个账户受限了,FBA里还有一批货物,怎么处理好呢? 如果用另外一个号去跟卖,然后把这批货物换标签,改怎么操作呢?亚马逊有标签服务,我可以联系亚马逊客服让他们直接换成另一个号的标签吗? 这样会关联?

A、如果你打算用另外一个账号去跟卖,出单后,可以登录到之前受限的账户,尝试通过Remove Order寄到跟卖账号的订单地址,但还是有关联的风险;

B、如果你打算通过亚马逊换标服务,我们不建议这么操作,因为换标的本身就是亚马逊官方操作,很容易被判断关联;

C、我们建议将货物移到海外仓,通过海外仓进行换标,再配送到亚马逊FBA仓库。

3.送亚马逊仓库的货品,FBA外箱标签上的起运地可以不打印在标签上吗?如果一定有的话,在创建货件完成后,可以改吗?

起运地都会出现在标签上,这个是亚马逊系统自动生成的。如果货件已经创建完成,标签都生成了,改不了了。

4.客户买了一个FBA的产品,投诉说货不对板,原来是条码标签贴错。现有问题如下:

(1)标签没有撕掉可以退货吗?

(2)退货是退回给亚马逊仓库是吧,怎么跟客户说退回给亚马逊仓库呢?(英文)

(3)现在那个 listing 有16个库存,不知道后面的还有没有没贴错的。该怎么办?

A、fba的订单,只要客户申请退款,亚马逊都会给予退款的,无论是否影响二次销售。

B、货是退回到亚马逊仓库,你和他说申请退款就可以,后面亚马逊会处理。

C、可以提高价格,然后快速补货过去,货到了后建议把原来的库存直接申请销毁,当然也可以做促销当做是怎送的礼物送出去。

5.发货FBA的产品标签贴和地址贴是激光打印机好用还是专门的标签机?什么规格的贴纸?

可以在某宝上面买到,有的已经给你分好格子的,有得没有分的,需要自己裁剪

有的分开格子的,可能需要自己调整间距,这个操作有点麻烦,标签机比较适用 打包省时间。

6.(1)条码中使用的是FNSKU就可以了吗?(2)打印出条码后,在亚马逊后台的scan & Label里,用扫描枪扫描不出相关的listing.(3)我的扫描枪之前扫描FBA标签的时候在Excel里可以显示FNSKU的数值的,现在扫描却显示不完整的FNSKU数值。是否是扫描枪的问题?

1.用FNSKU就可以了。

2.根据你第三点描述,显示不完整FNSKU,说明你的条码或枪有问题,那自然会出现第二点,扫不出相关的listing

3.极大可能是你的条码有问题,大概率是你的打印纸或打印机的异常。而不是扫描枪的问题。

7.两个亚马逊账号,工厂发货的时候,把外箱标签贴错成另外一个账号产品的贴纸了,怎么办?会关联吗

1、如果还没入仓的话,让货代帮你重新贴标再入库

2、如果你的标签是另外一个账号的产品,很有可能入库的时候被亚马逊检测到,会有关联风险。

8.新商品准备发FBA,发现这个问题,在主站搜索FBA标签上的ASIN码搜索不到任何东西,但是在后台库存列表里搜索那个ASIN码显示又是我的产品,为什么?

FBA的商品ASIN和FNSKU一样说明你选的标签的时候不是亚马逊标签,在后台设置里面修改一下就好,FBA标签上的是FNSKU

9.只保留条码跟FNSKU,最下面的品名跟NEW标识都去掉,这样能顺利入仓吗?

正常情况下,有条码和FNSKU是可以的。加上标题等其他信息是为了更好辨认。

10、打印商品标签的时候,系统提示“请用的新的FBA商品标签覆盖现有标准条形码(UPC ISBN EAN)”请问这这个怎么操作,前段时间完成了品牌备案

备案成功之后去修改一下之前listing的关键属性,UPC可以不填了

11、一个大箱子里有四个小箱子(分别装了四种产品),是将这四个小箱子的标签分别贴到这四个小箱子上还是将这四个标签全部贴到大箱子上?

标签一共有两种,一个是产品标签,贴在每个产品外面;还有一个外箱标签,贴在最外面的箱子上,亚马逊扫描时无需开箱就能扫描到。

四个小箱子 是不是只有四个产品,四种SKU,如果是,那就贴上SKU条码,外箱贴 FBA条码

12、之前公司做的条码是用ASIN,后来询问亚马逊客服说最好使用FNSKU,现在想问下如果用EAN打印条码是否也行呢?

你用FNSKU条码就好了,后台可以直接打印的,不要纠结于用EAN,直接用FNSKU码,最标准的。

13、亲们,有个产品断货了,着急的同时让供应商直接把货发给了物流,但是突然间反应过来产品标签还没有贴,怎么办?现在还能不能让Amazon帮忙贴。

创建发货的时候一般都是有选择的,可能是你没注意到。如果默认选了自己贴标,但是发过去的却没贴标 ,亚马逊也有可能不会帮忙贴,所以我建议你最好提前联系客服确认下,不行的话尽早退回来自己贴,以免后续到了仓库出了问题更难处理。

14、在发FBA的时候,有一个选项Barcode Type 这个该选择哪个?是manufacture barcode?还是Amazon barcode?

这里选择Amazon Barcode。

Manufacturer Barcode是产品自带的条码,原始制造商UPC什么的,Amazon Barcode是亚马逊帮你生成的FNSKU产品标签,这个和FBA设置里的贴标服务不一样。如果选择制造商的条码,那就不需要贴FNSKU,只贴UPC或者EAN就行了,不过那就是混储服务了,也就是说亚马逊会将你的产品与其他相同的产品放一起,个人不是很推荐选择这种,万一真帮你发了别家的产品 ,而且正好质量没保证,招来了差评就很不划算了。

15.FBA美国超重标签可以自己写个,打出来贴上吗?

亚马逊对于FBA箱子的重量是这样规定的:“箱子不得超出 50 磅(22.7kg)的标准重量限值,除非其中包含单件重量超出 50 磅的大件商品。对于单件重量超出 50 磅的大件商品,必须在箱子顶部和侧面贴上明确标明“多人合搬”的标签”所以如果箱子里都是普通重量的产品,建议每一箱的重量最好是保证在23kg以内。

16.有个listing前不久发了fba,但是昨天这个listing被误删掉了,货到亚马逊仓库后,应该是上架不了的,可以联系亚马逊客服 ,让他们重新贴标上架吗?

用原先的UPC和SKU重新更新一次,就可以找回原先的listing了,注意:一定要使用原先的SKU,否则会生成新的listing,库存也会对不上。如果说你的产品没贴标,那亚马逊可以帮你贴;但是如果已经贴了,亚马逊一般不会提供这种换标签的服务,如果要换,需要联系海外仓重贴标再入仓。

17、同一个sku的产品,重新建立了很多FBA计划,但是产品标签都是不变的?

产品标签不会变的,你这一次没用完的再次都可以继续用。你可以对比下条码上的FNSKU码,都是没变过的。

18、系统设置的外箱子尺寸跟实际箱子不一样,有必要重新打印外箱标签么?

误差不大的话一般没多大关系。

19.第一次发FBA,想问一下,下载的那个产品labelPDF文档,里面只有FNSKU。条形码,还有不完整的产品标题,请问怎么确保一定能贴到对应的产品上呢?看标题么?后台有没有那个FNSKU跟listing的对应显示呢、毕竟唯一能识别的就是产品名称,如果产品都差不多,产品名称都差不多的话,显示的还不完整,这怎么才能保证不会贴错呢?

FNSKU是唯一识别的,你可以记录下FNSKU和详细产品名称,贴标的时候注意就是了。还有其他方法比如打印的标签按顺序放,还有的公司会在标签上打印自己的SKU来核对产品。

20、亚马逊后台有显示产品跟FNSKU对应的么?

有显示,在管理FBA库存,右上角有show asin/fnsku,点击勾上就可以在每条listing下面看到相对应的代码。

21、一个产品做FBA,不管数量多少,标签是不是都是一样的?还有打印机一定要用专门打印标签的打印机吗?

