成功卖家销售技巧，亚马逊卖家必看！

（图片来源：图虫创意）

大部分消费者都不会记得下单前做的事。据Channeladvisor调查数据显示，54%的美国消费者会先在亚马逊上搜索产品，再寻找其他购买渠道下单。

与在线零售商合作也不能百分百保证成功，如果没有竞争优势，无论是品牌还是零售商都很难在在高度饱和的电商平台上取得成功。

ChannelAdvisor最近发布了一份亚马逊综合指南，介绍了卖家如何能在亚马逊这样一个竞争激烈的平台中取得成功。什么是您品牌的优势和劣势？您能否吸引购物者的注意力并以高效顺畅的物流配送服务来确保他们的忠诚度？来看看有哪些策略能帮助您在这场游戏中胜出吧！

多渠道增长飞轮

仅仅在亚马逊上架产品远远不够。平台已经拥有全球 190 万个活跃卖家，而他们都在吸引消费者的注意力。

增长飞轮是一种有效且高级的思维模式，帮助您制定战略以在亚马逊或其他地方取得成功。

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飞轮有助于评估和制定五个关键领域的战略：

1、连接：您的产品与消费者准确无误地连接。

2、营销：有效营销您的产品从而提高知名度和销售量。

3、销售：在关键的时刻将浏览者转换为买家来购买您的产品。

4、配送：通过快速、高效的交付满足客户的期望。

5、优化：优化您的亚马逊策略以不断提高业绩。

让我们来看看以上几点如何帮助您专注于基本的销售策略，从而成为成功的亚马逊卖家。

1、将您的产品与消费者联系起来

你想如何在亚马逊上销售呢？为您推荐亚马逊销售的最佳模式：

• 第一方（1P）关系，即您通过供应商中心向亚马逊销售产品。您将负责广告、促销并向亚马逊运送产品，由他们控制定价和库存。

• 第三方（3P）关系，即您通过卖家中心直接向消费者销售产品。您控制广告、定价、库存和任何履单或物流。

决定了如何销售之后，卖家即可入驻亚马逊并上架产品。上架的产品的诀窍是满足亚马逊的上架要求，同时不断优化Listing以吸引目标受众。但每个电商平台都是不同的，这可能会出现导致上架错误、产品显示不正确或根本无法显示。卖家要确保产品数据整洁、有条理并符合亚马逊的标准，还要确保您的亚马逊连接没有问题瑕疵。

2、有效营销，推动销售

亚马逊广告帮助卖家提高消费者的认知度并增加销售额。但是有这么多卖家要一起竞争，一个简单的手动营销活动不太可能成功。成功的亚马逊卖家会根据广告类型进行营销：

• 商品推广——关键词驱动的广告，它出现在自然搜索结果旁边，宣传单个上架产品。

• 品牌推广——页面置顶广告，帮助在购物浏览者中建立品牌知名度。

• 展示型广告推广——出现在产品详情页面、亚马逊主页或第三方应用程序和网站上。

投资多种亚马逊广告类型可确保不同的消费者在不同阶段看到您的产品。不知道从哪里开始？ChannelAdvisor提供免费的广告分析，亚马逊专家将浏览您的亚马逊广告账户，来确定需要优化的方面。

3、适时卖出

越来越多 (41%) 的消费者在亚马逊上搜索产品只为收集信息。如果您的上架产品信息越准确，就越能在顾客考虑阶段建立更多的信任。

在撰写产品描述时，请设身处地为消费者着想：。他们想知道什么呢？他们将如何搜索并找到您的产品？同时研究类似的产品，看看竞争对手怎么描述，尽可能使用最准确、最详细的关键词来优化您的描述。

您还可以通过保持价格竞争力来提高销售额——但没有人会有时间手动监控数百个可比卖家的价格变化。自动重新定价工具会自动调整您的价格以保持竞争力，并与您的目标保持一致。您可以选择市场重新定价器，它使用算法定价技术帮助您以尽可能高的价格赢得黄金购物车或最低报价位置，或者选择速率重新定价器，无论您是想在快销产品中获得更多利润，还是在销售放慢时降低价格，它都会根据您的目标自动调整。

4、满足亚马逊买家不断增长的期望

消费者选择亚马逊金牌服务是因为它快速、方便的两日运输，他们现在期望卖家能跟上节奏。幸运的是，亚马逊提供了两个选项来实现快速、顺畅的物流：

• 亚马逊物流。将您的一部分库存发送到亚马逊，剩下的事项将由他们处理。 FBA 还管理客户服务支持和退货，为您的团队消除麻烦。

• 卖家仓储会员。您使用亚马逊金牌服务的名义和运输保证来吸引客户，但在包装和运输方面享有主动权。您还负责退货，这是由亚马逊自动授权的。

想更好地了解亚马逊履单的优缺点吗？查看亚马逊物流与卖家仓储会员之间的这 5 个差异。

5、优化，以改善结果

现在，大多数消费者在网上购物之前都会查看评论。这意味着您的客户满意度评级和评论要真实地反映必须准确反映您的产品，从而以吸引新买家。通过监控关键指标（例如订单缺陷率、退货不满意率和延迟发货率），掌握客户满意度。一旦您成为认证卖家，亚马逊会提供大量数据来帮助您监控这些类别。

不要只在亚马逊上销售。ChannelAdvisor解决方案可帮助您执行飞轮战略，在全球最受欢迎的电商平台和350 多个其他渠道中取得成功。点击此处联系我们，入驻更多平台！

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（编辑：江同）

（来源：畅路销）

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