速卖通2015海外本地化服务大会顺利召开

雨果网获悉，2015年2月4日，速卖通2015海外本地化服务大会在深圳富临大酒店隆重召开。本次大会旨在迎合跨境电商2.0时代需求，为海外买家提供更为完善的物流及售后等本地化服务的同时，借力海外仓优势提升卖家商品转化率和利润，带领更多中国品牌企业走向世界。雨果网作为本次大会的合作媒体，与数千到场者共同领略速卖通本地化服务的魅力所在，并将其中的精彩看点整理成文，以飨各位。

速卖通助力中国品牌货销全球

提起能够享誉海外的中国品牌其实寥寥无几，绝大多数的中国企业仍旧在深耕着国内市场。“错过2005年的淘宝，就不要错过2015年的速卖通”，这句话很经常被人提及，同时也让很多企业明白，借助全球速卖通平台是可以实现货销全球的。

阿里巴巴全球速卖通事业部总经理沈涤凡表示，目前加入速卖通大军的不乏国内淘宝卖家、传统出口型企业和国内品牌商，他们本身对于自建品牌并销往海外有着很强的欲望，1月28日速卖通与中兴在香港的首次合作更是让他们看到了曙光。针对未来的发展方向，他表示，第一是将真正的外贸触网；第二是帮助传统的OEM厂商做好自己的品牌；第三是帮助有海外仓，以及有海外仓营销能力的卖家做得更好。

“在去年，俄罗斯和巴西的发展速度让人咋舌，但是最近的趋势告诉我们，美国、欧洲的订单量也在大幅增长，所以速卖通在重点国家开发方面也会有一些变化。再者，无线战略也是速卖通2015会重点发力的项目之一。”沈涤凡说，“另外，在净化平台生态空间，充分利用资源打造品牌化以及对3C品类重点培育也是未来发展的三个方向。”

除此之外，递四方集团CEO罗民在市场分析方面也提出了自己的看法。他表示，阿根廷、以色列和挪威是目前成长最快的三个国家，去年热议的东南亚市场，特别是印尼也值得关注。同时，很多人都认为中东只会产油，但其实由于石油富足，他们的消费能力是特别高，是值得中国跨境电商卖家关注的。在谈及海外仓的本地化服务，他说：“递四方将在今年第二季度新开法国、意大利、西班牙和加拿大四个海外仓，也就是非英语系国家，希望借此帮助更多的卖家专注于业务发展。”

借力海外仓，开启海外本土服务

2015年2月6日，速卖通海外仓服务将正式上线，届时报名且审核通过的卖家将享有多项政策优惠。针对为何速卖通会开启本地化服务，速卖通卖家运营小二时文博表示，对于海外买家来说，物流太慢、退换货不及时是主要的槽点；对中国卖家来说，好的产品无法得到充分展示，平台活动无法参与是他们面临的困境。“通过开启海外本土化服务，最直接的一点就是可以解决掉现在大部分物流纠纷的问题，以及在某种程度上降低物流费用，提升整体利润空间。同时，通过本土退换货的服务，也可以将最终的服务闭环连接起来。”

据介绍，此次速卖通将新增美国、英国、西班牙、法国、德国、意大利、俄罗斯、澳大利亚、印尼9个海外发货地，速卖通卖家可以针对这9个国家及辐射区域提供本地化物流及服务。时文博说：“除了在搜索页、搜索筛选项、商品详情页展示海外仓商品专属标识，得到额外的曝光之外，美国和英国两个海外专场活动也能对速卖通海外仓卖家放低门槛，站内邮件、站外SEO以及投放等资源扶持就更不用说。”

如何选择商品入驻海外仓

海外仓能带来的好处不胜枚举，但是入驻海外仓的产品就能达到利润最大化吗？在经历了求“仓”无门的阶段之后，如何根据自身运营选择产品入驻是多数卖家面临的首要问题。

速卖通卖家运营高级专家杨帆表示，如何定位海外仓的选品、选品思路以及如何避免海外仓风险是卖家需要特别注意的三个问题。他说：“任何产品都可以放在海外仓进行销售，但是最优化的方式就是考虑这些产品对海外买家的需求性和必须性，二者兼有的才是最理想的产品。除此之外，体积大的；国内小包无法派送的，比如带锂电池的或是液体产品；非常符合本地需求的日用快消品等也都适合进行海外仓销售。最后一点就是利润，利润风险是我们选品要重点考量的一个因素，因此国内独有的批量运送的价格优势，均摊成本，库存周转快的产品也值得入驻海外仓。总的来说，高风险/高利润、低风险/高利润是我们推荐的产品。”

当然，海外仓除了能够带来便捷的本地化服务之外，必然也要面临着本地化的竞争，而这些竞争并非都是来自中国的卖家，更多的是像亚马逊、沃尔玛这样的国际巨头以及当地垂直B2C网站。除此之外，还需要对当地的产品政策和国家法规有一定的了解，特别是在税费方面。那么中国卖家的优势到底在哪里呢？杨帆表示，一方面是供应链的价格优势，另一方面是丰富的产品资源。

雨果网了解到，对于入驻速卖通海外仓的卖家，平台建议在承诺运达时间方面，由于海外仓的特殊性，相比国内发货运达时间有一个更为严格的要求，目前除了俄罗斯之外，其他8个国家最长的运达时间不能超过15天，而且希望卖家可以将实际可以承诺的天数设置进去。另外，海外仓的商品必须默认支持本地的无理由退换货。（文/雨果网 何志勇）

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