答:同一个SKU的产品标签都是一样的!打印商品贴标建议:1.可使用激光打印机和A4不干胶纸 2.也可使用条码打印机,条码格式设置为128B制式3.不能使用喷墨打印机,喷墨打印机容易产生污点,导致图片模糊,使标签难以辨认或扫描。

22、发FBA产品被分到3个仓,前2不想发货是不是可以删除?

答:可以删除,这样做是为了避免头程昂贵的物流费用,但不建议你经常这么操作,毕竟亚马逊是按你的发货量进行仓库分配的,如果老是这么操作,亚马逊应该会发邮件警告的。

23、本来FBA库存有20个,现在预留了12个,这是什么意思?

答:预留数量类似于Pending状态的订单,一个可能是买家付款了亚马逊那边还未进行处理;一个可能是买家购买的多个货件在亚马逊的不同仓库,亚马逊在进行中转调仓,不用管它,亚马逊那边都会处理的。

24、注册的个人卖家,做FBA发了一些货过去,被分到了3个不同的地址是因为什么?和注册的不是专业卖家有关系吗?怎么做才能让发货到同一个地址呢?

答:在把库存转化为FBA发货时,一批货被分为多个不同的FBA仓库地址是很正常的。我们之前做测试的时候有出现过一批20units的货物竟然被FBA自动分到了3个不同的仓库,而我们的店铺处于专业卖家计划状态。所以分仓跟店铺的类型没有太大的关系。

亚马逊对FBA仓库自动分配的解释是:根据每个仓库的设施条件,气温湿度和其他一些因素的不同,亚马逊会根据客户产品的类型智能的把这些产品分到最适合的FBA仓库,同时亚马逊系统的大数据也会对此产品的销量做一个评估,然后把此FBA产品安排在比较靠近热销或需求量比较大的区域的那些FBA仓库。

可以在亚马逊后台开通合仓服务,但也只能保证同一个SKU能合仓,多个SKU则不一定能合仓,这个是要收费.

25、产品包装外边能不能有二维码?

答:在单个产品的外包装上不可以有FBA标签以外的其他标签,所以不建议加上二维码,一方面影响亚马逊扫描入仓,一方面国外用微信的人也很少,增加二维码并没有什么用处。

26、不同listing 的FBA ,如果要一起发货,是不是只能申请合仓?

答:这个是不需要合仓的,你把想发货的listing都转为FBA发货,然后一起勾选,进行补发货就可以了,如果到时候不想同一个SKU分仓,可以在后台进行合仓设置。

27、到了FBA仓的货没办法再做跟卖?

答:是的,如果你要跟卖发FBA,那最好一开始跟卖的时候就选择发FBA,然后再发货到亚马逊仓库;如果现在货已经在亚马逊了,想跟卖,你可以联系一下亚马逊,看是否可以帮重新贴标上架。

28、EBAY出了几个单,但是供应商这边出了点问题,我亚马逊FBA仓库还有一些库存,可以给EBAY的订单发货吗?

答:可以的,可以使用亚马逊的创建多渠道配送的功能

29、我们FBA的某一款货,突然订单量很大,导致缺货发生,怎么办,补货又要时间?

答:一旦断货,那产品就处于不可售状态,这样买家就搜不到产品了,现在最有效的方法就是,可以跟卖自己FBA的listing,提供从国内发货的选择,保持listing处于一个可售的状态,并且尽快安排发货,货一旦到仓,就及时用FBA的库存给买家发货。

30、FBA库存缺货,目前已经显示inactive状态,这个产品已经收到货的买家还可以给我留评价吗?

答:feedback是自订单产生起90天之内都可以留,不会显示在产品的detail page 里面,只会显示在你的账户之内。你的FBA不管有没有库存,只要出过单,以前的那些单就有可能会产生feedback。

31、有个客户,他的东西10几天还没到,然后给亚马逊发邮件,亚马逊给我们的答复是,物流有问题,建议我们退款给客户。我是走FBA的,这样的情况下,亚马逊会赔偿给我们吗?

答:一般FBA的订单,退款退货都是亚马逊直接处理的,不会让卖家来操作退款,可以再联系客服,询问一下退款率这些指标会不会受到影响,具体怎么操作,这些最好问清楚,还有就是,亚马逊赔偿的,除非它弄坏你的产品,不然是不会赔偿的。

32、发fba后生成的产品标签,怎么区分,一一对应的贴在对应的产品上吗?

答:产品标签上的条形码是产品的FNSKU,跟产品是一一对应的,只要把需要的数量的标签打印出来,一一贴在产品上就可以了。

33、发FBA过去,亚马逊那边已经签收2个礼拜了,但是一直就只有几个入库了,其他大多数的货一直在reserved,有大神知道是什么情况吗?

答:旺季期间整个亚马逊的入仓上架速度都会慢很多,所以要及早安排补发货。关于产品的入仓上架出现问题,最好直接去联系亚马逊客服,让那边及早安排产品上架。

34、现在要发FBA, 可是不知道要怎么预估要发多少量?有没有一个计算方式呢?

答:首先你要看你自己的产品是什么,有没有提前做好产品市场容量估算,还有自己的预算情况,对于初期发多少货,要具体问题具体分析,不能一概而论,所以没有一个所有产品都能算的公式。

35、我有一个产品是跟卖的,想发FBA可以吗?听我同事说,要发自建的listing,跟卖的发FBA的不好,具体有什么区别吗?

答:发FBA本身并没有什么坏处,主要是看你跟卖的产品安不安全,如果不涉及侵权和违规,那发FBA是可以的,也比较建议发FBA,因为可以减少很多工作。

36、在发fba时填错了包装尺寸,fba的产品包装尺寸怎么修改?

答:如果你已经走完流程,是不能更改的呢,填错了也没关系,产品到仓之后亚马逊还是会重新测量,如果你实在不放心,可以把这个发货计划删掉,重新创建即可。

37、美国站个人专业卖家新账号发FBA做跟卖(跟卖没有牌子的产品),如何有效控制风险?

答:跟卖这一块的话,只要保证跟卖的产品跟对方是一模一样的,并且不侵权违规,不卖假冒伪劣,质量有问题的产品,基本上就能把风险降到最低。

38、请教大神,FBA退货率有点高,这个会影响绩效和排名吗?

答:退货率过高肯定会影响卖家的整体绩效,对排名和曝光都会有一定的影响。

39、fba订单被退货,fba费用如订单处理费会退回来吗?

答:订单被退回后,佣金会退百分之80给卖家,寄送的FBA费用是需要收取的,买家寄回来的费用卖家不需要支付。

40、怎样查看fba产品收费概览?

想要查看某一样商品的信息以及相关收费情况,可以通过下面的步骤来进行查看:

1.登陆亚马逊库存管理页面,搜索你想要找的商品

2.紧接着点击列表里面Fee Preview的金额数

3.根据弹出页面选择Show FBA fulfillment fee details查看对应fba收费情况

41、怎样查看fba仓库中存放最长时间的商品?

a.登陆卖家后台,看到reports,点击进去看到栏目底下的“ fulfillment”

b.选择左侧inventory底下的“inventoryinventory Age”进入到库存时间报告

c.直接点击Request Download下载库存时间报告,就可以通过这里查看到仓库里面存放时间最长的商品

42、fba库存数量上限如何增加?

想要增加fba库存数量上限,系统会判断卖家是否符合标准的扩容资质,并且卖家必须每周都能销售超过8%的库存,注意是当周的库存,并且需要持续6周都是如此,这样才可以通过工具申请更多的存储空间。

如果卖家想要访问这个工具,就直接在卖家平台帮助里面搜索“FBA Storage Limit”即可。

以上的方式是建立在你商品销量达到标准的前提下,若是没有达到标准可以通过下列的方式清理部分库存来减少库存的总量:

1.删除已经创建但没发货的商品,因为这些商品无疑是冗余的,会占用库存空间

2.定期观察库存当中销量很一般的商品,找出他们减少他们的库存容量,这样也是有效缓解库存空间

43、“两日送达”权限如何获取?

