1. 如果客户下单未付款成功，而取消了订单。平台会收取佣金，若客户取消订单，也会自动佣金退回给你，你可以留意一下邮件通知。2.退货退款问题具体问题具体分析哦，一般情况下客户是可以申请14天无理由退货的，所有售后问题请遵循一个原则，就是及时和客户沟通协商解决。3.回款周期无意外一般是7天，和是不是个体户没关系哦，都是统一的。