雨果跨境获Google官推金牌策略奖

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2月25日，由Google官方举办的Top Tier Trainings Final Competition中，来自飞书深诺，Yeahmobi，赛文思，雨果跨境及蓝瀚互动的10名策略官及增长官在演讲会中提呈了5个来自不同行业DTC客户的精彩案例，雨果跨境的Google广告优化师在比赛的首秀中荣获金牌策略官荣誉。

图片来源：雨果跨境

来自雨果跨境独立站团队的Kayla和Leyla呈现了亚马逊客户的独立站转型之旅的投放案例，这是个功能性鞋具亚马逊大卖, 有很强的供应链实力, 且在亚马逊上有多个热卖店铺，虽然在2019年就建设了独立站站点, 但没有过多的运营，而在去年的亚马逊封号浪潮的影响下, 让这位客户开始思考是否要开始着重运营独立站, 这便是客户找到雨果的契机。故事的主线是雨果跨境通过阶段性个性化服务让客户改变自己的商业运营思维, 对独立站发展的信心电量从最初的“低电量模式”上升到“电量充满”状态。

从最开始充满迷惑的业务冷启动期, 到发展瓶颈的波折探索期, 再到最后有信心有规划的卓越增长期这三个阶段，贯穿了大部分DTC初创品牌的业务发展旅程。

根据客户的情况，雨果整体的策略围绕两个方向走,第一是针对现在的站点来明确品牌定位与最核心的用户画像; 第二是通过不断的交流指引, 改变他们的原有的亚马逊专重产品思维, 同时帮助孵化团队, 掌握运营方法论。

而作为站点增长阶段的重点客户扶持策略，则是围绕Google广告投放展开。首先在冷启动期，雨果专注短期底层漏斗，以提升客户投放谷歌的信心及对广告账号长期投放进行规划。

许多独立站卖家前期对谷歌广告有一个固定认知：认为谷歌广告会花费很多广告费，但在成效方面则不尽如人意，最重要的是卖家们对谷歌的广告产品也不甚了解。针对这样的情况，雨果跨境在正式开始投放前，对新启动的品牌站点做了三个阶段的规划，结合客户的实际情况，抓住客户的品牌在亚马逊上已经具有一定知名度，品牌词在谷歌上有一定搜索量这个点为切入，在第一阶段搭建了品牌词搜索广告+MVP产品PLA标准购物广告的偏底层漏斗转化广告结构。

通过这一阶段的投放，品牌词转化率在5%以上，ROI4以上的成效，这样的数据对客户做独立站以及通过谷歌渠道给独立站引流建立了很强的信心。考虑到客户的发展方向是DTC品牌站点，对DTC品牌站点长期良性发展来说，视频和图片广告在拉新中起着非常重要的作用。对投放阶段的规划中也有对视频和图片形式广告的部分。在了解到客户曾经通过KOL给亚马逊店铺引流，积累了大量测评图片后，雨果跨境给了客户前期就对过往的素材进行打包整理的建议，方便在后续的谷歌投放中可以修改后直接使用。

在节日营销广告结构上，雨果跨境和客户在沟通后，于黑五阶段进行了初尝试，确保所有可以调动的谷歌广告产品都进行了节日促销信息的搭建。进行第三阶段营销漏斗full-funnel搭建，达成了不错的成效，进一步增长了客户对DTC品牌站点的信心。第三阶段的广告尝试也为后续的节日营销奠定基础广告框架。

值得一提的是，在这个阶段，广告销售额的80%以上由第二阶段我们建议上架的冬季产品提供，这也很好佐证了雨果策略官和增长官在配合服务客户中的互相成就。

合作愉快再到逐渐的相互信任，在雨果的帮助下，客户设立了2022年的OKR，由雨果策略官负责帮助统筹网站所有渠道的OKR，并拆解到谷歌的部分key results由六个维度来进行衡量，2022年Q1季度，客户发售了新产品系列，针对新产品投放，雨果增长官制定了相关投放计划并按照营销漏斗制定不同阶段的Key Results指标。

雨果跨境在服务客户的过程中，也收获到了很多有效的反馈。并帮助我们更新了服务客户的形式——项目组形式服务客户大于单渠道服务。项目组不仅仅只针对雨果策略官和增长官，也有雨果建站部门的伙伴及其他流量渠道的优化师，PR团队和KOL团队共同协作。

对于雨果跨境来说, 服务此客户也有深刻的借鉴帮助,通过各品类各行业的客户孵化案例, 我们更加清晰地了解到平台卖家在转型时会着重考虑的方面, 以及需要的资源对接和协助，驱动雨果更有效地帮助卖家进行思维转变, 完成在独立站的华丽转身。

（来源：谷哥运营宝典）