想要获得这个权限,卖家必须要满足下面的四个条件:

a.在亚马逊平台开店达到90天

b.卖家需要提供一个来自UPS、Fedex、Ontrac的有效追踪编号,因为亚马逊系统只会确认这些配送公司

c.卖家自身准时送达率以及有效追踪率和订单取消率绩效指标都要达到亚马逊的绩效要求才行

d.过去1个月内必须要产生十个订单

44、发往美国亚马逊仓库的货件对于货件承运者有限制吗?

亚马逊本身对货件承运者没有什么限制,卖家可以自行选择随意的承运商运至仓库,但是这个前提必须承运商有清关能力并且能够保证送到仓库不需要亚马逊缴纳费用才行。

45、订单物流信息显示商品已送达,但是买家没有收到卖家创建的订单商品,如何处理?

针对这个问题,亚马逊对多渠道订单有两种配送方式:

a.亚马逊物流配送

b.亚马逊合作承运者配送

针对亚马逊多渠道订单,订单页面不会提供追踪编码,除非商品已经超过了预计的时间,买家这时候可以联系卖家言明没收到货件,寻求卖家的主持与帮助。

如果是合作人承运者配送的多渠道,可以先去承运者官网查询物流信息,并且可以联系物流公司查询商品状态,如果发出去超过7天,买家可以联系卖家寻求帮助。

46、FBA订单金额为0是怎么回事?

如果遇到这样的状况,那么必然是买家在受到亚马逊配送商品以后,买家认为商品质量不行,提出的换货申请,而这时候亚马逊就会为买家创建一个0美元换货订单再发给买家。

因为买家原先已经在上一个订单付款,所以这次不需要买家再付款。

针对于原订单的货品,买家只要在45天以内退回仓库就行,如果买家超时或者没有退的话,那么亚马逊就会按照相关政策对卖家进行赔偿。

47、fba订单被买家退货该如何处理?

买家退货是很常见的事情,卖家们必须要知道fba订单售后服务都是亚马逊买家客服提供,通常买家都是直接联系卖家进行退货,而这时候卖家就需要引导买家到亚马逊买家客服去处理,而引导可以通过以下方式去联系:

a.登陆亚马逊美国站首页,拉倒地步点击“Help”

b.选择链接底下的“Need More Help”“Contact Us”

c.买家登陆账户后,输入相关订单的信息,可以选择随意一种方式联系亚马逊买家客服处理

九、Multi-Channel Fulfillment Order追踪编号怎么看?

Multi-Channel Fulfillment Order在发货前是不会显示的,只有在发货后,卖家才能够在订单详情页看到这个物流信息。

48、FBA订单退货如何查看回到库内?

a.找到reports底下的Fulfillment

b.在点击左边的Customer Concessions下面的returms,借此按键进行退货查询就可以

c.完成上述2个步骤,就可以在页面内查找对应商品是否已经下架、退货

49、商品状态为Unfulfillable的库存如何移除?

a.登陆亚马逊库存,找到需要移除的商品listing选项并且勾选,在Apply to 0 Selected Item(S)旁下拉菜单里面找到“Create Removal Order”,并且直接点击“GO”

b.进入到创建移除订单页面,找到Method of removal,在这里面选择“Ship To Address”,并且将收货地址信息以及要移除的数量都填上,接着在点击“Continue”

c.订单信息确认清楚后,点击“Place Order”生成即可

50、自配送listing无法转化FBA listing?

一般卖家自配送的listing遇到无法转化成FBA listing的情况,通常情况都是因为ASIN是第一次入仓,而这一类的产品都是需要经过亚马逊危险品审核,通过了才能够转化为FBA listing。美仓代发货,VE中转 or 转仓/退货/换标/重包装/上架/退回国

亚马逊本身对于锂电池商品、化妆品以及磁性商品在运输当中存在潜在危险商品都是需要卖家提供Material Safety Data Sheets(MSDS)报告来供它审核。

卖家可以直接要求生产商来获取MSDS的报告,也可以通过下面的方式来下载:

a.卖家在后台搜索“Request to Upload MSDS Documents”,并且进入此页面

b.看到页面内有一个“Upload documents for Hazmat review”,点击进入MSDS的文件上传页面

c.在页面的右方有一个Download,在它下方就可以选择相对应的站点MSDS豁免表

4.获取了MSDS报告,卖家必须要填写清楚,并且通过Upload documents for Hazmat review页面来进行提交页面,而接下来负责亚马逊审核的负责人将会在4个工作日完成审核,如果通过了就会转化成FBA listing。

PS:如果卖家的商品此前已经入过仓了,但是还是没办法转化,就必须马上联系亚马逊来进行处理。
 

【干货分享】亚马逊FBA卖不出的货物 主要可以通过五种方式清仓出去?

Miss . lemon 发表了文章 • 0 个评论 • 22181 次浏览 • 2017-11-03 14:59 • 来自相关话题

“怎么办,FBA库存囤多了,销不出去,放着还有仓储费。考虑弄回国,鸡肋产品价值低,成本太高不值当。”一个卖家犯愁着。

这边还有更愁的:“店铺被关了,FBA产品一大堆,退回国?关税高。不退?店都没了。帮忙想想有什么出路啊!”这些压箱底的货到底要怎么处理?

一、低价处理

如果产品还有点市场的话,可以考虑清仓大甩卖,鼓励顾客迅速下单购买。
1、能提升销量,吸引的流量还可能带动其他产品的销售。

2、如果是品牌产品,还能快速扩大知名度,提升更好的顾客购物体验。

3、还有排挤中小竞争对手的效果。对于设置低价,我们可以选择设置满减,折扣,或者优惠码的形式。但要注意设置数量,避免顾客买空了。

二、关联促销

关联促销可以在相同的流量下得到更大的转化。而且捆绑销售的产品排位比广告的排位更高。利用好捆绑销售,可以有效的帮你清部分积压库存,当你的其中一款产品能够稳定带来订单,如果这时候你将你的滞销款和你的热推款进行捆绑销售,那么在提高热销款单个订单销售额的同时,滞销款也会相对应的带动销量了。

另一方面,如果你的店铺中有两款有一定相关性的产品(比如说浴帘和浴室防滑垫),这时候进行捆绑销售,会制造另一个吸引点给到买家,从而更有利于订单的转换。

三、赠送

可以考虑赠送给老顾客,建立回头客。或者设置买赠活动。

找一些与产品相关的产品,进行买赠活动。买赠有两种形式,一种是买A送A。

第二种是买A送B。需要注意的是美国站点在advertising下拉菜单中选择promotion,点击create,进入buy one get one设置页面;英国站点在inventory下拉菜单中选择manage promotion,进入buy one get one设置页面。

买赠活动不仅满足了卖家的促销,也体现了为买家省钱的宗旨。

四、giveaways

giveaways是添加外链到facebook,twitter,Youtube,Instagram等社群或者红人的一种营销方法,吸引消费者使用自己的产品,提高产品页面流量,建立品牌的口碑形象。但是要注意以下几项:

1、首先确定一定以及肯定你的产品在FBA有库存,别忘了把语言切换成English

❷按照这个顺序:Seller Central> Settings > Fullfilled by Amazon(下拉框的最后一项)> Giveaway Settings 设置为 Enable(表示开启)

2、接下来我们回到Seller Central> Advertising> Promotions>Giveaways(免费赠送的意思)> Create

五、移出到海外仓

移出到海外仓不仅可以节省FBA仓库的仓储费用,而且卖家可以有更多的方式方法来处理这些产品。

第一,可以问朋友帮忙找销路,或者转让给卖的好的竞争者。

第二,创造产品的新价值——旧貌换新颜,卖家可以根据客户所能承担的价位推荐新的能够满足其需要的产品。这种策略就是增加产品的外延度,创新产品,完善产品功能或者包装等,让客户重新考虑与自己需求的匹配度。

其实这些方案,都是站在买家的立场来看,总归一句,实在卖不出去的货多尝试一个各种促销方法,就算是跳楼甩卖价也比销毁库存好,只要能卖出去就不怕回不来本。

难销压库存的问题对于大多数卖家来说都会遇到,这也告诉我们发FBA的货物量一定要根据自己的销量和季节性来合理化。
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“怎么办,FBA库存囤多了,销不出去,放着还有仓储费。考虑弄回国,鸡肋产品价值低,成本太高不值当。”一个卖家犯愁着。

这边还有更愁的:“店铺被关了,FBA产品一大堆,退回国?关税高。不退?店都没了。帮忙想想有什么出路啊!”这些压箱底的货到底要怎么处理?

