基本介绍
自从2004年12月15日在日本设立网站以来，逐渐获得消费者的认可，现已成长为日本最大的时尚服饰购物网站。网站的注册会员数量达300万人以上，一年的销售数量达到380万件，拥有1,555个品牌。品牌数量位于日本同类时尚服饰购物网站中的领先地位。UNITED ARROWS、nano universe、BEAMS、JOURNAL STANDARD、A BATHING APE等众多知名服饰品牌先后进驻ZOZOTOWN，同时也受到日本年轻人的广泛欢迎。
进驻模式
Zozotown，进驻的商品必须按照统一的标准进行重新测量尺寸，也就是说，在Zozotown上购买潮牌的用户，无需自己去衡量不同品牌间关于尺寸这些可能影响到消费体验的细节，而对Zozotown来说，培养起来的用户习惯，也就自然会转化为一种用户粘性。
成功原因
1、Zozotown上各品牌的“虚拟店长”拥有着绝对的商品采购权，他们售卖的品牌，都是网站员工自己喜欢的牌子，而员工们的平均年龄都在27至29岁，与网站受众用户年纪相当。
2、品牌宣传方面。前泽友作并不是个低调的企业家，他的Zozotown也自然不会放过任何宣传的机会，比如Zozotown曾经和百事可乐进行过跨界合作，不遗余力地造势以博关注。
3、Zozotown所谓自建的“供应链”系统，Zozotown会通过自行建置的物流系统掌控货源，再由配送人员做到二三天内交付商品到C端。
发展历程
2011年10月底，Zozotown(在中国名为“走走城”)就进驻了中国，它在天猫上开了一家店，打算分中国服饰电商市场的一杯羹。
2013年1月31日，Zozotown在中国彻底关店。
2017年，Zozotown还并购了由藤原浩、清永浩文、中村世纪和《smart》杂志编辑铃木哲共同打造的线上生活杂志honeyee.com和其旗下的电子商务网站，JUST LIKE HONEYEE。
2017年10月开始，Zozotown就将网站的限额包邮变成了让顾客自行决定商品运费。
2017年12月，Zozotown和科技公司 StretchSense设计了一款名叫ZOZOSUITS的新型身体测量设备。
2017年年底，Zozotown开设了自家的品牌“ZOZO”。
2018年6月的股东大会上，Start Today Co(Zozotown母公司、运营方)董事会决定从今年10月份起，将公司名称正式更名为Zozo Inc。
2018年12月25日，日本时尚集团Onward Holdings(以下简称“Onward”)宣布，集团旗下所有品牌全线撤出 Zozotown，同天所有的商品都下架。此举或将成为日本时尚电商行业的一个转折点。
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