一、低价处理

如果产品还有点市场的话,可以考虑清仓大甩卖,鼓励顾客迅速下单购买。
1、能提升销量,吸引的流量还可能带动其他产品的销售。

2、如果是品牌产品,还能快速扩大知名度,提升更好的顾客购物体验。

3、还有排挤中小竞争对手的效果。对于设置低价,我们可以选择设置满减,折扣,或者优惠码的形式。但要注意设置数量,避免顾客买空了。

二、关联促销

关联促销可以在相同的流量下得到更大的转化。而且捆绑销售的产品排位比广告的排位更高。利用好捆绑销售,可以有效的帮你清部分积压库存,当你的其中一款产品能够稳定带来订单,如果这时候你将你的滞销款和你的热推款进行捆绑销售,那么在提高热销款单个订单销售额的同时,滞销款也会相对应的带动销量了。

另一方面,如果你的店铺中有两款有一定相关性的产品(比如说浴帘和浴室防滑垫),这时候进行捆绑销售,会制造另一个吸引点给到买家,从而更有利于订单的转换。

三、赠送

可以考虑赠送给老顾客,建立回头客。或者设置买赠活动。

找一些与产品相关的产品,进行买赠活动。买赠有两种形式,一种是买A送A。

第二种是买A送B。需要注意的是美国站点在advertising下拉菜单中选择promotion,点击create,进入buy one get one设置页面;英国站点在inventory下拉菜单中选择manage promotion,进入buy one get one设置页面。

买赠活动不仅满足了卖家的促销,也体现了为买家省钱的宗旨。

四、giveaways

giveaways是添加外链到facebook,twitter,Youtube,Instagram等社群或者红人的一种营销方法,吸引消费者使用自己的产品,提高产品页面流量,建立品牌的口碑形象。但是要注意以下几项:

1、首先确定一定以及肯定你的产品在FBA有库存,别忘了把语言切换成English

❷按照这个顺序:Seller Central> Settings > Fullfilled by Amazon(下拉框的最后一项)> Giveaway Settings 设置为 Enable(表示开启)

2、接下来我们回到Seller Central> Advertising> Promotions>Giveaways(免费赠送的意思)> Create

五、移出到海外仓

移出到海外仓不仅可以节省FBA仓库的仓储费用,而且卖家可以有更多的方式方法来处理这些产品。

第一,可以问朋友帮忙找销路,或者转让给卖的好的竞争者。

第二,创造产品的新价值——旧貌换新颜,卖家可以根据客户所能承担的价位推荐新的能够满足其需要的产品。这种策略就是增加产品的外延度,创新产品,完善产品功能或者包装等,让客户重新考虑与自己需求的匹配度。

其实这些方案,都是站在买家的立场来看,总归一句,实在卖不出去的货多尝试一个各种促销方法,就算是跳楼甩卖价也比销毁库存好,只要能卖出去就不怕回不来本。

难销压库存的问题对于大多数卖家来说都会遇到,这也告诉我们发FBA的货物量一定要根据自己的销量和季节性来合理化。
 

如何避免亚马逊卖家从自发货转FBA时危险品审查 细节很重要!

躲被窝喝旺仔 发表了文章 • 0 个评论 • 16900 次浏览 • 2017-10-18 11:37 • 来自相关话题

最近碰到很多卖家在转FBA时遇到亚马逊危险品审核,其实大部分时候这样的审核都是可以避免的。

危险品审查,审一次就要好几个小时或者一两天,本来今天能发的货,审查了可能就发不了!

下面我就来告诉大家,如何避免危险品审查,以提高的发货效率。

首先要搞明白,哪些产品会遭到危险品审核这样的麻烦事?

答:亚马逊系统抓取的通常是带电池的产品。

有些人会说,我这款产品明明就没有电池,为什么要审我??? 但是注意,亚马逊的系统毕竟是机器人,系统怎么知道你的产品有没有电池,带不带电?!

所以,系统只能靠你的标题和描述来抓取,判定是否危险品审查!

因此,避免审核具体方法就出来了:

在发货时,产品标题描述那些资料,先简写 避免出现带电相关的单词。 等到转了FBA,入库上架的时候,再补充完善好也不迟。

这样是一举两得的,既可以大幅度避免被危险品审查,还可以有多一点时间好好推敲listing描述,优化listing。

哪些关键词可能会被审查? 例如: lighting, light, power, battey, LED 等等。 在首次上传资料,转FBA时,就要避免这些词在描述标题里面出现。

拿某款产品的标题举个例子:

Makeup Mirror, LED Lighted Mirror for Bathroom Vanity with Suction Cup & 360 Degree Rotation(Battery Not included)

这款产品虽然写了battery not included不包含电池,但是系统会自动抓取LED, Lighted, Battery这样的词,判定需要危险品审查。所以,正确的方法是:上传的时候只简写一个很短的标题和描述就行。

例如:XX(品牌名) Makeup Mirror

等到转了FBA,库存到货,再完善所有信息即可。
  查看全部
最近碰到很多卖家在转FBA时遇到亚马逊危险品审核,其实大部分时候这样的审核都是可以避免的。

危险品审查,审一次就要好几个小时或者一两天,本来今天能发的货,审查了可能就发不了!

下面我就来告诉大家,如何避免危险品审查,以提高的发货效率。

首先要搞明白,哪些产品会遭到危险品审核这样的麻烦事?

答:亚马逊系统抓取的通常是带电池的产品。

有些人会说,我这款产品明明就没有电池,为什么要审我??? 但是注意,亚马逊的系统毕竟是机器人,系统怎么知道你的产品有没有电池,带不带电?!

所以,系统只能靠你的标题和描述来抓取,判定是否危险品审查!

因此,避免审核具体方法就出来了:

在发货时,产品标题描述那些资料,先简写 避免出现带电相关的单词。 等到转了FBA,入库上架的时候,再补充完善好也不迟。

这样是一举两得的,既可以大幅度避免被危险品审查,还可以有多一点时间好好推敲listing描述,优化listing。

哪些关键词可能会被审查? 例如: lighting, light, power, battey, LED 等等。 在首次上传资料,转FBA时,就要避免这些词在描述标题里面出现。

拿某款产品的标题举个例子:

Makeup Mirror, LED Lighted Mirror for Bathroom Vanity with Suction Cup & 360 Degree Rotation(Battery Not included)

这款产品虽然写了battery not included不包含电池,但是系统会自动抓取LED, Lighted, Battery这样的词,判定需要危险品审查。所以,正确的方法是:上传的时候只简写一个很短的标题和描述就行。

例如:XX(品牌名) Makeup Mirror

等到转了FBA,库存到货,再完善所有信息即可。
 

亚马逊FBA的发货操作及注意事项!

赏恶罚善 发表了文章 • 0 个评论 • 19445 次浏览 • 2017-04-10 17:25 • 来自相关话题

一、FBA的发货操作及注意事项
 1、贴标要求
 
商品标签






货件标签






托盘标签






2、FBA纸箱要求

•纸箱重量:

美国:<=50lb (22.5kg), >50lb 贴 Team Lift, > 100lb 贴 Mech Lift标签

欧洲: <=15kg , >15kg 贴“超重标签”

> 15kg 需要打托






•纸箱尺寸:All<=63.5cm, 任一边>63.5cm, 需要打托

•纸箱叠放:不用打包带、松紧带捆绑,不用订书钉或尼龙纤维胶带,不能有铁钉或者木刺
 
3、FBA打托盘要求
 
打托盘要求——美国

•标准托盘: 木质托盘 1m * 1.25m

•打托高度: <= 1.8米 (含托盘底座)

•打托重量: <=1500 lbs (680kg)

•叠加托盘: 单层高度<=127cm, 双层高度<=254 cm, 空隙min=8cm






打托盘要求——欧洲

·托盘尺寸:木质托盘 英国 1mx1.2m,其他国家:0.8mx1.2m

·托盘高度: <=1.8米

·托盘重量: <= 1000kg

·标签: 托盘有多个SKUs, 贴 Mixed SKU警示标签






打托盘要求——日本

•托盘尺寸:1.1m*1.1m, 不接受木质托盘;

•托盘高度: <=1.5m (含托盘底座)

•打托重量: <=1000kg

•卸货: 不接受整箱入库的方式

只接收打托的方式入库,送货人员需负责卸货。





 
二、怎样选择合适的头程物流服务商?

1、海运、空运、国际快递的对比

•时效性因素: 库存量、促销时间点,淡旺季

•成本因素: 货量、抛货重货、淡旺季

•服务水平: 操作难易、丢货、少货

Tips

1)<=200kg 建议国际快递,>200Kg 海运或空运,取决于时效要求

2)海运要提前计划,订舱:淡季提前7~10天,旺季:提前2周

3)国际快递入亚马逊库房可免预约

4)第一次发货要多品种小批量, 之后要少频率多积货

5)注重改善产品包装和打托尺寸,10%~30% 节省
 
2、从物流服务商的服务水平来选择

1) 透明经济的成本(物流成本, 关税及VAT)

2) 稳定快速的时效(SLA)

3) 物流节点的可视性及操作便利性(全程可追踪) 查看全部
一、FBA的发货操作及注意事项
 1、贴标要求
 
商品标签

1.png


货件标签

2.png


托盘标签

3.png


2、FBA纸箱要求

•纸箱重量:

美国:<=50lb (22.5kg), >50lb 贴 Team Lift, > 100lb 贴 Mech Lift标签

欧洲: <=15kg , >15kg 贴“超重标签”

> 15kg 需要打托

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•纸箱尺寸:All<=63.5cm, 任一边>63.5cm, 需要打托

•纸箱叠放:不用打包带、松紧带捆绑,不用订书钉或尼龙纤维胶带,不能有铁钉或者木刺
 
3、FBA打托盘要求
 
打托盘要求——美国

•标准托盘: 木质托盘 1m * 1.25m

•打托高度: <= 1.8米 (含托盘底座)

•打托重量: <=1500 lbs (680kg)

•叠加托盘: 单层高度<=127cm, 双层高度<=254 cm, 空隙min=8cm

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打托盘要求——欧洲

·托盘尺寸:木质托盘 英国 1mx1.2m,其他国家:0.8mx1.2m

·托盘高度: <=1.8米

·托盘重量: <= 1000kg

·标签: 托盘有多个SKUs, 贴 Mixed SKU警示标签

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打托盘要求——日本

•托盘尺寸:1.1m*1.1m, 不接受木质托盘;

•托盘高度: <=1.5m (含托盘底座)

•打托重量: <=1000kg

•卸货: 不接受整箱入库的方式

只接收打托的方式入库,送货人员需负责卸货。

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二、怎样选择合适的头程物流服务商?

1、海运、空运、国际快递的对比

•时效性因素: 库存量、促销时间点,淡旺季

•成本因素: 货量、抛货重货、淡旺季

•服务水平: 操作难易、丢货、少货

Tips

1)<=200kg 建议国际快递,>200Kg 海运或空运,取决于时效要求

2)海运要提前计划,订舱:淡季提前7~10天,旺季:提前2周

3)国际快递入亚马逊库房可免预约

4)第一次发货要多品种小批量, 之后要少频率多积货

5)注重改善产品包装和打托尺寸,10%~30% 节省
 
2、从物流服务商的服务水平来选择

1) 透明经济的成本(物流成本, 关税及VAT)

2) 稳定快速的时效(SLA)

3) 物流节点的可视性及操作便利性(全程可追踪)

【连载】亚马逊运营实操六:做亚马逊fba怎么定价?fba产品定价方法

我也不知道 发表了文章 • 0 个评论 • 6837 次浏览 • 2017-03-27 11:35 • 来自相关话题

做亚马逊fba怎么定价,是和自发货一样的定价吗?

之前我看过这样一个公式,fba产品售价=(产品成本+fba头程费用+fba费用)x(1+利润)/(1-佣金)

产品成本:包括生产,推广,税务,人工等方面的成本。

佣金:根据不同的品类,亚马逊收取不同比例的佣金,一般8%-15%。

fba头程费用,包括物流运输费,清关费等

在产品定价之前,卖家先确定产品的定位,决定是低价走量,还是高利润路线,走的路线不同,定价策略也不一样,不过一定要切记,产品售价不能引起卖家反感,我们经常看到一些定价是.9,.99这样的数字结尾,这样的数字总能刺激到消费者。

那么亚马逊产品在不同阶段,定价也应该是不同的:

1、新品上架阶段

这个时候要适当的把价格设置低一些,但是也不能特别低,让消费者以为是烂货,这个要结合上面的公式自己计算一下,留少点利润空间,这个阶段要把销量做起来,拿到好评,积累客户为主。

2、产品成长阶段

这个阶段的亚马逊产品有一定的销量,好评基础,销量处于上升阶段,这个时候我们可以适当的提价,或者控制在比竞争对手稍微低一些

3、产品成熟阶段

这个时候产品销量已经很稳定,排名,流量,星级评分,各项指标都很不错,这个时候可以提价,打造品牌和产品的定位,将价格调得比市场价高一些,忠实地买家也不会因为卖家提价而离开,就像现在的顺丰,有了品牌,有了用户体验,价格高也会有忠实的顾客

4、产品衰退阶段

有一些产品没有很好的市场,做不起来,这个时候的产品要低价处理,可以进行清仓,满减,打折,包邮的那个。 查看全部
做亚马逊fba怎么定价,是和自发货一样的定价吗?

之前我看过这样一个公式,fba产品售价=(产品成本+fba头程费用+fba费用)x(1+利润)/(1-佣金)

产品成本:包括生产,推广,税务,人工等方面的成本。

佣金:根据不同的品类,亚马逊收取不同比例的佣金,一般8%-15%。

fba头程费用,包括物流运输费,清关费等

在产品定价之前,卖家先确定产品的定位,决定是低价走量,还是高利润路线,走的路线不同,定价策略也不一样,不过一定要切记,产品售价不能引起卖家反感,我们经常看到一些定价是.9,.99这样的数字结尾,这样的数字总能刺激到消费者。

那么亚马逊产品在不同阶段,定价也应该是不同的:

1、新品上架阶段

这个时候要适当的把价格设置低一些,但是也不能特别低,让消费者以为是烂货,这个要结合上面的公式自己计算一下,留少点利润空间,这个阶段要把销量做起来,拿到好评,积累客户为主。

2、产品成长阶段

这个阶段的亚马逊产品有一定的销量,好评基础,销量处于上升阶段,这个时候我们可以适当的提价,或者控制在比竞争对手稍微低一些

3、产品成熟阶段

这个时候产品销量已经很稳定,排名,流量,星级评分,各项指标都很不错,这个时候可以提价,打造品牌和产品的定位,将价格调得比市场价高一些,忠实地买家也不会因为卖家提价而离开,就像现在的顺丰,有了品牌,有了用户体验,价格高也会有忠实的顾客

4、产品衰退阶段

有一些产品没有很好的市场,做不起来,这个时候的产品要低价处理,可以进行清仓,满减,打折,包邮的那个。

教你如何提前打印FBA产品标签!

老夫子 发表了文章 • 0 个评论 • 7966 次浏览 • 2017-03-22 16:55 • 来自相关话题

提前打印FBA产品标签其实很简单~~






然后选择需打印的SKU,再选择打印商品标签:






填妥“要打印的标签数量”,比如需要打印100个,填100即可。

再选择“纸张/标签类型”,按打印纸张的大小选择。

最后点击打印。 查看全部
提前打印FBA产品标签其实很简单~~

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然后选择需打印的SKU,再选择打印商品标签:

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填妥“要打印的标签数量”,比如需要打印100个,填100即可。

再选择“纸张/标签类型”,按打印纸张的大小选择。

最后点击打印。

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亚马逊FBA卖家used item sold as new封号,罪魁祸首尽然是...

黑白少年 发表了文章 • 0 个评论 • 9828 次浏览 • 2017-02-16 15:14 • 来自相关话题

 试想一下:FBA产品被卖掉-客户拆开用过之后退货-亚马逊重新包装-重新卖到另一个买家手里-买家觉得是旧的投诉-投诉多了-Suspension来临了。

首先我们先来回忆一下一则亚马逊在2015年8月5日公告出的一条服务:

AMAZON can repackage your eligible customer returns

Aug 5, 2015

The FBA Repackaging Service provides FBA sellers with the opportunity to return some customer-returned units to sellable status when the units are otherwise in new and sellable condition, but the packaging was opened or damaged. For example, when a customer returns an item where the packaging is damaged but the item is otherwise in new condition, FBA will evaluate the item and perform repackaging services (such as poly-bagging, bubble-wrapping, or boxing) on eligible units.

By default, you are automatically enrolled in this service. You can choose the product categories you would like to include in or exclude from the service by going to your Repackaging Settings. As additional categories are enabled for the service, you will be auto-enrolled for those categories. You can choose to disable auto-enrollment, and you can also choose to receive notifications when new categories launch.

For more information about the service, please see our FBA Repackaging Service help page.

那么这条服务的内容大致是说,亚马逊提供FBA退货重新包装再Selling as new的服务。本服务是默认所有卖家自动enable的。记住是自动enable的!

一位美国FBA卖家因为used item sold as new的投诉导致账号被封。最后虽然经历千辛万苦账号回来了,但是却不怎么淡定了,于是乎就POST出来他自己的想法,引起了许多小伙伴的主意。

根据他的说法,他是做礼品类的产品,货都是公司亲手包装,完美到蛋毛都掉不进去的状态装箱发货到FBA的。怎么可能会有used item sold as new这样的问题?申诉的时候拿出了许多材料证明自己的产品的Condition完全是brand new的,但是某performance团队也不明确指出什么,就是一口咬定你是错的!是的,说你错了你就是错了,别狡辩对不对?!

虽说账号回来了,但是怎么也想不通为什么产品会有Used sold as new这样的情况?

他开始排除分析判断,认为产品绝对不会有问题,因为他的许多产品的复古类的工艺礼品,本身就是仿旧的,怎么样也不可能被认为是旧货啊,于是乎就想到了可能是包装的问题!

突然想起了亚马逊8月5日发出的Repackging的service。根据这条公告打开自己的后台一看,尼玛是enable的?!

各位小伙伴都懂的,工艺礼品类甚至是服装鞋子类啥的,许多类别产品包装都是比较重要的,难道是因为有FBA的退货,亚马逊重新包装,但是只是随便拿一些POLY MAIL+BUBBLE包装就这么跟着新订单重新发出去了,而不是根据实际没有原有包装的情况下进入等待卖家removal或者销毁的状态?

他将自己的想法POST出以后,许多小伙伴都眼前一黑的感觉,以迅雷不及掩耳盗铃之势把这项服务diable掉了。

如果是因为这个情况导致的suspension,也就没人可以证明这不是你的错,你总不见得跑到FBA仓库拉出那个帮你处理退货的WORKER来给你做证明吧对不对?

那你在申诉的时候,某performance团队也理所当然的不会知道是啥情况,总之就是你错了。

好吧,说了那么多,这总是个事儿吧,各位小伙伴们可以根据自身情况去设置是否真的需要这项服务。

具体设置流程如下:

进入Sellercentral-右上角setting-fulfillment by amazon-Repackging setting-Repackage Unsellabel Customer returns-Edit

小伙伴们应该都是默认enabled的,之后你可以根据自身产品情况考虑是diable还是enable。这项服务并不是所有分类都可以使用。 查看全部

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 试想一下:FBA产品被卖掉-客户拆开用过之后退货-亚马逊重新包装-重新卖到另一个买家手里-买家觉得是旧的投诉-投诉多了-Suspension来临了。

首先我们先来回忆一下一则亚马逊在2015年8月5日公告出的一条服务:

AMAZON can repackage your eligible customer returns

Aug 5, 2015

The FBA Repackaging Service provides FBA sellers with the opportunity to return some customer-returned units to sellable status when the units are otherwise in new and sellable condition, but the packaging was opened or damaged. For example, when a customer returns an item where the packaging is damaged but the item is otherwise in new condition, FBA will evaluate the item and perform repackaging services (such as poly-bagging, bubble-wrapping, or boxing) on eligible units.

By default, you are automatically enrolled in this service. You can choose the product categories you would like to include in or exclude from the service by going to your Repackaging Settings. As additional categories are enabled for the service, you will be auto-enrolled for those categories. You can choose to disable auto-enrollment, and you can also choose to receive notifications when new categories launch.

For more information about the service, please see our FBA Repackaging Service help page.

那么这条服务的内容大致是说,亚马逊提供FBA退货重新包装再Selling as new的服务。本服务是默认所有卖家自动enable的。记住是自动enable的!

一位美国FBA卖家因为used item sold as new的投诉导致账号被封。最后虽然经历千辛万苦账号回来了,但是却不怎么淡定了,于是乎就POST出来他自己的想法,引起了许多小伙伴的主意。

根据他的说法,他是做礼品类的产品,货都是公司亲手包装,完美到蛋毛都掉不进去的状态装箱发货到FBA的。怎么可能会有used item sold as new这样的问题?申诉的时候拿出了许多材料证明自己的产品的Condition完全是brand new的,但是某performance团队也不明确指出什么,就是一口咬定你是错的!是的,说你错了你就是错了,别狡辩对不对?!

虽说账号回来了,但是怎么也想不通为什么产品会有Used sold as new这样的情况?

他开始排除分析判断,认为产品绝对不会有问题,因为他的许多产品的复古类的工艺礼品,本身就是仿旧的,怎么样也不可能被认为是旧货啊,于是乎就想到了可能是包装的问题!

突然想起了亚马逊8月5日发出的Repackging的service。根据这条公告打开自己的后台一看,尼玛是enable的?!

各位小伙伴都懂的,工艺礼品类甚至是服装鞋子类啥的,许多类别产品包装都是比较重要的,难道是因为有FBA的退货,亚马逊重新包装,但是只是随便拿一些POLY MAIL+BUBBLE包装就这么跟着新订单重新发出去了,而不是根据实际没有原有包装的情况下进入等待卖家removal或者销毁的状态?

他将自己的想法POST出以后,许多小伙伴都眼前一黑的感觉,以迅雷不及掩耳盗铃之势把这项服务diable掉了。

如果是因为这个情况导致的suspension,也就没人可以证明这不是你的错,你总不见得跑到FBA仓库拉出那个帮你处理退货的WORKER来给你做证明吧对不对?

那你在申诉的时候,某performance团队也理所当然的不会知道是啥情况,总之就是你错了。

好吧,说了那么多,这总是个事儿吧,各位小伙伴们可以根据自身情况去设置是否真的需要这项服务。

具体设置流程如下:

进入Sellercentral-右上角setting-fulfillment by amazon-Repackging setting-Repackage Unsellabel Customer returns-Edit

小伙伴们应该都是默认enabled的,之后你可以根据自身产品情况考虑是diable还是enable。这项服务并不是所有分类都可以使用。

让你受伤不止亚马逊后台崩溃? FBA费用不核对损失更大……

一澄 发表了文章 • 0 个评论 • 13652 次浏览 • 2017-02-09 11:31 • 来自相关话题

关注跨境电商的我的朋友圈在2月7日下午又被亚马逊刷屏——因为大批中国卖家过年回来了,导致后台崩溃了…于是,一个上班的下午做亚马逊的很多人的工作无法进行就在刷屏了…然而,导致亚马逊在一开工就备受关注的事情并不止于此——

本来对于一个做过并关注过亚马逊平台三四年的人来说,对于此类事情早已习以为常了。但是看完相关媒体的报道内容之后,还是觉得有必要跟大家再唠叨唠叨下!

一是因为之前也碰到过后台数据偶有不对的状况,但这样普遍的现象还是很少见的。二是看到有人提到跟以前费用明细报告对比去核对的方法,但没有告知大家FBA费用也会随着时间调整的。

那么到底该怎么核对FBA费用呢?

首先,要知道FBA会产生哪些费用。记得之前有朋友核算产品利润时,对于FBA费用都没有弄清楚,很多人只算了FBA物流费用而忽视了仓储等费用。





(图1)

在此再普及下,以美国站为例,在库存管理里的产品列表中点击“费用预览”的内容(图1)即可查看销售佣金和FBA物流费用明细,并且在底部还有说明这只是“预计费用”,且不包括仓储和可选服务的费用。

当然仓储等其他费用也没有在订单中体现,而是按月统一收取。所以FBA的物流费用明细可以通过产品列表中的“费用预览”内容(图1)与数据报告的付款订单“交易详情”内容(图2)进行初步对比核对。但是仓储等费用在此处则无法体现。





(图2)

然后,我们来看看整体的FBA费用该如何查看。

方法一:点击(图1)的蓝色字体“亚马逊物流费用报告”即可进入(图3)下载费用报告的页面;

方法二:导航菜单“数据报告--付款--费用预览”,同时我们在左侧菜单栏可以看到下载月度仓储费、长期储存费用以及赔偿等费用数据报告的查看方式。





(图3)

如果你经常查看分析这些数据,你会很容易发现其变化,如果有什么不对的地方你也能发现,但是具体的核对标准在哪里呢?目前,点击(图1)提示中的蓝色字体“亚马逊物流费用变更”即可进入查看FBA收费标准页面;平时,我们直接在帮助页面的搜索栏搜索“FBA费用”也可找到该页面(图4)。





(图4)

不同类型/尺寸的产品在同一年度的不同时期的物流和仓储费用标准都是不同的,特别是旺季的仓储费用更平时差别很大(如图5),另外不同年度又会有一定的调整。





(图5)

因此,提醒各位新老卖家一定要多看看帮助页面,特别是此页面关系着销售利润核算和你的备货时间等重要事情。

最后,如果经核对发现FBA费用、库存等后台数据有出入,及时联系亚马逊卖家支持即可。目前针对于亚马逊平台,有问题在后台开case一直都是最直接有效的方式。 查看全部
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关注跨境电商的我的朋友圈在2月7日下午又被亚马逊刷屏——因为大批中国卖家过年回来了,导致后台崩溃了…于是,一个上班的下午做亚马逊的很多人的工作无法进行就在刷屏了…然而,导致亚马逊在一开工就备受关注的事情并不止于此——

本来对于一个做过并关注过亚马逊平台三四年的人来说,对于此类事情早已习以为常了。但是看完相关媒体的报道内容之后,还是觉得有必要跟大家再唠叨唠叨下!

一是因为之前也碰到过后台数据偶有不对的状况,但这样普遍的现象还是很少见的。二是看到有人提到跟以前费用明细报告对比去核对的方法,但没有告知大家FBA费用也会随着时间调整的。

那么到底该怎么核对FBA费用呢?

首先,要知道FBA会产生哪些费用。记得之前有朋友核算产品利润时,对于FBA费用都没有弄清楚,很多人只算了FBA物流费用而忽视了仓储等费用。

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(图1)

在此再普及下,以美国站为例,在库存管理里的产品列表中点击“费用预览”的内容(图1)即可查看销售佣金和FBA物流费用明细,并且在底部还有说明这只是“预计费用”,且不包括仓储和可选服务的费用。

当然仓储等其他费用也没有在订单中体现,而是按月统一收取。所以FBA的物流费用明细可以通过产品列表中的“费用预览”内容(图1)与数据报告的付款订单“交易详情”内容(图2)进行初步对比核对。但是仓储等费用在此处则无法体现。

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(图2)

然后,我们来看看整体的FBA费用该如何查看。

方法一:点击(图1)的蓝色字体“亚马逊物流费用报告”即可进入(图3)下载费用报告的页面;

方法二:导航菜单“数据报告--付款--费用预览”,同时我们在左侧菜单栏可以看到下载月度仓储费、长期储存费用以及赔偿等费用数据报告的查看方式。

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(图3)

如果你经常查看分析这些数据,你会很容易发现其变化,如果有什么不对的地方你也能发现,但是具体的核对标准在哪里呢?目前,点击(图1)提示中的蓝色字体“亚马逊物流费用变更”即可进入查看FBA收费标准页面;平时,我们直接在帮助页面的搜索栏搜索“FBA费用”也可找到该页面(图4)。

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(图4)

不同类型/尺寸的产品在同一年度的不同时期的物流和仓储费用标准都是不同的,特别是旺季的仓储费用更平时差别很大(如图5),另外不同年度又会有一定的调整。

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(图5)

因此,提醒各位新老卖家一定要多看看帮助页面,特别是此页面关系着销售利润核算和你的备货时间等重要事情。

最后,如果经核对发现FBA费用、库存等后台数据有出入,及时联系亚马逊卖家支持即可。目前针对于亚马逊平台,有问题在后台开case一直都是最直接有效的方式。

跨境电商库存五种解决方案

心中的da高原 发表了文章 • 0 个评论 • 10541 次浏览 • 2016-10-24 12:25 • 来自相关话题

1.产品促销与库存清理的区别
产品促销,是指一个产品在特定时间以较低价格出售,其实质是通过增加销量来增加利润。库存清理,是一种旨在减少库存的特殊销售。两者区别在于利润增加,库存清理一般都是以成本价或低于成本的价格出售。

例如春夏之交天气回暖,大衣款式已经不值得消费者高价购买了,如果把它们堆积到库存,直到下年冬天可能变得一文不值。
Tip:低价清仓。给自己设定目标,如“两周内清理库存”。然后设定一个价格,以三天作为测试,如果两周内没销售出去,还需要继续降格,按照三天为周期执行测试。

2.库存并不是存放越久越好,除非你是葡萄酒零售商。
极少的零售产品存放越久越好,除了存放年复一年的葡萄酒。
你的库存是否还留下季节性产品?这些产品存放了有多长时间?产品包装是否褪色?产否是否积满灰尘?是否可以向厂家兑换新产品或者更换新包装?
这些换季产品最好以成本价或更低的价格清理掉,收回部分资金总好过将它们废弃到库存。
Tip:不要让季节性产品堆积到你的库存,除非你确保明年会把它们全部卖光。

3.将需要清理的库存优先推荐给你的老客户
低价清理库存并不是批量给客户发送邮件,而应该有针对性发送给特定的客户。
建议给你的前十名老客户发送邮件,告知他们下周将会对某些产品进行优惠清仓,并在产品开卖之前提前将优惠代码发送给他们。
通过这种方式,既可以清理你的库存,也可以留住你的老客户,让他们感受到你对他们的关注。

4.参与平台促销或秒杀活动
通过参与电商平台促销或秒杀活动,可以轻松快速清理库存,如亚马逊平台的Today's Deals。

5.在折扣网站或拍卖网站发布换季产品
如果你是知名品牌的卖家,无需在自己网站发布低价清理的换季产品。因为品牌的建立花费了很多时间、资金与精力,低价清仓或多或少会对品牌的声誉造成一定的冲击。在这种情况下,可以到其他折扣网站或拍卖网站(如eBay)发布需要清理的库存产品,也可以挂靠其他品牌名字出售,甚至转让给其他卖家出售。
由于经常会出现清理库存产品的情况,你可能无法收回全部产品的投入成本,但可以在不影响品牌的情况下回收到部分资金。 查看全部
1.产品促销与库存清理的区别
产品促销,是指一个产品在特定时间以较低价格出售,其实质是通过增加销量来增加利润。库存清理,是一种旨在减少库存的特殊销售。两者区别在于利润增加,库存清理一般都是以成本价或低于成本的价格出售。

例如春夏之交天气回暖,大衣款式已经不值得消费者高价购买了,如果把它们堆积到库存,直到下年冬天可能变得一文不值。
Tip:低价清仓。给自己设定目标,如“两周内清理库存”。然后设定一个价格,以三天作为测试,如果两周内没销售出去,还需要继续降格,按照三天为周期执行测试。

2.库存并不是存放越久越好,除非你是葡萄酒零售商。
极少的零售产品存放越久越好,除了存放年复一年的葡萄酒。
你的库存是否还留下季节性产品?这些产品存放了有多长时间?产品包装是否褪色?产否是否积满灰尘?是否可以向厂家兑换新产品或者更换新包装?
这些换季产品最好以成本价或更低的价格清理掉,收回部分资金总好过将它们废弃到库存。
Tip:不要让季节性产品堆积到你的库存,除非你确保明年会把它们全部卖光。

3.将需要清理的库存优先推荐给你的老客户
低价清理库存并不是批量给客户发送邮件,而应该有针对性发送给特定的客户。
建议给你的前十名老客户发送邮件,告知他们下周将会对某些产品进行优惠清仓,并在产品开卖之前提前将优惠代码发送给他们。
通过这种方式,既可以清理你的库存,也可以留住你的老客户,让他们感受到你对他们的关注。

4.参与平台促销或秒杀活动
通过参与电商平台促销或秒杀活动,可以轻松快速清理库存,如亚马逊平台的Today's Deals。

5.在折扣网站或拍卖网站发布换季产品
如果你是知名品牌的卖家,无需在自己网站发布低价清理的换季产品。因为品牌的建立花费了很多时间、资金与精力,低价清仓或多或少会对品牌的声誉造成一定的冲击。在这种情况下,可以到其他折扣网站或拍卖网站(如eBay)发布需要清理的库存产品,也可以挂靠其他品牌名字出售,甚至转让给其他卖家出售。
由于经常会出现清理库存产品的情况,你可能无法收回全部产品的投入成本,但可以在不影响品牌的情况下回收到部分资金。

亚马逊FBA货物入库有什么要求?要怎么操作?

cocoli 发表了文章 • 0 个评论 • 18087 次浏览 • 2016-08-01 15:32 • 来自相关话题

亚马逊FBA货物入库操作要点

一、亚马逊物流收费标准:

http://kaidian.amazon.cn/service ... azon/pricing/#s_tab

二、首先要进行新品申报(有保质期、危险品、高价品的商品)

首先登陆您的卖家后台,然后点击相应的链接了解什么商品需要新品申报:

https://mai.amazon.cn/gp/help/he ... mp;itemID=200141220

1.保质期类商品如何申报:https://mai.amazon.cn/gp/help/20 ... 9320_cont_200141220

2.危险品如何申报:https://mai.amazon.cn/gp/help/20 ... 2750_cont_200141220

3.高价品如何申报:https://mai.amazon.cn/gp/help/20 ... 4630_cont_200141220

新品申报后,在收到审批通过通知后,再进行后续操作!!!!

三、在亚马逊后台创建货件:

重点提示:

1.打印条形码(一定要下载最新版本的pdf打开)

要求: 1.条形码不能模糊 2.条形码不能折叠 3. 如果商品的外包装上已有条码,请用亚马逊条形码覆盖掉原有的条码4. 商品外包装上必须有出厂信息:厂家名称,厂址,电话等。且请不要被条码覆盖掉。

2.打印装箱单:最后发几个大箱子,就打几张装箱单,放在大箱子里(如果每个商品独立发货,不要拆开原包装,打出装箱单后让快递带过去即可)

3.给货件贴标:最后发几个大箱子,就打几张货件标,贴在箱子侧面(条码不能摩花)

4.进口商品说明:进口商品外包装必须有中文的商品名称+中文的经销商信息:名称、地址、电话;如果是有保质期的商品,还必须有中文的保质期信息:生产日期、保质期、保质期截止时间;并且要求入仓时,保质期剩余时间大于总保质期的2/3.

不能入仓的产品:170cm*宽度超过 120cm*高度超过 100cm或重量超过 80 公斤的商品,

大件商品:10公斤,或体积超出 50厘米(长)*40厘米(宽)*25厘米(高)按照大件商品处理

四、货件创建成功后要进行危险品和高价品申报:
 
具体说明请在卖家后台右上角“帮助”中搜索:“危险品申报”或“高价品申报”

五、预约发货:

1.仓库地址+预约电话在网址的最下方:https://mai.amazon.cn/gp/help/he ... mp;itemID=201009230

2.预约时要告诉亚马逊仓库:1.你是第三方平台的卖家入仓。2.货件编号是多少? 3.什么时间入?

3.预约成功后亚马逊仓库人员会告诉你一个预约号。您需要将货件编号和预约号都写到快递单子上,并告诉快递入仓时说清楚是亚马逊第三方平台的卖家入仓。 查看全部
亚马逊FBA货物入库操作要点

一、亚马逊物流收费标准:

http://kaidian.amazon.cn/service ... azon/pricing/#s_tab

二、首先要进行新品申报(有保质期、危险品、高价品的商品)

首先登陆您的卖家后台,然后点击相应的链接了解什么商品需要新品申报:

https://mai.amazon.cn/gp/help/he ... mp;itemID=200141220

1.保质期类商品如何申报:https://mai.amazon.cn/gp/help/20 ... 9320_cont_200141220

2.危险品如何申报:https://mai.amazon.cn/gp/help/20 ... 2750_cont_200141220

3.高价品如何申报:https://mai.amazon.cn/gp/help/20 ... 4630_cont_200141220

新品申报后,在收到审批通过通知后,再进行后续操作!!!!

三、在亚马逊后台创建货件:

重点提示:

1.打印条形码(一定要下载最新版本的pdf打开)

要求: 1.条形码不能模糊 2.条形码不能折叠 3. 如果商品的外包装上已有条码,请用亚马逊条形码覆盖掉原有的条码4. 商品外包装上必须有出厂信息:厂家名称,厂址,电话等。且请不要被条码覆盖掉。

2.打印装箱单:最后发几个大箱子,就打几张装箱单,放在大箱子里(如果每个商品独立发货,不要拆开原包装,打出装箱单后让快递带过去即可)

3.给货件贴标:最后发几个大箱子,就打几张货件标,贴在箱子侧面(条码不能摩花)

4.进口商品说明:进口商品外包装必须有中文的商品名称+中文的经销商信息:名称、地址、电话;如果是有保质期的商品,还必须有中文的保质期信息:生产日期、保质期、保质期截止时间;并且要求入仓时,保质期剩余时间大于总保质期的2/3.

不能入仓的产品:170cm*宽度超过 120cm*高度超过 100cm或重量超过 80 公斤的商品,

大件商品:10公斤,或体积超出 50厘米(长)*40厘米(宽)*25厘米(高)按照大件商品处理

四、货件创建成功后要进行危险品和高价品申报:
 
具体说明请在卖家后台右上角“帮助”中搜索:“危险品申报”或“高价品申报”

五、预约发货:

1.仓库地址+预约电话在网址的最下方:https://mai.amazon.cn/gp/help/he ... mp;itemID=201009230

2.预约时要告诉亚马逊仓库:1.你是第三方平台的卖家入仓。2.货件编号是多少? 3.什么时间入?

3.预约成功后亚马逊仓库人员会告诉你一个预约号。您需要将货件编号和预约号都写到快递单子上,并告诉快递入仓时说清楚是亚马逊第三方平台的卖家入仓。